酒店包房DJ部岗位职责.doc

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1、第一节 概述“DJ”是“DISK JOCKEY”的缩写,意为“音乐控制者”。包房DJ部是为包房提供音乐的部门,主要负责包房的卡拉OK系统和DISCO系统的软件信息支持与维护,同时包房DJ部还要负责所有包房音乐系统硬件设施的日常保养、维护与修理。是娱乐企业非常重要的一个部门,其为客人提供的音乐是否全面、时尚、有档次,以及音乐路线的定位都能直接影响到客人对公司的喜爱程度,是间接为公司创造经济效益的重要部门。第二节 岗位职责包房DJ部经理职位说明书直接上级主管营业部总监直接下级DJ部主管管辖范围所有房间的视听系统及灯光效果权力范围计划、技术指挥、协调、控制岗位职务的基本条件项目基本条件理想条件文化程

2、度大专以上毕业大学本科以上毕业工作经验三年以上大型夜总会DJ管理工作经验四年以上夜总会DJ部技术管理工作经验仪容仪表端庄、大方举止得体健康状况良好、能坚持工作精力旺盛语言能力良好的普通话懂粤语、流利的普通话基本素质1、 熟悉各种视听系统的常用设备及其特点;2、 具有音响系统设备的技术维护技能;3、 首创精神;4、 有责任心和较好的道德修养。主要能力组织指挥能力、创新能力、用人能力培养下级能力、说服能力、沟通能力包房DJ部经理岗位职责报告上级:分管营业总监督导下级:DJ主管联系部门:营业部、工程部职责规范:一、 制定部门管理制度、各岗位职责。核定部门人员编制、合理分工、安排员工工作。二、 团结全

3、体职工、努力完成各项任务,帮助解决困难,组织职工学习公司的规章制度、文化技术。三、 负责技术管理,不断总结经验,作好技术资料积累和保管,定期组织设备维护、保养、定期或不定期查岗,并对本部门所辖范围内的硬件设施所发生的事故、障碍进行分析,确保安全运行。四、 建立正常工作程序,组织硬件设备的年度大检、每日普查,并汇编成制度,有相应的查修记录,对低值易耗品建账上报。五、 掌握设备运行状况,负责技术革新,设备改进工作,提高技术水平和管理水平。六、 完善设备故障的应急处理措施,保证营业运行的正常进行。七、 定期检查,发现问题及时解决。八、 抓好调音师的组织纪律,做好文明礼貌服务。九、 组织好技术培训,提

4、高部门员工的专业技术。十、 参加有关设备投入使用前的验收工作。十一、 经常收集客人对音乐库和音乐线路的意见,及时补充客人所需曲目,对于点击率低的歌曲和点击率高的歌曲要进行摸底,作出适当的调整。十二、 管理好DJ房设备,严格保证公司机密不致泄露。十三、 充分利用DJ房设备,作好信息的收集,及时更新废旧,坚决杜绝公司信息设备(如宽带上网电脑)挪作私用。十四、 虚心接受并妥善处理客人投诉。十五、 恪守公司保密制度,监督属下员工保守公司音乐资料机密。十六、 积极向总经理提出合理化建议,健全公司音乐系统。DJ部主管岗位职责报告上级:DJ部经理督导下级:DJ员联系部门:营业部、工程部职责规范:一、 制定排

5、班表,安排员工工作。二、 督促设备维修,做好事故处理。三、 督导DJ员作好设备运行记录、事故处理、DJ房的清洁工作。四、 根据各区域娱乐消费特点,制定调音标准,检查营业前各区域的调音工作。五、 多与营业部门沟通,听取客人意见,掌握新的音乐流行趋势,督导DJ为客人播放所喜爱的DISCO音乐。六、 经常巡视,检查调音师的在岗情况和任务完成情况。七、 定期组织员工对音响,设备的检修、维护与保养。八、 爱惜使用并保管好CDMD录音像带等器材设备。九、 灵活、妥善、迅速处理音响系统软、硬件方面的突发事件。十、 监督部门员工待客礼仪、处理或协助经理处理客人投诉。十一、 恪守公司保密制度,监督属下员工保守公

6、司音乐资料机密。包房DJ部部长岗位职责一、 接受部门主管、经理工作指令,带领所属员工完成本职工作。二、 恪守保密制度,监督属下员工保守公司音乐资料机密。三、 根据调音标准,调试所辖区域音响、灯光效果。四、 虚心听取客人意见,不断改进音响、灯光效果。五、 负责所辖区域音乐、灯光系统软、硬件的日常检查、维护和维修,保证系统正常运转。六、 协助主管、经理处理客人投诉。七、 经常收集和向部门领导提供音乐资料,健全公司音乐资料库。八、 配合主管灵活、迅速处理音乐系统软、硬件方面的突发事件。九、 及时完成领导安排的其他工作事项。包房DJ员(调音师)岗位职责一、 接受部门领导工作指令,完成部门领导布置的工作

7、任务。二、 恪守公司保密制度,发现同事或部门领导有泄密情况,及时上报或越级上报。三、 认真做好营业前的音响、灯光调试工作。四、 按公司规定,结合客人要求调试房间音响效果和灯光效果。五、 负责所辖区域音响设备、检查、维护,设备出现重大故障时,应及时上报部门领导,经部门主管级以上领导核准后报修。六、 进房服务,礼貌待客,不得与客人发生争执。七、 与房间服务员一起监督公司音响、灯光设备不致被客人损坏,有客损坏音响设备时应及时上报部门领导,并要求客人按当区赔偿标准作出赔偿。八、 完成部门领导交待的其他工作事项。第三节 工作规程一、 班前工作1、 按部门排班表,准时打卡。2、 按要求着工衣,检查仪容仪表

8、。3、 检查常用工具是否齐全。二、 班中工作1、 早班:16:0024:00时,主要负责所辖区域查房,包括区域内的灯光、音响。如设备有故障及时进行维修,经调试房间要达到最佳视、听、唱效果。查房结束后配合中班人员做好调音工作。2、 中班:19:0003:00时,主要负责房间的调音工作,当客人或服务员提出某房需调音时,当区值勤调音师应第一时间赶到,为客人调试;还需负责所辖区域灯光音响设备及点歌系统的故障处理。3、 晚班:24:00收市,职责同中班工作人员,负责下半场的工作。4、 包房打碟DJ:16:00收市,从查房到收市,负责按公司规定路线和速度为房间输送DISCO音乐。三、 下班将工作交接完毕后,确定没有携带公司音乐资料后,在员工通道处打卡下班。DJ房管理制度为确保DJ房设备正常工作、DJ房音乐资料不致泄密,特制订本规定。1、 外来人员未经总经理许可,非DJ房工作人员未经DJ部负责人允许不得进入DJ房;被公司辞退人员不得进入DJ房。2、 因工作需要时入DJ房工作人员,工作完成后不得在DJ房逗留。3、 未接上级指令,任何人不得擅自动用DJ房设备。4、 不得用DJ房电脑挪作私用,做与工作无关的事。5、 任何人不得携带DJ房音乐资料出场,非工作原因,不得携带手提电脑、MP3、U盘等移动磁盘、硬盘进入DJ房。6、 不得在DJ房抽烟及做其它一切可能影响DJ房设备正常运转的事情。

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