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1、东风商用车2009上海车展公关方案,2009年3月,物料设计,团队介绍,传播规划,媒体活动,车展主题,自主创新，跨越梦想,备选主题,科技东风，跨越梦想,预定主题,物料设计,团队介绍,传播规划,媒体活动,车展主题,东风商用车上海车展整体规划,前期媒体邀请及接待,3月20日至4月19日,关键词：,尽早：由于上海车展期间，媒体资源相对紧缺，媒体人员活动较多，需提前邀请/落实才可能确保出席我们的活动；,沟通：邀请媒体贵在充分沟通，在了解媒体特点（充分考虑其对商用车的关注程度）、记者风格、特长、时间安排的情况下，做到有效邀请；,勤恳：多种邀请手段并用，使媒体人员在最便利的地方获得我们邀请他/她的消息。,
2、周到：认真考虑细节，从行、住、餐各方面给与媒体周到的服务，将问题提前想到提前解决。,媒体邀请、接待日程：,3月20日前确定媒体名单，出行方式，发送电子邀请函；3月25日邮寄邀请函（内附车展联系人电话、酒店路线图、流程时间安排）4月5日再次电话联系，确定是否能来。4月15日短信问候媒体行程情况，最后确定接站时间及媒体人数。4月18日19日接待核心媒体（33家不含东风电视台等工作人员）,媒体邀请、接待目的：提升行业媒体尤其是商用车媒体对东风商用车的品牌忠诚度,媒体邀请、接待地点：正选：上海碧云钻石酒店 备选：上海明城大酒店,媒体邀请名单：,媒体邀请名单：,媒体邀请名单：,媒体邀请名单：,媒体接待流
3、程,酒店安排,上海碧云钻石酒店,80人圆桌会议室,15人VIP接待室,交通便利：距浦东新国际博览中心：4 公里距上海福朋喜来登由由酒店（商用车领导下榻酒店）：8公里,设施完善,200套4星级标准间,桌球、健身房、棋牌社、桑拿、咖啡厅等娱乐休闲设施完善,交通路线图1浦东国际机场至酒店,上海碧云钻石酒店公寓,详细行车指引：1.向东南出发,走2.2公里并直行到迎宾大道,2.沿迎宾大道走15.6公里并右转到外环,3.沿外环走7.1公里并直行到龙东大道,4.沿龙东大道走2.8公里并右转到金桥路,5.沿金桥路走1.9公里并直行到锦绣东路,6.沿锦绣东路走0.9公里并右转到黄杨路,7.沿黄杨路走0.8公里并
4、右转,8.走20米到达目的地。总路程约31.22公里,上海浦东国际机场,酒店安排,酒店安排,交通路线图2虹桥国际机场至酒店,详细行车指引：1.向西出发,走0.6公里并直行到迎宾一路,2.沿迎宾一路走0.5公里并直行到延安高架路,3.沿延安高架路走24.3公里并右转到内环高架路,4.沿内环高架路走1.3公里并直行到罗山路,5.沿罗山路走1.8公里并直行,6.走100米并左转到蓝天路,7.沿蓝天路走100米并右转到蓝桉路,8.沿蓝桉路走300米并左转到碧云路,9.沿碧云路走300米并右转到黄杨路,10.沿黄杨路走50米并左转,11.走20米到达目的地。总路程约29.44公里,上海碧云钻石酒店公寓,
5、上海虹桥机场,交通路线图3上海火车站至酒店,详细行车指引：1.从成都北路向西北出发,沿成都北路走200米并右转到天目中路立交桥,2.沿天目中路立交桥走300米并直行到南北高架路,3.沿南北高架路走12.1公里并右转到内环高架路,4.沿内环高架路走1.3公里并直行到罗山路,5.沿罗山路走1.8公里并直行,6.走100米并左转到蓝天路,7.沿蓝天路走100米并右转到蓝桉路,8.沿蓝桉路走300米并左转到碧云路,9.沿碧云路走300米并右转到黄杨路,10.沿黄杨路走50米并左转,11.走20米到达目的地。总路程约16.8公里,上海火车站出口,上海碧云钻石酒店公寓,酒店安排,交通路线图4上海火车南站至
6、酒店,详细行车指引：1.向东出发,走200米并直行到沪闵高架路,2.沿沪闵高架路走2.5公里并右转到内环高架路,3.沿内环高架路走9.3公里并直行到龙阳路立交桥,4.沿龙阳路立交桥走0.6公里并右转到杨高南路,5.沿杨高南路走6.4公里并直行,6.走100米并左转到蓝天路,7.沿蓝天路走100米并右转到蓝桉路,8.沿蓝桉路走300米并左转到碧云路,9.沿碧云路走300米并右转到黄杨路,10.沿黄杨路走50米并左转,11.走20米到达目的地。总路程约19.74公里,上海南站,上海碧云钻石酒店公寓,酒店安排,交通路线图4酒店至展会现场,酒店安排,自主创新，跨越梦想东风商用车2009上海车展媒体见面
7、会暨答谢晚宴,4月19日,关键词：,和谐：媒体见面会是企业答谢和招待媒体的一次机会，使加强企业与媒体关系的较好方式，做到宾主和谐是大家的共同愿望；,轻松愉快：不同于严肃的新闻发布，媒体见面会更倾向于联谊，让媒体在轻松愉快中加深与企业的感情；,到位：为达到全面、深入报道展会的目的，在见面会上我们还应充分传递参展信息和企业想要传达出去的所有信息，增强媒体认知、放大企业声音。,媒体见面会、答谢晚宴日程：,4月19日16：0017：45媒体见面会4月19日18：3019：50媒体晚宴4月19日20：1020：40专访童总（5家核心媒体）4月19日20：4521：15专访黄总（10家核心媒体）,媒体见面
8、会、答谢晚宴目的：,媒体见面会、答谢晚宴地点：正选：上海碧云钻石酒店碧玉厅（见面会）、琴韵阁（晚宴）备选：上海明城大酒店隆庆厅（见面会）、明宫御景园中餐厅（晚宴）,提高东风商用车与媒体的粘度，体现企业亲和力，让媒体对东风商用车产生归属感。体现东风商用车的科技自主创新历程。全面提升东风商用车品牌形象及美誉度。,媒体见面会流程,媒体见面会媒体提问大纲,1、40年前，东风的组建可以说是国之大事，20年前，东风对祖国的经济建设举足轻重，那么，现在东风商用车在行业和社会层面又发挥着怎样的作用？2、在汽车行业的振兴计划中，温总理指出国家将大力支持国内企业的自主创新，请问作为国内汽车工业自主创新的典型代表，
9、在未来的时间中将如何落实好振兴计划？3、在2009年，东风商用车将如何保障自己的行业地位不动摇？4、东风商用车如何才能抓住4万亿投资带来的商机？5、对行业的年度走势，您是乐观还是悲观？原因是什么？6、目前，行业中很多企业将服务作为保销量和促增长的法宝，对此，您是怎样认为的？不知东风商用车2009年在服务上将会有怎样的举措？7、东风商用车曾经明确提出在产品精细化上，将以提供行业客户解决方案为主要营销手段，能说明具体的做法吗？8、有数据证明，经济危机对我国的外贸出口影响很大，请问经济危机对东风商用车的出口造成了怎样的影响？我们在这方面有采取了哪些措施抵御风险？,媒体见面会活动建议成立媒体俱乐部,将
10、在媒体见面会上宣布成立东风商用车媒体俱乐部，通过媒体俱乐部的形式使东风商用车与媒体建立长期、固定的沟通联系，同时体现出东风商用车对媒体的重视、亲和力，使媒体对东风商用车产生归属感。,东风商用车媒体俱乐部运行准则（示意）：每月定期向俱乐部成员发布企业最新动向、产品信息。建立固定沟通机制，每月定期向媒体咨询企业、产品补强建议。每年面向会员设立“东风商用车最佳摄影奖”“最佳报道奖”“最佳媒介奖”等奖项。每到重大节日向俱乐部成员发送祝福短信、邮寄小礼品。每年邀请企业领导及俱乐部成员参加“俱乐部恳谈会”，进行媒体企业近距离互动。每年举办一次“东风商用车媒体俱乐部夏令营”，组织媒体到东风各生产基地进行实地
11、参观考察、采访及游玩。,媒体晚宴&媒体专访,媒体晚宴座位安排（示意）,自主创新，跨越梦想东风商用车2009上海车展展馆开馆仪式,4月20日,关键词：,过去/现在/未来：结合产品展示和40周年的特殊时间背景；用体现过去、现在、未来的不同内容将新东风的企业形象展现给媒体和公众；,自主创新：作为完全依靠自主创新发展起来的品牌，东风毫无疑问将在汽车振兴计划中发挥更大的表率作用；,跨跃梦想：在一代一代东风人、中国人的梦想成真后，东风期待实现更宏伟的理想，通过车展东风将向世人展示其梦想成真的魄力、动力和能力。,绿色宣言：作为一个极富责任感的企业，也为了和展会主题相互应，东风发布行业第一份绿色宣言不仅是领导
12、者的风范，更是对自身环保科技的自信展示。,开馆仪式：,4月20日10：1010：55东风商用车2009上海车展开馆仪式,开馆仪式目的：全面展示东风的产品及最新混合动力车，体现东风立足科技创新和自主研发，体现东风商用车公司开创中国卡车自主研发历史的品牌形象。体现东风重视“可持续发展”的绿色环保企业经营理念，体现东风商用车立足历史面向未来的企业风貌。全面塑造东风商用车对国家基础设施建设及社会各行业的支持，塑造东风商用车成为“解决方案提供商”的企业形象，彰显东风商用车的社会责任感。,开馆仪式地点：上海新国际博览中心东风商用车展区,东风商用车展馆开馆仪式流程,注：表格中时间以东风自主品牌开馆10：00
13、结束为例，具体时间视东风自主品牌发布会时间为准,自主创新，跨越梦想东风商用车2009上海车展领导人论坛及专访,4月20日至4月21日,媒体直播、专访日程：,4月20日11：0011：25专访/直播童总（新浪网）4月20日11：3011：50专访/直播黄总（搜狐网）4月20日14：0014：20专访/直播顾部长（新浪网）,媒体直播、专访地点：上海新国际博览中心东风商用车公司展区VIP接待室,童总,论坛名称：,论坛议题：,论 坛,黄总,论坛名称：由中国汽车技术研究中心举办的论坛,论坛议题：,论 坛,自主创新40年 跨越梦想新东风 东风40年来一贯坚持自主创新 东风自主技术成果是全体中国车企的宝贵财
14、富 东风在未来将重点发展环保节能技术，支持国家可持续发展战略,展会现场专访安排（注：下列表格中时间仅供参考，具体时间按照公司领导参加高峰论坛时间为准）,展会现场专访提问大纲,1、本次车展我们没有新车推出，是否意味着我们的技术研发出现问题？经济危机下，我们在研发上的投入是增还是减？2、去年，我们提出2010年要成为“亚洲第一 世界第三”，结合目前的形势，您认为实现这个目标的可能性有多大？怎样保证实现？3、今年第一季度，东风商用车的销量怎样？实现全年计划的信心如何？4、有人说，商用车的销售与经济的繁荣成正比变化，而家用车只是经济繁荣的结果，所以商用车才是车市真正的脊梁和晴雨表，您怎样看待这种说法？
15、5、东风商用车此次推出的混合动力车，在技术具有什么样的优势？对客户而言，在使用成本上又有怎样的变化？6、除过这款混合动力车，东风商用车近些年还会在环保型车型上有什么作为？7、从去年实施国三排放标准以来，东风商用车在环保技术上都有哪些大的提升和改进？在研发投入上如何保证？8、作为业内第一份绿色宣言，东风商用车将如何兑现自己的绿色承诺？9、许多人都知道重卡减排的意义非凡，您能否用数据说明东风商用车兑现绿色宣言的意义？,物料设计,团队介绍,传播规划,媒体活动,车展主题,传播阶段规划,4月20日,4月10日,4月28日,5月31日,传播规划传播预热阶段,传播时间：2008年4月10日-4月20日媒体选
16、择：选择25家门户网站、汽车行业网站及党政类网站进行前期预热。预期效果：有保留的透露东风商用车参展信息，利用网络媒体时效性强，辐射广泛，在短期内达到为东风商用车参展前期预热的效果。传播目的：为东风商用车参加车展宣传造势。传播策略：改通稿通发为专稿专发媒体传播量：预计发布量25篇，总字数：37500,传播规划传播预热阶段,主题：紧扣“东风40年”、“东风引领商用车科技潮流”两大传播主题；亮点：以东风在上海车展展示的“功臣车”和“LNG混合动力天锦”为核心亮点，结合东风应对目前金融环境和东风对汽车行业振兴规划、物流行业振兴规划的助力措施；支撑点：从东风商用车的品牌层面、产品层面、企业领导人层面充分
17、挖掘素材，形成强有力的支撑点；角度：从企业形象角度、企业产品角度、企业领导人角度、展会现场角度、汽车行业角度、用户行业角度、专家角度、媒体角度进行全方位的稿件规划。阶段：围绕展会前的“传播预热期”、展会中的“传播高潮期”、展会后的“传播提升期”进行不同的媒体组合和稿件规划，形成有计划、有步骤、循序渐进的传播策略，使东风商用车借势本届上海车展对目标客户和社会大众形成最大的传播影响力。,稿件规划：【企业形象稿件】,媒体选择：大众及门户类网站，如：新浪网汽车频道、搜狐网汽车频道等,稿件规划：【行业稿件】,媒体选择：行业及专业网站，如：太平洋汽车网、中国卡车网、中国物流网、中国重型汽车网等,媒介规划：
18、,传播时间：2008年4月20日-4月28日媒体选择：选择32家平面邀请媒体及4家电视媒体，同时补充10家地区平面媒体进行全国性传播。预期效果：通过46家全国性电视媒体、平面媒体进行新闻轰炸，聚焦展会现场的新闻亮点，达到爆破性新闻传播效果。传播目的：传播东风商用车“科技创新”的技术含量，为所有行业提供最符合国情，最实效的“商用车解决方案”。传播策略：立体传播，高举高打媒体传播量：预计邀请媒体稿件发布率100%，补充发布媒体见报率不低于80%，总字数不少于36000字（含图片，以面积字数计）,传播规划展会现场报道阶段,媒体选择：大众生活类媒体及专业媒体资讯版,稿件规划：【展会现场资讯稿件】,媒体
19、选择：专业媒体，如：商用汽车周刊等,媒体选择：中央财经媒体、行业媒体，如：经济观察报、中国汽车报等专访媒体,稿件规划：【产品技术稿件】,稿件规划：【企业领导人专访稿件】,媒介规划：,传播规划后续传播阶段,传播时间：2008年4月28日-5月31日媒体选择：选择 10 家媒体进行全国性传播。传播目的：总结综述，东风商用车在本届上海车展上的优异表现，塑造东风商用车品牌形象，深入传播东风商用车“科技创新”的技术含量和为所有行业提供最符合国情，最实效的“商用车解决方案”的核心信息。传播策略：总结提升，扩大影响媒体传播量：预计100%见刊，发布字数不少于15000字（含图片，以面积字数计）,媒体选择：行
20、业媒体及中央级媒体，如：中国汽车报等,稿件规划：【汽车行业稿件】,稿件规划：【用户行业角度稿件】,媒体选择：专业或行业媒体，如：中国物流报、中国煤炭报等,媒体选择：中央级媒体、行业媒体，如：商用汽车周刊等,稿件规划：【专家角度稿件】,媒介规划：,传播规划专访规划,1、专访对象：,童东城,黄刚,传播规划专访规划,专访目的：展示童总坚毅、风度和开拓进入的胆识，彰显东风商用车公司在领导人的带领下以稳健的步伐乘风破浪，开拓市场。展示黄总对中国商用车市场的熟悉，表现其职业化和国际化领导人形象，烘托东风商用车公司独立自主，创新科技的企业品牌形象。通过对东风商用车公司两位领导的采访，突出强调东风商用车公司的
21、整体实力和饱满的企业社会责任形象。,专访形式：经济参考报主编张耀东、中国青年报顾问原汽车版主编程远对东风商用车领导童总、黄总进行专访；新华社记者南辰对东风领导童总、黄总参加高峰论坛进行跟踪采访报道。,2、专访目的及形式：,物料设计,团队介绍,传播规划,媒体活动,车展主题,总体团队构架,韩志锋 先生,著名品牌管理专家、公关顾问专家中国营销传播网、销售与市场的专栏作家和中国企业家、管理世界、中国名牌等多家杂志特约撰稿人曾经为国内大中型企业进行品牌管理和公关实务培训超百场先后成功策划和执行了“民生小金维他阳光伙伴”、“纽曼梦想中国”、“青啤我是冠军”、“仁和闪亮快乐男生”、“江中亮嗓呼唤红楼梦中人”
22、等赞助（娱乐）营销活动，娱乐营销操作实务，成为企业品牌娱乐营销传播策划第一人先后策划“科龙空调登顶珠峰”、“全国十大登山铁人评选招募”、“田亮多力万人护心操普及工程”等活动曾经为南汽名爵、天津一汽、东风风行、昌河铃木、青岛、蒙牛等品牌提供年度公关咨询,东风商用车上海车展项目总控,知名公关传播专家长期致力于媒体资源整合，媒介关系维护、媒体公关、危机公关范畴的项目实施。1998年起筹建新华网，7年间历任办公室主任、行政总监、市场总监、副总经理、总经理。组织实施“首届中国网络媒体论坛”、“互联网与西部发展高层论坛”等大型媒体活动。,牟欣钢 先生,东风商用车上海车展三方总协调,东风商用车上海车展活动总
23、控,资深公共关系专家曾历任本土多家知名公关公司策划经理及创意总监。面对当今日益复杂的竞争环境，传统的品牌理念及营销方法越来越脱离市场竞争力，转而专注于网络营销策略研究，曾涉及服务行业有服装、家用电器、汽车、白酒、药品、饮料等等。服务过的客户有：广东移动、中国联通、中国财政部会计司、国家会计学院、科龙电器、志高空调、蒙牛、伊利、三鹿、福马、宫字普洱茶、大理旅游集团、贵州旅游局、东风柳汽、南京跃进、依维柯、新华人寿等多家国内知名企业。特长：活动策划与管理,刘超 先生,东风商用车上海车展媒体邀请、接待总控,活动策划、组织专家拥有较强的项目管理能力和公关沟通能力。曾成功负责广州本田汽车北京车展（200
24、8年）媒体组织接待工作、康师傅水创意公益提案竞赛百城高校活动。主要服务客户有伊利、百事可乐、艺龙网、方正集团、广州本田汽车、长安汽车等企业。,李记民 先生,东风商用车上海车展媒体传播总控,华文宣易媒介经理进入公关行业五年，曾经操作执行过的项目有：三星，伊利，西铁城，东风风行、郑州日产、长安奔奔、长城润滑油畅行2008活动、东南汽车、大理旅游、康师傅等。,王畅 小姐,东风商用车上海车展文案总控,活动策划、管理专家历任报社记者杂志编辑以及4A广告公司高级客户经理，有运作大型公关活动和企业整合品牌传播的丰富经验，熟悉国内外媒体资源等。2年公关行业成长经验，优秀策划以及公关创意思维，先后服务客户有米其
25、林，康师傅、农夫山泉、福特汽车、三星手机、乐天、西门子、伊莱克斯、金龙鱼、超人集团、扬子江药业、江中制药、贵州益佰、九阳等企业。,左婵媛 小姐,东风商用车上海车展媒体接待专员,华文宣易媒介主管进入公关行业五年，曾经操作执行过的项目有：东风风行、郑州日产、长安奔奔、宇通汽车、长城润滑油畅行2008活动、东南汽车、大理旅游、康师傅等,李艳翠 小姐,东风商用车上海车展媒体稿件撰写专员,华文宣易稿件策划经理。曾在国内著名4A公司担任文案策划，精通品牌与传播理念。涉足地产，快消，汽车，金融，能源，IT等产品及企业服务的传播领域。服务过的品牌有：万科地产，中国商务部，北京JEEP，新奥燃气，中国邮政储蓄银行，宋聘茶庄，北大青鸟，新锐时代，荣尊堡等。,安俊霖 先生,物料设计,团队介绍,传播规划,媒体活动,背景分析,东风商用车40周年logo,东风商用车40周年logo,东风商用车媒体见面会背景板,东风商用车媒体邀请函,东风商用车媒体资料袋,东风商用车礼物设计,
