《安慰患者如何告知坏消息课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《安慰患者如何告知坏消息课件.ppt(84页珍藏版)》请在三一办公上搜索。
,学执醫閩孬安慰患者一如何告知坏消息吕效杰,坏消息与好消息?病人来检查发现怀孕医生:布朗太太,我要告诉你一个好消息。布朗:好消息?那太好了!但是您应该说“布朗小姐”,不是“布朗太太”。医生:布朗小姐,我要告诉你一个坏消息。布朗:什么坏消息?医生:布朗小姐,你怀孕了。,复习殴串沟通,在医患之间架起一座桥梁多听患者及家属说几句多对患者及家属说几句,口头医患沟通漏斗医生想说的100%医生说出来的80%折纸游戏病人听到的60%病人理解的40%病人记住的20%病人执行的5%,