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1、英语陆空通话能力在飞行安全中的重要性英语陆空通话能力在飞行安全中的重要性 【摘要】国际民航组织（ICAO）规定英语为世界范围内的陆空通话用语。据ICAO统计，全球各种飞行事故或事故征候的主要原因约有70%与口语通话问题有关。因此为了保证飞行安全，我国所有的民航飞行员和空中交通管制员都必须具备良好的英语口语能力。 【关键词】民航飞行员，空中交通管制员，英语陆空通话能力，飞行安全 飞行员和空中交通管制员之间关于飞行高度、航向等交通指令的口语交流称为陆空通话。国际民航组织（ICAO）规定英语为世界范围内的陆空通话用语。据ICAO统计，全球各种飞行事故或事故征候的主要原因约有70%与口语通话问题有关。
2、因此为了保证飞行安全，我国所有的民航飞行员和空中交通管制员都必须具备良好的英语口语能力。根据对我国飞行员和空中交通管制员实际情况的调查发现，绝大部分人员的基础英语在中等水平，有36%的调查对象曾因为英语口语的问题在工作中出过差错。这表明我国民航人员的英语口语水平必须加以提高。 一、陆空通话中的口语能力要求 依据国际民航组织语言熟练要求执行手册，对飞行员和空中交通管制员英语能力的要求是：“英语为非母语的民航人员在使用英语进行陆空通话时，除了要熟练运用ICAO标准术语而外，还要能够熟练地用英语准确表达正常和非正常情况下的处境，意图和各种愿望，请求以及管制方法，并迅速对上述情况做出反应。”可见ICA
3、O的英语标准的核心是“快速、熟练地准确表达”，因此可以将陆空通话中英语口语能力概括为：准确度和流利度。口语的最终目的是和他人正常交流，要达到这一目的需要口语能力有一定的准确度。陆空通话中的准确度要比一般的口语准确度更重要。因为陆空通话作为民航专用的交际语言，在地面和空中交流信息、发布指令、提出申请时候都要使用。如果通话用语缺乏准确度，没有使用标准术语，在实施飞行和空中交通管制过程中就可能误解对方指令，直接导致指挥工作无法顺利实施，甚至导致空中相撞。同时，流利度对民航安全飞行也非常重要。因为在某一时间，管制员只能对一架飞机下达指令，而目前航班量日益增长，一名管制员同时需要指挥多架飞机，必须在很短
4、的时间里发布大量的指令，这就要求通话非常简洁流利。而飞行员在通话中如果语速太慢，也会占用时间，干扰管制员对其他飞机的指挥。 二、口语的准确度和流利度对飞行安全的影响 1、准确度对飞行安全的影响 现代民航空中交通的特点是航空器流量大、速度快，而地基导航设备又不能提供足够的交通标识，因此必须由管制员依据雷达以掌握航空器的飞行活动，并以语音信号的方式提供交通引导。尤其在特殊气象条件时，这种交通引导是飞机安全飞行的惟一保障。此时管制员一旦发出错误指令，就将直接导致飞机相撞。因此通话的准确度非常重要，而从口语能力的角度出发，这种准确度对飞行安全的影响主要表现在正确的发音以避免混淆和正确的用词以消除歧义。
5、为了避免混淆，考虑现有技术下的无线电语音通信质量，为确保语言的发音准确，陆空通话中对很多单词的发音做出特殊要求。 2、流利度对飞行安全的影响 陆空通话的流利度对飞行安全也有极大的影响，主要的原因是在空中交通流量很大的情况下，管制员同时和多架飞机的飞行员在进行沟通，如果管制员语速不够，就不能有效地同时指挥多架飞机，造成虽然及时发现了某些飞行冲突，但是来不及指挥飞机避让，从而导致事故；而飞行员口语的不流利还会迫使管制员在通话上要分配更多注意力，增加了管制员的工作压力，可能由于注意力分力，增加了管制员的工作压力，可能由于注意力分配不当而导致不安全事件。因此陆空通话中规定了大量的缩写词语和省略的句式，
6、目的就是使用简洁的句式以提高语速。1990年1月25日美国纽约肯尼迪国际机场，哥伦比亚航空公司的波音707飞机空难就是因为飞行员英语能力的薄弱，间接地导致了这次空难。可见没有流利度就没有大流量时的飞行安全。 三、提高陆空通话中口语能力的方法 准确度与流利度都直接影响飞行安全。在陆空通话的学习中，必须明确口语能力的准确度和流利度两者密切相关、相辅相成，既不能只重视语法和专用术语，也不能只求通话快速流利。因此为了能够提高陆空通话中的口语能力，必须均衡地提高准确度和流利度，应当认识到：准确是流利的前提和基础、流利则是准确的进步和提高，在不同阶段的学习中侧重点必须有所不同。首先，力争准确，打好基础。刚
7、开始接触陆空通话的特殊发音、词汇和语法习惯时，因为和公共英语有很大差异，所以语言表达的准确度并不理想，这一阶段也就是打基础的阶段，应当侧重于语言的准确，而不求流利。因为如果没有准确就会直接影响飞行安全，那么再流利也没有价值。在这一阶段，应当通过反复地练习标准术语以及对话范例，养成新的习惯。尤其值得指出的是，此时应当忘记公共英语的要求，否则将会在实际工作中混淆发音和用语。其次，提高流利度，精益求精。英语口语中连贯流利的语言表达让人舒心悦耳，在实际管制工作中连贯流利地运用语言，能提高运用语言的效率，使沟通更加有效和得体。此时需要多读和多听。多读是指在基本掌握准确度的基础上逐步加快语速，多读对话范例
8、；多听是指这一阶段需要开始多接触国外陆空通话的真实录音，要想口语流利准确，必须要加强听力训练，因为如果连别人说什么都听不懂，就不能进行有效的沟通。最后，综合运用，提高能力。单纯地掌握术语和对话范例并不表示已经建立实际的陆空通话口语能力，还应当通过构建各种可能遇到的空中交通任务场景。以意义为中心，以完成交通任务为目标，通过多说多练，综合运用陆空通话中的标准术语和句式，提高应对各种突发问题时口语能力的准确度和流利度。只有依靠不断练习，才能有效地应对各种空中交通情况，真正提高口语能力。 综上所述，为了保障飞行安全，飞行员和空中交通管制员的陆空通话口语能力的准确度和流利度非常重要。准确度体现在使用没有歧义、发音规范的标准术语和句式，一个词的错误就可能机毁人亡，无论机场的流量大小，准确度都直接影响飞行安全；流利度体现在语速需要适应航班量的需要，是保证大流量下飞行安全的重要因素。因此，陆空通话中口语的准确度和流利度都和飞行安全紧密相关，应全面发展，精益求精，最后通过持之以恒的反复练习，最终取得良好的效果。-分享文档，传播知识，赠人以花，手自留香。
