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1、联想,第一小组制,独具特色的海外发展策略,组 员：郭凯敏 赵正鹏 袁国鑫 朱宏伟 刘佳凌 杨兴鑫 杨 李 胡晓磊,联想创始人及现任领导人,柳传志,创新是联想的DNA和制胜要素柳传志：创新驱动发展，创新是手段发展是目的。创新一定要推动生产力的发展，促进中国经济实力提升和百姓生活改善。在联想，创新绝非口号，我们特别看重创新结出的果实能否经受市场的检验，国家、百姓、企业有没有得实惠。,公司简介发展历程发展战略经验启示,目录,公司简介,联想集团成立于1984年，是一家以研究、开发、生产和销售自有品牌的计算机系统及其相关产品为主，在信息产业领域内多元化发展的大型企业，是国家120家试点大型企业集团之一和
2、国家技术创新试点企业集团之一1.起步阶段（1984年-1988年）2.国际化战略阶段（1988年-1994年）3.一体化战略阶段（1994年-1999年）4.多元化战略阶段（1999年-2003年）5.战略并购阶段（2004年至今）,首台联想微机投放市场。联想由一个进口电脑产品代理商转变成为拥有自己品牌的电脑产品生产商和销售商。,联想推出“家用电脑概念”，联想1+1家用电脑投入国内市场。,联想进入“奔腾”时代，推出中国第一台“奔腾”个人电脑。,联想在香港证券交易所成功上市。联想微机部正式成立。,1990,1992,1993,1994,发展历程,联想推出第一台联想服务器。,联想首次位居国内市场占
3、有率首位。联想笔记本问世。,联想与微软签订知识产权协议。联想 MFC 激光一体机问世。,联想深腾1800高性能计算机问世联想成立手机业务合资企业。,1995,1996,1997,2002,发展历程,联想和 IBM 宣布达成协议，联想将收购 IBM 全球个人电脑业务。,联想成为第一家中国企业成为国际奥委会全球合作伙伴。,idea品牌加入,联想乐Phone上市,2004,2004,2007,2010,发展历程,发展战略,1987年底，联想提出了向海外发展的战略，为实现这一战略目标，联想集团形成了一套独具特色的海外发展策略。这些策略的实施，使联想集团在1999年销售额突破200亿元，战胜了世界若干知
4、名计算机品牌，登上了亚太地区PC机第一的宝座，成功地支持和保证了海外发展战略的实现。,“瞎子背瘸子”策略,即取其优势互补之意。香港导远公司熟悉当地和欧美市场，有长期海外贸易的经验；另一家中国技术转让公司能提供可靠的法律保证和坚实的贷款来源；联想的优势在于技术和人才实力。在海内海外产业结构上，联想也运用互补原理。香港是国际贸易窗口，信息灵敏，渠道畅通，适合于搞开发和贸易，而生产基地则需建在国内，因为香港地皮昂贵、劳动力成本高。联想把公司本部作为大本营，作为向海外进军的基地，海内外公司统一指挥，人员、资金统一调配。海内外企业互为依托，连成一体，形成竞争能力和抗风险能力都很强的企业阵容。,“田忌赛马
5、”策略,过去，我们很多企业总想以自己瘦弱的小马，去追赶人家膘肥体壮的快马，结果越拉越远。联想当时的做法是，集中优势兵力，选准突破点，断其一指。286计算机从技术上说当时在国际市场上是属于中等马、下等马的范围，但联想拿出上马来和他们对阵。就是说，公司拿出较为充裕的资金，选用以倪光南为首的第一流技术人才，在认真分析了国际上各种类型的286之后，运用先进的设计思想，选用国际通用的、集成度最高的、最新生产的元器件，使设计出来的机器成为上乘产品，性能远远优于台湾、南朝鲜和香港当地的产品。这样，联想终于挤进了国际市场。多年来，联想集团一直沿用这种产品策略，并于1999年成功地登上了亚太PC机第一的宝座。,
6、“茅台与二锅头”策略,1994年以来，联想集团制定了“高举联想微机大旗，让联想品牌微机在国内外市场越打越响”的战略目标，并一直采用“高品质，低价格”的战略定位，与IBM、AST、DELL、COMPAQ、宏基等世界知名品牌以及不断崛起的国内计算机品牌抗衡，取得了巨大的成功。,技术研究与开发策略,形成完善的研究开发体系。联想分别在美国硅谷、香港和北京设有研究开发中心。积极进行国际合作。与英特尔、微软、惠普等知名企业建立良好的战略合作关系，通过合作不仅学到了先进的管理经验，而且吸收了国际先进技术。建立了一套良好的人才培养、激励机制。吸引了大量优秀的、具有进取精神的研究开发人才，进行了产品开发的经验和
7、技术积累。,“全面服务”策略,无论用户在哪里，联想的服务都能涵盖到哪里。不仅要做好被动式服务（也就是机器坏了，请求修理），更要多做主动式服务。服务内容和标准既要满足商业用户的需求，更要满足家庭的需求。,服务客户，引领非凡体验,在中国市场，联想阳光服务凭借其领先的服务网络、呼叫中心等，始终致力于为客户提供满意服务 在全球范围内,拥有强大企业客户渠道、在全球IT服务方面排名第一的IBM全球服务部将成为联想保修维修服务的首选供应商,投资战略,2004年12月08日，联想收购IBM公司的全球PC业务，组建了世界第三大PC厂商.收购完成后，联想将有权使用IBM著名的“Think”品牌！联想拥有了领先的商
8、用笔记本产品、领先的研发和产品差异化能力，更强大的创新能力和更丰富的产品组合。在联想完成并购后，三家海外私人投资机构又以3.5亿美元投资入股新联想。至此，联想不仅在产品、营销网络等方面实现了国际化，还在股权结构、融资渠道等方面实现了国际化。,以购并的方式进行海外投资,全球四大PC厂商,品牌战略,联想的品牌战略定位是为客户提供超值的产品，然后配以卓越的服务。在对IBM PC进行并购时在品牌战略的推广上，联想首先是使用双品牌战略。在IBM的助力下，提升了联想LENOVO在国外知名度，开创了国际市场。联想2008年启用消费市场新品牌“idea”，这一品牌面向全球消费PC市场，而Think品牌今后则聚
9、焦在商用市场。,从中国品牌到国际品牌的整合,联想Thinkpad笔记本电脑和Thinkcentre 在全球屡获荣誉，电脑配备了TtinkVabtage技术、ThinkVision显示器和一整套PC附件和选件。ideaPad笔记本电脑和ideacentre台式电脑，deapad笔记本电脑和IdeaCentre台式电脑，通过创新的技术应用体验，极富魅力的时尚设计，帮助用户享受科技生活、工作和娱乐休闲。,营销战略,联想为了实现从中国品牌向国际品牌的跨越，首先选择成为奥运会的赞助商。因为成为奥委会的合作伙伴，特别是顶级赞助商，可以在全球关注的奥运会上通过各种方式、在多种场合，更加便利地实现品牌推广。从
10、赞助冬奥会，到高尔夫球、网球和NBA。联想的奥运战略备受业界关注。国际奥委会顶级赞助商的全球合作伙伴共11家，联想成为跻身其中的第一家中国企业。,体育营销,联想集团是唯一进入过世界500强的 中国民营企业。,经验启示,通过联想国际化战略，为联想带来了的收益是不可估量的，最重要的是：增强市场力量越过市场进入障碍加快进入市场的速度提高了联想的品牌价值,有利影响,不利影响,一是IBM以前客户的流失。在联想收购IBM个人电脑部门后，保守预计联想可能会有约20亿美元的市场流失，这个数字可能会变得更大二是企业文化的磨合。联想与IBM在经营管理和企业文法方面存在巨大的差异，如何让其融合对联想来说是巨大的挑战
11、。三是品牌风险。联想企业现在在国际上的品牌还需要大量的提高，如何让联想脱离IBM是联想的当务之急。四是体育营销不很成熟。联想斥巨资进行体育营销，而对于现在的联想来说体育营销才是刚入门，如何有效控制其风险也要花费其大量精力。,经验启示,联想公司带给中国企业的启示,随着中国经济技术发展水平的提高和中国加入WTO后，中国企业国际化战略是以中国的公司为主导，服务于中国公司战略的一种跨国整合模式。在中国经济发展到一定阶段后，无论从开拓市场空间，优化产业结构，获取经济资源，争取技术来源，还是突破贸易保护壁垒，培育中国具有国际竞争力的大型跨国公司，国际化都是一种必然选择。另外，无论从国家发展战略、改善国际关系的需要，还是从中国的外汇储备、部分企业的经济、技术和管理实力来看都具备了实施国际化战略的基本条件。中国企业需要继续繁荣，中国企业就必须采取国际化战略转向国际化；而最终能通过国际化战略走向国际化的中国企业，也必将成为中国最成功的企业。,谢 谢 观 赏,
