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1、江铃陆风汽车江西市场年度品牌整合推广策划案 一、内容概要 策划背景: 国内汽车消费市场不断扩大,但汽车市场竞争并不因为市场空间的扩大而缓和,加上关税逐步下调,消费者选择的机会日益增多,各种品牌车型的广告、试驾、车展等活动此起彼伏。作为自主品牌的生产商和经销商,如果不进行推介促销活动和品牌广告宣传,必将被市场掩埋;活动和宣传不到位,同样会被市场冷落。面对这一现状,生产商该如何通过品牌整合推广来应对市场竞争呢? 策划思路: 笔者认为:只要按品牌定位中五个决策点进行科学的定位,就能有效地通过品牌整合推广来应对市场竞争。五个决策点即“受众定位”、“设计定位”、“投入定位”、“传播定位”、“促进定位”。
2、第一,“受众定位”,即向谁传播的问题,根据市场定位确定汽车的潜在目标群体作为传播对象;第二、“设计定位”,即传播什么内容,确定了受众以后,根据受众的特点来确定汽车品牌的个性;第三、“投入定位”,即确定品牌传播的投量;第四、“传播定位”确定传播的媒介、时机、时段;第五、“促进定位”,为使传播和活动产生最大效果,确定相互之间的活动。 案例简述: 本策划的主要思路和操作过程如下:第一步“受众定位”,江铃陆风定位中端市场,由此陆风确定了对休闲生活品质有热情追求的中产阶层为目标群体;第二步“设计定位”,根据中产阶层的特点,确定了休闲品质、创造幸福为品牌的个性;第三步“投入定位”,根据陆风的情况,以江西市
3、场预计总销售额的 12%作为品牌推广费用;第四步“传播定位”,将统一品牌个性形象通过在各种媒体传精心选择的时段、版面传递给预定的目标受众;第五步“促进定位”,为了更好地传播陆风品牌形象,所有的促销、公关等活动必须与陆风的“休闲品质、创造幸福”的品牌个性相符,与广告宣传必须互动。通过五步定位,实现陆风品牌的整合,使广告宣传和营销活动有机结合形成合力,品牌个性体现在每个环节,产生了强大的美誉度、忠诚度和延伸性,为陆风车系的开发奠定了基础。 二、策划案例: 江铃陆风 SUV项目是1999年启动,2002年推出新车,通过市场检验,江铃陆风获得成功,成为国产SUV第一品牌。随着陆风SUV的成功,江铃陆风
4、的自主品牌战略也同时取得第一阶段的成功。但SUV市场毕竟不是很大,对于走自主品牌之路的江铃陆风而言,全面进军乘用车市场才是期最终的战略目的,但是目前却面临江铃陆风这一品牌积淀时间短,品牌光芒偏弱的问题。 作为江铃陆风在策划方面的合作伙伴,我们一直关注陆风的成长,并进行长期的信息搜集、整理工作。 首先我们分析江铃陆风 SUV车系成功的原因,成功来自两方面,一方面因为江铃做了多年的中高档商用车,有很长时间的积累,过渡到做乘用车,在设计研发方面确实有实力;另一方是延续了江铃的“高品质中价位”的产品理念。由于品牌积淀时间不长,自主品牌目前还不能够走高价位路线,这几年,高端品牌价格不断地大幅跳水,低端产
5、品又纷纷往上走,“上挤下压”,中端市场压力很大。 但只做 SUV,或者只在一个地方发展,天地就不够宽,不符合总体战略的要求。江铃陆风的战略是以陆风作为自主品牌进行打造,然后在陆风品牌下陆续推出系列车品,但由于陆风品牌积淀时间不长,在这种情况下进入新的领域,应当说机会与风险并存。然而对江铃陆风这一尚且稚嫩的自主品牌来说,战略机会是稍纵即逝,进入新的领域是必然的选择。 陆风为了最大限度的提升品牌的美誉度,在各类媒体上投放品牌广告,还通公益、服务、俱乐部、越野赛等形式来开展品牌宣传,然而却没有过到预期的效果。 经过了搜集、整理后,我进行了深入细致的判断。 我认为,江铃陆风现在地的销售体系和服务体系和
6、国内同行并没有处于劣势,相反在某些方面还要强于对手。在技术上,江铃积累了多年的经验,一直坚持高品质的产品开发理念, 整合全球资源、利用世界最先进科技研发高品质车型。在整体设计上,以自主研发为主,汇聚全球最顶级跨国公司的优势,共同设计研发发动机、变速箱、模具等,最大限度地保证了产品的质量水平。而且于 2004 年底与长安汽车合资成产江西江铃控股有限公司,实现了双方在技术、产品及市场区域等方面的优势互补,共同打造公司的核心竞争力。因此,如果我们继续象做陆风 SUV 系列一样,先生产出产品,然后集中全力对这一新款车型大力宣传,取得市场份额,然后再进行品牌宣传,也是一条道路。 但是,可否创造一种相对“
7、一劳永逸”的工具,使客户能够多快好省地认同陆风的系列产品呢? 这个问题,是我们策划中的关键的决策创新点。经过反复思考和论证,我们决定重新对江铃陆风进行品牌定位,以期实施品牌整合推广。我们主要从五个方面对品牌进行定位,即“受众定位”、“设计定位”、“投入定位”、“传播定位”、“促进定位”。 所谓“受众定位”,江铃陆风主要定位于中端市场。因此我根据陆风产品的特点,我们确定了对休闲生活品质有热情追求的中产阶层为目标,这一群体有这样的特征:顾家、务实、重情、时尚年轻、充满个性与活力、自信、注重生活品质。 所谓“设计定位”,确定与受众相符的陆风品牌个性。所以我们选择“休闲品质、创造幸福”为品牌个性特征,
8、以此来突出江铃的品牌特点和服务对象。 所谓“ 投入定位”,花同样的费用,要创造出更多的价值。根据陆风的销售情况,我们以江西市场预计总销额的 12% 作为品牌推广费用,包括广告、公关费用。 所谓“传播定位”,确定了多种媒体,多个角度,与活动互动的品牌传播方式。将“休闲品质、创造幸福”这一品牌个性通过公关活动和广告宣传向受众进行传播,让受众明显感到品牌的特点,并产生认同。 所谓“促进定位”,为了让广告宣传和公关活动产生最大的效果,除了处处体现“休闲品质、创造幸福”,而且要求公关活动和广告宣传相互配合,产生互动,既让受众感到活动层出不穷,而让广告宣传因言之有物而更有效果。 当然,从时间的先后顺序上,
9、整个策划行动,应该是先“受众定位”,再“设计定位”,再“投入定位”,再“传播定位”,最后“促进定位”。 一个成功的策划应该有一定的虚构性。 从策划开始,我们就对未来汽车消费市场描给了美好的前景,对消费趋势、消费特征和国家经济发展做了一定的虚构,在此基础上进行品牌推广策划,以获得公司决策层的认同。 一个成功的策划应该有相对的新颖性。 与同行相比,我们的相对新颖性就是品牌推广与产品开发同步前进,同时未来的产品设计风格都要与品牌个性相吻合,使江铃陆风的自主品牌战略更具有长远意义,产品的开发更多的面向消费者的感受,这与国际顶级汽车品牌的产品开发思路是一致的。 一个成功的策划还应该有相对的超前性。 为了
10、江铃陆风在自主品牌的道路上走得更好,在新的产品系列面市前就应当完成对陆风品牌的第一阶段的宣传。因此,从江铃与长安合资前,我们已经在着手进行陆风品牌推广工作的策划,并制定严格的时间表。首先必须完成对市场定位的确定,并由此而确定受众,这对合资以后的陆风风尚产品设计具有指导意义,随后的设计定位、投入定位、传播定位都要求与 2005 年度过营销工作相对接,最主要的是 2005 年度的公关活动要一改过去的随机性,在这 2004 年底要求全部确定,并按计划执行。 一个成功的策划还应该有可操作性。 公司决策层通过后,我们进行了严密的人员分工。按五个定位的要求,我们分成五个组分头工作,并敞开式策划,信息资源共
11、享,五个组分别与陆风的相关部门紧密联系,这有利于相关部门执行策划步骤。受众组负责陆风产品市场定位分析,并对陆风的消费者特征进行研究,以确定品牌传播的对象。设计组则品牌个性进行提炼,有时为了收集更好的创意还不时召开头脑风暴。在确定投入方案后,传播组根据省内各媒体的特点和价格标准确定传播方案。最后是促进组则对全年的公关活动进行详细的时间和内容按排,一方面与营销活动和促销相配合,另一方面与媒体报道宣传互动。 方案出来后,进入了决策阶段,出现了争论。 焦点主要集中在品牌设计上,对于受众,陆风没有异议,由于我们本身具有电视媒体这一背景,对于投入、传播方式、促进活动的设计江铃陆风决策层给予了高度的评价。而
12、品牌个性作品牌的魂,一旦确定,轻易不改,决策层的慎重态度也体现了他们对品牌战略把握的高素质。经过双方多次探讨,最终决定在近期在全省范围开展品牌个性认知活动“您心里的江铃陆风”,根据活动结果再来讨论陆风品牌个性。 到了 2004 年底,我们的总体方案获得了通过,于是我们开始准确备实施。 进入 2005 年,我们的计划实施非常顺利,利用自身良好的媒体背景,在元旦前我们与所有的媒体完成了谈判,包括江西电视台、江南都市报、南昌电视台、江西教育电视台、南昌晚报、江西广电报、江西晚报、信息日报、大江网、大江周刊和各户外媒体等,并签订了协议。 在品牌广告投放方面,主要集中在在周刊和电视媒体,但总量同比 20
13、04 年大幅下降。 在软信息报道方面,主要集中报纸和周刊上,而且软信息的发布与促销活动相互配合。信息内容包括车友独驾漫游记,休闲生活感受,品质报道等。 在新闻报道方面,与各媒体结成互动关系,江铃陆风可以对外公开的新闻线索,均在第一时间由各媒体根据媒体特点从不同角度进行报道。如江西电视台侧重综合性报道,江西教育电视台侧重大教育方面,江南都市报除了全面报道外,还挖掘一些新闻内幕的资料。 在活动促进方面,投入总费用没有增加,但整体设计更科学性和计划性,江铃陆风的企划部门在活动方面的主要精力集中在了执行上,一改原来一年到头与各策划机构和媒体谈活动策划的局面。活动的内容与时间上都与营销活动开展相配合,要
14、么以活动开展在线,通过相关跟踪报道后,为营销活动的开展起了个好头。 在栏目冠名方面,由于没有合适的电视栏目,只有报纸上进行了有关“幸福家庭”的冠名,主要是通过车与幸福家庭之间的关系,以照片和文字介绍的方式来传递品牌中创造幸福这个性特点。 以上所有宣传内容和活动内容都体现陆风 “休闲品质、创造幸福” 品牌个性。 通过 2005 年的整合广告宣传,陆风的品牌认知度和美誉度大大增加,品牌的延伸性得到体现。受众对陆风的认知从原来的 SUV 转到陆风本身品牌上来,这为 2006 年面市的陆风风尚系列产品提供良好的品牌光环。 2005 年前 9 个月,与之竞争的引进品牌销量纷纷大幅下滑,而陆风汽车销量则飙
15、升 83.59% ,达到 10011 辆。在 10 万至 16 万元价位的 SUV 车型里,陆风销量稳居第一。 三、 策划体会 提起中国的汽车自主品牌,人们立即会想到奇瑞、吉利、哈飞等,却很少有提及陆风汽车的。但中国汽车工业走向自主品牌的道路是早晚的事,目前的奇瑞、吉利、哈飞等自主品牌的产品价位都是很低的,而且各自都没有强烈的品牌个性。这必然会限制它们产品开发战略,换言之就是缺乏进攻的武器。我所策划的江铃陆风这一品牌,处于中端市场,受到来自上下两个市场的挤压,如何让江铃陆风的自主品牌的道路走得更好更远呢?作为品牌战略的品牌定位本身是最值得关心,所谓自己才是最大的对手,超越过去的自己就意味着成长
16、。本策划案取得成功的原因在于采用品牌定位中“受众、设计、投入、传播、促进”五个定位手段,对原有的品牌推广进行了相对创新,符合汽车品牌发展壮大的规律。在“受众定位”方面,我们通过对陆风市场定位的研究,确定了对休闲生活品质有热情追求的中产阶层作为目标受众;在“设计定位”方面,我们根据目标受众的特征,找到了他们对高品质休闲生活、对于家庭和谐幸福的渴求情结,确定了以“休闲品质、创造幸福”为品牌个性,使陆风车成为他们实现这一理想追求的必要手段;在“投入定位”方面,我们主要是参照以往的投入比例;在“传播定位”方面,我们对各媒体资源进行整合,根据媒体特点和传播目的来确定媒体的选择、时段、版面、位置等,同时对
17、传播内容和方式进行分类,事先和媒体确立宣传方式,建立媒体合作伙伴关系,以求得媒体最大的支持;在“促进定位”方面,更是把营销活动中的促销、公关活动和媒体有机结合,形成互动,由于是事先计划好的,所以更有策略性,活动的目的性就更强了,在宣传中利用活动事件,宣传效果更大,品牌的个性也更形象进入受众的心里。从企业营销策划的角度来看,不管是市场定位,还是产品定位、渠道定位、促销定位,都是让客户认同企业产品,而品牌则是让客户认同本企业产品的相对“一劳永逸”的工具,通对五个决策点的整理、判断,对个别决策点的创新,提高了品牌定位这一个决策环的质量,从而有利企业总体品牌战略的实现。从整体上看,本策划案取得了成功,但也存在不足,如果把栏目合作当一个重点来抓,那么传播的效果会更好,由于融入与品牌个性一致栏目品牌,使这一栏目成为形象地传播品牌个性的最佳平台,也就不会出现因没有合适栏目而无法合作的局面。 1.2.202317:0017:00:1223.1.25时0分5时0分12秒1月. 2, 232 一月 20235:00:12 下午17:00:122023年1月2日星期一17:00:12