电商量化管理之设计岗位职责描述及kpi绩效考核.doc

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1、在派代搜索关于绩效考核,对于这方面的内容,派友涉及的并不多,又有很多人在提问关于绩效的设定。那么,今天和大家分享下MIW现在所使用的岗位职责描述和KPI绩效考核制度。以设计这个适用于独立电商、淘宝、渠道等所有电商的岗位为例,分享电商量化管理中绩效考核。绩效考核一共包含三部分:绩效考核制度、岗位职责说明、考核表。一、绩效考核制度规范、明确并指导公司绩效考核的操作和管理,保证企业战略目标的实现。制度订立是为了有据可依,为员工绩效工资和奖金、薪酬调整、职位调整等提供依据。大致框架如下:1.目的2.适用范围3.考核结果应用4.绩效考核职责与原则5.绩效考核方式6.绩效考核程序7.考核结果应用8.考核结

2、果反馈及改进由于制度内容较多,只列提纲,之后会将其上传,以供下载。二.岗位职责说明书用以明确各岗位的日常工作内容、岗位职责,为考核表制定及评审提供基础支持。以设计岗位为例,和大家分享设计岗位的岗位职责说明,如下图: 图中将岗位职责描述分为四个部分:每天必做的事、每周必做的事、活动任务必做的事和个人目标管理。每天必做的事又可分为工作、总结和细节三部分。 每周必做的事也可分为工作、总结和细节三部分。 个人目标管理:KPI自我考核、个人能力阶段提升计划和年度计划。 活动任务必须做的事分为设计前准备、设计中和设计后。 活动任务必须做的事,以活动流程(参见电商量化管理之策划流程)为基础,明确设计师在整个

3、活动流程中的工作职责,同时明确设计师岗位的内部流程。三、考核表考核表分为两个部分:考核评分表和考核反馈表。 考核表由KPI指标、计算公式、评分标准、数据来源、分值、自评分、上评分和下评分组成。(内容较多,下篇具体分享如何制定KPI指标及各指标的评分标准) 反馈表包含:考核结果反馈、KPI指标考核情况反馈和下一阶段工作目标、重点的确定及相关指导意见组成。绩效目的不仅只是为了考评,更重要的是反馈,帮助员工提升工作效率和能力,对于一个经理或者主管来说,更要时时刻刻给予团队成员指导,帮助团队成员做好阶段性提升计划,管理团队成员的个人目标,实现团队成员的个人价值。 来源 整理下面是赠送的保安部制度范本,

4、不需要的可以编辑删除!谢谢!保安部工作制度一、认真贯彻党的路线、方针政策和国家的法津法规,按照#年度目标的要求,做好#的安全保卫工作,保护全体人员和公私财物的安全,保持#正常的经营秩序和工作秩 序。二、做好消防安全工作,认真贯彻“预防为主”的方针,教育提高全体人员的消防意识和防火知识,配备、配齐#各个楼层的消防器材,管好用好各种电器设备,确保#各通道畅 通,严防各种灾害事故的发生。三、严格贯彻值班、巡检制度,按时上岗、到岗,加经对重要设备和重点部位的管理,防止和打击盗窃等各种犯罪活动,确保#内外安全。四、加强保安队部建设,努力学习业务知识,认真贯彻法律法规,不断提高全体保安人员的思想素质和业务

5、水平,勤奋工作,秉公执法,建设一支思想作风过硬和业务素质精良的保安队伍。11、保持监控室和值班室的清洁干净,天天打扫,窗明地净。12、服从领导安排,完成领导交办任务。5、积极扑救。火警初起阶段,要全力自救。防止蔓延,尽快扑灭,要正确使用灭火器,电器,应先切断电源。6、一旦发生火灾,应积极维护火场秩序,保证进出道路畅通。看管抢救重要物资,疏散危险区域人员。九、协同本部门或其他部门所进行的各项工作进行记录。保安员值班操作及要求一、交接岗1、每日上午9时和下午 19时 为交接岗。2、交接岗时将当班所接纳物品清点清楚,以及夜班所发生的情况未得到解决的需面汇报。检查值班室内外的卫生状况,地面无纸屑,桌面

6、无杂物,整齐清洁。二、执勤1、7:50 8:10、13:50 14:10立岗迎接上班人员;12:00 12:20 、18:00 18:20立岗送下班人员。2、值勤时做到遇见领导立岗,检查物品立岗,外来人员进出立岗。3、门卫室值勤时,应做到坐姿端正,注视监视器的动态,做好接待工作,值勤期间不看书报电视,听收音机。不与无关人员聊天,劝阻无关人员不要在门卫室寄存物品或打电话,禁止打瞌睡。4、维持门口秩序,使之保持畅通。5、熟记消防,报警,救护及内部联系电话。三、巡逻巡逻是防盗及发现#有不安全因素的重要措施。1、每天按照巡检制度定时轮流巡逻。2、巡逻时思想集中,保持高度警惕,不吸烟,不与无关人员闲聊,

7、并将每一点所发生情况记录清楚,巡逻时做到勤走动,勤思考,勤观察。发现问题及时报告。3、白天加强对观众区、办公区及楼道的巡逻,夜晚以机房为重点进行检查,每晚零点之后巡查不少于两次。四、防火工作1、严格门卫制度,严禁无关人员,将易燃易爆物品带入#。2、发现违反安全规定的电源和火种,应予以切断和熄灭,应报告#领导采取相关措施。3、值勤时发现物质储存,保管不符合防火要求,消防器材移作他用及非正常使用灭火器,应及时阻止,并报告,提请有关部门整改。4、发生火灾先拨打 119 向消防部队报警,并立即报告#领导。报警时简要讲清#地址,电话号码及火情,同时派人在门口接应,引导消防车进入火场,向消防人员介绍水源,总电闸部位等。

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