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1、电子邮件使用教学设计方案教材分析教材的地位和作用本节选自*学校通编教材计算机应用基础第五章第四节。电子邮件是Internet最重要的服务功能之一，通过它可以增强人们沟通交流的手段，是本章的重点内容。授课内容对教材内容进行适当调整，分两学时介绍本节内容：电子邮件工作原理电子邮件客户端软件OUTLOOK设置与使用重点难点和突破措施教学重点：电子邮件客户端软件OUTLOOK的设置与使用教学难点：电子邮件协议（SMTP，MIME，POP3）突破措施：通过实践操作和多媒体课件演示，进行直观教学，帮助理解。学情分析 学生了解了Internet的基本概念 学会了IE浏览及搜索信息的基本操作 掌握了电子邮件免
2、费信箱的申请方法 熟练掌握了利用Web方式发送和接收电子邮件的基本操作教学目标认知目标理解电子邮件的工作原理；熟练掌握电子邮件客户端软件OUTLOOK的设置与使用。能力目标培养学生探究问题、分析问题和解决问题的能力。情感目标渗透文明上网习惯；通过分组探究培养学生的协作学习精神。教学方法问题探究、任务驱动、启发引导、课件演示、教学知识点有机渗透等方法。学习方法通过分析、自主、合作、互助、任务驱动等学习方法，体验获取知识的过程，培养学生自主学习能力。教学过程第一学时：1、设疑导入（10分钟） 2、理论探究（30分钟） 第二学时：1、实践探索（25分钟） 2、练习评价（10分钟） 3、总结提高（5分
3、钟） （详细见附页）教学工具计算机、投影仪、多媒体课件授课时间90分钟学生分组情 况授课班级根据学生人数分成学习互助小组根据以前的学习情况与计算机操作水平，每组选出一到两名较好的学生担任组长，负责小组答疑，维持课堂秩序。设计理念本着以学生为主体，以能力为根本的行为教学理念，既围绕专业特点，又考虑学生特点，在教学语言的设计以及教学过程的实施等方面，都努力为学生创设一个民主、和谐的课堂氛围，以达到良好的教学效果。教学过程与学习过程教 学 过 程学 习 过 程教学环节教师活动教 学 中 介学习环节学生活动组织教学稳定情绪创设学习情境多媒体课件演示出教学课题学习准备准备进入学习情境复习回顾(5分钟)1
4、复习电子邮件基本知识，强调操作中出现的问题2启发学生回答问题1电子邮箱地址的格式: 用户名 服务器主机域名2复习电子邮件的组成部分发件人地址，收件人地址抄送、密送 邮件主题邮件正文 附件复习回顾1回顾老师强调的操作2根据操作情况回答老师问题导入新课(5分钟)1设疑引入课题2. 启发同学思考回答，并问“为什么”？3明确学习目标及任务4.在新课中寻找答案Question 1:收件人没有开机,邮件是否会丢失呢?Question 2:多媒体文件(图片、音乐等)文件为什么要以“附件”发送，可以通过复制粘贴的方式在邮件正文方式发送吗? 新课准备1回顾操作过程2思考回答老师提出的疑问3带疑进入新课学习理论教
5、学（30分钟）理论教学1课件投影演示2分析讲解3通过图片直观展示邮件客户机与邮件服务器。一、电子邮件系统结构组成1邮件客户机发送邮件客户机接收邮件客户机2邮件服务器概念：用户申请的免费或收费电子信箱位于某个网站的计算机上，它能够为用户提供邮件服务，因此称为邮件服务器。功能分类：发送邮件服务器(smtp服务器）接收邮件服务器(pop服务器）理论探究1动笔记录讲解内容2观察课件演示，可提出问题3简单回顾上节申请与发送邮件的过程，理解体会邮件服务器提供服务的含义4通过图形更加直观地理解邮件客户机与服务器在电子邮件系统中的作用4通过上节申请的信箱讲解邮件服务器的工作特点，信箱为：lizhonghua工
6、作特点：电子邮件系统将运行邮件服务器的硬盘作为信箱的存储介质在邮件服务器上有信箱账号的用户都被分配一定的存储空间作为其“信箱” 。电子邮件系统是一种“存储转发式”的服务，属异步通信方式理论探究5.理解邮件服务系统的工作特点：存储转发理论教学理论教学5说明邮件客户机与邮件服务器进行交流的手段是协议6启发提问,引导同学回忆TCP/IP协议7图示讲解SMTP的功能与工作情形8提醒学生注意SMTP工作情形图中的箭头方向(蓝色线条)，强调SMTP的作用9指出SMTP协议的特点，借此引出前面导引新课的第二个疑问。10说明图片等多媒体文件不能通过复制、粘贴的方式在正文中发送。3邮件协议简单邮件传输协议SMT
7、P（simple Mail Transfer Protocol ） 功能：电子邮件系统中用于提交和发送邮件的传输协议工作情形：客户机 邮件服务器 邮件服务器 D 邮件服务器协议特点：a.SMTP不能传送可执行文件或其它的二进制对象。b.SMTP仅限于传送7位的ASCII码。 c.SMTP会拒绝超过一定长度的邮件。问题：既然SMTP不能发送图片等多媒体文件，那么由谁来负责发送这样的文件呢？理论探究理论探究6回顾TCP/IP协议7理解SMTP的功能8观察箭头方向与图片更好体会SMTP的作用9了解SMTP协议的工作特点及局限性10.思考传送多媒体文件需要什么协议?11.了解MIME协议的有关内容12
8、.通过直观图片展示理解MIME协议的功能13解决了疑问11提出问题，引出MIME协议 12指出MIME协议是SMTP的功能扩展13通过图示展示出SMTP与MIME的关系及作用，呼应导入新课提出的第二个疑问多用途因特网邮件扩展协议MIME (Multipurpose Internet Mail Extensions) 功能：允许传送非ASCII码的二进制文件总结 :SMTP不能传送二进制文件，在邮件正文区中不允许传送多媒体文件，必须采用MIME协议将多媒体文件作为附件方式发送14总结前两个协议的功能都是“发送”功能，引出完成“接收”功能的POP协议。15图示讲解POP的作用(见上图)16引导理解
9、三种协议与TCP/IP使用区别 邮局协议POP3（Post Office Protocol第三版） 功能：在邮件服务器和收件客户机之间的邮件下载协议，用于接收和下载电子邮件 说明：上述几种协议安装运行在邮件服务器端，因此邮件客户端无需安装。14观察图示理解POP3协议的作用理论教学理论教学17演示步骤分解动画说明电子邮件发送过程18讲解每个环节的工作情形19第二个环节要回顾Internet存储转发及TCP/IP协议的知识点二、电子邮件发送过程发送客户发出的电子邮件首先送到发送邮件服务器（SMTP服务器）SMTP服务器根据邮件大小、收件人地址和传输线路的情况，选择不拥挤的线路将邮件传到下一个服务
10、器站点，并存储转发直至到达接收邮件服务器（POP服务器）。POP服务器将邮件存放到为收件人开辟的电子信箱内，并通知收信人有新的邮件到达。接收客户连入Internet可以接收并阅读电子邮件。总结：电子邮件工作原理：理论探究理论探究15观察动画演示16理解邮件收发过程的分解步骤17回顾以前学过的知识点：存储转发TCP/IP协议18.得出了第一个疑问答案：收件人的邮件是存储在邮件服务器的硬盘上，只有用户登录邮箱才能阅读邮件19.思考归纳总结20.分析第三个环节，回答了导入新课的第一个疑问： 收件人没有开机，邮件是否会丢失？21.与学生一起总结电子邮件工作原理实践引导（25分钟）1.简介常用电子邮件软
11、件种类及作用2.启发学生思考3.引导学生利用提供的多媒体课件学习如何操作4.维持秩序、巡回指导三、OUTLOOK的设置与使用1、电子邮件客户端软件的作用与种类 作用：设置用户帐户、收发与管理电子邮件 种类：Foxmail Outlook,mainBox等思考 既然学会了利用Web方式收发邮件，为什么要采用电子邮件客户端软件？2. OUTLOOK的设置；3.利用OUTLOOK收发电子邮件；4.利用OUTLOOK管理电子邮件；1.了解电子邮件客户端软件的使用2.思考并在操作中体会“为什么”？3.利用提供的课件和教材学会Outlook的帐户设置（2.3.4内容为学生自我学习内容）5.跟随学生学习一般
12、进度，发现重要及容易出错问题进行说明6.引导学生通过申请邮箱的网站服务器查找邮件服务器域名说明问题：SMTP邮件服务器的设置POP3邮件服务器的设置设置Intenet mail登录选项“使用安全密码验证登录（SPA）”：接收邮件时需输入帐号和密码。“发送服务器需要身份验证”：发送邮件时，SMTP服务器需密码验证实践探索4.针对老师的提示，注意操作中的问题5.查找并设置邮件服务器的具体域名6.了解并设置“安全与身份验证”有关设置内容7.老师控制课堂秩序8.巡回指导每组学习情况，指引每组组长解决有关操作问题9.就有关异常操作作相应记录操作中可能出现的问题：帐号用户名设置错误邮件服务器域名地址设置不
13、正确设置选中“使用安全密码验证登录”7.组内讨论学习如何设置与收发邮件8.组长负责与教师就有关出现问题进行沟通练习评价（10分钟）1.布置思考任务：给出有关本章重要内容的问题答案2布置操作任务：给老师发送一封邮件选择题：1.电子邮件地址abcd中没有包含的信息是： A、发送邮件服务器 B、接收邮件服务器 C、邮件客户机 D、邮箱地址 2.电子邮件系统主要使用的协议有： A、SMTP B、POP C、MIME D、以上都是简答：设置电子邮件帐号的基本步骤？练习检验1讨论问题答案2. 发送邮件3. 巡回指导，并设置教师机邮件自动收取、声音提醒 4. 发送鼓励邮件5. 分析邮件未发出的原因情况任务资
14、料老师信箱：li-teacher邮件主题：XXX组的邮件邮件内容：组内学生姓名及问题答案邮件附件：任选一张图片（注意文件大小）任务解决 1教师机设置邮件自动收取，声音提醒2采用竞赛形式驱动任务的完成任务评价 1回复鼓励邮件 2分析邮件未成功的原因：附件太大 邮件服务器设置问题 安全密码验证登录3.检查教师回复的鼓励邮件是否收到4.老师未收到邮件，分析讨论原因，找到症结所在归纳总结（5分钟）1.总结两学时的内容，启发引导通过比较分析，提醒学生注意操作区别2.给出比较表格利用Web方式与利用Outlook方式收发邮件的方式比较，比较表格：操作方式Web方式电子邮件客户端软件方式速度设置方便总结提高
15、1.回顾两学时内容，2.思考比较两种操作方式区别，学会在使用中如何选择使用布置作业1.针对邮件的管理操作中的两个重要操作比较：“回复”与“转发”作业内容：“回复”邮件与“转发”邮件操作中，“收件人”、“主题”及“邮件正文”三个部分的内容是否需要撰写？说出两种操作不同之处。练习巩固1.课后练习2.找出操作区别，体会其操作功能使用知识延展1.给出青年文摘信箱1.青年文摘信箱：qnwz，加强与外界交流，发表原创作品2.教育学生文明上网，拒绝垃圾邮件传播知识拓展1.可以利用电子邮件加强与外界联系2.树立文明使用电子邮件的良好意识教学札记1. 记录教学中出现问题2. 检查作业3. 分析学生学习效果师生交流（课后进行）预习新课1.复习2整理笔记作业3.自学预习新课- 5 -
