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1、宜家家居供应链管理,创始人:英格瓦坎普拉德 Ingvar Kamprad,一辆沃尔沃开了15年 据路透社3月26日报道，虽然坎普拉德身为世界上第四号富人，但他的节俭却是出了名的。在接受瑞士广播公司的采访时，他证实自己那辆沃尔沃轿车已经开了15年，但他觉得这不算什么，那车“几乎还是新的呢”。而且，他花每一分钱都要仔细计算，平常买菜也要选在最便宜的下午去。坎普拉德不仅自己厉行节约，而且还把这种理念贯彻到了公司经营中。主持人开玩笑地说，宜家的职员总是听到诸如“纸要两面用”这样的叮嘱，在乘飞机出行时，包括他在内的宜家人都只能坐经济舱。,IKEA,公司简介,宜家是全球最大的家具制造商宜家家居在全球38个
2、国家和地区拥有280个商场，其中有11家在中国大陆，分别在北京、天津、上海、广州、沈阳、成都、深圳、南京、大连和无锡。宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为：华南区、华中区和华北区。,为达成高效率的全球配送架构以及一致的品质，需要策略来控制从设计概念以及店内销售的每个制程。宜家由同一个设计概念所凝聚，拥有42处物流中心，近三百家门市，以及超过一千个供货商。,为达成高效率的全球配送架构以及一致的品质，需要策略来控制从设计概念以及店内销售的每个制程。宜家由同一个设计概念所凝聚，拥有42处物流中心，近三百家门市，以及超过一千个供货商。,IKE
3、A,公司简介,经营宗旨:提供种类繁多、美观实用、老百姓 买得起的家居用品市场定位:主要针对不定居且住房面积不大的 年轻人设计风格:简约 清新 自然 设计精良,经典、现代、高贵不贵。,宜家的供应链运作,宜家的优势在于，控制了供应链的所有环节，能使每个环节都有效地降低成本，使其贯穿于从产品设计到OEM（贴牌生产）厂商的选择/管理、物流设计、卖场管理的整个流程。,宜家的供应链运作,北欧的供应链结构,产品设计,阿姆胡特,是公司的诞生地,也是产品的研发总部,产品原型诞生.检测中心。另外还有顶尖设施制造厨房用具.,产品设计,坚持自己设计，并拥有产品专利 具体做法是从100多名设计师所设计的新产品中，进行挑
4、选，选择同样价格的产品中其设计的成本最低的。设计时与物流、生产一体化。（平板包装）产品设计确定之后，和分布在全球的40家贸易代表处，共同确定供应商（成本最低而又保证质量）生产这些产品。,产品设计,以邦格杯子设计为例：为了以低价格生产出符合要求的杯子，设计师必须充分考虑材料、颜色和设计等因素，如杯子的颜色选为绿色、蓝色、黄色或者白色，因为这些色料与其他颜色(如红色)的色料相比，成本更低；为了在储运、生产等方面降低成本，设计师把邦格杯子设计成了一种特殊的锥形，因为这种形状使邦格杯子能够在尽可能短的时间内通过机器，从而更能节省成本。后来宜家再次将这种杯子高度、杯把儿的形状作了改进，可以更有效地进行叠
5、放，从而节省了杯子在运输、仓储、商场展示以及顾客家中碗橱内占用的空间。,产品检测,二级供应商 粒片木板的生产,瑞典荷菲斯,最先进的全自动粒片板厂,一级供应商 Billy书柜,30多年来国际畅销品 30年卖出超过四千万件设计实用、耐用而不退流行,一级供应商 Billy书柜,夏图史托,伊伦斯万家具厂招牌书柜Billy阿姆胡特以北车程近3小时,一级供应商 Billy书柜,每周顶尖的自动化制造线制造出十三万件书架。主要成分是粒片板，每天有二十辆货柜车运来近六十万公斤粒片板原料。,一级供应商 Billy书柜,平板包装,平整包装家具不仅方便顾客把货品带回家，也让运送和铺货更有效率也更环保,机器在几秒内创造
6、出平板包装的基底,机器将11个书柜部件装进盒子,然后进行顶层折叠与胶封,最后书柜进入收缩胶膜包装区，保护性，18箱一组,运送（把货柜整个装满）联结车驶往DC，最后到各门市。,一级供应商 椅子、沙发（手工）,新史卡米舒兹,波兰西部一个小村庄（人工便宜）。椅子、沙发的供应商,一级供应商 赛玛扶手椅,椅背和坐垫处是钢铁框架,实心橡木为底，椅面由麻布编成,真皮椅垫,书本造型的椅子,一级供应商 赛玛扶手椅,加上四张图案坐垫。这是张你能阅读的椅子，坐垫上各有不同的瑞典历史。通过翻页改变软硬舒适度。,书本造型的椅子,一级供应商 赛玛扶手椅,手工制造。每天一百张,平板包装。,产品条码贴纸,运送至DC,一级供应
7、商 沙发,手工制造,耐用而平价的沙发，方便清除污渍，完全可拆还能用洗衣机洗的沙发套。既适合现代的家有适合传统的家。,紧缩塑胶套包住沙发,包装成立方体能更容易直接运到店里。降低成本。,物流中心,18个国家42个物流中心形成紧密运作的网络，每年运送的产品达两亿五千万立方米。其中在瑞典总部的3个物流配送中心通过铁路线相互连接，DC008的库容约为8万平方米。其中5万平方米采用的是全自动化的仓库（AS/RS），其余3万平方米是普通货架仓库。配送中心按功能分为两个部分，一部分是DC，主要负责对销售网点的货物配送，另外一部分是CDC，是配合网上销售，直接面向顾客提供送货上门服务的配送中心，通过地下的隧道和
8、DC连接在一起。,物流中心,需要订货的商店是通过自动订货系统进行订货的。如果订单确认，系统会把相应的信息传递至仓库的数据管理系统，仓库的电脑控制系统就会自动按订单完成取货作业，整个订货过程不需要人为干涉。,物流中心,1.电脑系统扫描条码，依目的地和运送日期存放，电脑系统提示取货。2.畅销品，全自动化仓库自动拣货区。,阿姆胡特最大的物流中心，面积近四十万平方米。,普通货架仓库,AS/RS,DC008,门店,1.展场样貌（样板间）,展现出平价家具的功能和变化，同时让人摸得着、感觉得到。试过再买。,门店,2.自助仓储,顾客在展示区选定商品后，自助仓储区取货，自行载回家，自行组装。,门店,3.餐厅,逗
9、留时间更久。增加一部分消费。,总结,优点1、物流成本低、物流速度快 平板包装、包装规格统一规范2、供应链整合度高，响应速度得到保证 网络结构、响应速度快 3、能够有效降低风险 完善的仓库作业安全管理系统、IT系统 4、与供应商长期合作，保证产品品质 注重生态经济,宜家在供应链中的强势主导地位，它采购的规模经济，加大了它在和供应商谈判中的压价能力，保证了它采购的低成本。宜家对供应商的严格控制和考核，保证了供应的高效率和高质量。物流方面的创新如它的平板包装 带给了消费者diy的体验，在减少提供服务的同时，降低了价格，让利于顾客。同时自己大大降低了运输成本，节约了空间。遍布全球交通枢纽的配送中心和中央仓库提供了足够的安全库存，为营销提供了有力的保障。提高了供应链的效率和反应能力。同时总体上降低了调配成本、缺货成本等等。物流中心的员工管理机制。,总结,IKEA in China（只做零售）,1.产品方面 DIY?低价有难度，品牌营销（贴牌生产）2.本企业能力 无自主设计（欧洲），制造全外包，检验标准不变3.对供应商要求质量、采购成本低、能接受贴牌生产,THE END,
