物业管理主管工作职责描述.doc

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1、物业管理主管工作职责描述 物业管理主管需要热爱物业行业,对物业现场管理有独特见解。以下是小编精心收集整理的物业管理主管工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。物业管理主管工作职责11、负责商场的商管、保洁绿化、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;2、负责制定商场安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;3、负责组织本部门三标一体的审核与实施工作,并检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制;4、负责本部门人员的检查、督促、考核工作,负责设计本部门的租户、顾客投诉处理;5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;物业管理主管工作职责21、负责所在项目保洁、品

2、质工作管理;2、负责项目保洁、品质工作年度、季度、月度工作计划制定、监督、完成;3、负责所辖团队人员招聘、专业技能培训;4、负责保洁外包单位招标、评估。物业管理主管工作职责3主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;安排客户报修的接待、报修工作;管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作;检查与指导维修人员工作;核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费。物业管理主管工作职责41. 物业主管在经理指导下,负责组织、安排物业管理处的各项工作,定期及不定期主持召开管理处工作例会,提出问题及改进意见,并负责改进工作及落实。2. 负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项,并向经理汇报。3.

3、负责做好社区文化的推广工作计划,并跟进落实有关活动的开展事项。4. 不定期巡视小区内各区域,并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。5. 负责指导、监督下属员工的工作,并向领导提出下属员工职位的升、降建议。6. 跟进、落实领导安排的各项工作,并定期向经理汇报管理处工作情况。7. 完成经理临时安排的其它工作物业管理主管工作职责51、负责统筹管理小区的物业服务项目,贯彻公司营运质量要求;2、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对物业经理负责;3、负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作;4、指导下属办理小区业户的入伙、装修手续;5、对二次进行装修初批及对

4、业户装修进行监管,对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改;6、负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作,并定期将情况汇总、分析。物业管理主管工作职责61.负责制定整栋大厦招商指标,挖掘目标客户,完成招商任务2.负责下属人员日常工作及业务的管理,培训、指挥、监督、检查、落实和调解等人员管理工作。3.客户信息档案、合同管理、卫生管理、设备管理、安全管理、物资管理、投诉工作处理等等所有大厦的大小事宜。4.不定期回访顾客,了解客户需求,节日寒暄送礼,各方面的洽谈商议等。5.负责处理大厦租户问题,投诉跟进,采购工作,盘点工作,会议室预定,订单处理,快递寄发等相关工作。6.负责大厦每辆车辆管理7.每月水电表抄报存档,做租金缴费明细表和缴费通知单,对接客户收租催租退租,费用报销等财务相关工作。物业管理主管工作职责71、负责统筹区域物业管理工作,带领团队成员完成环境维护、分包管理、公区设施设备、装修手续办理等工作;2、负责统筹区域物业日常台账更新、数据汇总分析及客户资料存档等工作;3、负责区域内突发事件的应急处理;4、负责团队成员业务培训及专业技能提升;物业管理主管工作职责描述

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