护理管理工具的应用教材培训课件.ppt

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1、护理管理工具的应用教材,护理管理工具的应用教材,常用护理管理工具,柱状图 是量的对比,突出的是个体与个体 之间的比较饼状图 是百分比的对比,强调的是整体与个体之间的比较鱼骨图 又称因果图,2,护理管理工具的应用教材,常用护理管理工具柱状图 是量的对比,突出的是个体与个体,效果图XX科室第三季度护理质量检查问题汇总,3,护理管理工具的应用教材,效果图3护理管理工具的应用教材,制作步奏,一、打开WPS表格,4,护理管理工具的应用教材,制作步奏一、打开WPS表格4护理管理工具的应用教材,制作步奏,二、输入内容、名称、项目、数字等,5,护理管理工具的应用教材,制作步奏二、输入内容、名称、项目、数字等5

2、护理管理工具的应用,制作步奏,三、将输入的内容全选,点击插入 图表,选择图表类型里的柱状图,6,护理管理工具的应用教材,制作步奏三、将输入的内容全选,点击插入 图表,选择图表,制作步奏,四、点击下一步 下一步 点击标题,在图标标题栏输入标题文字,7,护理管理工具的应用教材,制作步奏四、点击下一步 下一步 点击标题,在,制作步奏,五、点击数据标志 值,这样数据就显示在柱状图上,8,护理管理工具的应用教材,制作步奏五、点击数据标志 值,这样数据就显示在柱状图上,制作步骤,六、最后点击完成,9,护理管理工具的应用教材,制作步骤六、最后点击完成9护理管理工具的应用教材,WPS饼状图的制作,10,护理管

3、理工具的应用教材,WPS饼状图的制作10护理管理工具的应用教材,WPS饼状图的制作,11,护理管理工具的应用教材,WPS饼状图的制作11护理管理工具的应用教材,WPS饼状图的制作,12,护理管理工具的应用教材,WPS饼状图的制作12护理管理工具的应用教材,三维饼状图,13,护理管理工具的应用教材,三维饼状图13护理管理工具的应用教材,鱼骨图,14,护理管理工具的应用教材,鱼骨图14护理管理工具的应用教材,鱼骨图的定义,15,护理管理工具的应用教材,鱼骨图的定义15护理管理工具的应用教材,16,护理管理工具的应用教材,16护理管理工具的应用教材,17,护理管理工具的应用教材,17护理管理工具的应

4、用教材,18,护理管理工具的应用教材,18护理管理工具的应用教材,19,护理管理工具的应用教材,19护理管理工具的应用教材,20,护理管理工具的应用教材,20护理管理工具的应用教材,21,护理管理工具的应用教材,21护理管理工具的应用教材,22,护理管理工具的应用教材,22护理管理工具的应用教材,护理管理工具的应用教材培训课件,24,护理管理工具的应用教材,24护理管理工具的应用教材,25,护理管理工具的应用教材,25护理管理工具的应用教材,1.采用6M法列出要素,测量,6M,方法,材料,设备,人力,环境,Manpower,Machinery,Materials,Methods,Measure

5、ment,Mother-nature,做图之前的准备工作,26,护理管理工具的应用教材,1.采用6M法列出要素测量6M方法材料设备人力环境Man,27,护理管理工具的应用教材,27护理管理工具的应用教材,集合多数相关人员的知识,经验,智慧。,不批判对方发言! 自由奔放!发言越多越好(量引导质)! 在他人的建议上更进一层 (从一个建议发展成更多的建议),28,护理管理工具的应用教材,集合多数相关人员的知识,经验,智慧。28护理管理工具的应用教,常见错误,鱼头描述不规范。箭头角度、粗细、长短不规范。分析过于简单。分层混乱、无逻辑。一个鱼骨图解决多个问题。图形无标题。,29,护理管理工具的应用教材,

6、常见错误鱼头描述不规范。29护理管理工具的应用教材,注意事项,问题鱼的鱼头尽量采用问题的形式。常以人机料法环作为大要因进行思考,分析时应尽可能全面,不宜偏重某个方面。箭头逐级变短、细,60度夹角。以3个Why 法思考,原因解析愈细愈好。问题鱼鱼头向右,对策鱼鱼头向左。一个鱼骨图解决一个问题。,30,护理管理工具的应用教材,注意事项问题鱼的鱼头尽量采用问题的形式。30护理管理工具的应,无标题、特性描述不明确、箭头方向,寻找图形缺陷:,31,护理管理工具的应用教材,无标题、特性描述不明确、箭头方向寻找图形缺陷:31护理管理工,特性描述不明确、原因分层不合理,寻找图形缺陷:,32,护理管理工具的应用

7、教材,特性描述不明确、原因分层不合理寻找图形缺陷:32护理管理工具,本院如何落实品管圈活动,无标题,箭头方向、长短不规范,寻找图形缺陷:,33,护理管理工具的应用教材,本院如何落实品管圈活动观念要正确加强教育训练内部讲师训练外部,住院病人不满意,寻找图形缺陷:,无标题、原因描述不明确,34,护理管理工具的应用教材,住院病人不满意人 员技 术人员的判断力服务态度不佳医,2013年第三季度“管道脱落”护理不良事件原因分析系统图,35,护理管理工具的应用教材,2013年第三季度“管道脱落”护理不良事件原因分析系统图35,2013年第三季度“用药错误”护理不良事件原因分析系统图,36,护理管理工具的应用教材,2013年第三季度“用药错误”护理不良事件原因分析系统图36,“患者风险评估与处理欠规范”原因与对策系统图,37,护理管理工具的应用教材,“患者风险评估与处理欠规范”原因与对策系统图37护理管理工具,12/28/2022,谢 谢,38,护理管理工具的应用教材,10/2/2022 谢 谢38护理管理工具的应用教材,

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