网络营销策划实务讲义.docx

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1、网络营销策划课程期末作业泄愤网策划书 组员：贺琪璐 陈炳群 梁樱赢 赵丹丽 徐昊栋 陈冠宏指导老师：成荣芬网络营销策划课程期末作业项目简介由于最近的钓鱼岛事件轰动全中国。群们都出现了一些不文明的举动，一些违法行为就借着此机会出现扰乱了社会治安。除此之外平时一些学习或工作压力大，在学校和某人产生了不愉快，工作时受气等等心理压力有气没处发泄的可以啊来发泄网来舒缓压力。 在社会上，各界人士都感受到来自工作、学习和生活各方面的精神影响。过重的精神负担直接导致了工作效率的下降，甚至导致了对身体健康的永久性伤害。因此，对于压力的释放越来越受到人们的重视。目录一、 公司概述及服务介绍4二、 公司分析51.内

2、部环境分析52.行业竞争者分析53.网站可行性分析6（1）需求可行性6（2）技术可行性6（3）社会因素方面的可行性7（4）界面方面7（5）安全性分析8三、 SWOT分析10四、 STP战略12五、 公司营销策略14六、 组织管理一八1.组织结构一八2.法人治理结构一八七、 企业文化19八、 融资渠道20九、 财务管理21十、 风险管理23十一、 市场分析241.市场定位与需求预测24十二、 公司战略281.财务战略管理282.人力资源战略原则283.企业文化战略原则29附件：30泄愤网问卷调查30关于泄愤网调查报告32创业宣言 我们是一批最富有理想、激情，最有能力、拼搏精神的精英学子和青年才俊

3、。我们怀抱着共同的“追求自我财富和实现自我价值”的光荣与梦想。我们是一支由学生组成的新型团队，用自己的理想开辟一条创业创新之路。尽管着条路充满了荆棘与曲折，但这是时代发展的要求和趋势！我们正值年轻，智慧、勇敢、意志、是我们的魅力所在，我们渴望成功但不畏惧失败！这是创业时代，我们生逢其时；这是创业精神时代，创业英雄鼓舞我们融入时代潮流；这是知识经济时代，我们将知识转化为创业资源，为社会创造更多的财富。 既然选择了创业，我们就已经做好了面对、迎接、克服各种困难的准备。无论创业的路上是“狂风暴雨”，还是“严寒酷暑”，我们都将勇往直前，义无返顾，坚持到底！我们不会给自己找任何理由或借口而退却。团结、拼

4、搏、执着、自信，我们将以饱满的热情投身到事业中去，为实现人生价值和社会利益不懈努力！1、 公司概述及服务介绍 泄愤网有限责任公司，定位于白领一族及高中生、大学生，是提供科学减压发泄及专业心理咨询一体化的公司，注册资本50万元。公司的主要特色在于“科学合理发泄”，通过提供温馨舒适的发泄场所、科学有效的发泄方式以及专业心理咨询专家咨询，帮助压力大的顾客减压，以缓解他们的紧张情绪，确保他们有良好的精神状态进行学习和工作。科学减压发泄以运动消气吧为载体。运动消气吧为特定的房间，环境温馨，并配置专业教练指导，教人如何大喊大叫、扭毛巾、打枕头、捶沙发等，做一种运动量颇大的“减压消气操”。在运动消气吧上下左

5、右皆铺满海绵等保护措施，任人尽情发泄。专业心理咨询以情绪疏泄吧为载体。公司聘请专业心理咨询专家，通过心理疏导疗法，以提供心理咨询、倾听的方式以减轻顾客的心理健康、情绪障碍。此外，公司还设立自娱自乐吧，提供哈哈镜等娱乐辅助设备，使顾客在紧张之余、情绪不佳之时放松身心。公司坚持保密原则，根据顾客的不同需要提供与之相适应的发泄方式及场所。42、 公司分析1. 内部环境分析公司组织环境状况公司采取直线职能式组织结构类型，既有利于高层管理的统一指挥，又能使各职能部门分工协调，各司其职。公司各部门的划分和职权范围明确，有利于各项具体工作的开展。公司的计划和控制工作切实做到充分务实。团队成员优势本企业团队成

6、员为聊城大学管理学院在校生，从事人力资源管理专业，有较高的专业水平和专业素质，并以管理学院雄厚的师资力量为依托，为指导和顾问，工作质量有保证，质量高。为刚进社会的学生，可塑性比较强，能够在以后的工作和学习中恩更接受一些新的知识和价值观。依托大学这个具备高素质人才的地方，与具备相关专业的人员接触方便，利于真正找到专业素质法高、应用能力强的人才为客户服务。思想素质比较高，诚信意识比较强，保密性强。在市场运作和经营方面，经验及决策存在劣势。服务优势提供全方位和系统的服务，如：提供压力发泄场所、设备，心理咨询等。服务质量高，以专业化的知识和调查分析为依托。服务真诚周到、细致入微，信誉性高，保密工作到位

7、。2. 行业竞争者分析企业竞争主要表现为市场需求的满足与分割。本公司的竞争对手主要有二类：一是本行业的潜在竞争者；二是同行业的竞争者。由于本行业市场需求性和高利润、低成本，潜在竞争者进入壁垒不是很大，所以会给本企业造成威胁，争夺市场份额。但由于本公司先入为主的优势，所以只要公司采取成本领先战略或市场领先战略并努力做好战略计划，实现由长期到成熟期的过渡，便可一直把新进入者甩在后面。虽然在青岛有一家岛市精神卫生中心心理医院宣泄室，但此类发泄吧，大都通过提供橡皮假人供顾客捶打发泄的方式，其作用只是暂时的缓解压力，并没有真正将这些不良的心理情绪释放出来，并且有渲染暴力的倾向，不能起到调节压力的作用，却

8、更容易引发顾客情绪问题，而公司的“科学发泄”是其主要优势。3. 网站可行性分析（1）需求可行性前面提到过了现在人们生活变好了，但心中积压下来的怨念等种种心理疾病去急速增长，而适当发泄也是一种很好的解脱方式。而且国内什么呀呀呸，坏Q网，我要发泄网什么都已经分分关闭了，再由他们的管理方式，前景规划不妥当所导致的结果。可以说这片领域没什么竞争对手，所以前景规划的好将会也成为国内具有很大影响力的网站。（2）技术可行性我们没有自己的服务器，而且服务器价格高，租用会是以个比较好的方案，而且网站还是刚起步，谁预料不到以后会怎样。网站整体规模不是非常大。面向客户初步预计百万以内，具体配置以下：产品型号:I26

9、96一八4S-H产品类型:双路六核机架式服务器处 理 器:Xeon X5650内 存:4G DDR3 REG ECC硬 盘:SAS 300G机 构:1U机架式不仅如此，网站没有游戏可不行，不然没有人来，还要联系一些游戏制作者来制作一些游戏。而且我们还要提供心理师。所以要联系。（3）社会因素方面的可行性法律方面的可行性法律方面的问题有很多，如侵犯肖像权等等，如果我们不注意还是会陷入的。2.经济方面的可行性媒体媒介发达，所以不用担心，广告随处可以打。（4）界面方面因为是泄愤网，因此我们在页面设计中可此采用一些有激情的图片和冷色调的背景组成，通过技术与页面的设计，成功地完成了网站的开发设计。1. 网

10、站的前台设计：首页，泄愤中心，心理医生介绍，VIP服务，在线留言，在线商城，关于我们这五个方面，通过这五个大模块再分出一个个小模块，一个大模块有一下的功能：（1）.首页：包括新闻中心，心理医生的头像，舒缓的音乐。（2）.泄愤中心：包括暴力中心，音乐解压，小游戏解压。（3）.心理医生介绍：详细的介绍每个心理医生，使网民不盲目的选择心理医生。（4）.VIP服务：介绍个阶层会员的收费标准和续费页面（5）.在线留言：让网民在留言板上留上自己想发泄的话、倾诉的话语等等（6）.在线商城：给用户提供关于泄愤网中的一些商品的出售信息。（7）.关于我们：提供办公室的电话号码泄愤网首页泄愤中心心理医生介绍心理医生

11、照片心理医生简介VIP服务会员详情在线留言在线商城心理医生照片新闻中心暴力中心音乐解压小游戏在线留言留言查看商品展示图：泄愤网网站框2.网站的后台设计，主要是针对首页，泄愤中心，心理医生介绍，VIP服务，在线留言，在线商城这六个板块进行数据的添加，后台如图所示：后台设计VIP服务在线留言在线商城价目表个人中心在线留言留言回复锤子区刀区音乐区小游戏区图：泄愤网网站后台设计框架（5）安全性分析（1）使用安全的数据库技术目前主流的数据库技术包括 MS SQL Server, Oracle, IBM DB2, MySQL, PostgreSQL，其中 MySQL 和 PostgreSQL 属于开源数据

12、库，其它三种数据库根据不同许可方式有不同的价格。考虑到安全，它们都是非常安全的数据库技术，需要注意的是，我们并不建议采用 Access，首先 Access 是一种桌面数据库，并不适合可能面临海量访问的企业网站，其次，Access 是一种非常不安全的网站数据库，如果您的 Access 数据库文件的路径被获取，人们很容易将这个数据库文件下载下来并看到数据库内的一切内容，包括需要授权才能看到的内容。如果您选择 Access 的原因是因为它免费，您需要知道 MSDE 也是免费的。（2）用户密码或其它机密数据必须用成熟加密技术加密后再存放到数据库 使用明文在数据库中存储用户密码，信用卡号等数据是非常危险

13、的，即使您使用的是非常安全的数据库技术，仍然要非常谨慎，任何机密数据都应该加密存储，这样即使您的数据库被攻破，那些重要的机密数据仍然是安全的。（3）密码或其它机密数据必须用成熟加密技术加密后才能通过表单传递 如果您的网站没有使用 HTTPS 加密技术，那您的网站服务器和访问客户之间的所有数据都是以明文传输的，这些数据很容易在交换机和路由器节点的位置被截获，如果您无法部署 HTTPS，将所有机密数据加密后再通过网络传播是非常有效的办法密码或其它机密数据必须用成熟加密技术加密后才能写入 Cookie很多网站将用户帐户信息写到 Cookie 中，以便用户下次访问时可以直接登陆。如果用户帐户信息未经加

14、密直接写到 Cookie 中，这些数据很容易通过查看 Cookie 文件获得，尤其当您的用户是和别人共用电脑的时候。对于访问者提交的任何数据，都要进行恶意代码检查 虽然我们要信任用户，但在网络中，我们必须假设所有用户都是危险的，如果您不对他们提交的数据进行检查，就可能出现 SQL Injection, Cross-site scripting 等安全问题。（4）网站必须有安全备份和恢复机制任何网站都可能发生硬件或软件灾难，导致您的网站丢失数据，您必须根据您网站的规模和更新周期，定期对网站进行安全备份，在灾难性事故发生以后，您的备份恢复机制需要在很短的时间内将整个网站恢复。需要注意的是，您一定要

15、对您的备份恢复机制进行测试，保证您的备份数据是正确的。网站的错误信息必须经过处理后再输出错误消息常常包含非常可怕的技术细节，帮助黑客攻破您的网站，您应当对网站底层程序的错误消息进行处理，防止那些调试信息，技术细节暴露给普通访问者。103、 SWOT分析1、由于本行业市场需求性和高利润、低成本，潜在竞争者进入壁垒不是很大，所以会给本企业造成威胁，争夺市场份额。但由于本公司先入为主的优势，所以我们的强烈对手并非潜在竞争者，只要公司采取成本领先战略或市场领先战略并努力做好战略计划，实现由长期到成熟期的过渡，便可一直把新进入者甩在后面。2、目前在山东省可能存在的替代竞争者。从山东省境内来看，岛市精神卫

16、生中心心理医院宣泄室它主要是从事提供情绪宣泄场所等工作，在服务项目的设置上，比较单一，服务的范围相对较小，主要立足于青岛市进行发展，并且属于原始“出气室”，在未来一段时间内，对本公司的发展不会构成大的威胁。然而，我们不能不考虑其他已经发展成熟并具备一定影响力的公司会具有开进山东市场的可能。随着青岛经济的不断发展及其本身所具备的各方面优惠条件，越来越多的公司将会被其吸引。所以，就本行业发展趋势而言，我公司的首要目标是尽快占领青岛市场，以青岛为大本营，巩固和加强自己的实力，锁定一部分老客户，在已经建立的但是层次比较低、建立时间较短的同行业公司中脱颖而出，同国内外知名高校、研究所合作，引进足够的专家

17、群体和专业设备来满足服务的需要，将深厚的理论同丰富的实践结合，开始公司的“自我创造”过程，一方面积累提供此类服务的经验，另一方面以树立自己在此领域的名牌，锁定一部分客户，锁定一部分需求。从而做到使公司生存并在将来能够同竞争者相抗衡、盈利并发展。综合以上分析，可以得到公司在市场上发展的以下四种战略组合：SO战略WO战略 发挥优势，利用机会 利用机会，克服劣势WT战略ST战略利用优势，回避威胁 降低劣势，回避威胁注：SO具有很好的内部条件及外部机会，应采取增长型战略。WO面临巨大的外部机会，却受到内部劣势的限制，应采用扭转型战略，充分利用环境带来的机会，设法清除劣势。ST内部存在劣势，外部面临强大

18、威胁，并采用防御性战略。WT具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁，应采取多种经营战略，利用自身优势，在多样化经营上寻找长期发展机会。依据我们公司的情况，我们可以采用SO战略具有很好的内部条件和外部优势，所以创业初期采用增长性战略，尽快将占市场份额，挖掘客户群体，并且根据不同的市场群体采取不同的营销策略。124、 STP战略公司实行聪明、稳妥的财务战略管理 1、聪明财务：公司要精打巧算，用好、用活每一分钱，争取最小的投入获取最大的产出，以低成本支持产品在市场中的竞争力，以高效益保持企业活力。 2、稳妥财务：继续坚持保守的财务政策，努力使财务风险降低到最低水平。绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期

19、利益。3、战略财务：要从战略高度开展财务管理工作，使财务分析成为企业战略管理重要内容和重要手段，导入战略财务分析体系，定期和不定期进行战略财务分析，及时向公司高级管理层报告分析结果。SSegmentation（市场细分）n 地理因素：总的来说，地理因素对泄愤网影响不大，无论南北东西，无论平原高低，只要有网络，且有电脑的人都可以上泄愤网，因此地理因素没有明显的分布地点。n 人口因素：按网民的职业层次来分，我们可以把网民分为学生和上班族这两个方面。学生，成绩差了，可以来我们的泄愤网来发泄情绪;上班族，自然的，为工资薪酬等等。n 按收入水平来分，我们的泄愤网主要是靠会员制，购买一些道具等等来赚取利润

20、的，网民收入水平的带多少影响着我们赚取利润的 心理因素:泄愤网适合于冲动型人格特征。T Targeting（目标市场选择）n 泄愤网顾名思义就是要让人发泄发泄,现在我们生活中因各种环境和压力， 我们提供的网站也就是因需求而产生的。目标群体很明确生活中压力大，情绪压抑，心情低落等等因为外在或内在因素导致想法却没发泄的机会。因此，泄愤网就诞生了。n 我们可以把目标定位到工作人员，学生，干部等等，每个人都有压抑想爆发的时候，市场的份额可以很大，没有局限，主要是网站的内容是否符合满足到需求用户。n 通过每个类型而导致的愤怒而规划，可以把目标市场预设成工作人员，他们因为工作压力而导致的心情低落，狂躁愤怒

21、。在一步步的拓展开，各种类别的愤怒群体。以此来发展泄愤网的未来。P Positioning（产品定位）n 我们将市场采取重新定位的策略，因为以前已经出现过泄愤网的网站了，要把网站重新“换装”，不能按部就班的跟从。n 因此我们的泄愤网增加了一些虚拟的场景，比如一些有名的街道，餐厅等等，还有虚拟的道具供网民使用，真正做到逼真的场景。n 我们还设立了心理医生服务的平台，为那些心理有问题的提供心理咨询，真正做到了人性化服务。145、 公司营销策略本公司是服务公司，所以公司要想让自己为公众所知，所采用的营销策略主要是“自我推销”式策略，根据市场分析与调查，选择合适的方式进行推销和宣传，以其强大的品牌形象

22、、浓郁的文化氛围、成功的市场定位、独特的运作模式提高公司的知名度和美誉度，全面启动中国市场。网站经营范围： “泄愤网” 本网站主要服务于那些心理有疾病以及想要在虚拟世界进行发泄的潜在顾客群体，以及发生一些政府腐败等现象，还有游行等网站目标1.财务目标：2010年底，力争销售收入达到100万元。 2.目标市场覆盖面扩展到河南省，力图打造国内知名品牌市场营销策略1、以市场中高收入家庭为主要目标。 2、以顾客需求为依据，向广大客户提供高质量、多品种的产品 3、价格价格稍高于同类传统产品，实现最高性价比，让顾客满意。 4、重点放在大城市中消费水平高的大商场，建立公司自己独立的销售渠道。 5、销售人员对

23、销售人员的招聘男女比例为2:1，建立自己的培训中心，对销售人员实行培训上岗，采用全国账户管理系统。 6、建立一流的服务水平，服务过程标准化、网络化。 7、广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色，突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。 8、促销在网上进行产品促销，节假日进行价格优惠，用考核销售人员销售业绩的方法，促使销售人员大力推销。 营销人网：xxmktmanx 人网：xxmktmanx 9、营销研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案网络营销战略 经过精心策划，公司建立了在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容，详细介绍各种产品。紧接

24、着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记，并以网络广告为主，辅以报纸、电视、广播和印刷品广告，扩大在全国的影响，再结合网络通信，增加全国各地综合网站的友情连接。 网络营销的顾客服务 通过实施交互式营销策略，提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛，常见问题解答等管理：(一)、网络营销战略的实施: 制定了良好的发展战略，接下来就需要有可行的推进计划保证其实施，我们可按下列步骤操作执行： 营销人网：xxmktmanx 1.确定负责部门、人员、职能及营销预算: 营销人的地盘营销人网 网络营销属营销工作，一般由营销部门负责，在营销副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组，成员由网络营销人

25、员和网络技术人员组成，即使是工作初期考虑精简，也应保证有专人负责，工作初期调查、规划、协调、组织，任务繁重，兼职很难保证工作的完成。 2.专职网络营销人员职责应包括： (1)综合公司各部门意见，制定网站构建计划，并领导实施网站建设。 营销人网：xxmktmanx (2)网站日常维护、监督及管理。 (3)网站推广计划的制定与实施。 (4)网上反馈信息管理。 (5)独立开展网上营销活动。 (6)对公司其他部门实施网上营销支持。 营销人的地盘营销人网 (7)网上信息资源收集及管理，对公司网络资源应用提供指导。 3.在网络营销费用方面我们将确保最大可能的节约，但我们仍需对可能的投入有所估计，我们的营销

26、预算主要来自于： (1)人员工资 (2)硬件费用：如计算机添置 (3)软件费用：如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发 (4)其他：如上网费、网络广告费等 (二)、综合各部门意见，构建网站交互平台 公司网站作为网络营销的主要载体，其自身的好坏直接影响网络营销的水平，同时网站也并非仅为营销功能，还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能，只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。 构建网站应注意网站应有如下功能： (1)信息丰富：信息量太低是目前公司网站的通病; 营销人的地盘营销人网 (2)美观与实用适度统一：以实用为主，兼顾视觉

27、效果; 营销人的地盘营销人网 (3)功能强大：只有具备相应的功能，才能满足公司各部门要求。 (4)网站人性化：以客户角度出发而非以本企业为中心 (5)交互功能：力求增加访问者参与机会，实现在线交互。 营销人的地盘营销人网 (三)、制定网站推广方案并实施 具备了一个好的网站平台，接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。 1.制定网站推广计划应考虑的因素有： (1)本公司产品的潜在用户范围; (2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点，他们的上网习惯如何; (3)我们应该主要向谁做推广; 营销人的地盘营销人网 (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳

28、; (5)是否需借助传统媒体，如何借助; (6)我们竞争对手的推广手段如何; 营销人网：xxmktmanx (7)如何保持较低的宣传成本。 2.我们可以借助的手段： (1)搜索引擎登录; (2)网站间交换连接; (3)建立邮件列表，运用邮件推广; 营销人网：xxmktmanx (4)通过网上论坛、bbs进行宣传; (5)通过新闻组进行宣传; 营销人网：xxmktmanx (6)在公司名片等对外资料中标明网址; (7)在公司所有对外广告中添加网址宣传; (8)借助传统媒体进行适当宣传。 网络营销效果评估及改进 网站推广之后我们的工作完成了一个阶段，我们将获得较多的网上反馈，借此我们应进行网络营销

29、效果的初步评估，以使工作迈上一个新的台阶。 营销人的地盘营销人网 1.评估内容包括： 营销人的地盘营销人网 (1)公司网站建设是否成功，有哪些不足; (2)网站推广是否有效; (3)网上客户参与度如何?分析原因; (4)潜在客户及现有客户对我网上营销的接受程度如何; (5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效; 营销人网：xxmktmanx (6)公司各部门对网络营销的配合是否高效。 营销人的地盘营销人网 2.评估指标主要有： 网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。 网络营销的有效运用，将可对公司其他部门的运行产生积极影响，同时也影响到公司的整体运

30、营管理。作为网络信息条件经营方式的探索，它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用： 促进公司内部信息化建设，加快企业电子商务准备，完善公司管理信息系统，提高公司管理的质量与效率，提高员工素质，培养电子商务人才。 这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等，推动公司进行经营方式的战略性转型。 186、 组织管理1. 组织结构企业将采用有限责任公司的形式进行经营,为了避免单纯的直线型或职能型组织形式的弊端,我们拟采用直线-职能型的组织形式。该形式具有决策迅速，指挥统一的特点，各职能部门又能够相互协调，协助管理，所以为广大中小型企业所采用。直线职能制企业结构图：

31、总经理财务部业务部人力资源部市场部科学减压发泄吧专业心理咨询吧2. 法人治理结构企业是有限责任制企业。企业内部实现所有权与经营权相分离的制度，企业章程由股东共同制定。股东作为出资者，按照投人企业的资本享受所有者的资产收益、重大决策和选择管理者的权利。197、 企业文化1、企业文化战略的核心：“与用户共谋发展，为股东创造财富，与员工共谋富裕，为社会创造繁荣”的企业价值观和“求实、奋进”的企业精神。2、企业文化战略的取向：市场适应型文化3、其形象价值：诚信、创新、高效。4、公司服务理念：真诚、保密、热心、周到208、 融资渠道个人 这是创业投资基金的最基本的融资方式。亲属和朋友 这是一个比较牢靠的

32、融资方式，通过亲属和朋友的特殊关系向他们进行创业的融资，往往方式最为简单，成功率也是最高的。非正式的私人投资者 充分吸纳新的融资和投资渠道。设备供应商 从我公司所需设备的供应商处寻求资金帮助。银行贷款 银行贷款被誉为创业融资的“蓄水池”，由于银行财力雄厚，而且大多具有政府背景，因此在创业者中很有“群众基础”。政府 通过寻求和政府以及政府等部门的招待所等企事业单位进行场地和资金的合作，进而寻求解决的途径和方法。风险投资基金 向风险投资公司提出风险投资申请，尽可能多的从风险投资者手中进行较大数量的融资。219、 财务管理由于公司成立之初规模较小，所需的成本较低，所以公司的资金主要通过公司成员以股东

33、的形式进行投资为主。等公司规模扩张后再逐渐利用外部投资，如：吸引外部人员入股，向银行贷款，风险投资基金等。公司的财务管理目标是通过公司财务上的合理经营，采用最优的财务政策，充分考虑资金的时间价值及风险等因素与报酬的关系，在保证企业长期发展的基础上是企业的总价值达到最大。泄愤网-财务报表 根据前期构思的泄愤网结构，我们针对每一个步骤流程分析综合相对科学的财务报表如下表： 日常支出： 物品数量单价合计备注椅子6100600靠背软椅桌子32607802人合用办公用品6一五0900每人一套初期投入角色金额占有股份百分比备注负责人5万50%1个人股东5万10%5个人项目策划支出：类目支出备注合计网站建设

34、3万包括服务器购买7万网站设施1.5万项目材料购买网站维护2万后期运营修理维护站点域名0.5万优质链接 盈利目标时间段网站支出网站盈利累计备注第一年7万4万-3万前期投入建设为主1到3年5万20万12万发展网站3年后5万60万53万稳定网站项目初期投入总10.283万。2310、 风险管理对我们公司而言，可观的经济效益和市场需求是最重要的，但风险又是不可避免的。对于风险管理我们主要从风险预测，风险控制，风险退出三方面实行日常经营运作。这个网站的实行可能会导致大家在外工作学习生活中遇到不舒心，在有矛盾时没有很好的与人沟通而来这个网站发泄，这样时间久了可能会引起人们心理不健康，缺少了人与人之间的交

35、流。2411、 市场分析1. 市场定位与需求预测改革开放20多年来，我国的政治、经济、文化等各方面都发生了巨大而深刻变化，综合国力增强，人民生活改善，健康水平提高，这是一个不争的事实。但是随着体制改革相伴而来的国家政策的调整，利益格局的改变、竞争的日益加剧，社会冲突的增多，工作和生活节奏的不断加快，以及社会某些不良环境的影响，人们所承受的精神压力越来越大，也给社会的发展带来了许多新的问题， “累”、“疲惫”已是人们日常生活中的挂在嘴上的“口头禅”，由于压力过大而导致的心理疲劳已渐渐成为现代社会、现代人的“隐形杀手”。1、北京易普斯公司调查显示：中国员工压力大于美国两成。具体调查情况如下图：2、

36、心理学表明：人在倍感压力时，宣泄是必不可少的，不然会精神紧张，严重的会有各种其他症状。66%的被访者也是有此观点。3、今年5月初，中国社会调查所对北京、上海、广州、南京、武汉等地高校1000名大学生展开了一项针对“大学生心理”方面的问卷调查，结果显示超过1/4的被访者曾经有过自杀念头。4、近年来，大学生患心理疾病的人数正逐年增加，大学生自杀、精神抑郁症等突出的心理问题正在成为人们关注的社会问题。中国青少年研究中心的调查显示：大学生心理行为障碍率占16%-25。4%，并且有上升趋势。5、青少年研究会调查显示，约2/3的中学生在抗挫折、适应社会能力方面不及格，面对挫折、困难，不知如何解决，甚至产生

37、厌世、轻生的念头。6、大连理工大学社会学教授、博士生导师柳中权说，目前可掌握的资料显示，大学生心理障碍人数从20世纪80年代中期的23%，增长到90年代的25%，近来已在30%以上。同时，大学生自杀人数也在近些年呈急剧上升趋势。7、清华大学教育研究所心理学研究室主任樊富珉教授认为，中国有69%80%的大学生对未来没有规划、就业时容易感到压力。中国社会调查所最近完成的一项在校大学生心理健康状况调查显示，75%的大学生认为压力主要来源于社会就业。50%的大学生对于自己毕业后的发展前途感到迷茫，没有目标；41.7%的大学生表示目前没考虑太多；只有8.3%的人对自己的未来有明确的目标并且充满信心。8、

38、相关数据表明，九成白领有压力未解决，最担心住房教育和医疗。在网上调查中，共收到近5000位网友的投票。其中，工作三年以内的占总人数的45%；参与人员所在企业类型中，民营/私营企业占半数。收入在2000元以内的占34%，20003000元的占24%，30005000元的占26%，16%的人月收入超过5000元。9、北京零点市场调查公司最近的一项调查结果显示，411的白领们正面临着较大的工作压力，614的白领正经历着不同程度的心理疲劳，白领们的健康状况令人担忧。压力导致容易疲倦，缺乏精力、情绪低落、易急躁，发脾气是职场人最常见的三大症状，分别有21%、19%和16%的职场人觉得在工作和生活中会出现

39、类似情况。觉得自己忧愁，难以快乐、容易忘事也占14%和11%不等。另外，工作效率低下和与人沟通越来越少和脸色不好并且容易生病等也是沉重的职场压力带给白领的后遗症。从上述数据我们可以发现，在充满压力的现代社会中，寻找一种合适的缓解压力的方法已经成为势在必行的大事。目前出现的发泄吧大都是通过提供橡皮假人供顾客捶打发泄的方式，北大金秋的咨询师陈伟指出，这种方式的确能在一定程度上缓解消极心理情绪，但采取这种极端方式进行心理宣泄，其作用只是暂时的缓解，其实并没有真正将这些不良的心理情绪释放出来，并且有渲染暴力的倾向，不能起到调节压力的作用，却更容易引发顾客情绪问题。而在市场经济日趋成熟的今天，科学减压市

40、场作为一种新的项目内容在市场上仍不多见，而他的重要性却日渐突出，这种供小于求的现状便就决定了其广阔的发展空间和哦理想的发展前景。要想真正将心中的压力等释放出来，必须要在咨询师的指导下找到自己的症结所在，要讲究“对症下药”，要认识清楚这些不满的情绪是真正由对方造成的，还是只是自己心理的问题。如果很随意地到“发泄吧”宣泄一通，表面上科学了许多，实际上很可能反而是在不自觉地强化着自己的这些不满的情绪。同时极可能造成自己对这种浅层次的宣泄的依赖，却忽视了对问题的真正解决。快乐发泄吧责任有限公司应运而生，不仅仅是个人和社会健康发展的需要，更重要的是它巨大的市场潜力和广阔的发展前景。为科学的发泄压力创造了

41、良好的条件，它使人们告别了心中充满压力却无从发泄的苦恼，成为时尚生活中的健康减压帮手。根据公司现阶段的发展情况，公司将初步把目标市场锁定在山东省青岛市。我们选定市场的原则是立足青岛、放眼全省、面向全国。具体的市场需求可以从以下两方面进行预测：1、青岛市及周边地区的中学、大学的普遍存在也极大地扩大了企业的目标客户群。随着高等教育的普及，高等教育市场化运作日趋明显。近年来高校大规模的扩招，使越来越多的学生走进了高等教育的殿堂，于是，大学便成了一个具有巨大开发潜力的市场。如上所述，近年来，随着就业、感情、人际关系的危机的增加，大学生背负着来自各方面的压力，据资料显示：大学生心理障碍人数从20世纪80

42、年代中期的23%，增长到90年代的25%，近来已在30%以上。同时，大学生自杀人数也在近些年呈急剧上升趋势。因此，面对在校大学生压力过大的现状，不难看出，大学也成为了我们目标客户的重要组成部分。2、对未来发展的不确定性使得白领工人职场愈加焦虑。严峻的就业形势使得高学历人才也不敢再抱有“皇帝女儿不愁嫁”的优越感，近期，青岛人才市场出现了越来越多的博士、博士后学历的求职者。繁重的工作和竞争的压力使得白领工人身心俱疲，这种疲惫与压抑甚至已经无法用正常的休闲方式来排解，以至于患上了“心理疲劳综合症”。“碌碌无为型”，“三明治夹心型”，“无心工作型”，“焦躁忧虑型”，“去留不定型”，“升迁抑郁型”，“疲

43、劳崩溃型”让白领工人压力愈加凸显。其中，工作压力：得不到足够的休息，每天早出晚归、甚至节假日都有干不完的工作；人才竞争的压力：一些收入、未来发展等都不错的岗位，自然希望配备最有力的人手，而不断进入的新人，必然给“老人”带来一定压力；发展的压力：一些白领位置升到一定程度，再上去就很难了，这时必然要考虑自己的发展，是出国、继续深造、跳槽，还是继续干下去等，这些关系未来发展的问题，很容易让人产生一定程度的焦虑。而还有不少人一边工作一边充电，长时间高强度的运转，也会让人有“受不了”的感觉；感情问题：一些在单位身居要职的白领，家庭或感情生活并不尽如人意。比如有的是大龄但个人问题难解决，有的是面临离异，也

44、有离异后要重新选择伴侣，这些都不是什么令人愉快的问题。来自感情生活的问题，一方面会让人分心，不能集中精力工作，另一方面同样会带来不小的压力；人际关系的压力：这在白领中也是一个比较突出的问题；另外还有一些如教育子女、与老人相处等方面的问题，同样会给人带来压力。2812、 公司战略1. 财务战略管理 1、聪明财务：我们的“发泄吧”处于相对成熟、竞争异常激励的行业中，要求财务工作。要精打巧算，用好、用活每一分钱，争取最小的投入获取最大的产出，以低成本支持产品在市场中的竞争力，以高效益保持企业活力。2、稳妥财务：继续坚持保守的财务政策，努力使财务风险降低到最低水平。做好项目可行性分析，实事求是，严格把

45、关。绝不以追求短期的经济利益而牺牲长期利益。尤其要做好现金流的管理，任何时候都有足够的现金储备。 3、战略财务：要从战略高度开展财务管理工作，使财务分析成为企业战略管理重要内容和重要手段，财务分析要为为企业战略决策重要提供有份量的判断依据。导入战略财务分析体系，定期和不定期进行战略财务分析，及时向公司高级管理层报告分析结果。2. 人力资源战略原则 1、人力资源战略的目标原则：培育高素质的第一战略资源 我们强烈认识到：人力资源是企业战略资源中的第一重要的资源。因此要保持常胜不衰，必须造就一支高素质的、忠实地执行发展战略，实现我们发展目标的员工队伍。 2、人力资源战略的人才培养原则：个人目标与企业目标相结合 尊重自己的每一个员工，大力鼓励他们制定个人生涯计划（个人发展计划），引导他们将个人发展目标与企业发展目标结合起来。在蒸蒸日上、欣欣向荣的企业中，员工的才智得到充分发挥，个人的理想得到很好实现，个人能力得到不断提高，个人的思想境界和情操持续升华。建立起一直爱国守法、敬业爱岗、素质优秀、技艺高强的员工队伍。