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1、1,讲师：韩志生 2013.06于,职业化的养成与塑造,讲 师 介 绍:韩志生 先生,韩志生讲义,2,讲 师 介 绍:韩志生 先生,韩志生讲义,3,教育训练班前说明：,韩志生讲义,4,全员学习时代 空杯 培训是最好的福利,更是工作责任 做出来的才是学问！效果跟踪（考勤、演练、作业、考试-评优计划）积极参与 守时（9:00-11:30;13:00-15:30）静音,小组合作如何卓有成效,有效组织（选出团队组长）协助组织管理、掌握时间进度、关注每个人 共同承诺 为小组起个具有象征意义的队名 积极参与 全员参与，获取优胜 时间控制10分钟,韩志生讲义,5,你看到了什么？,韩志生讲义,6,每天:你可以
2、自己选择工作的态度,韩志生讲义,7,2023/2/19,信昂讲义,8,小改变可以产生大效果,韩志生讲义,8,ABC情绪理论,由著名心理学家艾利斯提出。我们的情绪主要根源于我们的信念，以及我们对生活情景的评价与解释。A（ANTECEDENT）前因 B（BELIEF）信念 C（CONSEQUENCE）后果,A,B,C,B2,B1,C2,C1,韩志生讲义,9,照片欣赏：,韩志生讲义,10,照片欣赏：,韩志生讲义,11,照片欣赏：,韩志生讲义,12,他们给你的感觉有什么不同？,韩志生讲义,13,她们给你的感觉有什么不同？,韩志生讲义,14,研讨1：ABC情绪理论和照片说明了什么？,小组研讨，总结研讨结
3、果；每组派代表说明研讨结果。,韩志生讲义,15,阳光心态、职业素养,阳光心态是一种积极、宽容、感恩、惜福、乐观、自信的心智模式。让心里的阳光照亮我们生命的每一个细节,事物的本身并不影响人，人们只受对事物看法的影响。阳光心态最重要。,职业素养产生信赖。,韩志生讲义,16,职业化的养成与塑造课程大纲：,一、职业化的认知二、职业化的要求三、职业化的提升四、职业化的形象,韩志生讲义,17,一、职业化的认知,当一天和尚撞一天钟不在其位，不谋其政“像个做事的样”！“看起来像那一行的人”！,韩志生讲义,18,一、职业化的认知,韩志生讲义,19,职业是指从业人员为获取主要生活来源而从事的社会性工作类别。职业职
4、责专业,一、职业化的认知,韩志生讲义,20,具有良好的综合素质、能够迅速适应企业环境、与企业共同发展的人。职业人是经营自己的人，即懂得为自己创造美好生活的人。,职业人,一、职业化的认知,韩志生讲义,21,一、职业化的认知,韩志生讲义,22,职业化就是为了达到职业的要求所要具备的素质和追求成为优秀职业人的历程。通俗理解：将职业人的职责中所要求的那些简单的事情做到位，并不断地追求做得更好。专业理解：使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括：职业化包含职业化技能、职业化行为规范和职业化素养三个部分内容。,职业化,一、职业化的认知,韩志生讲义,23,一、职业化的认知,
5、韩志生讲义,24,职业道德、职业意识、职业心态是职业化素养的重要内容,也是职业化中最根本的内容.如果我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业化素养则是这棵树的树根，职业化技能就是这棵树的枝干，而职业化的行为规范就是这棵枝叶。,一、职业化的认知,韩志生讲义,25,如何创造自己职业生涯与事业的辉煌？职业化，就是你求索的答案之一。职业化不仅是市场对人才的要求，而且蕴含着一种精神的力量，是对事业的尊重与热爱，在追求与实践职业化的历程中，去得到人生价值的升华。,一、职业化的认知,小结：什么是职业化？,韩志生讲义,26,职业化，就是以此为生，精于此道。职业化，就是细微之处做得专业。职业化，就是尽量用理性的态
6、度对待工作。职业化，就是别人不能轻易替代。,职业化的养成与塑造课程大纲：,一、职业化的认知二、职业化的要求三、职业化的提升四、职业化的形象,韩志生讲义,27,二、职业化的要求,韩志生讲义,28,二、职业化的要求-1、敬业,韩志生讲义,29,不怕起点低，就怕境界低只有小雇员，没有小角色培养工作中使命感处处以专业的标准要求自己将简单的事情做到最好,二、职业化的要求-2、主动,韩志生讲义,30,工作是给自己做的不是上级，但能影响上级领导不在，要干得更好先走一步，海阔天空先让你的付出超越报酬，然后你的报酬会超过你的付出,二、职业化的要求-3、责任,韩志生讲义,31,拿得起责任，放得下架子优秀者，就是优
7、秀的责任承担者扩大了“承担圈”，便放大了“成功圈”“活儿是给别人做的，更是给自己做的”有人负责我服从，没人负责我负责。,问大家的问题：,你对交男/女朋友和交普通朋友的要求一样吗？你对自己孩子的要求和对别人孩子的要求一样吗？你作为老板时和作为普通员工时，对同事的要求一样吗？其主要区别：就是“有责任的交情”和“没有责任的交情”！,韩志生讲义,32,二、职业化的要求-4、执行,韩志生讲义,33,要做成事”烧开一壶水“四个”到位“从考虑点到考虑系统”,Description of the contents,行动到位,必须量化自己的工作；目标化的自我约束，会给你的工作带来意想不到的效率。,心态到位,不达
8、目的不罢休的态度，就是石头见了也会点头。,方法到位,多思考，多运用自己的智慧，这是高效完成工作的一张王牌。,姿态到位,如果总是把自己的自尊、面子放在肩上，又怎么能跑得快呢？,四 个“到位”,韩志生讲义,34,从考虑“点”到考虑“系统”,韩志生讲义,35,二、职业化的要求-5、品格,韩志生讲义,36,品格：诚实、正直、善良成为值得依赖的人坚守原则，即使天塌下来经得住考验，才是真品格“一次不忠，百次不用”“人欺我一次，则人可耻；人欺我两次，则我可耻。”“小胜凭智，大胜靠德”,二、职业化的要求-6、绩效,韩志生讲义,37,“穷忙”、“瞎忙”是职场大罪“老黄牛”也要插上绩效的翅膀强化工作的结果导向，但
9、过程更重要优化你的工作方式,二、职业化的要求-7、协作,韩志生讲义,38,没有人能独自成功团队不是缩小了自我，而是放大了自我最佳团队精神，需要牺牲精神没有完美的个人，只有完美的团队“小蚂蚁能打败狮子”,二、职业化的要求-8、发展,韩志生讲义,39,个人发展要跟上公司发展的主旋律是选择钱，还是选择路别太在乎自己，地球不会因你而不转动 这是一个变化的时代：3C时代,现代企业经营环境,3C,韩志生讲义,40,二、职业化的要求-管理者,韩志生讲义,41,管理人员定位职业能力管理人员的能力与管理领导者影响力技术人员走向管理的SWOT,管理人员与上级、下属间的定位,（代表下属）,（代表公司）,干部,下属,
10、（立场）,（建议）,（机能）,（领导、教育）,（辅佐）,（态度）,（了解、关心）,上级,韩志生讲义,42,经历能力：任职年限、培训教育、工作经历、成果项目心理能力：语言理解、知觉速度、推理能力管理技能：计划、组织、指挥、监控、团队、关系、时间管理胜任力：风险决策、组织协调、客户管理、开拓创新.,职业能力,韩志生讲义,43,管理人员的能力与管理,韩志生讲义,44,其比例如下：,能力,韩志生讲义,45,领导者的权力,法定权来自领导者的职位、头衔、资历以及传统因素的影响,惩罚权（强制权）来自下属对可能受到惩处的畏惧感,奖励权来自领导者对下属物质、精神上的奖励和诱惑,以上三种又称领导者的职位权力。这种
11、权利对领导者来讲，时间和范围都有一定的局限性,韩志生讲义,46,领导者的权力,专家权（专长权）来自领导者丰富的知识以及管理技能（技术、人际关系、概念技能）,参照权（模范权）来自领导者良好的品德特征和模范行动,以上两种权力属于个人权力,对于领导者来说，职位权力和个人权力都是不可缺少的，但后者在领导影响力方面更是长期与持久的因素，对领导行为效果能产生重大影响,韩志生讲义,47,韩志生讲义,48,从技术走向管理的SWOT分析,韩志生讲义,49,职业化的养成与塑造课程大纲：,一、职业化的认知二、职业化的要求三、职业化的提升四、职业化的形象,韩志生讲义,50,三、职业化的提升1、方向明确、方法正确-1,
12、主流价值观的认知-被尊重、有能力（技术、管理和沟通能力）积极的人生-自强、自立、自信，富有责任感，规划未来，解困生涯、笑对挫折，正确理解物质需求与现实的矛盾 重视对“80、90后”管理方式的调整 与积极向上的人为伍，远离消极厌世之人 认真学习，掌握先进知识和管理技能,韩志生讲义,51,三、职业化的提升1、方向明确、方法正确-2,不愤世嫉俗，改变不了世界就改变自己 退役的世界冠军1、2；李宁、孟达 感恩-选择决定人生的方向、技能决定人生的质量、敬业决定人生的高度 有准备不一定会成功，没有准备则一定不会成功!有智慧和鉴别能力,韩志生讲义,52,三、职业化的提升2、高效能人事的七个习惯,积极主动 以
13、终为始 要事第一 双赢思维 知彼解己 统合综效 不断更新,韩志生讲义,53,三、职业化的提升3、学习型组织的建立需要经过五项修炼,自我超越(Personal Mastery)改进心智模式(Improving Mental Models)建立共同愿景(Building Shared Vision)团体学习(Team Learning)系统思考(Systems Thinking)核心技术,韩志生讲义,54,职业化的养成与塑造课程大纲：,一、职业化的认知二、职业化的要求三、职业化的提升四、职业化的形象,韩志生讲义,55,四、职业化的形象,韩志生讲义,56,大家回答吧！,茶杯放在客人的什么位置？参加聚
14、会，女士该吃桔子，还是香蕉？作介绍时，先介绍主人、还是客人？座位的尊位，左？右？,四、职业化的形象 个人仪表1、男职员,韩志生讲义,57,1.短发，清洁、整齐，不要太新潮2.精神饱满，面带微笑3.每天刮胡须，饭后洁牙4.白色或单色衬衫，领口、袖口无污迹5.领带紧贴领口，系得美观大方（颜色、长短、领带夹）6.西装平整、清洁（扣子、商标）7.西装口袋不放物品（笔）8.西裤平整，有裤线9.短指甲，保持清洁10.皮鞋光亮，深色袜子11、全身3种颜色以内,四、职业化的形象 个人仪表2、女职员,韩志生讲义,58,1.发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好，不扎马尾巴；2.化淡妆，面带微笑；3.着正规套装，大方、得体；4.指甲不宜过长，并保持清洁。涂指甲油时须自然色；5.裙子长度适宜；6.肤色丝袜，无破洞（备用袜）；7.鞋子光亮、清洁；8.全身3种颜色以内。,结语,“三业”：专业、敬业、乐业；为别人创造价值，自己受益更多！,韩志生讲义,59,TheEND,Thank you very much!,让我们保持联系和友谊，促进事业的共同发展联系电话：013916849799,韩志生讲义,
