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1、模块七 职业文书写作,教学目标1.了解求职信的特点和内容要素2.了解个人简历的概念和特点3、了解述职报告的特点和内容要素教学重点1.掌握求职信的写作步骤和格式要求2.了解个人简历的形式和基本内容3、了解述职报告的写作步骤和格式要求教学难点掌握求职信和个人简历的写作格式与技巧教学方法案例法、讨论法、练习法等,第一节求职信,一、导入新课 在科学史上，法拉弟之所以能成为名震全球的科学家，就得益于他给戴维写的别具一格的“求职信”。在市场经济的大潮中，你要想找到一份称心如意的工作，往往要通过求职这一道关口。在找工作的过程中，一封漂亮的求职信就像一位出色的“使者”，可以在你和用人单位见面之前，给人留下深刻
2、的印象，从而增加你面试的机会。因此，你需要学会精心设计你的求职信。,案例：2019年，巧克力之父弗斯贝里的 公司获准登陆中国市场后，通过媒体发布一则招聘公告：请你用一句最简洁的话，回答下面四位著名人士到底在说些什么。,1954年4月2日，苏黎世联邦工业大学建校100周年，邀请爱因斯坦会母校演讲，爱因斯坦在演讲中说了这样的几句话：“我学习按学校的标准，我算不上是个好学生，不过后来我发现，能忘掉在学校学的东西，剩下的才是教育。”1984年6月4日，诺贝尔物理学奖获得者丁肇中回母校清华大学演讲，在接受学生提问时说：“据我所知，在获得诺贝尔奖的90多位物理学家中，还没有一位在学校里经常考第一；经常考倒
3、数第一的，倒有几位。”2019年3月27日，比尔盖茨应邀回母校哈佛大学参加募捐会，当记者问他是否愿意继续学习拿到哈佛大学的毕业证书时，他向那位记者笑了一下，没有回答。2019年5月21日，美国总统布什回到母校耶鲁大学，接受荣誉法学博士学位。由于他当年学习成绩平平，在被问到现在有何感想时，他说：“对那些取得优异成绩的毕业生，我说干得好，对那些成绩较差的毕业生，我说你可以去当总统。”,答案：学校里有高分低分之分，但校门外没有，校门外总是把校门里的一切打乱重整。现实：在竞争激烈的社会，要想赢得工作就业的机会或为自己寻找一个发展的空间，必须善于推介自己，而求职信便是一种使用频率很高的应用文体。,二、求
4、职信的概念和特点,求职信是向用人单位自荐谋求职位的书信。求职信写作时要讲求针对性、自荐性和独特性。,三、求职信的写作要素,求职目标：即你要求到什么公司或什么单位工作？你想干什么工作？求职缘起：即交代求职的理由 求职条件：要善于扬长避短，针对求职目标，表现自己的主要业绩和优势，在陈述自己求职条件的时候，一定要恰如其份。附件：个人简历、证书等,四、求职信的写作格式,1、称呼：它是对读信人的称谓 2、开头：一般书信的开头为问候语3、正文：一般交待你求职的原因，应聘、应征的条件4、结尾：主要是强调你的愿望和要求。5、附件：6、署名日期,五、问题诊断,下面是一封求职信，阅读后请回答下列问题：用语是否得体
5、？应怎么修改？结构上欠缺些什么？应怎么补上？哪些内容是多余的？请删去。服装厂：前天接到我的旧同学的来信，说贵厂公开招聘生产管理员。我是学校企业管理专业的毕业生，在校读书时，学习成绩优秀，爱好体育运动，是学校篮球队的成员。贵厂就设在我的家乡，我想，调回家乡工作正合我的心意，而且生产管理员的职务，也和我所学的专业对口。不知贵厂是否同意，请立即给我回信。此致敬礼！谨上,五、求职信的写作技巧,1、以“情”感人：一是把握用人者的心理，投其所好；二是寻找共同点，引起共鸣。2、以“诚”动人：求职信的“诚”主要表现在“诚意”和“诚实”两层含义。3、以“美”迷人：一封文情并茂的求职信，往往会让人爱不释手。,六、
6、小结,1、求职信的特点：针对性、自荐性和独特性。2、求职信的基本要素：求职目标、求职缘起、求职条件、附件3、求职信的基本格式：称呼、开头、正文、结尾、附件、署名日期4、求职信的写作技巧：以“情”感人，以“诚”动人，以“美”迷人,七、技能训练,某大宾馆因工作需要，需招聘大堂经理、公关助理、餐饮、客房部领班、服务员、保安员数名。有一位35岁的下岗女工毅然前往应聘。她认为自己有如下优势：在原单位担任过保卫干事，熟悉保安工作的规律与特点；女性善于察言观色，第六感觉特棒，非常细心；受过专门训练，学过擒拿格斗的基本技巧，而且还业余学过柔道；体格健壮等。请据以上材料代她写一份求职信。,第二节 个人简历,一、
7、导入新课 一份吸引人的简历，是获取面试机会的敲门砖。因此，怎样写一份“动人”的简历，成了求职者首要的工作。正是应聘时节，恰到好处地包装自己、向用人单位充分展示精美简历显得极其重要。不过，太重视了反而拿捏不准分寸。一同学诉苦，她从上学期开始策划简历，甚至花元上相关培训班，最后花费多元，用多幅艺术照、各种大小奖项以及几大页热情的求职信装点了简历，没想到，竟然被用人单位以“没有重点、缺乏创意”为由“拒之门外”。简历，到底是越简越好，还是越繁复越花哨好？,二、简历的概念和特点 个人简历就是对某个人的生活经历有重点的加以概述的一种应用文。个人简历在写作上讲求真实性、正面性和精炼性。真实性：指自己给自己写
8、简历时一定要客观理性地总结自己的经历，做到真实、准确、不夸大、不缩小、不编造，这样才能取信于人。正面性：指内容应当是正面性的材料。它应当告诉人们真相，但没有必要告诉全部真相。虽然不能说谎，但不需要全部都说出来，负面的内容要远离简历。精炼性：指个人简历要越短越好在大多数情况下，一两页就足够了。个人简历可以采用第一人称自己写自己，也可以采用第三人称，为他人而写。,三、个人简历的格式 个人简历的写作格式一般由五个部分组成，即标题、个人简介、学习经历、工作经历、其他杂项。自己写自己的还可以加上署名和日期。标题：可以直接写“简历”二字，也可以在简历之前冠以姓名和称谓。个人简介：指对个人的基本情况作简要介
9、绍，基本情况包括姓名、性别、出生年月日、诞生地、民族、政治面貌、职务职称等。学习经历：可按时间顺序来写自己的学习过程，主要写最高学历。,工作经历：主要写参加工作之后各阶段的情况，要注意突出主要才能、贡献、成果以及学习、工作、生活中有典型意义的事迹等。求职意向：主要写求职人对哪些工作岗位、行业感兴趣及相关要求。要表明自己应征的职位，说明自己具备哪些资格和技能，想找什么样的工作。杂项部分：包括军队服役、出版物、发表演讲、社团成员资格、奖励和获得承认、计算机技能、专利权、语言技能、许可证书和资格证书以及个人兴趣、联系方式、证明材料等。,四、个人简历的写作技巧“突出个性、与众不同”便是你设计个人简历成
10、功的法宝。个人简历写作时要注意以下几点技巧：1、内容上突出个性2、形式上与众不同3、篇幅上短小精美 4、表达上转劣为优5、用证据证明实力6、用词上力求精确,简历写作的注意事项：1、简历内容要简2、详细写出特长3、求职目标明确4、突出过人之处5、用事实和数字说明6、自信但不自夸7、适当表达关注及兴趣,五、小结1.个人简历的特点：真实性、正面性和精炼性。2.个人简历的写作格式：标题、个人简介、学习经历、工作经历、其他杂项。署名和日期。3.个人简历的写作技巧：内容上突出个性、形式上与众不同、篇幅上短小精美、表达上转劣为优、用证据证明实力、用词上力求精确。,六、技能训练下面是一则求职者的简历，存在哪些
11、问题？请修改。个人简历姓 名：陈联系地址：广州市中山三路号联系电话：（略）求职目标：经营部、营销部、广告部、管理部资格能力：2019年7月毕业于商学院商业管理系，获商业管理学学士学位。所修课程主要有：商业经济、商业管理、市场营销、商业传播、广告学、公共关系学等。选修课程有：零售企业管理、消费者行为和计算机原理与应用等。在校期间学习成绩一直优秀，撰写的毕业论文曾受到奖励，并在全国多家报刊上发表。工作经历：2019年6月至现在皆在市百货公司负责市场营销及有关管理工作，社会活动：求学期间曾担任协会主席，曾在市营销管理论坛上代表协会发表演讲，并在该论坛2019年5月举行的会议上当选为年度“明月之星”。其他情况：1975年出生，未婚，能熟练运用各种现代办公设备，英语会话能力强，书写能力略逊。爱好旅游、打网球、摄影。,
