星座销售学(杨震坤)ppt课件.pptx

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1、,市场部-杨震坤,星座销售学,魏国派司马懿挂帅进攻蜀国街亭,诸葛亮派马谡驻守失败。司马懿率兵乘胜直逼西城,诸葛亮无兵迎敌,但沉着镇定,大开城门,自己在城楼上弹琴唱曲。司马懿怀疑设有埋伏,引兵退去。,引言,十二星座客户,销售的本质就是与客户的心理战,了解客户的性格、判断客户心理,是销售中难度最大、最关键的基础环节。而那些销售牛人们在这一块的能力通常很强,也就是我们说的.,那么他们是靠什么来了解和判断客户的呢?一般这种是靠天生对客户的感觉,而这种感觉只能意会,不可言传。,那么,我们结合现代流行的趋势,总结出一套行之有效的方法,把那些不可言传的感觉,为大家明确的表达出来,把所有客户按星座分成12大类

2、,如何快速判断客户类型,星座客户的主要性格,搞定星座客户的总要领,星座客户的促成招术,星座客户的交流与雷区,第一次见面,甚至未见之前,就要判断出他属于的类型,客户谈判时心理是不断变化的,教你准确判断客户的心理变化,就如.,当你接触一位客户,你能否知道他是签大单,还是小单?需要多长时间签单?,当你知道了客户的性格,怎么样才能快速的促成这笔生意呢?,我们再谈判与交流的时候,应该怎么做才能愉快的和客户交流,水瓶座1月20日2月18日,初次电话和会面,他谦虚、亲切又友好,很爱听你说话。可过一段时间,怎么也联系不到他了,彷佛他彻底隐身了一样。他们被星象学家形容为“举世闻名的难抓”,代表人物:章子怡、爱迪

3、生、达尔文、金庸,水瓶五宗“最”,好奇,好学,创造力,创意,另类,难点提示:与他打交道,你很难控制形势,因为,他反应多变,今天一个想法,明天又一个想法,特喜欢这样的随心所欲;而且,他宁缺毋滥,如果不充分认可产品和你,宁可不买。,另外反应多变、爱自由胜过生命、不可被打败、物质观念淡薄、重视朋友、喜欢知识会不断丰富思想、欣赏个性和创意、讨厌麻烦、刻意和压力;喜欢发现探索开拓;喜欢意外的事、喜欢神秘、喜欢新生事物、富同情心、欣赏直率、坚持自己的原则、理性、讨厌时间限制.,水瓶客户五要领,不可施压看起来不霸道,但是骨子里不允许被施压。,理性为主感性为辅水瓶是最理性的星座,但很喜欢交朋友,周期长短不一定

4、 水瓶反应多变,无定性,大单小单皆有可能一方面对金钱淡薄,一方面掏钱冷静,友谊单水瓶座对朋友看的很重,通常多签友谊单,促成7招,不按常理出牌,放长线钓大鱼,展示不幸、烦恼和煎熬,展现新生,建立创造性的友谊,展现你的独特思想和见解,保持自己的神秘,把竞争对手说透彻,不束缚,距离,简单,顺流,text,理性,违背他的原则,吞吞吐吐和麻烦,粘着他,太感性,给他时间限制,水瓶交流方式及雷区,当面对客观冷静,聪明个性的水瓶座客户时,思绪一定要清晰,当他们提出对合作的某些方面提出意见,或者另一种看法时,不能慌,权衡好利弊后,适当做一些退步,记得不可太轴,因为水瓶座本身也非常自我,固执,如果双方都没人让步的

5、话,那结果只能是竹篮打水一场空。,水瓶座人,靠创造力实现领先,或逍遥于主流之外。他们探索奇妙的世界,我们解读另类的他,双鱼座2月19日3月20日,如果你眼前有一幅画,画面上有天空、陆地、大海三块,你认为,他属于那一块呢?“属于大海”吗?其实他属于天空-这个星座的人,喜欢幻想,一有机会,就飘荡在云雾般幻想的天空;只是,他们讨厌陆地,那象征乏味、冷酷的现实,代表人物:周恩来、爱因斯坦、陈宝国、赵薇,双鱼五宗“最”,幻想,乱想,心软,多疑,敏感,难点提示:双鱼座客户,会花时间来感觉你,跟着感觉走,很情绪化,不好掌控。,重感觉、不理智、弱势、感性、重感情、物质观念淡泊、消极被动、依赖心重、不安全感强烈

6、、怕受伤、爱好艺术、重视内心、小孩般渴望被关怀、喜欢玄学、爱各种艺术、爱水、现实生存能力差、逃跑主义、欣赏惊人的想法。害怕被遗忘、讨厌功利、爱做梦、包容、不绝对、不爱出风头.,双鱼座客户五要领,可以施压他们简直就是糊涂虫,连自己要什么都不清楚,需要你来做决定。,感性为绝对的主导双鱼只喜欢凭感觉做事,几乎不需要动用理智,所以理智无效,周期长双鱼天生多疑,需要长时间来熟悉和信任你,签大单的可能性大双鱼座客户对钱没什么概念,比较挥霍,不在意金钱,感觉单跟着感觉走感觉好了就签单,促成6招,突发奇想或惊人之举,引发幻想,帮他逃离现实,介绍每一处利弊,打消他的顾虑,展现你的能力并给予他帮助,交心,苦肉计,

7、辩论,幻想,惦记,情感,text,人性,太功利、老谈业务,让他怀疑会被你遗忘,冷酷实际的打破他的梦,太讲理,太多的倾听,双鱼交流方式及雷区,双鱼座的人相对来说性格比较温和,容易与之相处,且他们的包容力也比较强,当面对这类客户的时候,一般来说,只要你不出过大的过错,他们一般都会表示理解,所以,只要你认真跟其讲述合作的益处,让他们明白他们所能够得到的利益什么的时候,这笔生意十有八九都是能够谈成的。,双鱼座人静静潜游在不为人注意的地方,带着神秘的光环;他们大智若愚,心超然,脱俗离尘.,白羊座3月21日4月19日,有一类客户中,男人很男人,女人赛男人。他们的性格强势而直接,你会感受到他们的激情、简单和

8、果断但他们三分钟的热血,还没等你切入正题,他们已经感到索然无味.,代表人物:成龙、达.芬奇、杨澜、徐静蕾、,白羊五宗“最”,冲动,反悔,脾气大,胆子大,最好斗,难点提示:白羊座客户打交道,有个明显的现象就是,他们不感兴趣的,态度上表现的很明显。,直率、坦白、大男人、支配、强势、三分钟热度、虎头蛇尾、不够坚持、豪爽、大方、慷慨、爱当英雄、有强烈的英雄主义情结、爱面子、喜欢听好话、喜欢幽默的事、爱听笑话、喜欢体育和充满创意变化的事物、爱体验、爱尝试、喜欢悬念和捉摸不透的事、不服输、好斗、爱调谑、有强大的自我意识、强烈需要别人的关注、不会换位思考、孩子般自私.,白羊座客户五要领,可以施压软硬兼施支配

9、型客户,通常吃软,但你一点也硬不起来,他会觉得没意思。,感性先行理性基础以轻松的话题切入,慢慢引导到正题,速战速决三分钟热血,虎头蛇尾,热情过后很容易反悔,多签大单为人豪爽,多签大单。他们有花钱如流水的倾向,所以大多钱财由他人保管,英雄单掌握白羊的英雄主义精神,促成6招,让他当众人瞩目的英雄,骑虎难下,体验一次,示弱,被需要、被依赖,挑衅、激起他好斗的心,若即若离,捕捉不住,白羊座交流方式及雷区,对他注意力不够,认同、钦佩、赞美、关注,流露出崇拜他的倾向,有创意、有挑战、让他捉摸不透,办事反应慢,坦率、直接、效率,当面对内心充满激情,脾气很躁的白羊座客户,不宜温温吞吞,半天都说不到重点,那样会

10、使他们拍桌而起,数落一顿之后,转身就走。所以要成功搞定他们,办事要细心而有效率,交谈时,就算白羊客户说一些大话,也不要冒然打断去反驳,先应和他们,满足其虚荣心,把单子拿下来才是最关键的。,当你身边有一位白羊座人,你将时刻感受到火热、速度和精彩他们无数次地冲锋陷阵,或胜或败,但确实拿下过若干次第一,金牛座4月20日5月20日,你遇到过爱钱如命的“葛郎台”吗?跟这类客户,真的只能谈钱吗?来了解他们吧,搞清他们是何以如此的爱钱,以及他们的若干方面,比如他们很念旧的,可能是你长久的客户.,代表人物:周润发、王宝强、巴尔扎克、王力宏,金牛六宗“最”,稳重,节俭,贪财,吃苦,踏实,难点提示:金牛座客户认定

11、一家公司、一个业务员,会长期不变。,讨厌被催促、做事节奏慢、有耐心、喜欢优惠和礼物、爱看笑容、讨厌忧伤、求稳定、本质上自私、有强烈的不安全感、热衷投资理财、关注房产、黄金、股市、基金等,胃口好、爱美食、爱好音乐、绘画、舞蹈等一切美好的事物;喜欢密切的关系、欣赏积极的态度、很难相信陌生人、念旧怀旧、重感情、对别人的赞美多有防备、妒忌心强;不善掩饰、听不进去不同的意见、固执已见、心思相对简单.,现实,白羊座客户五要领,不宜施压金牛座虽然支配意思不是很强,但他憎恨被强迫做事,理性主导金牛超级爱钱,遇到掏钱的事,绝对看利益回报,成交周期较长这类客户节奏很慢,需要长时间来考验你和做决定,推小单中单金牛掏

12、钱多小气,成交金额不会太大,优惠单掌握金牛的贪财、爱占便宜的习惯。,01,02,03,04,提示有价格优势和优惠,多送大礼,展现财大气粗,熟人介绍,叙旧,金牛座客户促成四招,急躁和催他决定,小心翼翼的赞美,介绍不完整不详尽,打扰他吃饭,谈论理想等玄虚的东西,观点不一致对他说教,在他面前夸别人,金牛座的雷区,金牛座交流方式,介绍公司的历史、实力和信誉.,谈股市、房市、黄金等金融类话题,谈美食,约吃大餐,谈音乐、绘画、花卉等一切美的东西,关心,积极联络、密切沟通,比较内向,很吝啬与陌生人吐露心声的金牛座客户,算是比较难搞定的一类人,但是只要多花些心思,真诚对待,不要敷衍了事,攻破他们心房之后什么事

13、都好商量了。金牛座是吃货,所以带他们去吃一些美味的特色菜是能够更快取得其好感。在对合作事项进行交谈时,有一个地方需要注意,金牛座个性温吞,思维以及行动力比较迟钝,如果这个时候一个劲的催促会令其非常不满。,总之,金牛座是实实在在的“经济人”他们用毕生的虔诚去追求金钱,双子座5月21日6月21日,有一类客户,他们那小鸟一样机灵的眼睛闪着好奇,他们能逗人开怀大笑,由不得你不喜欢。可是,他们又是那么的多变,让人眼花缭乱,代表人物:徐熙娣、莫文蔚、祁宏,双子五宗“最”,活跃,花心,聪慧,幽默,难点提示:他会同时接触同一产品多个厂家,你面临多方竞争,有难度,爱自由、容易逆反、爱交流、爱交友、理性、爱思考、

14、不太在乎钱、兴趣来的快去的也快、不持久、知识面广博、爱说笑话、关注新发生的事物、爱谈八卦新闻和艺术、爱集体K歌、爱参加饭局、喜欢猜谜和智力游戏、不喜欢亲密关系、喜欢挑战、有好奇心,多话,双子座客户五要领,可适当施压双子客户并不坚持自己的原则和意见,更像墙头草,可以施压,感性为主理性为辅很爱交友,很在意彼此间的和谐,不太在乎钱,所以要以感性为主同时爱思考,是理性派,时机成熟趁热打铁心思太过活跃,只有等他表示出狂热的兴趣的时候就立马成交,签单一般开始可能表现的狂热,但掏钱一定会经过大脑,兴趣单销售刚开局,他已经失去兴趣,必须时常挑起他的兴趣才能交往下去,01,02,03,04,玩智力游戏,给他大脑

15、的挑战,比他还能说,三天两头换方案,比他更多变,让他换个够,让他感觉一定的距离,无限的自由;一定的幻觉,不可预测的挑战,05,理解他,双子座客户促成五招,童真,幽默,八卦,冷静,text,重视,无趣、乏味,相信他的承诺,说不开心的事,忽视他朋友的同事,把他当成熟的大人看,双子座交流方式及雷区,双子座的人个性跳脱,多变,做事蜻蜓点水而不深入,所以当应付这类客户的时候,除了需要在见面之前打听好他们平时的爱好,见面的时候可以投机所好之外,事后还需要他们进行定期的回访,以防他们的热度消散,导致他们失去了与你合作的兴趣。,遭遇双子座,你恼也恼,笑更多当他们欢声笑语的掠过,人们感觉又是春天好气象,巨蟹座6

16、月21日7月22日,你的客户中有没有一些温和、敏感、居家型的人呢?他们的眉宇间,常常忧郁,不过熟了以后,你会发现他们挺有搞笑天赋呢,他们的脸上,常洋溢着父性和母性的光辉,代表人物:梁朝伟、周星驰、赵本山、潘长江、刘谦、温岚,巨蟹五宗“最”,敏感,爱吃,爱家,孝顺,难点提示:如果已经和同类产品的厂家合作,通常不容易再接受其他厂家,如果有价格优势,或公司资质更好,也会考虑,爱钱、善于听取建议、弱势、退让、重感情、多疑、小气、容易受刺激、有父性和母性的光辉、喜欢保护小孩、强烈的不安全感、寻求强大的保护、情绪化、喜欢轻松、有幽默天赋、喜欢吃喝和理财、不自信、喜欢水、贪心小礼物、念旧、容易发货、讨厌被催

17、促,多愁善感,巨蟹座客户五要领,建议为主可施压巨蟹客户很能接受别人的意见,弱势,善退让,没说服前不施压,理性为主感性为辅安全感来自于金钱,很在乎钱的人一般不会为感情买单,但是需要加入感情成分的发酵,成交周期一般很长多疑的星座需要很长时间才能让他取得信任,推小单分次推巨蟹座小气,掏钱金额小,胆子小,不安感比较强,分次推成功率会更容易接受,便宜单有两个产品或方案,他们的第一印象总是倾向于便宜的,质量等因素倒会放在其次,01,02,03,04,突出价格更便宜、送小礼物,突出质量好、规模大、诚信,突出你和你亲友的权势,叙旧,05,变现孩子气或不幸,巨蟹座客户促成五招,专业,说服,慎言,热情,text,

18、真诚,措辞不慎,怠慢、缺乏热情,没认可前催促、逼迫,夸大其词,不够专业认真,巨蟹座交流方式及雷区,巨蟹座的人脾气很好,既有孩子般的可爱,也有大人般的成熟,所以当面对巨蟹座客户的时后,不需要太过于的紧张,只要事先做好你所需要准备的资料,和见面时友好的与对方交流外,还要注意与对方说话的方式不可太直接,因为,很有可能你无意间的一句话就会令他们情绪大跌,从而大发脾气,以致你们的交谈到此结束,合作就此破灭。,巨蟹座让人想到家的温馨、亲情的可贵,想到母亲般的呵护;而这些,可以温暖人心深处,狮子座7月23日8月22日,有这样一类客户,他们通常有较高的地位、爱交际、豪爽大方、有“王者之风”他们又那么的高傲,让

19、你的自尊心受伤。,代表人物:奥巴马、孙红雷、王菲、周笔畅,狮子六宗“最”,高傲,自信,爱表现,好面子,难点提示:他高傲又完美主义,不容易签单,完美主义、爱支配、理性、爱交友、果断、只做有把握的事、大方、责任感强、喜欢听好话、理想崇高、爱自吹自擂、喜欢听笑话、谈艺术、喜欢被崇拜被依赖、爱保护弱小、诚实、憎恨欺骗、自尊心强,有风度,有品位,狮子座客户五要领,不宜施压星座中的强者,吃软不吃硬,理性为前提加强感性不要看狮子热情洋溢,其实骨子里非常理性,但是也有感性的一面,建立个人关系,速战速决或中长期要到他有把握的时候,狮子才会签单,推大单出了名的豪爽,签大单才能显出他的能力、风度。签小了没面子,面子

20、单狮子座客户买单的原因中,有相当一部分是为了面子,01,02,03,04,崇拜,比他更高姿态、更慷慨、更有风度,威胁到他的面子,依赖,05,示弱,狮子座客户促成五招,委婉,诚实,个性,适度,text,重视,平庸无特色,推荐超过他承受能力的金额,隐瞒、欺骗、不可信,让客户觉得被看轻、看低、没面子,直接抗拒客户的意愿,狮子座交流方式及雷区,狮子座的人热情开朗,有创新能力,并且花钱很大方,所以只要掌握好他们的心理,拿下合作机会是非常容易的,由于狮子座个性张扬直接,也许会刁难为他们服务的人员,切记不可起正面冲突,如果让他们没有了面子,那么一切都将是泡影。建议针对狮子座客户的某些优点,将其扩大化,重点夸

21、赞,哄的他们高兴了,签单轻而易举。,宇宙有阴阳,人有优缺;狮子座的缺点,挡不住他们的王者之风。狮子座人带给世间华贵夺目的精彩,正像其主宰星太阳一样,处女座8月23日9月22日,“鸡蛋里面挑骨头”、“吹毛求疵”这些人们常提到的词语,最初从何而来的?可能是从他们身上总结出来的吧,代表人物:刘欢、张曼玉、史玉柱、巴菲特、刘亦菲,处女座四宗“最”,细心,挑剔,干净,小题大做,难点提示:特别挑剔,在细节上吹毛求疵,有不安全感、喜欢有控制、谨慎、实际、爱担忧、欣赏知性、拘谨、喜欢自我提高、受不了紊乱、考虑长远、爱思考、重视健康、喜欢做表格、羊群心理重、自卑、不自信、爱静、讨厌悲观的事、节俭、重视隐私.,处

22、女座客户五要领,不宜施压看起来谦和,不强势,因为他们有强烈的不安全感,理性为主他们有不可思议的理智,他的一切的情绪情感,都要在理性的控制之下,成交周期长他的好感是慢慢积累的,不喜欢事情进展的太快,而且比较谨慎,签单中等处女座掏钱很节制,不喜欢无谓的浪费,不过他们不是爱钱如命的小气鬼,方案单他们通常都知道自己要求的完美并不存在,他会选择最适合他的方案。,01,02,03,04,在他渴望自我提高的方面,给予各种形式的帮助,展现客户对你的广泛认可,突出最适合他,承认他的能力,让他感到被需要、不可缺少,处女座客户促成四招,守口如瓶,贴切,示弱,正能量,剥夺他的控制、支配权,喋喋不休的抱怨,方案华而不实

23、和浪费,与他交流的内容,和别人说,处女座交流方式及雷区,完美主义者处女座客户,对于服务人员来说,一向是最难搞定的存在,处处挑剔,过度重视细节的他们常常令别人苦不堪言,所以想要搞定处女座,只要耐心下来与其交流,态度诚恳,做事认真,把方方面面可能出现的问题都考虑到,尤其是那种细微的漏洞更加不能出现,一旦被处女座客户发现,就没有往下谈的必要了。,完美,是处女座献给世界的礼物。为了完美,处女座人付出了若干的轻松和快乐。,天枰座9月23日10月22日,有一类客户,你说什么,他们几乎都不反驳,笑着说是,让你感觉备受尊重。交往下去,你会发现他们的优柔寡断,很难利落地签单。他们像不像一个“微笑骗局”“民主陷进

24、”呢?,代表人物:周迅、孙俪、吴彦祖、梅艳芳、李云迪,天枰五宗“最”,爱美,犹豫,懒惰,公正,难点提示:非常的优柔寡断,不到最后一秒,不会做决定。,不强势、理性、爱交友、爱拖延、缺乏物质观念、重视表面、好美、爱艺术、喜欢和谐轻松、爱幽默、喜欢歌舞、爱参加群体活动、依赖心重、怕困难和压力、为爱而生、爱面子、讲道理、从容、面面俱到、中规中矩、喜欢距离感、说话迂回,善变,天枰座客户五要领,关键时刻要施压他们并没有强大的自我,随和顺从,可施压,他爱犹豫,关键时刻要施压,让他做决定,理性为主感性为辅天枰座客户是兼具感性和理性的人,通常理性超过感性,在做决定的时候往往很冷静,成交周期一般偏长遇到事情喜欢反

25、复地分析、平衡、比较,在没有得到让自己结果前非常纠结,签单中等不是爱钱的小气鬼,但也不豪爽,怕困难,金额太大会感到压力,尤其害怕多次付款,理性单天枰座是所有星座中看事情最客观的,所以他们多会签理性单,01,02,03,04,找出公司产品为他解决的最大困扰,谈艺术等美丽优雅的事物,谈文艺名人的爱情故事,立场坚定地告诉他,你的方案有多好!,05,影响到他的面子,天枰座客户促成五招,直接,理性,稳重,周全,text,矜持,无理取闹、唐突,方案做不周全,企图以感性或情绪影响他,一味的热情,说话不绕太多的弯子,天枰座交流方式及雷区,很多人以为天秤座客户个性好,容易相处,所以谈起生意来应该很简单,其实不然

26、,在交涉过程中,天秤座的优柔寡断是最令人抓狂的,无论怎么温柔劝说,他们都会说再想想,多给我点时间考虑,但是一次又一次,当你终于以为他们做好决定了,结果天秤座客户被他人挖走了。所以面对这类客户的时候,稍微的强硬一些,无形中替他们好好决定,但又不能太过,从而使其反感。,天枰,如一只美丽的花瓶,内里空洞。鲜花去根离土,短暂盛放、伤情美丽.,天蝎座10月23日11月21日,有这样一类客户,他们神秘、让你捉摸不透,看起来冷漠、阴沉、难以对付,代表人物:朱茵、郁可唯、张艺谋、刘晓庆,天蝎六宗“最”,神秘,痴情,扮酷,魅力,难点提示:他很专一,如果已从同类产品销售员哪里购买,再接受你的可能性很小,可以放弃,

27、专一、有主见、不变通、重利益、做事慢、喜欢复杂化、大气、重视内在本质、爱挑战高难度、专注、有耐心、执著、最怕不真诚、重视细节、喜欢深奥神秘、爱心理学、情绪化、极爱追求名利、见好事物勇往直前、有怜悯心、喜欢不说就被了解,讨厌奉承、喜欢悬念、掌控欲望强烈、欣赏有上进的人、欺软怕硬、妒忌心重、喜欢和高手过招,冰冷,理智,天蝎座客户五要领,不施压更好天蝎客户很有主见,并固执已见,所以不施压更好,当然要施压也是可以的,毕竟他吃软怕硬,理性为绝对主导天蝎客户在谈判的时候往往表现的很利益主义,让他很冷酷无情,所以一定要绝对理性,成交周期长而复杂天蝎客户生性多疑,且喜欢复杂化,错综复杂的事情,不会带来烦恼,反

28、而带来乐趣,签单取决于需求天蝎座不小气,金额大小取决于需求,理智单最终你会发现,他们买与不买,买了多少金额,一定是个理智的选择,01,02,03,04,展现公司实力、列举公司高端客户,展现纯真无辜,展现对他的了解、承认他的能力,欲情故纵、守株待兔,05,错综复杂,天蝎座客户促成六招,06,为工作和事业求助,老道,兴趣,隐藏,能力,软弱、暴露你的弱点,推荐购买的金额低,在他面前夸别人,展现新手的一面,天蝎座交流方式及雷区,聪明敏锐,冷静深沉,有独特的见解是天蝎座客户的最大特点,和他们交谈的时候,不要以为他们看上去好像没什么说法,其实在他们的内心是一派了然的,所以作为销售人员,在他们的面前,千万不

29、可以故作聪明,擅自增加一些条件之类的,亦或者是着急的替他们做出决定等。其实,你只要把握好尺度,尽量详细的讲清楚需要表达的事情就可以了。,天蝎座人想永恒的谜团,同时有巨大的辐射力他们黑色的装扮、裤裤的神态、深不可测的双眼,让人印象深刻。,射手座11月22日12月21日,有人说看见客户对你笑是幸福的,有一类客户,他们天生眼睛里闪现笑意,没说几句话就无拘无束的笑起来,让你感觉沐浴在灿烂的阳光下。但有时,你会发现情势大变了,阳光不见了,代表人物:林志玲、侯佩岑、李克勤、黄安,射手六宗“最”,独立,贪玩,糊涂,可爱,难点提示:他常常随口答应,让你感觉签单如此容易,一转眼,他却忘了给你的承诺。,热情、爱交

30、友、有主见、重自由、感性理性兼具、三分钟热度、容易反悔、大方、特别爱玩乐、认为人生快乐最重要、崇尚自然和个性、重视修养、爱好运动和交流、爱开玩笑、喜欢旅行、喜欢冒险、爱尝试、爱听好话、关注歌坛影坛和社会上的怪现象、有思想、爱探索世界、助人为乐、说话直率、讨厌细节和具体事物、讨厌庸俗、欣赏不同见解,勇于尝试,没城府,射手座客户五要领,不宜施压射手客户看起来很民主,其实很独裁的,可以说是“假民主真独裁”,感性引导理性为辅需要加强交流重的感性,吸引他,因为他不把钱放在第一位,对人充满好奇、爱交朋友,爱交流,速战速决趁热打铁热情来的快,去的也快,所以趁热打铁是关键,签大单他们慷慨、大方、不会计较小钱,

31、多签大单,玩乐单生活就是一场快乐的大游戏,人生快乐最珍贵,玩玩乐乐中签单最快乐了,01,02,03,04,带给他快乐,做玩乐好朋友,与他做思想的旅行,激发客户探索世界的热情,展现困境,射手座客户促成四招,原谅,俗气,自由,大度,text,独到,粘着他,他们太直率,说话可能很难听,把他的讽刺放心上,洒脱,俗气,喜欢谈日常琐事,附和他的观点,太相信他的承诺,射手座交流方式及雷区,射手座的人很健谈,热情而且坦率,有优秀的判断能力,以及创新的能力,而他们的缺点就是没有耐心,冲动,心直口快,经常因此得罪人而不自知,所以如果和射手座客户交谈的时候被他们呛了,不要太往心里面去,只要摆正心态,尽可能的把你要谈

32、的东西,简要明了跟他们说清楚就可以,是否会成功也是在于你这时候是否有表达清楚,给予他们最好的解释了。,遇到这位快乐的“马上哲学家”你将收货深邃的哲思和无数的欢乐。,摩羯座12月22日1月19日,有这么一类客户,他们在做销售的圈子里面被提到的是最多,而且,提的时候,大家的神情里、语气中都透出一种无力感。的确,这是一类让人无力、无奈的客户,代表人物:陆毅、周杰伦、巩俐、韩雪,摩羯五宗“最”,严肃,镇定,忍耐,认真,难点提示:他们通常没有需求,很难争取见面,答应见,基本就是有需求,实际、爱支配、重利益、眼光长远、内向、冷漠、重视对方能力胜过表面、厌恶欺骗、重视专业度、爱哲学、政治、经济、追求能力、权

33、力、地位、喜欢被仰望、欣赏乐观态度、容易被热烈的情感所打动、讨厌套交情、攀关系、专一、不自信、焦虑、讨厌被比较;节俭,保守,摩羯座客户五要领,不宜施压他们很有主见,喜欢支配,有的像教皇和国王似的,绝对的理性为主导他们从来不把业务和感情混为一谈,你对他就像生活道路上的一个客观物质,签单周期较长他们从容不迫,很有耐心,而且他们特别慎重,喜欢深思熟虑,怕冒险,所以签单时间长,多签长单大单中单眼光长远,注重有深远影响的东西,而且凡事都从实际出发,实际单和他们打交道,给人的感觉就是这人太实际了,没办法,他们就是如此,01,02,03,04,突出客户的远期回报,突出对客户的实际回报,购买力=能力、地位,热情轰炸,摩羯座客户促成四招,谅解,专一,踏实,实际,text,慎言,虚头八脑、做表面文章,套交情、攀关系,多个主题,拿他和别人做比较,提过高的要求,摩羯座交流方式及雷区,众所周知摩羯座的人是个工作狂,做事非常的认真严谨,细心专注是他们的标签,所以在面对摩羯座客户的时候,一定要反反复复地多次检查好你手里的资料是否有漏洞,各方面都要考虑周到,要让摩羯座看到他未来的利益,如果稍微做一些优惠的话,也许他们会更快的决定是否应与这笔生意。,摩羯座,是最不可限量的强者。他们让人懂得,什么是“成功的决心”,谢 谢!,仁和要促宝 杨震坤,

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