必胜客盈利模式分析ppt课件.ppt

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1、,必胜客盈利模式分析,宝龙店,组员:程婷婷 陈婷 邵敏敏 施雅慧 张紫倩 赖皇城 许大伟,目录,必胜客品牌介绍,必胜客品牌定位,必胜客目标人群,必胜客特色定位,必胜客餐饮定位,必胜客促销组合策略,选址的基本原则和标准,品牌介绍,必胜客是比萨专卖连锁企业之一,由法兰克卡尼和丹卡尼两兄弟在1958年,凭着由母亲借来的600美元于美国堪萨斯州威奇托创立首间必胜客餐厅。它的标识特点是把屋顶作为餐厅外观显著标志。必胜客属于百胜餐饮集团。百胜集团是世界上最大的餐饮集团,在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。旗下拥有肯德基、必胜客、东方既白、必胜宅急送等世界知名餐饮品牌,分别在烹

2、鸡、比萨、墨西哥风味食品及海鲜、甜品餐饮领域名列全球第一。,品牌定位,必胜客为忙碌的生活提供最好的披萨体验,通过给客户提供广泛的选择来达到这一目的。,目标人群,以年轻一族年龄在10-40周岁之间为主,其中学生情侣、白领、家庭为目标人群。,选址的基本原则和标准,选址在宝龙城市广场中心地段的一二层,人流量大。选址要素是该商圈类型、聚客点类型、本商圈位置、有无天然障碍、人流动向。,特色定位,必胜客的每家餐厅为突出休闲气氛,所有餐厅都增加了抽象派西式壁画、壁炉状的出饼台、随处可见的厨房小玩具等,还为就餐的学生白领量身定制了许多游戏项目。比如在比萨上桌之前的“沙拉吧”,拓展思维“装配”出一份新鲜美味、多

3、得冒尖的沙拉大餐等。而在服务方面,在客人被服务员领到餐台前坐下后,服务员并不在顾客左右。这就是“必胜客”的距离式服务,有距离是为了在客人的感受上造成无距离。服务生的“眼力”很好,当客人有所需求时,他们会从客人的眼神、表情或动作中读出客人的期待,适时提供服务。,餐饮定位,必胜客能够始终留住顾客的胃口,这不仅是因为必胜客总在对美味求新求变,而且还实行着严格的规范化品质管理。比如,在特色菜上,必胜客在近些年先后推出了“环宇搜奇”系列美食、中西合璧的“腊味丰年”比萨、颇具川味的“蜀中大将”比萨;而在品质管理方面,必胜客则严格苛守准则,在制作比萨时,始终保证比萨具备四个特质:新鲜饼皮、上等乳酪、顶级比萨

4、酱和新鲜的馅料。饼底一定要每天现做,做饼的面粉一般用春冬两季的甲级小麦研磨而成。正宗的比萨一般都选用富含蛋白质、维他命、矿物质和钙质却低卡路里的莫扎里拉乳酪。比萨按大小一般分为三种尺寸:6寸、9寸、12寸,按厚度分为厚、薄两种;按制作方法又可分为铁盘比萨和无边比萨两种等等。,促销组合策略,(1)传统的促销。广告(海报广告和电视广告),销售促进价格优惠,如特价菜(2)公关营销。必胜客和“太空厨师”统一形象红房子,参与公益活动如必胜客四点半小课桌、感恩自己 感悟快乐、大学生环保公益活动。(3)价格策略。打折降价和超值套餐。,总结,餐饮需求是复杂多变的,其消费口味和消费心理,都可能随着社会环境的变化而变化。餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求,看清餐饮市场的发展趋势,选择适当的营销方法,才有可能在激烈的市场竞争中获得成功。在这方面,必胜客的推陈出新,使顾客对必胜客产生一种向往与期待;而始终如一的按照流程管理,又会使每个顾客产生由衷的信赖最终捕捉味觉的起点。,谢谢!,

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