XX工贸职业技术学院关于202X校园无线网试运行的通知.docx

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1、XX工贸职业技术学院关于202X校园无线网试运行的通知根据学校信息化建设工作安排,校园网升级改造和无线网(WiFi)覆 盖建设工作已基本完成,目前已全面进入试运行阶段。现将有关事项通知 如下:一、校园无线网覆盖范围全校所有楼宇室内教学、实训和办公等场所,无线信号名称为:Xo二、校园网的使用升级后的校园网实行有线无线一体化管理,有线网和无线网用户统一 账号,实名制上网。通过校园网账号可在校园网覆盖区域内漫游和无感知 认证,同一账号可同时登录X个终端。具体使用方法如下:1 .连接到校园网(登录网址:X)将终端连接校园网有线接口,或打开无线网开关。将终端设置为自动 获取IP地址(系统默认),使用无线

2、网时连接名称为“X”的无线网络。 系统会自动弹出认证页面,如未弹出,请手动在浏览器中输入:Xo2.账号和密码上网账号为学号或工号,初始密码为身份证后6位(X大写)。3,线路选择为了达到最佳网速,建议教职工选择校园网,学生选择所属运营商线 路。4 .记住该设备如使用个人设备,可以在登录时勾选“记住该设备”用于无感知认证, 1个月之内无需再次登录,减少每次上网都要登录带来的不便。但在公共终 端上请不要勾选“记住该设备”,并在使用后及时退出,以防账号被他人 盗用。操作方法:在浏览器中输入:X,点击“登出”。5 .自服务系统在浏览器中输入:X,进入认证界面右下角的“进入自服务系统”,可 以进行修改密码

3、、运营商绑定、查看上网详单和管理已登录终端等操作。 如显示空白页面,请将浏览器设置为“极速模式”,或使用谷歌浏览器打 开。6 .绑定运营商宽带账号为了达到最佳网速,建议学生首次上网绑定运营商宽带账号,同时将 该线路设为默认,用于无感知认证。操作方法:在认证界面右下角“进入自服务系统” 运营商绑定 添 加运营商 选择运营商并输入宽带账号密码“保存”并“设为默认”。三、其他说明上网时请严格遵守国家法律法规和学校规章制度,提高安全意识。妥 善保管好自己的账号和密码,在公共终端使用后要及时退出,以防账号被 他人盗用。账号密码仅供本人使用,不得转借他人,以防止个人信息泄露。校园无线网设备及附属材料属学校

4、固定资产,请勿擅自移动设备。安 装于各房间的校园网无线接入设备为专用设备,无法在他处使用。无线信号之间会相互干扰,为了保证更好的使用效果,请关闭房间内 的其他无线路由器、随身WlFl等设备的无线信号。四、常见问题L问:连接校园网后,没有弹出认证网页界面怎么办?答:因不同的终端设备和操作系统差异问题,可能会导致部分终端无 法自动弹出认证网页,用户可手动打开认证页面。操作方法:打开浏览器,在地址栏中输入:XX后回车,即可打开认证 页面。2 .问:如何退出上网账号?答:打开浏览器,输入XX后回车,点击“登出”即可。3 .问:同一账号可同时登录几个终端?答:X个,超过X后,再登录第X个终端时会提示“登

5、录失败”,此时 需把之前已经登录的X终端退出X个。也可进入“自服务系统”(XX右下 角),在“在线列表”中选择需要使其登出的终端,点击“离线”,然后 重新打开XX登录即可。4 .问:登录时提示“登录失败”怎么办?答:可能是该账号同时登录的终端数已满,请退出一个终端。操作方法:进入“自服务系统”(XX右下角),在“在线列表”中选 择需要使其登出的终端,点击“离线”,然后重新打开XX登录即可。5 .问:登录时提示“用户名或密码错误”怎么办?答:校园网上网账号为学号或工号,初始密码为身份证后6位(X大写)。 如忘记密码,通过在线提交“校园网上网账号密码重置申请”进行密码重So在线申请链接地址:Xo6

6、 .问:登录时提示“拨号失败,请联系运营商”怎么办?答:该提示一般是运营商宽带账号密码错误,或者是账号异常所致, 请直接与运营商联系。X校园营业厅电话:X;地点:大学生服务中心X楼。7 .问:运营商宽带账号密码忘记了怎么办?(注:不是校园网上网账 号)答:使用宽带捆绑的手机,进行如下操作:X用户拨打X进入人工服务进行宽带密码重置或到校内电信营业厅办 理。重置后请进入自服务系统,删除原绑定信息,将新的宽带密码进行重 新绑定。或者直接与运营商联系。X校园营业厅电话:Xo地点:X大学生服务 中心X楼。8 .问:为什么在走廊或室外无线网会比较慢?答:因为校园无线网的主要覆盖范围是室内,由于无线信号会穿

7、过门 窗或墙壁,所以在走廊或靠近建筑物的地方也会收到无线信号,但信号较 弱,网速并不稳定。为了保证最佳网速,建议在室内使用无线网。使用小技巧:在室外时,建议关闭无线网络开关,以避免在经过建筑 物附近时,手机自动连接上室内较弱的无线信号,导致网络体验不畅。9 .问:为什么别人终端的无线网速比我的快?答:在相同的网络环境下出现这种问题,可能有如下几个原因:一种可能是别人在认证时选择的是运营商线路,你选择的是校园线路。 目前运营商线路提供的带宽比校园网带宽大,所以选择运营商线路网速比 较快。第二种可能是别人的终端支持2. 4GHz和5. OGHz双频段,你的终端只 支持2. 4GHz。2. 4GHZ

8、频段有很好的穿透性,但抗干扰能力较差,带宽和稳 定性不如5. OGHz频段,所以使用支持5. OGHz频段的终端网速较快。还有可能是终端的无线网卡不稳定或者驱动程序不匹配等原因,一般 这种情况不多见,具体解决办法还需要与相关厂商售后联系。10 .问:为什么上网账号与“数字XX”是两套密码,没有做统一身份 认证?答:出于安全因素考虑,网络使用权限与应用访问权限分离,用户可 自行控制账号使用场景和使用范围,防止权限过大带来的网络安全问题。11 .问:除上述问题以外的其它故障如何报修?答:学生宿舍区网络故障报修,请联系所属运营商,地点:X大学生服 务中心X楼,X校园营业厅电话:Xo教学实训区网络故障报修,请联系教室或机房管理员,地点:X楼203, 电话:Xo广大师生在使用校园网时遇到相关问题,请联系计算机信息管理中心, 地点:X楼X,电话:Xo或通过网上办事大厅(X校园APP)中的“在线咨 询”进行联系。计算机信息管理中心202X年1月X日

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