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1、,5S培训教育资料,整理(Seiri),整顿(Setion),清扫(Seiso),清洁(Seiketsu),修养(Shitsuke),1 讓我們看一下現狀.用查核表確認現狀2 整理的基本原則 如何丟棄是重點 貫徹分層管理3 整頓的基本原則 要馬上能取出物品和信息 要易於放回原位4 整理整頓的進行方法 整理整頓的基本步驟是指5 STEP 1 作成判斷基準 作成基準,將整理基準共有化 實行紅牌作戰 設置不要品放置場所,目錄,6 STEP2丟掉不要的物品 用查核表匯總整理的焦點 果斷地扔掉不要的物品 以職場為單位一齊進行整理7 STEP3由5S推進委員進行檢查 5S推進委員自己選擇 為了改善要予以啟
2、發8 STEP4決定物品的放置場所 在近處主要放置真正需要的東西 判斷應放在遠處的物品和放在近 處的物品9 STEP5決定物品的放置方法 表示出的物品及放置場所的名稱 構筑對應的架构10 STEP6設定位標記,第1 章 整理整頓的進行方法,1,2,3,4,5,6,7,8,9,10,讓我們看一下現狀用查核表確認現狀 清掃的要點清掃是加工工程之一首先徹底做好清掃用具從5S臺車.搬送車及起重機也是清掃用具切實防止切粉和油分散明確清掃擔當場所的劃分 設備的清掃點檢的要點同時進行清掃和點檢清掃點檢設備的留意點 保持清潔的狀態把整理整頓清掃的方法標準化 維持我們的意識的方法為了打破千篇一律化 異常狀態一看
3、即知,反思你自身檢查一下 所謂教養是指自己管教自己要有管教自己的能動的姿態 教養的重要性所謂教養是要養成習慣的為了遵守已規定的事項教養和自主管理循環PDC經常反省自己的行動不要找借口,要自覺行動 具體的有教養的行動,第2章 清掃、清潔的進行方法,第3章 教養是5S的重點,1,1,2,3,4,5,2,3,4,5,1、讓我們來看一下現狀,第一章 整理、整頓的方法,把握現狀活用查核表把握現狀是5S的開始,通過使用檢查表進行回顧,考慮應該做甚麼,如何整理整頓比較好.,檢查一下你的職場的現狀,必要不必要的基準制定很重要整理是5S的開始.首先徹底整理是很重要的.整理不充分時即使整頓,5S的水準也會降低.所
4、以在此考慮一下整理時的基本原則.所謂整理就是明確區分需要的東西和不要的東西,然後扔掉不要的東西.如果可以追究根底的話,大概可以說整理就是如何扔東西的技術.徹底進行分層管理所謂徹底進行分層管理就是考慮把應該整理的對象分層,即按照使用頻率進行分類,為了分類制定分類基準是必要的.,2、整理的基本原則,所謂整頓就是做到可以馬上取出需要的東西,明確把甚麼,幾個放在哪里是 整頓的基本,當然,為了整頓先作整理是前提條件,不整理的話,即使整頓,也 不能取得相應的成果.整頓最重要的要點就是節省了找東西的浪費.因此,在進行整頓方面,事先理解下面的2個基本原則是必要的:要馬上取出東西和信息 為了確保可以馬上取出東西
5、和信息的狀態,必須進一步作好下面的兩件事.決定放置場所;明示其場.有體系地決定此放置場所的必要的.例如,整頓書架上的書時也是這樣,如果把書擺得雜亂無章的話,一旦想要取出時就會混亂.因此,把書架劃分為幾個區域整頓書是很必要的.整頓的基本原則 要可以馬上取出來,易於放回原處 要易於放回原處 整頓的另一個原則是要易於放回原處.也就是說,在物回原處時迷惑,不知如何是好,是絕對不能說已進行整頓了.另外,自然也希望在放錯位置時,能馬上知道那是錯誤的.所以不僅要規定放置場所,也要規定放置方法.要設法明晰如何放置為好,用后務必要放回原先的地方.,3、整頓的基本原則,4、整理整頓的進行方法,STEP2,STEP
6、1,STEP3,STEP4,STEP5,在這里將要對整理整頓的進行方法進行具體研討,首先將明示整理整頓的步驟.,明確需要的東西和不要的東西的判斷基準,按照判 斷基準,會員區分需要品和不要品,扔掉不要品,選出5S推進委員,推進委員進行巡回檢查,決定物品的放置場所,表示出放置場所和放置方法,整理整頓的基本步驟.,例如,設定如下行示的基準.在此需要的事情設定基準后,要在會員範圍內共有化.所謂共有化,就是使整理的價值基準一致,因此在實施事理之前召開會議等,磨合價值基準.召開會議時,要舉出判斷基準如何分類這樣的具體的例子,交換意見.,5、STEP1制定判定基準,制定基準實行整理基準的共有化,整理就是扔掉
7、不要的物品,但是如果不明確該扔甚麼的話,是不能整理的.而且,認為不要的物品要先貼上紅牌,以此作為判斷的材料會比較有效.此種方法被稱為紅牌作成,使用紅牌把工場中的不要品,整理得誰都能一目瞭然的方法,這個紅牌通常使用B5大小的紅色紙.記入紅牌的項目是日期,記入者名字,品目劃分,品名,數量,理由,部門等.粘貼紅牌的對象是材料,半成品,部品,制品,機器,設備,工具,治具,後備品,貨架等工場內的所有物品.通過活用紅牌,就可以引出為了整理而進行的“果斷行動”.而且,通過在工場內貼上紅牌,就能夠提高我們不可以放置不要的東西的意識.在紅牌作戰中,挂上紅牌的步驟也很.重要.因為在挂紅牌階段,給了認真考慮必要不必
8、要的機會.而且也有的物品無法判斷必要不必要.對於這樣的物品,暫時先挂上紅牌是主要的要.點.而且在那之後,如果在一定期間內不使用的話,就把它判斷為不要品并扔掉.,不能判斷為不要品的物品,暫時設置不要品擺放場所,移到那里去.而且把經過了一定時期的物品判斷為不要品扔掉.此處的某一定時期因各職場、工場的狀況而不同,舉列給出一般性的標準.,實行紅牌作成,設置不要品放置場所,CHECK 讓我們檢查一下你的職場有沒有不要品,在整理職場時,事先作成檢查表比較有效.在檢查職場時,會有潛藏很多不要品的地方.要按照檢查表重點檢查那樣的場所.這個檢查表并不是一旦作成就可一直使用的.要隨著職場的5S水平的提高,變更檢查
9、項目的內容.例如,如下所示的場所一般都是潛藏有很多不要品的,所以要重點檢查.,6、STEP2扔掉不要品,用檢查表找出整理的焦點,整理是以職場為單位一齊進行,整理是通過全員自主地參加,果斷扔掉不要品,即使是在判斷要與不要的階段,認為是不要的物品,一旦要開始扔的行動就會猶豫不定可惜了先放著吧.但是在這個 階段果斷地扔掉是很重要的的要點.在這里把不要的東西再收起來就是雞飛蛋打.如果不從整理的階段向前邁進的話,當然就不能推進5S,所以要徹底、果斷地扔掉不要品.,慢吞吞地實行整理是無法取得成果的,因為那樣是無法區分整理的界限的,迅速地實行整理是很重要的.即在實行整理時,職場的會員一齊在短期內進行比較有效
10、,但是因為無法一回就整理好,要分几回實行.整理最重要的原則是會員參加.我們自覺地參與,有通過我們的努力,工場變得讓人心情舒暢這樣的實感是很重要的.通過有這樣的實感,應該就可以切實地認識到整理的重要性.,7、STEP3由5S推進委員進行的檢查,進行5S檢查時,不要為了檢查而檢查.如果說按著檢查單,只檢查有沒有不要品,或職場的狀況好不好就不充分了。或者,將檢查作成職場間的比較或只是向職場的責任者報告實際狀態,就恐怕會遭到來自現場的反對.從改善的結果挑出應該改善的部份,確定與應該如何整理整頓,這樣具體的改善相連接的方向是很重要的.如下所示,讓我們來指出內容 因為被視為不要的物品,或者被判斷為不要的東
11、西要立即丟棄,或 收集在一個地方3個月后再判斷.在架子上放置的所有物品,要表示出放置場所.頻繁使用的工具要放在工程附近.使用的工具要明確標示工具放置場所,使用后務必馬上放回原處,要 作指導,並建立如上習慣.,給出改善的啟發,把作業場所考慮為中心,具體地判定物品放在近處、遠處、放入倉庫。注意的是認為甚麼都放在近處才方便是錯誤的。為方便在近處放很多東西,導致場所物品堆積,工作時不能立即取出必要的東西.物品放在近處或遠處,判斷原則是使用頻率高的放在近處.因此,通過現狀分析把握物品的使用頻度狀況.用檢查表定量把握1周或1個月的使用頻度.將其內容用下圖這樣的帕累托圖表示,根據使用頻度劃分為ABC.,A.
12、工程的 最近處 B.職碭的架子 C.倉 庫,判斷放在遠處的物品和放在近處的物品,8、STEP4決定放物品的場所,什麼都放在近處很方便是錯誤的,在附近主要放置必要的物品,如果決定了放置場所,下面做重點就是決定并標示出放置場所本身的名稱和那個放置場所應放什麼,如果是一個人作業的話,沒有必要特別明示出物品的放置場所等.但是職場是由多數人構成的,所以有必要徹底起名,讓誰都知道什麼放在哪里.所以我們要注意以下几點:放置物品時,都放在指定的場所.在物品及其放置場所,分別明示出物品的名稱和放置場所的名稱,這是原則.特別是在貨架和倉庫,要有效地活用顯示板等,標示出放置場所和名稱.,標示出物品和放置場所的名稱,
13、構築1對1的櫃架,如何標示放置場所才好呢.讓我們把停車場作為例子來考慮一下.田中租借的停車場中,各自的停車場是用號碼標示的.田中租用了12號停車場.一天,田中把車借給了友人井上,想要還車返回停車場的井上忘記了停車場所的號碼,就不能 停車了.這種時候,如果明示出停車場的那里應該停誰的車,就應該不會發生這樣的事了.所以把停車場號碼.借主的名字和車的號碼等標示在板上就好了.像這樣把車和停車場的 號碼1對1的標示出來,誰都不迷惑地停車.,所謂定位置標記,就是用來明確放置物品的固定位置的記號.設定定位置標記有以下方法.(1)畫上影繪在放物品的場所,通過畫那個物品和圖來明確固定位置.例如在放工具時,在放工
14、具的地方畫出工具的形狀.通過這個標記就可以把工具放回工具放置場所的正確位置.(2)STEP標示STEP標示就是放了物品就會隱藏起來的標示.與本來應該放置的方法產生偏差時,標記就出現的方法.特別是對事務所的預備品等,這種方法比較有效.通過這樣一發生偏差時立即會知道的辦法,來明確固定位置.(3)貫通標記所謂貫通標記就是在有很多相同形態的物品時,將位置稍微借開一點畫上貫穿的標記.加上貫通標記的話,錯了就能馬上發現(4)嵌入型嵌入型就是製作應放置的模型,用完以后把它放入模型里,這是在設定工具等的放置方法時活用的方法.因為即使想放其他的東西也不能順利進去,所以馬上就知道錯了.可以說這是比影繪定位置標記更
15、嚴密的方法.,9、STEP6設定定位置,通過保持清潔的狀況,也可加強整理整頓 用檢查表確認現狀實現清掃清潔就是實現整理整頓,進行清掃,保持清潔的狀態.你們的現場職場的清掃清潔是甚麼水平.按照與整理整頓同樣的簡單的檢查表的項目,進行具體的確認.通過進行清掃,保持清潔的狀況,也是加強了原來整理整頓的效果.,第二章 清掃、清潔的方法,1、讓我們看一下現狀,2、保持清潔的狀態,保持清潔狀態就是將整理整頓清掃的方法標準化清潔是,整理整頓清掃的實施要徹底,就可以表示出維持的狀態已開始.5S活動就不要半途而廢.要徹底與成果連行動.這就是對維持清潔狀態分重點進行解說.為了保持清潔的狀態,就須要將整理整頓清掃的
16、方法標準化,隨著標準化的實行就要維持5S的水準,標準化並不是只有在5S中,活用不論是怎麼工作都必須標準化.標準化的重點:以無論是誰都容易明白為標準 用圖表表示 盡可能在遠處可以一目了然 以無論是誰都遵守為標準 標準要經常重新修正整理的標準化為了大家都用同樣的順序整理所以要將整理順序記入標準書內.整頓的標準化物品放置的場所,與物品的標示方法.不要按職場與人所各自不同要統一化 清掃的標準化要將清掃的方法,清掃的區分等制定規則.這樣,整理整頓清掃的方法也成為標準化,如果能徹底的將其它實施就可以維持清潔的狀態.,3、維持我們意識的方法,維持,整理整頓清潔的標準可以保持清潔的狀態,所以我們5S意識的維持
17、就非常重要,特別是防止也极其重要,在剛開始實施5S時,5S的意識還是很高的,但隨著時間穿梭,5S的意識度是越來越淡,這樣的現象可不好.應該追求公司全體人員進行5S活動只有我們每人實行才有成果維持這樣的意識.這是一個非常難的課題,一般都是活用以下方法實施的,不論是職場,還是我們自身沒有感到man nearly 化.做為參考,請打破man nearly化.打破man nearly的重點 5S海報作成 5S海報特別在5S推進初期階段有效,但之后防止化也是有效果的,但經過半年以上就可以看到職場變旺,5S 意識變淡.這樣就喪失了推進5S的資格了.貼上新的海報,5S的意識有所提高.5S印章(badge)的
18、穿著 公司全員穿著5S印章(badge)會提高推進5S的氣氛,為了保維5S意識,作5S印章會有很好的效果,但是利用印章 時,一定全員徹底配布是非常重要的,要注意中半端會起反作用.5S的相互診斷 在職場相互進行5S狀況診斷,經常在自己職場中的人,一般發現新問題是很難的,但其他職場的人看職場狀況 時就會有效的發揮效力,指出問題點,特別是通過診斷其他職場,可以提高找出自己職場問題的重點.實施工場見學會 對其他工場或其他職場5S的實態見學可以有效的確認自己職場的水準,如果認為自己5S做的很好的話就到 水準更高的工場實際觀模就會發覺新的問題.,要做到異常時馬上可以發現 保持清潔馬上可發現異常所在.為了目
19、視管理化,要特別留意全部管理的重點內容如下:(1)定出好與壞的基準 目視管理的重要是,設定好與壞的規則,明確這一點是最基本的.因5S的規則成 為視覺化,所以異常判斷就變得容易多了.例如,徹底整頓的內容解說,見管理基準事例.定位標示與停止線 計測器的標準範圍標示 吻合標示(2)指摘發現異常時需作計劃當發現異常時以相互指摘時必須作成計劃,以發生異常狀態將其馬上復原為重(3)管理重點用彩色表示整頓、工具與放置場所的顏色統一,如果這樣進行的話,工具該放置的場所就變 得一目了然,又無錯誤.室溫等溫度計的標示中如在綠色範圍內為正常,如果進入紅色區域一眼就可以看出是異常.,4、當異常狀態時目視就可清楚,實施
20、整理整頓為了維持清潔的狀態對我們的心理狀態有著很大的影響,教養與我們的心理狀態也是有關係的,是否遵守規則,有著意識的問題,這也決定著5S活動的成功與否.第3章是邊回顧我們自身,並提高發揮5S的意識首先要自己確認之后接受別人檢查 在職場行動巡回時,確認教養的程度.因自己來確認自身的修養程度是很困難的,所以自己認為滿意的水準,別人看來還是有缺陷的.通常自己自身確認后反省是很重要,以下有10項請確認下,首先,自己確認之后再由別人確認.,第三章 教養是5S的重點,1、5S中也需要修養,CHECK 確認一下自己的現狀,你確認了這10項結果是怎樣的程度,你在確認自己職場人員時,本職場的教養和水準是怎樣的?
21、雖然職場修養的水準是大家行動的結果,但要將引起此行動的想法具體化.要確認修養的水準的程度,客觀性修正,也需確認我們的想法.為了活動作業的徹底,與我們是怎樣認識5S活動是非常重要的.不可有實施5S反正又沒什麼關系,就是增加了多餘的工作,真麻煩等的想法,如果有一點這樣的想法5S活動就不會徹底展開.使用確認表,回顧其中內容考慮一下有哪一項做的徹底.為了讓整理整頓清掃清潔作的徹底,雖說素養重要,但還是先回顧一下到現在進行5S活動,大家對5S的認識與想法吧!,現在我們就來確認一下對教養的認識與想法.上司在分配工作時,表面感覺很理解的行著,實際上心里在想這樣的事不做也可以象這樣的想法一定會在行動上表現出來
22、的.相反,你向對方說話或是分配工作時,對方也同你一樣有著這樣的想法這樣的事為什麼我非做不可呢?在此,重要的便是,必須說明依賴對方自發的展開行動.沒有這種自發的意識,而只是依靠要求做這種意識那便不是真正意義上的工作.因此,我們為了5S的徹底,必須依靠自發的意識,依靠自己來加強自身修養.,2所謂的教養就是自己對自己教養,持有自己本身提高修養這樣的想法持有自己本身修養的能動性的姿態 所謂的修養並不是誰都可以從他人得到修養的對待,當然上司要提高部下的修養,長輩要提高小輩的修養,工作中也需如此.但是更重要的是我們自己本身就持有修養這樣想法,不是被他人提高修養這樣被動狀態,自己本身來提高修養這樣主動的狀態
23、是很重要的.之后讓我們來考慮一下為什麼對修養來說主動的考慮修養是非常重要的呢?我們在行動的時候他人要說,被別人說這樣的方法是被動的.,修養與習慣的有關人都是有輕輕鬆鬆,多余的事情賴得去做.或是三天打魚,二天晒网,只用嘴巴說,又不實際行動,這樣重要的懶惰的現象,我們怎樣來克服這一弱點.做出規定、規則去進行遵守或是在職場內互相確認,用這樣的方法來克服此弱點.,當然也會考慮隱藏弱點.很自然的遵守規則、制度到成為習慣化要徹底實施,素養就是自然遵守指定的事情到成為習慣.是需要時間和耐性的,有時也會重復.為了遵守規定遵守職場規定,以5S為出發點,到最終到達點.在職場這樣改善吧!這樣變更一下作業方法等這樣的
24、決定,全員要遵守這樣改善的內容為素養的根本,也是徹底實施5S的基本.象前所述,怎麼也無沒遵守規則,沒有辦法維持這就是人類的弱點所在.如從今天開始每早running早會從今天開始戒煙自己定下的規定都是三天打魚二天晒网無法長期持續.對別人的規定就更無法遵守了.即然是自己主動設定的規則就要完全遵守,自己主動決定的就要盡可能遵守這也是教養所要注意的地方.遵守自己決定的事情,要有所決定的對自己真的有好處這樣的認識.或是惡習時這樣對自己真的有害如果沒有這樣的認識是不會做好事情的.你是否有沒遵守自己的規定呢?在日常生活中,或是職場內沒遵守規定的事例?回顧你自己本身或是職場想一下.,3修養的重要性,自己把握管
25、理循環就是自主管理 修養要自己提高,因此自己就學習了,自己制定規則的重要性,為了讓修養更徹底也須要徹底管理自我所以我們來檢討一下自我管理吧!PLAN DO SEE的循環管理就是PLAN DO SEE的循環,首先要決定作什麼、怎樣做、何時行動具體的順序.plan的實行是do的階段,之后反省see的階段來檢討的評價.計畫的內容好或壞,在實行階段有沒有出現問題后再調整計畫.將這樣的管理循環主動的進行就是自主管理.總之,自己作計畫應該按實行反省這樣的循環進行.這里的問題是雖決定按計畫實行,但計畫就是計畫作不了也是理所當然的還存在著這樣意識,就要做決定的事情何必要按計畫實行.如果自己規定的事自己都不實行
26、,哪在我們當中存在著不徹底在工作上的不徹底有時也會有放置不做.之后再做也可以不會也沒辦法等重復不徹底后狀態,就會變的煩躁,沒有滿足感.就是這樣不知不覺中不徹底在足步增加.徹底推進5S中徹底管理自我就是一個重點,是一定要按計畫實行,再循環的反省.在這種反省中,讓不徹底消失.,4、修養與自我管理,要經常反思自己的行動自我管理就是以反思自我行動不基本.我們如果有我做到這就可以或是我自己已經完成這樣的想法是決對不會.要經常反省自己有沒有問題.如果有問題就馬上修正尋求這樣的態度與精神.因此能否客觀的認識自己也是總是關鍵所在.回顧今天,來反省一下自己行動,再想一下今天有沒有未尚完成與不徹底的存在?不要辯解
27、主動行動自我管理要自我反省,以自發的行動為基本,不論怎樣反省都無法表現出行動的話,就不是真正的反省.所以有光說不做的人.這不能說徹底的進行了自我管理.需尋求不辯解這樣的姿態,來提高5S水準.例如,注意到機械沒有清掃不論怎樣也會臟,就算現在清掃也是無可奈何的等一些這樣的理由.而不行動的也是大有所在.如果這樣5S水準無法提高,別人指正和與自己發現的問題點能夠馬上行動是非常重要的.重要的是不要將行動延后,如在工場內搬運材料時,就算看到在通路上掉下了垃圾,也不將垃圾扔掉將搬運材料的臺車從垃圾上推過.裝做沒看見的樣子.想著一會路過的人會讓它扔掉吧!這樣就充分體現出一個人的修養.不要辯解沒進行行動,請不要
28、將行動延后,注意不要托靠別人,盡可能自覺主動的將5S活動做的徹底.,檢討一下每天的工作是否有進行基本修養.在這里介紹的修養是最低限度的水準,下面質問項目的回答要全部都是是1.在朝禮5分針之前是否有到社?遵守時間對於上班族來說是最基本的了,但修養的基本也是從遵守時間開始的有沒有遲到.2.有沒有互相致早上好問好是在職場處理人際關係的基本,沒有互相,心情愉快的問好的職場這就說明修養不足.3.有沒有全員參加早會早會的徹底對提高意識有效,開早會的人員聽話的姿態也是非常重要.在開早會的時候有沒有認真聽領導講話?4.作業配置是否馬上完成了?有沒有確認今天的工作內容有沒有確認作業標準與作業指示書有沒有進行指示書的材料與機械的點檢有沒有穿帶保護用具,5、修養行動,5.有沒有與作業開始的鈴聲一同開始工作?有沒有按照標準的作業方法作業 有沒有使用指定的材料 有沒有使用指定的機械 當發生異常時是不是馬上停止工作,向領導反應呢?6.有沒有在指定的時間與場所休息 自動售貨機的紙杯是否扔掉進了垃圾箱.有沒有在所指定的地點吸煙 在休息后又開始工作時的 7.工作結束后,收拾工作是否迅速.今天所做的工作有沒有將其作出報告做出總結?點檢使用的治工具,有沒有放置原位?機械的周邊,有沒有清掃自己分擔的場所.確認明日的預定,有沒有確認部品材料?您辛苦了我先行一步等有沒有進行這樣的寒喧語.,謝謝各位的聆聽!,
