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1、移动电子商务,第二章 移动电商营销/第6节,北京商校版,第6节 移动搜索引擎营销,1课时,情境导入,第3节 粉丝经济,情境导入,一、情境概述,林华在一家女式服装企业中做营销人员，他所在的公司在网络营销时代有着骄人的成绩，无论是线上店铺还是线下实体店都取得了骄人的成绩，为了培养公司忠实的粉丝，公司在微信上建立了属于企业的微信公众号，而林华这次的任务就是将这个微信公众号推广出去，如何推广呢？他想到了PC端曾经在推广中有一个非常行之有效的方法就是利用搜索引擎来进行营销，那么，从PC端延伸到手机端，林华决定也尝试使用移动搜索引擎来试试！,第3节 粉丝经济,情境导入,二、情境分析,林华想要做好移动搜索引
2、擎营销，那么他就需要解决下面的问题：,1.移动搜索引擎营销具有什么优势？2.移动搜索引擎营销与PC端的搜索引擎营销的区别是什么？3.在移动搜索引擎营销中我们应该注意哪些细节？4.在移动搜索引擎营销中如何对营销内容与营销对象心理进行把握？5.应该采用什么样的形式来提高搜索引擎营销带来流量的转化率？,第3节 粉丝经济,技能学习,第3节 粉丝经济,技能学习,一、技能支撑,1.移动搜索引擎营销的优点,搜索引擎在PC端的时候，因为其方便快捷的查找方法而被很多人所接受，更有“内事不决问百度，外事不决问谷歌”的说法。可见，搜索引擎在我们的日常生活中占据着多么重要的一个位置。随着手机日渐的成为我们生活的必备品
3、，搜索引擎也无可避免的要向着移动端发展。,第3节 粉丝经济,技能学习,一、技能支撑,1.移动搜索引擎营销的优点,（1）更精准的投放（2）低成本（3）影响度更高,第3节 粉丝经济,技能学习,一、技能支撑,2.移动搜索引擎营销与PC端的区别,（1）投放搜索引擎营销的关键词一定要“短小精悍”。（2）在移动搜索营销中应该加入“电话”。（3）在自己所投放关键词中更加注重“价格”。（4）利用用户的碎片化时间。,第3节 粉丝经济,VS,技能学习,一、技能支撑,2.移动搜索引擎营销与PC端的区别,（1）投放搜索引擎营销的关键词一定要“短小而精悍”。,第3节 粉丝经济,我们可以看到一个有趣的现象就是：词组越长，
4、而用户的偏好却越低。因此我们在选择投放移动搜索营销的时候一定要注意关键词选择不宜过长。,技能学习,一、技能支撑,2.移动搜索引擎营销与PC端的区别,（2）在移动搜索营销中应该加入“电话”。,第3节 粉丝经济,因为是移动端的搜索，进行搜索的用户更加的倾向于对自己所要查找的内容能够打电话进行当面咨询。,技能学习,一、技能支撑,2.移动搜索引擎营销与PC端的区别,（3）在自己所投放关键词中更加注重“价格”。,第3节 粉丝经济,我们知道，网络用户在消费的时候更加注重价格，而移动端的用户则更甚之。,技能学习,一、技能支撑,2.移动搜索引擎营销与PC端的区别,（4）利用用户的碎片化时间。,第3节 粉丝经济
5、,时间的选择上我们可以通过行业的市场调研进行，通过调查结果对移动用户的碎片时间进行整合，往往会取得非常不错的效果。,技能学习,一、技能支撑,3.移动搜索引擎营销的细节,第3节 粉丝经济,（1）电话拨打按钮（2）站点功能导航（3）地理位置导航（4）对APP进行推广（5）定制手机网站页面,技能学习,一、技能支撑,3.移动搜索引擎营销的细节,第3节 粉丝经济,（1）电话拨打按钮,这种插入的电话模式可以大大简化消费者的思维模式，增加消费者拨打电话的概率，降低营销成本，也可以提升客户的体验度。,技能学习,一、技能支撑,3.移动搜索引擎营销的细节,第3节 粉丝经济,（2）站点功能导航,因为移动用户的网络流
6、畅度是没有办法与PC端用户相比的。因此，如果点击的层级过于多，就会让用户的体验大打折扣，甚至有些用户在等待的过程中就会关闭网页而另寻它法。,技能学习,一、技能支撑,3.移动搜索引擎营销的细节,第3节 粉丝经济,（3）地理位置导航,对于一些需要到店消费的行业，在移动端的搜索引擎的搜索结果中，我们可以添加导航地图，这样可以大大方便不认识路或者不知道如何达到的用户提供了极大的便利。,技能学习,一、技能支撑,3.移动搜索引擎营销的细节,第3节 粉丝经济,（4）对APP进行推广,在移动端搜索引擎的结果中添加APP的下载链接，可以达到对APP进行营销的目的。,技能学习,一、技能支撑,3.移动搜索引擎营销的
7、细节,第3节 粉丝经济,（5）定制手机网站页面,现在有很多的搜索引擎搜索出的结果都是PC页面 通过缩小而变成的手机页面。而没有针对手机而定制一个手机网站页面。,技能学习,二、案例学习,搜狗搜索微信公众号,第3节 粉丝经济,技能学习,二、案例学习,1.公众号排名规则,第3节 粉丝经济,在搜狗搜索微信公众号的时候，文本的相关性与搜索词匹配度的高低成为排名的关键。,（1）文本的相关性,技能学习,二、案例学习,1.公众号排名规则,第3节 粉丝经济,微信认证过的没有认证过的,（2）公众号的权威性,技能学习,二、案例学习,1.公众号排名规则,第3节 粉丝经济,热门性与时效性也是在搜狗微信搜索中占据着重要的
8、位置，这个在其他各大搜索引擎中也越来越被重视，这跟现在社会人们对热点新兴事物的追捧有着直接的关系。,（3）热门性,技能学习,二、案例学习,第3节 粉丝经济,2.工作号文章排名规则,（1）文章与搜索的相关性,这个条件在搜索引擎中当然是被首当其冲的摆放在了重要的位置。只有文章的相关性与用户的搜索内容匹配度高了，文章的排名才会被搜索出来，相关性越高排名越靠前。,技能学习,二、案例学习,第3节 粉丝经济,2.工作号文章排名规则,（2）时效性,微信公众号中的文章冗杂，更新速度也非常快，而搜狗搜索也注重文章的实效性，也就是说发送的越晚排名越靠前，发送的越早越容易被前面的文章掩盖。这是排名先后的第二规则。,
9、技能学习,二、案例学习,第3节 粉丝经济,2.工作号文章排名规则,（3）权威性,当然，这个因素与微信公众号的相同，公众号的权威性越高则所发文章自然也就权威性越高，排名越靠前。,技能学习,二、案例学习,第3节 粉丝经济,2.工作号文章排名规则,（4）热门性,热门性说的是推送文章的阅读量、转发量、转发率、收藏量、分享量等，理由与微信公众号是一样的，这些因素一定程度上反应了该文章的受欢迎程度和需求度。,技能学习,二、案例学习,第3节 粉丝经济,2.工作号文章排名规则,（4）配图与文字结合,热门性说的是推送文章的阅读量、转发量、转发率、收藏量、分享量等，理由与微信公众号是一样的，这些因素一定程度上反应
10、了该文章的受欢迎程度和需求度。,技能学习,三、技能提升,1.移动搜索引擎营销的注意细节,在移动营销中，我们要记住用户才是营销的主体，既是营销的对象，也是营销的传播者，在移动搜索引擎营销中我们也无法回避这个事实。,第3节 粉丝经济,（1）在移动端用户搜索服务的关键词为70%以上（2）碎片化的时间整理,技能学习,三、技能提升,2.如何挽留移动搜索引擎带来的流量,在使用移动搜索引擎营销以后，如果经营的不错，会给自己的产品带来足够多的关注。那么如何将这种关注转化为真实的消费就成为了一个必须解决的问题。,第3节 粉丝经济,总结,1.移动搜索引擎营销的有点；2.与传统PC端搜索引擎营销的区别；3.移动搜索
11、引擎营销中的细节问题；4.搜狗搜索中公众号的排名规则；5.搜狗搜索中公众号文章的排名规则；6.移动搜索引擎营销中的注意事项；7.如何挽留移动搜索引擎带来的客户流量。,第3节 粉丝经济,随堂练习,第3节 粉丝经济,随堂练习,一、填空题1.二维码因为其_而被人们广泛应用在营销中。2.在移动电子商务营销中，利用二维码营销具有_、_、_、_优势。3.在二维码制作的过程中制作好的二维码可以进行_、_、_、_等多种优化方式。4.活码指的是_的情况下二维码不用改变就可以扫描新内容。,第3节 粉丝经济,随堂练习,参考答案：1.便捷、新奇、易于传播。2.运营成本低，效果好、创意广告，实现精准营销、跨越线上线下空
12、间的立体营销、能够与传统广告企业活动完美结合。3.改变颜色、嵌入LOGO、改变码眼、改变二维码形状。4.生成二维码后，内容发生改变。,第3节 粉丝经济,随堂练习,二、多项选择题1.在移动电子商务营销的时候，利用二维码营销的优势是（）。A.运营成本低，效果好B.创意广告，实现精准营销C.跨越线上线下空间的立体营销D.能够与传统的广告、企业活动宣传完美的结合,答案：1.ABCD,第3节 粉丝经济,随堂练习,二、多项选择题2.在二维码制作的时候，我们可以选择活码，这样做是因为（）A.避免二维码不能够使用B.避免重复制作带来的不便C.避免重新设计二维码带来的浪费D.避免用户多次扫描的麻烦,答案：1.BCD,第3节 粉丝经济,随堂练习,二、多项选择题3.二维码营销中，常见的二维码通常被用作（）A.对APP进行下载 B.进行关注 C.付费 D.维护客户关系,答案：1.ABC,第3节 粉丝经济,随堂练习,二、多项选择题4.如何对二维码营销带来的用户进行营销（）A.注意客户的意愿B.建立一个合适的社区C.能扫描的用户都是忠实粉丝，可以直接营销D.只使用一般的营销方式就行,答案：1.AB,第3节 粉丝经济,
