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1、1,AA集团有限公司战略咨询项目建议书,XX管理咨询(中国)有限公司2010年6月,2,总 目 录,项目需求理解,项目管理与控制,总目录,3,AA集团是一家拥有10亿多元资产，以皮鞋为主业，并涉足房产、商贸开发、生物制药、金融投资领域的全国民营百强企业。公司现有员工1万多人，拥有三大生产基地、30多条国际一流的生产流水线，年产皮鞋1000多万双。在全国设立了30多个省级分公司、2000多家连锁专卖店、800多处店中店。在意大利、西班牙、美国、日本设立了国外分公司。同时，在温州、广州及米兰设立三个鞋样设计中心，每年开发出3000多个新品种，保持AA集团产品始终走在潮流的前列。,4,AA集团经过多
2、年的发展已经初具规模，正向着争创世界名牌的目标迈进,销售额企业规模市场占有率,上市,平均每年60%多的增长,5,随着集团的发展，AA集团需要站在战略高度审视企业未来,现状,战略,未来,我们选择什么样路径？,为什么存在？现在的业务能否支撑我们持续的发展？有什么资源？面对什么样的机遇和挑战？,我们是一个什么样的公司？,我们怎么实现目标？,选择什么样的产业方向？如何进行价值链优化？如何培养核心竞争力？未来的战略区域在哪里？,我们走向哪里？,未来的目标是什么？未来是一种什么样的发展模式？未来的行业地位如何？未来区域市场定位如何？,6,如何在所选产业领域构建合理的布局，形成更加清晰的盈利模式？,AA集团
3、要进一步发展必须解决下列三大问题,问题二,问题一,如何通过战略的系统实施，强化核心竞争力，保证集团可持续发展？,问题三,AA集团面临哪些机遇与威胁，有什么优势与劣势？如何进一步明确集团定位与产业选择？,7,知己知彼，百战不殆,1、战略分析：面临怎样的机遇与威胁，拥有怎样的优势与劣势?,?!,XX专家思考,通过对AA集团面临的外部环境和拥有的内部资源能力进行调研分析，明确AA集团面临的机会与威胁、优势与劣势，从而进一步明确主要AA集团未来的发展方向和产业选择。,8,2、战略规划：如何实现产业协同，整体利益最大化？,1+1怎样才能大于2？,?!,XX专家思考,在对AA集团进行内外部战略分析的基础上
4、，对各产业进行具体定位，明确各产业的运作模式，以及各产业之间如何协同，实现整体利益最大化。,9,3、战略实施：战略如何落地，实现基业长青？,不但要有“饭”吃，还要持续有“好饭”吃？,?!,XX专家思考,在确定了企业中长期发展战略和目标后，培养企业核心竞争力，并从组织架构、财务管理、人力资源、企业文化、品牌建设、资本运作等方面制定实施保障举措，同时整合外部资源，获取政府的政策支持，确保战略的落地，实现企业可持续发展。,10,总 目 录,项目需求理解,项目管理与控制,总目录,11,第一阶段 战略调研,第二阶段 战略规划,1,2,AA集团战略咨询项目导入流程图,12,项目启动大会的召开是让全体员工对
5、AA集团进行的咨询项目有一个完整统一的认识和理解，为项目的下一步实施奠定基础,13,在项目启动结束后开展企业战略管理基础知识培训课程，提高AA集团中高层管理者对企业战略管理的认识和理解程度,14,主要内容,方法和途径,工作成果,互动方式资料研读专家访谈现场观察内部问卷调查单向方式行业研究报告专业书籍及专业期刊统计年鉴相关网站,获得AA集团数据资料AA集团基本经营信息AA集团战略现状诊断,内部调研企业经营模式产业结构及市场企业优势和劣势核心能力企业未来发展趋势外部调研区域和行业环境分析行业发展趋势宏观环境因素国家及重庆产业政策环境国家和重庆经济环境社会发展状况竞争对手,通过全面、系统的内外部战略
6、调研分析，把握AA集团战略发展的优势与劣势、机遇与威胁,15,对AA集团企业战略、文化、人力资源等与战略管理相关的资料进行了整理和分析,资料收集,对于AA集团的部分办公场所和重点项目进行走访和现场的观摩,现场观摩,对AA集团中高层及基层员工代表进行深度的访谈,深度访谈,在深度访谈的基础上，结合访谈所发现的问题进行深入的问卷调研,问卷调研,AA集团战略调研诊断,通过资料收集、现场观摩、深度访谈和问卷调研等方式全方位的对AA集团战略现状进行调研分析，明确AA集团的优势与劣势,16,宏观环境,主要内容经济、技术、政策对公司的机会和威胁行业的发展趋势,价值链分析,竞争分析,主要分析工具及模型PEST分
7、析竞争五力模型二位因素分析GAP分析,主要内容价值链未来的变化趋势上下又是如何切分的，参与者的形态以及覆盖环节参与者的成功模式，战略控制点主要环节的成功要素,主要分析工具及模型价值链分析模型竞争五力模型二位因素分析,主要内容市场对比技术对比成功模式和策略对比财务对比,主要分析工具及模型标杆分析二位因素分析参照竞争五力模型,进行全面、系统的外部分析，从而明确AA集团面临的外部机遇和威胁,17,分析模型 PEST,资料来源,行业协会国家相关部门剪报Internet内外访谈,AA集团,技术环境,政治法律环境,经济环境,社会文化,法律法规,人口、地理社会风气、生态,经济发展状况、工商税务政策,技术变革
8、速度产品周期,宏观环境分析PEST分析,18,一个公司的价值链包括为顾客创造价值的主要活动和相关的支持活动,将公司的生产经营分解成战略上有重要意义的活动的业务过程可以展示公司成本结构的各个要素。将公司的经营成本和资产在价值链的每一项活动中进行分配可以估测出每一项活动的成本。,公司基础设施,人力源管资理,技术开发,采购,内部后勤,运营,外部后勤,市场销售,服务,利 润,支持活动,基本活动,价值链方法公司价值链体系,19,现有经营模式分析,主要内容公司的治理结构公司的组织管理公司的运营模式,内部基础资源分析,核心竞争力分析,主要分析工具及模型行业标杆对比分析二位因素分析,主要内容公司的人才资源占有
9、情况公司主要业务组合和盈利情况研发、生产、管理、服务等与行业成功要素的对比产品和技术创新的优劣势,主要分析工具及模型SWOT分析模型二位因素分析,主要内容公司盈利模式研发与技术创新产品专利其他,主要分析工具及模型标杆分析二位因素分析,内部资源和能力分析,20,转移性指资源扩展、复制，使用于其他业务的可能程度。利用度是资源被占用的和使用的紧张程度和余量的多少。,闲置资源,活力资源,固化资源,资源利用度,资源转移性,低,低,高,高,这部分资源在企业内部没有得到太多的利用，又具有较好的转移性，说明存在资源浪费和不经济现象；这部分资源又是企业内部最具活力和有效性的资源，是企业进行其他业务活动时最有力的
10、支持。,内部资源描述矩阵,示例,21,SWOT分析:资源优势和劣势，外部机会和威胁,S:优势技能或重要的专门技术宝贵的有形资产宝贵的人力资产宝贵的组织资产宝贵的无形资产竞争能力使公司能够获得竞争优势的成就或属性强大的联盟或合作公司,W:劣势缺乏有重要竞争意义的技能和专门技术缺乏有重要竞争意义的有形资产缺乏有重要竞争意义的无形资产缺乏有重要竞争意义的人力资产缺乏有重要竞争意义的组织资产在关键领域里竞争能力正在丧失或很弱,O:机会客户群扩大、进入新地域市场或产品细分市场扩展产品线宽度，为更广大的客户群服务将公司的技能或技术转移到新产品或新业务前向或后向整合有吸引力的市场上进入障碍正在降低出现了从竞
11、争对手那里获得市场份额的机会市场需求增长势头强劲，可以迅速扩张购并竞争对手联盟或合资扩大了其地理覆盖面和竞争能力有机会充分利用技术市场上出现了向其它地理区域扩展公司品牌或声誉的机会,T:威胁强大的新竞争对手可能进入市场替代品抢占公司的销售额市场增长率下降外汇汇率或外国政府贸易政策的不利变动有关部门所采取的管理措施会使公司付出很大的代价容易受到义务萧条或经济周期的冲击客户或供应商的谈判能力将提高购买者需求和品位朝偏离行业的方向变动不利的人口特征的变动容易受到行业驱动因素的冲击,示例,22,本阶段的成果及初步时间规划,23,第一阶段 战略调研,第二阶段 战略规划,1,2,AA集团战略咨询项目导入流
12、程图,24,在进行公司战略制定前开展企业战略研讨会也即开展企业战略规划专题课程培训，提升员工的战略专题知识,小组研讨结果发表和点评,企业战略制定内容/方法,XX客户案例介绍,企业战略的分组研讨,企业战略制定目的/流程,各小组发布研讨的结果，由培训老师（顾问）进行一一点评和结合汇总,由中高层领导所组成的小组分组按照公司战略、关键实施举措的顺序进行研讨,重点企业战略制定的内容，及其方式方法,重点介绍XX所服务过企业的战略制定的方式方法案例介绍,重点介绍企业战略制定的目的、流程,主要内容,内容介绍,25,通过战略研讨会，为AA集团战略规划制定提供素材，确保公司战略规划制定的合理性与实践性,研讨会流程
13、,根据研讨会的内容，制定研讨会2天的具体流程,研讨会形式,以分组讨论的形式，中间穿插相关案例介绍、辩论赛、成果发布等,研讨会对象,中层以上管理人员（具体人员名单由AA集团确定，原则上以中高层为主，个别优秀基层员工也可以参与）,研讨会时间,一般1天,研讨会目的,通过广泛参与，达到战略知识培训、献计献策、统一认识等目的,26,在AA集团内部诊断和外部分析的基础上，XX将对AA集团集团层、业务层和职能层战略进行全面的规划,职能战略,集团战略,愿景,做什么？,战略目标业务协同,怎么做？,在哪竞争？如何竞争？,怎么支撑？,组织管控？人力资源？资本运作？,业务战略,是什么？,未来发展的期望企业是什么,战略
14、思想,27,集团层战略解决在哪里竞争的问题,鞋业业务房产业务商贸开发业务生物制药业务金融投资业务,示例,28,集团愿景体系,AA集团愿景,鞋业板块的愿景,房产板块的愿景,商贸开发板块的愿景,生物制药板块愿景,AA集团要成为什么样的企业？,鞋业板块的定位是什么，要实现怎么的愿景？,集团愿景：长远奋斗目标是什么？,房产板块的定位是什么，要实现怎么的愿景？,金融投资板块愿景,商贸开发板块的定位是什么，要实现怎么的愿景？,生物制药板块的定位是什么，要实现怎么的愿景？,金融投资板块的定位是什么，要实现怎么的愿景？,29,AA集团战略目标体系,AA集团战略目标,鞋业板块目标,战略目标体系：根据集团的愿景，
15、制定AA集团目标，通过战略目标的分解，形成各业务板块的战略目标，包括定性目标与定量目标，形成战略目标体系。,定性目标,定量目标,房产板块目标,商贸开发板块目标,生物制药板块目标,定性目标,定量目标,定性目标,定量目标,定性目标,定量目标,金融投资板块目标,定性目标,定量目标,30,AA集团定位,集团总体定位,价值定位,市场定位,客户定位,价格定位,品牌定位,其它定位,集团定位：是指集团为达成某一具体目标而制定的战略，其中包括：形象定位、市场定位、价值定位、客户定位等。,31,业务层战略从业务单元层面解决如何竞争的问题,职能层战略业务层战略,示例,32,鞋业,房产,商贸开发,生物制药,金融投资,
16、业务层战略要解决各业务的定位、目标、发展策略等关键问题,各业务的定位、目标、发展策略分别是什么？各业务之间如何协同发展？,33,职能层战略从管理职能层面解决如何竞争的问题,职能层战略业务层战略,示例,34,为推进战略规划的落地，需要从职能层制定相应的保障举措,35,本阶段的成果及初步时间规划,战略描述,集团层战略,业务层战略,职能层战略,阶段成果,36,目 录第一章 战略分析1.1 外部机会与威胁分析1.2 内部资源能力优势与劣势分析第二章 集团战略2.1 集团愿景2.2 战略目标2.3 集团定位2.4 核心竞争能力1.5 战略步骤第三章 业务战略3.1 鞋业板块战略3.2 房产板块战略3.3
17、 商贸开发板块战略3.4 生物制药板块战略3.5 金融投资板块战略第四章 战略实施保障举措4.1 财务资源保障4.2 人力资源保障4.3,AA集团五年（20102015）战略规划纲要XX管理咨询(中国)有限公司2010年8月,AA集团战略规划报告,战略描述,集团层战略,业务层战略,职能层战略,阶段成果,示例,37,总 目 录,项目需求理解,项目管理与控制,总目录,38,XX提倡过程式咨询和咨询式培训相结合的服务模式，强调培养企业内部教练，以达到方案落地及管理输出的效果。,项目咨询思维方式,39,项目总体流程,40,项目时间规划,1、根据上述时间规划，主体成果整体时间约需2个月。2、详细的时间安
18、排将在服务合同签订之日起三天内以项目运筹图的形式提交。3、不排除基于双方协商的结果而对项目内容、项目时间所作的调整。,41,项目组织形式,总体项目把握在各阶段讨论主要建议及方案每月一次讨论项目进程清除项目进程中遇到的障碍决策,每月按项目安排访谈安排根据需要安排随机沟通,主要责任,沟通时间,人员安排,AA集团高层XX咨询项目总监,具体制定工作计划领导项目进展日常工作的协调内部沟通,至少每周一次访谈安排根据需要随时沟通非正式沟通,AA集团项目经理XX咨询项目经理,收集数据资料数据分析相关人员访谈提出建议及方案制作相关报告文件,访谈安排根据项目需要随时沟通,AA集团相关人员XX咨询顾问,项目经理1人
19、,项目成员3人,项目指导委员会,42,项目后续服务,定期回访,年度经营会议,项目文件具体修改完善,培训一到两次,43,总 目 录,项目需求理解,项目管理与控制,总目录,44,本次咨询项目主要成果界定,45,项目成果及报价,备注：1、本报价已含税；项目过程中所发生的交通、食宿费用由客户公司承担。2、不排除经双方协商一致而变换成果制作形式。3、项目成果均以电子文档或刻录光盘形式提交。,46,总 目 录,项目需求理解,项目管理与控制,总目录,47,本文件的知识产权为XX管理咨询(中国)有限公司所有，并受中华人民共和国法律保护。未经授权，不得复制与擅用。COPYRIGHT STATEMENT The Files Knowledge Right Is Hold by XX and Protected by the Peoples Republic of China Law.All Copyrights Are Reserved.,版权声明,
