智慧楼宇管理系统(ZX)ppt课件.pptx

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1、智慧楼宇产品线交流,门户系统,服务系统,智慧物业,设备集中监控,运营管理系统,智慧应用,智慧楼宇,网站,信息发布,招商管理,物业自助服务,楼宇智能化自助,O2O服务,网格化管理,资源管理,各专业作业管控,业务流程,人员管理,移动办公,设备子系统集成,数据采集及远程控制,联动及计划,人机交互,告警管理,系统管理,人脸识别应用,共享会议室,图象识别,电子地图,多屏互动,大数据分析,信息服务,功能介绍-门户系统,门户系统-功能定位,为准租户提供一对一的人工咨询服务,门户系统-功能定位,园区对外信息门户-园区风采、招商政策、特色服务等信息的对外展示平台,吸引更多的企业关注我们,招商推广的利器-打造基于

2、网站+微信的对外宣传平台,利用好Web及微信推广渠道,资讯专员-支持来自Web客服、微信、QQ、电话各种渠道的潜在客户的咨询需求,让更多企业了解我们,招商CRM系统-跟踪每一个客户联系记录、协助专员管理好潜在客户资源、定期提醒专业进行客户回访;分析潜在客户的问题、疑虑;提高招商各环节的工作效率。,功能介绍-业户服务系统,业户服务系统-功能定位,物业自助服务,楼宇智能化自助,O2O服务,信息服务,保洁服务预约,送水预约,废品回收,搬场服务,共享会议室预订,仓库租赁,定制安保服务,手机摇一摇门禁,景观摄像机(食堂),办公室户内安防系统服务,办公室户内智能化控制,车位预约,共享打印机,一卡通充值,办

3、公用品预订,设备报修,投诉及建议,访客登记,大件放行,车辆登记,门禁开通,线上缴费,设备安装服务预约,会所预约,通知推送,公告,应用场景-业户报修及投诉,发现楼道口垃圾,水龙头坏了,拍照、录音上传物业,客服受理,交各主管处理,主管通过移动办公系统派单,地面人员收到任务,您有一条新的任务,2,1,3,4,5,人员及时处理,运营中心全程监控,5,6,系统功能-业主的线上互动渠道,物业账单,车辆登记通知,园区活动通知,门禁开通申请回复,停水公告,外墙清洁公告,防范台风,园区增值服务,装修申请,门禁开通申请,访客登记,水电煤抄表,车辆登记,服务开通,物业通知,园区公告,线上自助业务办理,呼叫客服,投诉

4、,报修,满意度调查,缴费,智慧应用-智慧会议室,先进性-信息化与物联网结合体现智慧园区高科技含量,功能介绍-智慧物业系统,应用场景-工程作业,设备主管制定周期性设备巡检计划,平台根据计划自动向设备维护人员发送电子任务单(设备巡检),工程人员通过手机接受任务单确认任务,根据平台指引,工程人员前往作业地点,工程人员扫描作业点电子标签,开始巡检作业,工程人员将巡检结果以照片、视频、录音、文字的形式提交至系统,工程人员,设备维修,现场抄表,设备保养,设备巡检,设备集中监控、实时报警,场景举例-设备巡检,应用场景-安保作业,安保人员,救援及事件处理,安保人员,场景举例-,电子巡查,事件上报,大件货品出入

5、管理,事件上报,有人斗殴,有人昏倒,有大量垃圾,不法小商贩,其他突发情况.,安保人员一边通过对讲系统与总部联系一边以声音、视频、照片、文字的形式记录现场情况上报总部,园区指挥中心,智慧中心收到事件上报后进行统一调度处理,应用场景-保洁作业,设备周期保洁,周期保洁作业,突发性保洁事件,园林养护,除虫害,保洁主管制定周期性设备巡检计划,平台根据计划自动向保洁人员发送电子任务单,工程人员通过手机接受任务单确认任务,根据平台指引,工程人员前往作业地点,保洁人员扫描作业点电子标签,开始保洁作业,保洁人员将设备保洁前与设备保洁后的照片上传至系统,任务完成,场景举例-设备保洁,应用场景-客服,业主投诉,业主

6、建议,游客咨询,园区指挥中心,客服人员,受理并提交至管理中心,安保主管,工程主管,保洁主管,客服主管,园林主管,统一派单,系统功能-移动作业系统,电子任务,.,员工任务列表,任务概况,电子任务系统,设备巡检,设备维修,日常保洁,投诉处理,业主回访,园林养护,赴现场执行任务,1,2,3,掌上资料库,设备档案,业户档案,车辆档案,作业标准手册,库存信息,园区运营数据,员工档案,房产档案,系统功能-移动作业系统,掌上地图,移动记录仪,系统功能-移动作业系统,电子标签识别,访客授权码,大件放行授权码,设备识别码,巡更点标签,考勤点标签,电子签到点标签,空间识别吗,员工身份识别码,账单识别码,事件上报,

7、车牌识别,记事本,录像,拍照,语音,开门禁,现场指挥系统,系统功能-移动作业系统,掌上OA,去业户企业维修空调,去维修路灯,去维修水泵,去配电间抄表,派单.,采购,进销存,各种审批,请假,考勤,系统功能-企业BPM管理,业务流程管理,业户设施报修流程,公共区域设备报修流程,业户投诉处理流程,设备巡检计划审核流程,出库单审核流程,安保事件处理流程,员工请假流程,.,1,2,3,4,工作流程,图形化监视,任务超时管理,人员考核,功能介绍-IBMS,IBMS系统架构,智慧物业系统功能介绍,系统功能-移动作业系统,设备移动监控,功能介绍-运营管理系统,运营管理系统,对楼宇各类运行、报警数据进行数据可视化展现,运营管理系统-作业人员管理,运营管理系统-作业人员管理,1、姓名及照片,2、状态及照片,3、基本信息,4、他在干什么,5、当前的任务概况,6、详细信息,7、人员二维码(可公示),8、管理员向他发实时消息,

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