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1、IT信息化,某企业信息化未来3-5年战略规划,编辑：某某某,日期：2014年7月22日,IT信息化,信息技术信息技术（IT）指获取、传递、处理、存储、利用信息的技术。信息技术影响以信息技术为代表的新技术革命对世界经济产生了深刻影响，出现了世界经济全球化趋势。信息技术对企业的组织和管理产生了重要影响。,IT信息化,企业经营战略的调整企业在制定和调整经营战略的时候，必须充分考虑信息技术的作用与发展，指定或调整适当的IT战略，以有利于企业的发展。IT战略成为了与财务战略、人力资源战略同等重要的职能战略，成为企业有机战略的组成部分。IT战略 IT战略是关于信息功能的目标及其实现的总体规划从功能划分的角
2、度，IT战略是一类独立的战略 IT战略目标必须与企业战略目标相匹配，与业务战略整合。,IT信息化战略,IT战略的内容企业要对IT投以怎样的关注？对IT技术是采取“前卫的”还是“保守”或者“追随同业者”的态度？企业IT信息的来源是什么？决策者、高层领导需要学习IT吗？他们需要掌握到什么程度？IT在员工的素质中占什么位置？IT现在能做什么？将来能做什么？需要什么样的条件、资源才能应用IT？IT对企业的生存环境有什么样的影响？,IT信息化战略,IT战略的内容其他竞争者是怎样看待和应用IT的，IT给他们带来了什么优势？如果我掌握了IT，可以拥有什么样的经营战略？我们日常的业务对IT系统依赖有多大？我们
3、IT系统可能会发生什么样的故障，风险和成本有多大？我们对各种可能的故障的容忍程度如何，怎样评估它？怎样衡量我们的IT系统运作状况？我们的技术和资源能够保证到什么程度？我们有哪些途径得到维护所需的技术、资源或直接得到维护服务？,“诺兰(NOLAN)模型”说明,美国管理信息系统专家理查德.诺兰(Richard L.Nolan)通过对235个公司、部门发展信息系统的实践和经验的总结，提出了著名的信息系统进化的阶段模型，即诺兰模型,企业信息化成长的曲线,诺兰(NOLAN)模型,计算机应用,信息资源管理,第一阶段：初始阶段第二阶段：普及阶段第三阶段：控制阶段第四阶段：集成阶段第五阶段：数据管理阶段第六阶
4、段：信息管理阶段,“诺兰(NOLAN)模型”说明,一个企业的信息化过程共分为六个阶段,第一阶段：初始阶段组织引入了像管理应收账款和工资这样的数据处理系统，各个职能部门(如财务)的专家致力于发展他们自己的系统。人们对数据处理费用缺乏控制，信息系统的建立往往不讲究经济效益。用户对信息系统也是抱着敬而远之的态度。,第二阶段：普及阶段信息技术应用开始扩散，数据处理专家开始在组织内部鼓吹自动化的作用。这时，组织管理者开始关注信息系统方面投资的经济效益，但是实质的控制还不存在。,“诺兰(NOLAN)模型”说明,一个企业的信息化过程共分为六个阶段,第三阶段：控制阶段出于控制数据处理费用的需要，管理者开始召集
5、来自不同部门的用户组成委员会，以共同规划信息系统的发展。管理信息系统成为一个正式部门，以控制其内部活动，启动了项目管理计划和系统发展方法。目前的应用开始走向正规，并为将来的信息系统发展打下基础。,第四阶段：集成阶段这时，组织从管理计算机转向管理信息资源，这是一个质的飞跃。从第一阶段到第三阶段，通常产生了很多独立的实体。在第四阶段，组织开始使用数据库和远程通信技术，努力整合现有的信息系统。,“诺兰(NOLAN)模型”说明,一个企业的信息化过程共分为六个阶段,第五阶段：数据管理阶段信息系统开始从支持单项应用发展到在逻辑数据库支持下的综合应用。组织开始全面考察和评估信息系统建设的各种成本和效益，全面
6、分析和解决信息系统投资中各个领域的平衡与协调问题。,第六阶段：信息管理阶段中上层和高层管理者开始认识到，管理信息系统是组织不可缺少的基础，正式的信息资源计划和控制系统投入使用，以确保管理信息系统支持业务计划。信息资源管理的效用充分体现出来。,“诺兰(NOLAN)模型”说明,诺兰强调，任何组织在实现以计算机为基础的信息系统时都必须从一个阶段发展到下一个阶段，不能实现跳跃式发展!,某公司信息化未来3-5年战略规划,一、企业信息化成长的烦恼,一、我们企业信息化成长的烦恼,1、企业环境：看不见的黑洞,系统繁多：各系统分散，管理困难，备份冗余不足，维护效率低下等。信息孤岛：部份区域管理松散，甚至是无法管
7、控。维护成本高昂：服务器停机、日常系统维护等造成的时间、效率及人工上的成本。低收益：信息化不断投入，但并未达到预期效果等。高风险：服务器冗余、恢复效率；数据的安全等。,一、我们企业信息化成长的烦恼,2、是谁在制造越来越多的黑洞？,一、我们企业信息化成长的烦恼,我们现在所处在的位置,计算机时代,信息化时代,数据大集中,一、我们企业信息化成长的烦恼,我们最需发展的区域方向,供需不足,有效需求及手段不足,集成率不高,组建性进化,信息化战略规划,效用性进化,结构性进化,缺少高效合理的工具,一、我们企业信息化成长的烦恼,3、公司现状,1、未划分VLAN。2、IP地址冲突。3、网络线路混乱。4、用户端硬件
8、质量差。5、外网带宽不足。,1、服务器利用效率有待提高。2、欠缺冗余、热备、保护等防灾机制及设备、系统。3、不间断电源系统不完善。4、监控服务端不在机房中。5、机房网络线路混乱等。,1、机房没有防静电地板。2、强电供电线路不安全。3、可用服务器数量少。4、缺乏消防器材。5、电话交换机陈旧。,1、缺少安全的VPN链路机制。2、缺少IDS/IPS设备及功能。3、管理功能欠缺。,1、总体可管控功能欠缺，没有工作组或域环境，导致工作环境及软件不统一，无标准。2、手中可用管理软件及硬件极度缺少。3、安全软件稳定性差，时常出现问题。4、用户终端硬件缺少数据冗余。,1、系统服务分散。2、整合率不高。3、无大
9、数据中心程序。4、机房消防器材不足。5、缺少用户行为管控设备。,某公司信息化未来3-5年战略规划,二、未来我们应该做些什么,二、未来我们应该做些什么,A IT信息化基础建设,B IT信息化组织建设,C 信息化基础设施建设,D IT核心系统建设升级,E 业务运营支持系统建设,F 生产支持系统建设,二、未来我们应该做些什么,A IT信息化基础建设,硬件、网络设施设备投入概念图,机房场地设施、强电设施设备、网络设施设备、数据服务存储设备、移动设施设备、数据线路等等。,二、未来我们应该做些什么,A IT信息化基础建设,B IT信息化组织建设,C 信息化基础设施建设,D IT核心系统建设升级,E 业务运
10、营支持系统建设,F 生产支持系统建设,二、未来我们应该做些什么,B IT信息化组织建设,二、未来我们应该做些什么,A IT信息化基础建设,B IT信息化组织建设,C 信息化基础设施建设,D IT核心系统建设升级,E 业务运营支持系统建设,F 生产支持系统建设,二、未来我们应该做些什么,C 信息化基础设施建设,局域网建设,QoS(网络质量服务)功能针对具体需求，做到优先级管理。提高重要数据的优先网络使用通行权，提高网络对主要数据的使用效率等功能。,a.可使用VOIP通过内部网络将多地的座机电话通过网络进行联系(网络座机电话)。b.通过VLAN改善网络资源使用情况，且便于进行区域化管理。如：减少A
11、RP广播造成的带宽损失，减少IP冲突的相互影响，可对IP段进行集中管控等。,二、未来我们应该做些什么,C 信息化基础设施建设,数据冗灾方法之一：磁盘阵列,客户机备份阵列方式,RAID 1：两块硬盘数据完全一致，可确保客户机在损坏一块硬盘的情况下数据的完整性。,服务器可选择的磁盘阵列方式,RAID 10：比较适合做ERP、工作流等提供数据服务的服务器，优点是同步读写速度快，数据冗余性能高。其它服务器可根据实际情况选择RAID组合使用。,磁盘阵列使用方法之一：集中式,集中式磁盘阵列的应用示意图,二、未来我们应该做些什么,C 信息化基础设施建设,文件加密系统更新,a.更新公司DDS，使之性能更稳定，
12、功能更齐全。b.重新规划加密系统所使用的范围，划会使用层级。c.配合域、用户行为管理、用户网络管理、及规章制度完善公司的数据信息安全。d.与大数据软件进行整合，便于后期数据安全性分析。,IDS/IPS应用,a.IDS/IPS：“入侵检测/入侵防御系统”的英文缩写。b.防御外网绕过防火墙后对内网的入侵。c.介入方式为“串连部署”、“旁路部署”，“旁路部署”旁路部署对带宽的影响较小。,二、未来我们应该做些什么,A IT信息化基础建设,B IT信息化组织建设,C 信息化基础设施建设,D IT核心系统建设升级,E 业务运营支持系统建设,F 生产支持系统建设,二、未来我们应该做些什么,D IT核心系统建
13、设升级,二、未来我们应该做些什么,D IT核心系统建设升级,内部通讯平台,a.更新更换现有的平台，充分利用新平台的功能多样化提高办公效率。b.支持web及手机使用；后续能与工作流、PDM、ERP、CAPP等进行整合。,电脑平台,网页平台,与工作流、ERP、CAPP、PDM等进行整合其中最重要的功能之一就是流程信息审批、结案等状态通知。,二、未来我们应该做些什么,D IT核心系统建设升级,用户网络行为管理方法之一：内网管理设备,免疫墙内部网络及用户行为管理设备及界面,可通过硬件有效管理内网用户行为，并具有网络使用分析能力，并能防止ARP广播。,用户行为管理方法之二：域管理环境,a.可防止非公司计
14、算机非法接入公司办公环境。b.可集中控制用户计算机的系统及应用程序，以及用户对系统的具体操作权限。c.可集中安装、卸载程序，可同意分配设备登陆账号，方便统一系统及程序版本等。,HR系统建设,考勤及门禁系统,人脸(面部)考勤、门禁系统,指脉考勤、门禁系统,a.比一般指纹识别率更高、更准确。b.与HR集成后提高HR所收集的信息准确性，减少HR的信息维护量，提高HR的工作效率。c.可减少ID卡的使用降低成本，同时提高企业的安全。,二、未来我们应该做些什么,A IT信息化基础建设,B IT信息化组织建设,C 信息化基础设施建设,D IT核心系统建设升级,E 业务运营支持系统建设,F 生产支持系统建设,
15、二、未来我们应该做些什么,E 业务运营至此系统建设,客户信息管理系统CRM,客户信息管理系统CRM,二、未来我们应该做些什么,E 业务运营至此系统建设,网络网站、电子商务、沟通平台,与世界最大两家电商平台进行商业合作，拓展我们的销售面。,a.门户网站信息陈旧，要提升更新速度及信息更新量。b.在网站中加入在线售前售后服务平台，并安排具体人员职守，来提高服务响应速度及服务质量。,大数据分析平台,二、未来我们应该做些什么,A IT信息化基础建设,B IT信息化组织建设,C 信息化基础设施建设,D IT核心系统建设升级,E 业务运营支持系统建设,F 生产支持系统建设,二、未来我们应该做些什么,F 生产
16、支持系统建设,办公自动化平台,生产信息化管理,电子化工艺看板,生产线状态大屏,数字化操作台,二、未来我们应该做些什么,F 生产支持系统建设,信息反馈与监控,安装监控系统,信息收集多种方式,现场监控系统,某公司信息化未来3-5年战略规划,三、短期规划简述,三、短期规划简述,硬件能满足快速度运行win7旗舰版64位操作系统,硬件系统要能支持双硬盘冗余RAID 1功能。,目地：a.系统更新，确保办公环境更加稳定，保持与世界接轨。b.在用户端建立最基础的第一次数据冗余功能，防止出现硬盘损坏造成的数据损失。,三、短期规划简述,a.虚拟化的好处是可以快速恢复服务器系统异常。b.少量硬件可虚拟多台服务器，充
17、分利用硬件资源，节约成本。c.世界各大企业都在大量使用虚拟服务器为各种应用提供服务。,三、短期规划简述,a.整改现有网络，完善机房光纤及6类线等高速转换服务层。b.标准规划网络结构，细化网络层次，为后续网络管理提供基础。c.完善无线网络及接入网络，1为沟通提供帮助，2为后续大数据分析提供更多信息的来源。,三、短期规划简述,a.补全现有所缺失的用户管理手段。b.标准化用户管理方法及管理方式。c.统一化用户操作程序及操作流程。d.标准化管理制度,三、短期规划简述,a.流程标准化。b.制度标准化。c.数据标准化。,标准化数据,三、短期规划简述,a.完善、更新信息化安全软件，及策略。b.完善、更新信息
18、化安全硬件，及工具。c.完善、更新信息化安全规章制度及标准。,V6,数据中心,三、短期规划简述,a.电子可视化生产线,三、短期规划简述,数据中心系统,信息灾备系统,用户终端,行为管理系统,内部通讯系统,数据服务系统,外部通讯系统,外部网络环境,规划概念图,企业门户系统,某公司信息化未来3-5年战略规划,四、长远规划简述,四、长远规划简述,a.新增、升级、更新、完善功能型程序。b.新增无线信息反馈系统(销售、质量)。c.制定相应操作标准及制度。,移动无线信息收集设备(生产、质量、销售),四、长远规划简述,a.针对需要了了解的各方数据界定标准，进行确认。b.进行数据收集、集成，为后期数据分析做准备。,四、长远规划简述,a.对收集的大数据进行分析，具有图形化、报表化显示。b.具备静态与实时动态两种。,三、长远规划简述,数据中心系统,信息灾备系统,大数据分析系统,用户终端,行为管理系统,内部通讯系统,数据服务系统,外部通讯系统,外部网络环境,规划概念图,供应商管理系统,客户管理系统,质量跟踪收集系统,外部信息收集系统,电商平台系统,企业门户系统,物流调达系统,某公司领导层至始至终都在致力于发展信息化建设，因此我相信未来在各领导的带领下，某公司的信息化建设会将会更上一个台阶。,某公司信息化未来3-5年战略规划,谢谢,
