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耳鼻喉科门诊工作制度L接待患者主动热情，态度和蔼、亲切，衣着整齐，挂牌上岗。2 .负责对耳鼻喉疾病进行诊治，询问病史耐心、细心,检查认真负责，各项记录完整、字迹清楚。3 .急、危、重病人积极救治，疑难病人应邀请会诊，必要时转上级医院诊治。4 .加强无菌观念，严格无菌操作，认真执行各项规章制度、技术操作常规，门诊使用的各种器械，均应按规定灭菌消毒，各种备用药品器械的保管，要有专人负责。5 .坚持因病施治、因需用药、合理安排各项检查。6 .各项收费项目，严格按规定收取，不得乱收少收。7 .实行首诊负责制，坚守工作岗位，不得擅离职守，坚持医疗原则，按规定出具医疗证明，规范书写病历、处方和各种检查申请单。8 .保持诊室内清洁卫生，做好科内安全、防火、防盗工作。
