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1、毕 业 论 文 论文题目： 商务英语函电的文本特征 学生班级： 外语系商务英语班 学生姓名： 指导教师： 2013 年 4 月 20 日诚 信 声 明本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文商务英语函电的文本特征 是在 方 教师的指导下，根据任务书的要求，独立撰写的。 本论文中所引用的其他个人或集体已发表的文字和研究成果，或为获得教育机构的学位或证书所使用过的材料，均已明确注明。凡为本文的撰写所提供的各种形式的帮助，本人在致谢中已经明确表达了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果。 毕业论文作者签名： 2013年4 月 20日 目 录一、摘 要.4二、关键词.4三、前 言.5四、商务英语函电的文本特征
2、.61. 商务英语函电的语言特征.611商务英语函电的词汇特征.7 12商务英语函电的句型特征.7五、参考文献.8六、致 谢.9 摘 要商务英语函电是日后与客户建立往来业务关系的一种书面交际语言，其意义是为了成一笔交易，建立贸易关系。我作为商务英语专业的学生，选此题的目的一是它与专业相关，二是我想从事外贸跟单、外贸业务等工作，能写出优秀的商务英语函电是开发客户，拿到定单和业绩的基础，所以写好商务英语函电这篇论文可以整理如何写商务英语函电的方法技巧对日后的写作水平是很有作用的。它的主要研究内容包括语言特点、词汇特征、句法特征及结语。语言特点的范围包括：其行文通常严格遵守原则是礼貌、体谅、完整、清
3、楚、简洁、具体、正确。词汇特征有正式词汇、专业术语、缩略词汇，一词多义等等。句法特征的主要句型有复合句、并列句与被动句。要写好商务英语函电常常会遇到语言生硬、书面化、句式单一，用词枯燥等问题，然而平时注重单词量的积累，多看英文杂志，多练口语，多跟外国人交流是解决这些问题的有效方法。关键词：语言特征，词汇特征和句法特征。 前 言英文写作体现了一个人英文水平，最主要的是英文写作能力。然而外贸函电不仅仅再现地是书写能力，还有语言表达技巧，交流技巧。那么论文呢？则体现了对相关专业知识的掌握程度，对知识的整理。我写的这篇论文一是为了梳理自己学到的函电知识，二是为了给日后的工作打下坚实的写作基础，三是为了
4、顺利地毕业，它是我大学的最后一门功课，是我学习的机会。说到这，请老师耐心地看完我的论文设计。商务英语函电是国际商务往来中非常受欢迎的一种联系方式，因为它提供了信息传递长久的记录。这种交流方式由各种各样的体裁组成。它们包括信函、备忘录、报道、说明书、通知、会议日程等等。就商务英语函电的内容而言，它涉及到对外贸易实务的各个环节，主要包括：建立贸易关系；询价及回复；报价、推销信。报盘及还盘；订单、接受和回绝；售货确认书及购货合同；支付；包装；装运与保险；申诉索赔和理陪；资信调查；促销；代理和商业合同等等。商务英语函电主要应用于外贸公司之间和公司与个人之间。它们主要涉及到商业事务并且本质上信息的传递是
5、以商务为目的，外贸商务英语函电是商务活动取得成功的关键。它们在公司与外界联系中扮演着重要的角色。本文从其语言特点、词汇特征和句法特征入手，分析商务英语函电的文本特征。 商务英语函电的文本特征1、商务英语函电的语言特征一、语言特点是撰写商务英语函电所需要的一种交际技能，特别是从事外贸业务这类工作，其行文的语言特点关系到客户是否对贵公司留下了良好的印象，还将影响到工作效率。其行文通常严格遵守原则是礼貌、体谅、完整、清楚、简洁、具体、正确。礼貌用语不仅仅可以为公司树立良好的形象，还可以与客户建立友好的合作关系，进一步促进商业事务的成功，为长远的合作打下了良好的基础。例：Have a nice day
6、!/Glad to see your letter.作者让对方看到自己的诚挚心意，让对方感到暖暖情意，从而有兴趣继续浏览下去，这样表达的结果也就不言而喻了。体谅体现在拟写函电时，你想知道的信息在前，像写开发信类的信件，客户想知道的产品价格、质量、数量放在前面，我方要求信息在后，像我方的优势、联系方式、公司地址，产品类型等放后，设身处地地为对方着想，尽量用肯定语气，避免用否定语气，这样对方心里会感到舒服，从尔优秀的信函就突显了其特色。完整是指客户所需要的信息，卖方拟写函电时，陈述的信息是否到位。除了函电内容必须完整之外，对书写格式也要完整。首先是对对方的称呼，然后中间主体部分，最后是敬称。概括地
7、说，可以用5ws（who, what, which, where, why）来检验你所拟写的函电是否完整。所谓清楚就是要保证所拟写的函电意思清楚明了，切勿使用模凌两可或难以理解的单词，避免产生误解。修饰词，人称代词和先行词等等要注意，它们的语法位置。要有逻辑性，段落之间要有条理性。书写外贸函电，简洁的语言是至关重要的，在这个快速发展的社会，时间就是金钱。如果对方看到一封书面汉字化，而且用词生僻，句式复杂的函电，会产生反感，从而没有兴趣浏览下去。简洁是指在礼貌、完整、准确的前提下，用简单、较口语化的语言特点去表达具体到位的意思，避免重复。其遣词造句，行文用语，结构布局要根据不同的函电类型和对方的
8、要求来书写，且篇章结构具有格式规范，逻辑性强和条理清晰等特点。例：Any queries, be kind to let me know, thanks! 商务英语函电的内容必须具体，准确，篇章不能使用含糊或抽像的语言，需要用具体的数字和时间以达到具体的目的，有的函电需要具体的人物称呼，地名或公司名。例：This is Sarah from JINDAPENG TECH NOLOGY CO,LTD in shen zhen. 11商务英语函电的词汇特征二、词汇特征商务英语函电属于专r用途英语，用词具有其鲜明的特点。作为共核语言部分的基本词汇，大多数由其意义相同的正式词汇所代替，如inform/
9、advise替代tell, therefore替代so,替代or, as for/in respect to/regarding/替代about等；专业术语多，如支付有关信用证修改和展延中的beneficiary(受益人)、amendment(改证)、extend(延期)、有效期，再如保险中的insurance(保险)、coverage(险别)、Au Risk(1切险)、War Risk(战争险)、premium(保险费)、保险人等；大量使用缩略词汇，如国际贸易术语中的CIF（cost, insurance and freight到岸价）。FOB（free on board,离岸价），L/C信
10、用证，D/P（documents against payment,即期付款交单）or D/A（documents against acceptance承兑交单）等；一词多义，商务英语函电用词约定俗成，同一词汇应用于不同领域词义截然不同，如discount一词在外贸业务中表示折扣，银行业务中表现贴现，而外汇业务中表示贴水，又如premium一词，在保险行业，意为保险费，在外汇待业的意思为升水。12商务英语函电的句型特征三、商务英语信函中的复杂句型大量使用复合句、并列句与被动句，这些句型的运用使函电的写作不单一，较灵活，篇章的表达更精练，准确。例：These products that were
11、made in ABC company are great quality grade and reasonable price.结语是商务英语函电的一个主要组成部分，不同类型的函电结语有着不同的写法，比如开发客户类的信函，结语可以写成我们公司产品的优势，以及表达希望与对方达成买卖关系，也可以写成我们公司的网址，联系电话，传真及MSN和E-mail地址等等。由于内容不同，目的不一，撰写外贸函电不仅要熟悉业务知识，了解业务流程，还要有扎实的语言基础并掌握函电的文本特征。只有这样才能发挥函电的书面交际功能，使其适用于外贸行业的各种特定场合。参考文献： 1何丽华。外贸函电。浙江大学出版社。2006。
12、7-45。2李洁。外贸英语论坛。深圳大学出版社。2009。(4)88-98。3陈亮。商务英语写作。浙江大学出版社。2006。66-68。 待添加的隐藏文字内容2 致 谢这次毕业论文设计给我带来了很多收获，我学会如何写外贸函电，对日后的职业道路是很有用的，通过论文我学会独立学习的能力，独立解决问题，思考问题的能力，我把论文当作大学最后一门功课，所以我在很认真的对待。完成这次论文我要感谢我敬爱的论文指导老师，还有其它协助我完成论文的各位同胞，在此表示诚挚的谢意，希望你们会满意我的论文成果，谢谢。指导教师评语：指导教师签名： 年 月 日答辩小组评语：答辩教师签名： 年 月 日成绩评定第一阶段指导教师给分第二阶段指导教师给分第三阶段答辩小组给分总分选题考勤考勤第一稿第二稿定稿终稿审定答辩表现105152010101020100毕业论文负责人(签章)： 年 月 日
