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1、如何经营早会、二级早会,一、早会的经营(一)早会经营的重要性1、学到知识,得到帮助,展示自我,激发潜能2、产生自豪感和归宿感3、成功吸引成功4、早会是长期的经营,(二)早会经营的目的1、热身运动:启动点、出发点、维护点2、提升士气的激励场所:掌声、笑声、歌声、读书声3、强化人员活动管理,增强单位凝聚力4、建立单位文化模式,,一级早会流程:7:30 准备(通知、业绩报表、白板笔、板擦、投影仪、职场)7:55 主持人与其他人员沟通 纪律宣导 清点考勤8:00 司歌 公司训导8:05 新闻 政令宣导 业绩公报(点评)8:10今日之星(提前沟通)8:15 主讲内容8:35 小组二级早会开始,二级早会流
2、程业绩点评心得分享训练研讨辅导追踪内容:总结业绩 保险概念分享 保险市场需求分析 表扬出单 积极心态 个案研讨 鞭策后进 自信心、毅力 组合训练 以团队为荣 爱心、事业 话术演练 统计当日工作状况 双赢策略 昨日拜访状况诊断 业绩 绩优业务员经验谈 活动管理工具检查 拜访量 成功经验 个案研讨 出勤 失败教训 技能支援,早会经营PPP表目的:掌握早会经营的流程与技巧,提高早会经营效果。目标:专业的寿险事业经营者 过程:180分钟 要领:积极参与,全情投入 收获:提升专业化经营理念,增强对营业单位的掌控能力,提升单位业绩。,早会经营的重要性 学到知识,得到帮助,展示自我,激发潜能产生自豪感和归属
3、感成功者吸引成功者早会是长期的经营,只有每天的成功 才会有成功的一天,早会经营的目的热身运动(启动点、出发地、维护点)提升单位人员士气(最好的激励场所:掌声笑声歌声读书声)强化人员活动管理,增强单位凝聚力建立单位文化模式,贯彻团队经营思想,早会经营流程 司歌 公司训导 上一天业绩总结 一次早会 二次早会(组),早会经营内容公司政令宣导检查员工日志欢乐时光知识竞赛(保险知识)集体创作经验分享激励士气教育与训练各种资料填写与收集辩论比赛员工入司、晋升及仪式新闻与读书角色扮演工作计划个案研讨演讲比赛,早会经营的活动方式目的最佳时机器材注意事项实施方式,二次早会的重点 训练与辅导 跟踪与检查,新人辅导
4、重点 专业知识训练 寿险理念提升 推销技巧辅导,老业务员辅导重点 激励 心态调整 沟通,教育不如训练 训练不如辅导 辅导不如谈心 谈心不如陪同,注意事项创造良好,温馨的职场环境建立团队精神,用团队力量去约束每一位参加者,没人有特权。坚持不谈可能引发队员不良竞技状态的敏感事情。训练、激励点要集中,避免散乱、兴奋点转移。想办法调动大家热情,产生群体效应,产生共鸣。早会制做行事历心态调整,技巧培训,业务提升(准备)(进行)(落实)组织者或单位负责人应对每日早会内容进行重点点评定期检查早会内容,进行反馈,写总结,结论 成功的早会 部内(组内)气氛活跃,士气高昂成功的早会 提高业务员素质与展业技巧成功的
5、早会 提高业务员的活动率 提高人均绩效成功的早会 传播好的展业经验,使人们认识成功人用别人经验 失败者用自己经验,活动方式一:小品文章朗读与演练,目的:1、了解多方面的知识,提高欣赏水平 2、演练可使理论变成实际时机:有新人进入时器材:报纸、杂志及各种励志 丛书,活动方式二:专题演讲,目的:1、提高早会吸引力2、早会成败、人人有责注意事项:1、转正业务员均有机会2、准备时间应绝对充分实施方式:1、按组轮流演说2、主管率先示范3、每周由营业部提供一个较 具吸引力的主题4、因人而异,扬其所长,活动方式三:电视教学,目的:1、内容丰富2、扩充知识面3、在专题上更富变化最佳时机:AM:9:00或PM:
6、5:00器材:电视机、VCD或录放机实施方式:1、收集电视教学内容2、选录适当的节目3、播完后主持人做报告或心得,活动方式四:清新小话题,目的:听听每一位成功营销员的故事最佳时机:早会点名之后器材:录音带注意事项:气氛的控制实施方式:1、先每天早上录一段由某人所主持的美好时光,穿插其中一段清新小话题2、再配合录音机播放3、时间约5分钟,活动方式五:有奖问答,目的:促进友谊、增加专业知识时机:业绩结束后第一周器材:奖品、小礼物注意事项:1、事先拟好题目2、基本法、投保规则、新 商品条款、遗产税、实名制 等3、营造及掌控气氛4、以公开公平的态度来主持,实施方式:1、自由举手或抽签2、分组抢答、轮流
7、答题、书面 答题备注:1、掌控时间2、由经理颁降3、奖品为实用小礼物,活动方式六:小品欣赏,目的:点滴渗入营销员心中1、积极思想、业务技巧、专业精神2、小故事大启发时机:每天一篇器材:各种励志丛书注意事项:集中所有人的注意力实施方式:1、唱歌、讲笑话集中注意力2、每人COPY一张,“音色美”读3、每人COPY一张,每人给一编号,轮流接读,前一朗读者可选择接替者,活动方式七:趣味问答,目的:1、活跃气氛,提高参与度2、培养对专业知识的关注3、机智反应训练4、增强早会号召力5、培养团队精神6、以简单的方式取得效果时机:1、非业绩冲刺期2、早会现场有新人或来宾时3、人多人少皆可推出,器材:行事历上有
8、安排掌上型问题卡(附答案)奖品(分纪念性,优胜性)预告海报注意事项避免因无暗示致冷场控制好时间事先说明抢答规则 如 A.未曾抢答优先 B.未曾答对优先 C.同时举手,以前向后排及自 右向左的顺序准备小奖励品人少时以个人组队,人多时分组或以部组单位参加,活动方式八:三分钟即席演讲,目的:培养上台的经验训练对问题的反应能力积累语言的组织能力时机:人多-选择参加人少-全员参加注意事项:题目切合实际每人必须参加,实施方式:先选出1/3人员,由他们写下与会人员的名单再选出1/3人员,由他们每 人写出任何一个题目(主持人须做提示)剩余1/3人员,依序抽出人员名单及讲题被抽中人员依序上台演讲主持人总结,参考
9、题目:1.道德 2.时间 3.按部就班4.客户心理探讨 5.学与不学6.登山 7.勤与狂 8.爬梯子9.严以律已 10.百折不挠11.全力以赴 12.平常心13.把握良机 14.循序渐进15.认清错误 16.追求完美17.别再等待 18.培养工作兴趣19.充实自我 20.存在的价值注:每人必须上台.,活动方式九:集体创作,目的:训练业务员的:口才、台风、想象力、集体创 作最佳时期:12次/周器材:便条纸、黑板,实施方式:发便条纸在黑板上写上题目(一个或 两个)如:为何要买保险?男人和狗有何相同?什么样的人最不受欢迎?由每一报告人准备5分钟轮流上台报告(每人至少35 分钟)备注:掌控好时间选题原
10、则:趣味性、专业性、知识性、教育性,活动方式十:口才训练,目的:训练说话技巧,将话说好训练胆识训练收集资料的能力训练反应能力,表达能力训练组织能力时机:任何时候,器材:讲台事先拟好的题目抽签用的号码小奖品注意事项:掌控时间主持人点评时,多鼓励 少打击,注意措辞,实施方式:事先设定好主题,宣布比赛办法抽签定上台顺序主管以上人员评分讲毕点评选出最优者,予以奖励,活动方式十一:观察式即席演讲,主体部分同“活动方式十”人数:六人一组(AF)实施方式A:上台讲(三分钟)B:记录口头禅及所用时间C:记录动作、台风D:记录内容E:综合表现F:准备上场 A讲完,从B开始,每人就观察内容作一分钟的批评报告,然后
11、F上台,依此循环,活动方式十二:辩论比赛,人数:10人实施方式每组五人,采用两面均可的题目如:营销是苦还是乐,加入WTO 利大还是弊大甲方:主辩 1助 2助 3助 结辩乙方:主辩 1助 2助 3助 结辩时间主辩5分钟 助辩3分钟 结辩5分钟,工作人员1人计时、几位裁判评分项目 口才 内容 台风 时间30%40%20%10%奖项除优胜奖以外,还右设置别的奖项,如:最佳口才奖,活动方式十三:专题报告,目的加强品德修养,明白为人处事道理时间经常、持续器材书面资料(大纲或辅助文字说明)注意事项每一周定个周训每一周选一主持人报告人由主持人邀请每周五公布下周报告人及题目,活动方式十四:成功者谈经验,目的:
12、强化各级人员的推销技能时间:经常器材:一张桌子,两把椅子注意事项:资料务必备齐,角色扮演者需事先演练、沟通,实施方式:先由某位对市场有心得者作十分钟专题报告由报告者做1520分钟的推销实演观众参与点评,活动方式十五:看报纸说故事,目的:从时事找购买点培养从新闻寻找话题的能力训练事件叙述能力增进多角度看事物的能力器材:资料收集,复印至人手一份注意事项:主持人在请同仁说故事前,最 好不要先发表自己观点,让 营销员有充分发挥想象力的 空间,实施方式:主持人先提示目的主持人安排资料研读,不做任何评论请几位上来抽签,每 人3分钟征询听众观感,探讨 优缺点及改进方式评优颁奖,活动方式十六:推销演练,目的:
13、提升各级业务人员推销技巧培养推销技巧讲师增加辅导渠道时机:新人:市场磨练一个月以后老人:目前遇瓶颈,但又不承 认器材:录像机、摄像机、电视机、录像带、礼物,注意事项:求参与,备礼物订出评比方式公正实施方式:选出演练人员若干对利用下班时间先行录像就录像结果先评出一对或 二对次日播出,对优缺点研讨颁奖强化(再提高或更正),活动方式十七:早餐会,目的:使同仁提早到公司情感交流主管轮流当早餐会主人时机:每周一次器材:大茶壶(牛奶或豆浆)一次性杯盘,注意事项:提前通知做东者及全体同仁作东者提前一小时到实施方式:第一次由本单位主管作东再轮流作东者即“当天的主席”轻松愉快,活动方式十八:展示自我,目的:学习
14、发现别人的优点强调长处,促进个人自尊,追求个人成长最佳时机:当单位有人际冲突时当单位士气最低或最高时器材:纸、笔注意事项每人都需发表人多可分区,实施方式:轮流,每人都需用1分钟说出自己的长处(必须用足1分钟)用3分钟倾听别人说出其优点只许听,不必感谢,不可泼冷水最后轮流说出自己的感受,活动方式十九:姓名联想发挥,目的:发挥创造力器材:每人发一张纸注意事项:2050人的单位实施方式:主持人先将自己的姓名以打油诗写在黑板上,然后照做。如:赵氏儿女多才俊 可为国家栋梁材(赵可)王氏子孙美名扬 铭谢惠顾我当选 感谢各位赐我票(王铭感),活动方式二十:,目的:激励业务员从根本“自己”入手注意事项:主讲人
15、须充满自信实施方式:先问附件上的三个问题再作进一步说明附:生命价值测验如果您能通过这项测验,表示你的人生丰裕,果实累累,Q1:以您目前的心态,能否说出“我很高兴”?(欢喜能力)Q2:以您目前的心态,能否说出“实在令我感激”的话来?(感谢能力)Q3:以您目前的心态,能否说出“好,我就拼了”(意愿能力)如果都是有力的肯定句“是”,那么你就是生存意义,生存价值及格的人。进一步说明,活动方式二十一 季业务会议,目的:请专家作专题演讲季内竞赛,优胜者表彰时机:每季业绩结束后器材:投影仪、奖杯、奖金、麦克风、业务会议手册,实施方式:会前编制业务会议手册(获 奖名单、经营状况分析表)专人专题演讲颁奖及获奖心得公布下季竞赛办法,并宣布 本单位具体措施,目的:增进推销技巧器材:班费德文推销术注意事项:1、主持人事先详读本 日内容,分段 2、准备配套资料,如:遗产税、实名制等 3、结束时强调主题,活动方式二十二:推销术读后感,实施方式:1、利用早会时间(8:509:20)研读段落2、主持人说明该段内容3、请业务同仁做读后感言4、请二位同仁做推销演练5、再由参加人员作辅助说明,早会活动方式研讨时机一:利率上调,保费下降时时机二:业务冲刺时时机三:投保规则修改时时机四:新商品推出时请分组研讨,就题目、器材、注意事项、实施方式分别列出对策,作好记录,写好投影片,每组派一个代表上台发表。,