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1、第2章电子商务基础知识,第2章电子商务基础知识,第2章 电子商务基础知识,1.电子商务的基本概念,2.电子商务的分类,3.电子商务的基本组成,4.电子商务的基本应用模式,5.企业电子商务的基本框架,6.EDI电子商务,第2章 电子商务基础知识1.电子商务的基本概念 2.,1.电子商务的作用及特点：作用：通过降低经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，实现社会财富的最大化利用.特点：商务性（最基本的特性）、服务性、集成性（如：新老技术的协调）、可扩展性（指具有可扩展的服务器）、安全性、协调性（指贸易伙伴之间的协调）。2.电子商务的概念及内涵：概念：内涵：,第1节 电子商务的基本概念(第1次
2、课),1.电子商务的作用及特点：第1节 电子商务的基本概念(第1次,1.按交易对象分：1）B2C：2）B2B：3）B2G：2.按商务活动内容分：1)间接电子商务：2)直接电子商务：,第2节 电子商务的分类,1.按交易对象分：第2节 电子商务的分类,3.按使用网络类型分：1）EDI商务：定义：应用：特点：WEB-EDI逐步取代传统的EDI2）互联网商务：定义：特点3）intranet商务：定义：intranet商务与互联网之间的区别：作用：,第2节 电子商务的分类,3.按使用网络类型分：第2节 电子商务的分类,第3节 电子商务的基本组成,电子商务的基本组成示意图：,物流配送中心,用户,网上银行,
3、认证中心,商家,Internet,第3节 电子商务的基本组成电子商务的基本组成示意图：物流配送,1.网络：1)Internet（因特网/互联网）:是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体.2)Intranet(内联网/企业内部网):是企业内部商务活动的场所.3)Extranet(外联网/企业外部网):是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带.2.用户：1)个人用户：2)企业用户：,第3节 电子商务的基本组成,1.网络：第3节 电子商务的基本组成,3.认证中心：1)认证中心CA定义：2)数字证书定义：4.物流配送：5.网上银行：1)网上银行功能：2)电子商务交易中的三流：物流：资金流：信
4、息流：,第3节 电子商务的基本组成,3.认证中心：第3节 电子商务的基本组成,按照经济活动的类别来划分：1.企业与消费者之间的电子商务（B2C）：1）定义：即企业通过网络为消费者提供一个产品或服务的经营活动。2）B2C电子商务由四部分组成：网上商城：物流配送：支付结算:如：送货上门、汇款方式、电子支付 安全认证：包括消费者身份确认及支付确认3）B2C企业分类：经营着离线商店的零售商：没有离线商店的虚拟零售企业：商品制造商：,第4节 电子商务的基本应用模式第2次课,按照经济活动的类别来划分：第4节 电子商务的基本应用模式第,按照经济活动的类别来划分：2.企业间的电子商务（B2B）：1）定义：即企
5、业与企业之间，通过网络进行产品交易或服务的经营活动。2）B2B企业分类：面向交易市场的水平B2B：水平：指网站的行业范围广，很多行业都可在同一个网站进行贸易活动。如：阿里巴巴、环球资源网等面向制造为或商业的垂直B2B：垂直分两个方向：即上游、下游如：Dell公司与上游芯片和主板制造商 Cisco与其分销商之间,第4节 电子商务的基本应用模式,按照经济活动的类别来划分：第4节 电子商务的基本应用模式,第5节 企业电子商务的基本框架,图2-4 企业电子商务的基本框架,支付结算、物流配送、安全认证,供应商,企业实体虚拟商务,客户,网络技术、数据库技术、网站建设,法律 法规,政策 标准,第5节 企业电
6、子商务的基本框架图2-4 企业电子商务的基本框,1.供应商管理与客户管理成为企业不可缺少的内容。2.企业除了企业本身外，还应有：虚拟商厦、虚拟配送中心、虚拟银行等，虚拟商务将成为传统企业的发展方向。3.在虚拟商务中交易安全问题是人们关注的问题。4.物流管理是企业实施电子商务中物流的具体实现。5.支付结算是企业中资金流的体现。6.网络技术建设等基础技术是企业实现电子商务、进行信息化管理的基础。,第5节 企业电子商务的基本框架,1.供应商管理与客户管理成为企业不可缺少的内容。第5节 企业,一.EDI的概念：1.不同组织对EDI的定义：联合国欧洲经济委员会贸易程序简化工作组（UN/ECE/WP.4）
7、从技术上对EDI的定义：联合国国际贸易法委员会EDI工作组（UNCITRAL/WP.4）从法律上对EDI的定义：联合国标准化组织对EDI的定义:2.EDI的定义包含三个方面：资料用统一标准 如：订单、发票、货运票、收货通知等 利用电信号传递信息 计算机系统之间的连接,第6节 EDI电子商务,一.EDI的概念：第6节 EDI电子商务,二.手工方式与EDI方式的比较：,第6节 EDI电子商务,图中表现的是手工条件下，贸易单证的传递方式。,缺点：买卖双方之间重复输入的数据较多，容易产生差错，准确率低，劳动力消耗多及延时增加。,二.手工方式与EDI方式的比较：第6节 EDI电子商务图中表,二.手工方式
8、与EDI方式的比较：,第6节 EDI电子商务,EDI工作过程：1）映射生成平面文件2）翻译生成EDI标准格式文件3）通信4）EDI文件的接收,二.手工方式与EDI方式的比较：第6节 EDI电子商务EDI,第6节 EDI电子商务,EDI的工作过程：,具体应用,第6节 EDI电子商务EDI的工作过程：平面文件 EDI,步骤一、根据一套平面文件标准，把通常格式的商检申请单转换成平,返回EDI工作方式,返回EDI工作方式,步骤二、根据EDI报文标准,把平面文件翻译成EDI标准报文。,返回EDI工作方式,步骤二、根据EDI报文标准,把平面文件翻译成EDI标准报文。,二.手工方式与EDI方式的比较：,第6
9、节 EDI电子商务,图中表现的是EDI条件下，贸易单证的传递方式。,缺点：由于单证是通过数字方式传递的，缺乏验证的过程，因此加强安全性，保证单证的真实可靠成为了一个重要的问题。,二.手工方式与EDI方式的比较：第6节 EDI电子商务图中表,三.EDI标准(EDI核心是单证格式的国际统一标准),第6节 EDI电子商务,1.EDI的标准应该遵循以下两条基本原则：提供一种发送数据及接收数据的各方都可以使用的语言，这种语言所使用的语句是无二义性的。这种标准不受计算机型的影响，既适用于计算机间的数据交流，又独立于计算机之外。2.目前国际上存在两大标准体系：流行于欧洲、亚洲，由联合国欧洲经流委员会（UN/EC）制定的UN/EDIFACT标准。流行于北美，由美国国家标准化委员会ANSI制定的与ANSI X.12标准。现行的行业标准：CIDX（化工）、VICX（百货）、TDCC（运输业）等,三.EDI标准(EDI核心是单证格式的国际统一标准)第6节,四.EDI在商检中的应用,第6节 EDI电子商务,1.EDI技术在商检单证中的作用：提高单证的审核签发效率，加强统一管理，与国际惯例接轨。为各贸易公司提供方便、快捷的服务。,EDI翻译通讯软件,EDI翻译通讯软件,产地证回执,EDI中心,商检局审证,商检局复审,外贸公司,四.EDI在商检中的应用第6节 EDI电子商务1.EDI,
