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1、国际生产管理师（IMMP）课程体系介绍,西北工业大学管理学院教授北京五同教育培训中心主任,IMMP国际制造业通用生产能力课程体系！,白思俊,课程背景,日本产业能率大学于20世纪 70年代提出，历经多次改版，有超过50万人取得资格，主要在亚洲国家流行国家外国专家局倡导引进国家劳动与社会保障部中国就业培训技术指导中心面向全国推广中高集团北京五同教育培训中心负责具体实施,一、IMMP四级证书体系介绍,IMMP四级证书体系简介IMMP四级证书体系总体框架IMMP四级证书体系知识结构,1.IMMP四级证书体系简介,国际生产管理师认证（International Manufacturing Managem
2、ent Professional，简称IMMP）是日本产业能率大学于20世纪70年代开始推行的一种针对制造业生产及其管理过程中从业人员的一种职业资格认证。由于日本制造业上世纪70到80年代出现了迅猛的高速发展，IMMP一经推出就得到日本制造业的广泛认可。随着日本成为世界制造业强国，日本制造业管理理念得了到世界各国的认可，IMMP也逐渐在许多国家得到推行，IMMP培训教程已经被翻译成数十种语言，在许多国家得到了应用。IMMP认证系分为四个级别，其分别对应：生产作业过程中的自我管理能力（4级）工作岗位（车间、班组）的生产管理能力（3级）管理部门管理制造活动的综合管理能力（2级）制造企业全部生产过程
3、的总体管理能力（1级）。IMMP四个级别的能力对应了一个制造业人员的职业发展过程，一个从一般制造工人到工厂厂长的全过程管理理念，对于每一层次的人员IMMP都有其应有的知识、素质与能力的要求。,2.IMMP四级体系总体框架,厂长、经理,生产管理员,车间主任,工序管理员,质量管理员,班 长,作业领导,关键技能工,多技能工,制造技术员,开发技术员,3.IMMP四级证书体系知识结构,IMMP四级认证体系各级的主要知识结构如下：,二、IMMP课程体系的八大理念,IMMP的基本观点是每一个在生产现场的工人都需要学习管理、学习组织、学习沟通、学习协调和学习反馈,这些已经成为不同职业、不同工种人员的通用生产能
4、力IMMP强调的是制造业各岗位人员管理理念的培养，注重生产活动持续改进理念的培养，注重一个现代高技能人才所应具备的综合素质和生产管理综合能力的提升IMMP带来的新理念是现代企业工人将会日益直接参与到生产现场的管理中，制造业的生产现场不再是由外在的权威监督部门或者领班工头控制的现场，而是由生产者、操作者自己自主管理的现场IMMP认为工作现场的所有环节，包括工作设计、岗位确定、标准制定、团队组织、流程管理、作业控制等，都主要成了工作现场生产人员自己的事情,二、IMMP课程体系的八大理念,IMMP突出对员工生产现场工作能力和管理能力的培养与训练，是有效提高技能型人才综合素质，进而提升企业劳动生产率和
5、核心竞争力的重要手段IMMP注重培养员工在生产现场关注每一细节，从第一道工序开始，就会习惯性地用眼睛检查每一个细节；用双手触摸每一个部件；用高度负责精神和高超操作技能来确保产品品质万无一失IMMP鼓励员工对生产现场进行持续不断的改进，鼓励员工在生产现场活跃地交换意见，共同探求生产关键难题的解决方法，不断改善生产工艺、改进操作方法，真正实现全员持续改进的理念IMMP在培训方法上应用形象、生动、具体的生产事例，直观地向受训者传授如何在自己的工作岗位上学习和运用生产现场管理知识的技能体系，以及如何改进生产工艺、提高劳动生产率的路径和方法,三、IMMP培养模式的特点,课程培养的三大理念教学计划的三大特
6、色教材学习的三大特征,1.课程培养的三大理念,管理意识是所有层次的人都必须具备的，管理要从最低层的工人开始。管理技术的本质在于共通性，管理技术与固有技术是一体的知识和智慧的分离对解决问题非常有效，以知识为教科书，在知识的基础上以智慧为指导改进必须依靠价值意识进行，应将目的与达到目的的手段联系起来一起考虑，生产过程的价值才能提升,2.教学计划的三大特色,全书依据管理的不同领域构成生产活动分为设计、筹备（购买）、制造3个阶段，本课程与之对应也由三个部分构成管理的对象包括自我作业管理、操作和车间管理、制造筹备活动管理、生产活动管理。系统的课程设计每级是由4本教材构成各分册依次说明了工作中必须了解的基
7、本内容，第一分册是讲座的基本知识，第二分册是计划与控制，第三分册是评价，第四分册是解决问题。每一分册均由若干学习主题构成，教材的题目都遵循管理步骤制定。四级讲座中的各分册都包含了96个主题，总共384个主题。资格认定考试制度为了客观地评定自己的能力，或是取得本课程的认定资格，制定了IMMP资格认定考试。这个考试并不是很难，但要通过这项权威的认定考试，必须有一定的水准。,3.教材学习的三大特征,考虑整体体系的固定页码方式IMMP教材中每个学习主题都规定了一定的页数。比如，四级教材由96个学习主题构成，每个主题各占一页可以进行跳跃式阅读IMMP的每本教材在讲解学习主题时，首先会简单地对这个主题的内
8、容进行介绍，接下来再进行具体的说明解释。在阅读了开头部分的学习主题重点、理解其意义后就可以跳过这个学习主题直接进入下一个学习主题立体的构成 IMMP每个级别都是由4本分册教材构成，在每本教材中都设置了讲座的基本构成这一章，简单介绍教材之间的联系、教材的综合要点等，便于学生从整体上把握教材的内容。,四、IMMP证书体系的知识框架,IMMP四级证书体系其知识内容涉及到:一个理念（价值最大化V=F/C）两个流程（生产对象的流程和生产主体的流程）三个步骤（计划、控制、评价）和三个环节（设计、筹备和制造）四项作业（加工、检查、搬运、仓库）和四种职能（生产、销售、财务、人事）五个要素（人、机、料、法、环）
9、和五个目标（质量、数量、交货期、成本、安全卫生）每级所涉及的知识内容按照培训与认证对象的不同其侧重点和层面也有所不同，是一个对制造企业全部人员进行通用生产能力培养的知识框架体系和应用指南。,1.一个理念,追求作业价值的最大化是整个IMMP课程体系的基本思路:,2.两个流程,IMMP将生产活动分为两个流程全面生产过程的全面改进：,3.三个步骤和三个环节,三个步骤：计划、控制、评价,管理对象活动开始前,与管理对象活动同时开始,管理对象活动结束后,制定价值高的计划,计划值与实绩值比较,实绩值的价值与计划值比较,3.三个步骤和三个环节,三个步骤：计划、控制、评价IMMP对所有生产活动的管理强调了对活动
10、管理的三个步骤：计划、评价、控制，强调全过程的改进理念。计划是控制的基础，评价则是改良的源泉。计划、评价、控制的思路是IMMP每个级别教材编写的基本思路，IMMP教材每级分为四册，其基本结构为：基础知识作业计划与步骤正确作业与控制作业评价与改良,3.三个步骤和三个环节,生产对象流程,设计人员绘图设备软件、纸电源、房间,4M+土地、建筑物、能源,三个环节：设计、筹备和制造,生产主体流程,4.四项作业和四种职能,四项作业：加工、检查、搬运、仓库,加工作业,检查作业,搬运作业,搬运作业,仓库作业,加工组装分解,对质量数量的确认,产品的移动,入库和出库,4.四项作业和四种职能,作业控制,作业人员、机器
11、设备、作业方法、作业时间、作业条件,作业计划,作业评价,制定最佳方案发出生产指令,作业管理的内容：,4.四项作业和四种职能,四种职能：生产、销售、财务、人事,销售、财务、人事是为提高生产效率而开展的有利于生产的活动。,5.五个要素和五个目标,五个要素：作业改良的4M（人、机、料、法）+环境）,对作业者的改良,未达成作业目的,手段的不充分改良,加工方法的改良,取消图纸的差错不在加工台上放置加工前后的产品对材料零部件的处理实现最小化,在作业标准中插图以便容易理解有计划地进行训练、技能认定,对机器设备的改良,实施自动化、预防保全、设备检查,对材料零部件的改良,现场不放置不需要的物品不合格产品经识别后
12、隔离、现有货物的识别,4M改良,5.五个要素和五个目标,五个目标：质量、数量、交货期、成本、安全卫生作业是以制造活动为中心构成的，由此衍生出质量、数量、成本，也出现了安全卫生问题，交货期是从客户的角度出发，本身隐含着质量和数量问题。作业的改良需要对质量、数量、交货期、成本、安全卫生等要素综合起来加以考虑，管理者在现场亲身体验对于改良非常重要,五、IMMP四级课程大纲简介,第一分册：生产作业的基础知识第二分册：正确作业的步骤和方法第三分册：作业评价的基础知识第四分册：作业改良的步骤和方法,第一分册：生产作业的基础知识,第一章 生产活动的两个流程第二章 生产对象与生产主体的流程第三章 制造对象和制
13、造主体的工作流程第四章 制造主体和制造对象的流程计划第五章 生产的分类第六章 生产主体的发展历史,第二分册：正确作业的步骤和方法,第一章 正确作业的基本条件第二章 作业与安全卫生第三章 作业的分类第四章 加工检查作业的步骤和方法第五章 搬运仓库作业的步骤和方法第六章 异常情况的发现与处理方法,第三分册：作业评价的基础知识,第一章 作业评价的概要第二章 加工、检验作业的实绩记录第三章 搬运仓库作业的实绩记录第四章 作业成本计算第五章 统计分析的手法第六章 作业差异分析的步骤和方法,第四分册：作业改良的步骤和方法,第一章 作业改良的步骤和方法第二章 对未达到作业目的的改良第三章 改良减少作业手段的
14、浪费第四章 作业动作的改良第五章 安全卫生的改良第六章 作业的分析改良技巧的历史,六、几个课程内容示例,对等待的改良对原材料处理的改良安装、拆卸操作的简单化利用腿脚操作的器械方法对不良动作的改良对动作距离的改良,关于IMMP证书发放,国际证书考试合格者，由日本制造服务与外包协会颁发IMMP相应等级资格证书。CETTIC证书经中国职业技能鉴定中心审核合格，颁发劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心通用生产管理能力培训合格证书（CETTIC证书），作为培训学员从业的凭证。CETTIC证书等同于国家劳动与社会保障部相应职业资格证书。培训结业证书对于参加IMMP课程培训人员由北京五同教育培训中心与IMMP认证（中国）委员会颁发IMMP培训结业证书。,问题？Any Question?,IMMP制造业高技能人才培养之路！,是企业提高效率，迈向成功辉煌的最佳渠道。是个人提升能力，走向职业生涯的黄金之路。,
