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1、1/42,企业邮件系统解决方案,2/42,课程目标,掌握Exchange Server 2003的安装步骤及客户端的配置方法学会创建和管理Exchange Server 2003用户、联系人和组学会创建和管理公用文件夹、管理组和策略学会创建和管理路由组和连接器掌握Exchange Server 2003 监控工具的使用，以及备份和恢复的方法学会使用数字签名和加密 以及在客户端拒绝垃圾邮件,3/42,课程内容结构,4/42,课程内容结构(Cont.),Version 1.0,Exchange邮件系统的安装,第一章,6/42,了解邮件系统的概念和结构了解Exchange Server 2003的功
2、能与特点安装Exchange Server 2003掌握Exchange管理的组织结构了解管理工具MMC的使用方法使用Exchange Server 2003的客户端程序,本章目标,7/42,邮件系统概述,邮件系统的概念什么是电子邮件电子邮件的工作方式,传统的终端终端通信方式,8/42,邮件系统概述（Cont.）,邮件系统传输方式,邮件客户端撰写并发送邮件,邮件客户端接收并阅读邮件,邮件服务器接收邮件并存储邮件,9/42,电子邮件系统相关协议,RFC 822邮件格式：用来定义电子邮件报文的格式SMTP协议：用于提交和传递电子邮件POP3协议：提供信息存储功能IMAP4协议：用来检索电子邮件消息
3、MIME协议：转换数据传送格式,10/42,常见邮件系统简介,Exchange ServerIBM Lotus NotesImail其他一些企业开发的电子邮件系统,11/42,Exchange 版本说明,Exchange开发过程及各个版本的特点Exchange 4.0：第一个真正的客户机/服务器结构的企业消息传递和协作服务器 Exchange 5.0：增加了对Internet标准及一些早期电子邮件产品的支持Exchange5.5：增强了消息传递及协作特性，使服务器成为没有数据库容量限制的服务器Exchange 2000：第一个可统一管理全部消息、协作、网络功能及网络资源的应用软件 Exchan
4、ge 2003,12/42,Exchange 版本说明（Cont.）,Exchange 2003的版本Standard Edition（标准版）Enterprise Edition（企业版）,13/42,Exchange 版本说明（Cont.）,共性网络压缩 Exchange 2003管理包 对移动设备的支持 卷影像复制服务 可以配置为 Microsoft Outlook Web Access、POP3、IMAP和SMTP的前端服务器 恢复存储组,14/42,Exchange 版本说明（Cont.）,两个版本的差别,15/42,Exchange Server 2003基本概念,用来统一信息管理
5、与协同作业的信息交换平台降低企业运行成本提高工作效率最主要的功能：信息管理与协同作业常见的任务建立新邮箱存储转发电子邮件备份与还原电子邮件,16/42,Exchange Server 2003硬件要求,Intel Pentium 或兼容的 133 MHz 或更快的处理器建议至少使用 256 MB RAM；最低支持 128 MB安装 Exchange 的驱动器上应具备 500 MB 的可用磁盘空间系统驱动器上应具备 200 MB 的可用磁盘空间CD-ROM 驱动器SVGA 或分辨率更高的显示器,17/42,操作系统要求,操作系统Windows 2000 SP3 或更高版本Windows Serv
6、er 2003,18/42,操作系统的文件格式要求,磁盘分区格式必须采用NTFS文件系统，并且该文件系统必须应用于系统分区存储Exchange二进制数据的分区包含事务日志文件的分区包含数据库文件的分区包含其他 Exchange 文件的分区,19/42,安装前的准备工作,安装和启用Windows 2000或Windows Server 2003的下列服务.NET FrameworkASP.NETInternet 信息服务（IIS）World Wide Web Publishing服务简单邮件传输协议（SMTP）服务网络新闻传输协议（NNTP）服务,20/42,安装前的准备工作（Cont.）,安装
7、和配置域控制器进行网络测试并查看测试结果使用DCDiag测试域控制器的网络连接及DNS解析命令格式：DCDiag/f:使用NetDiag测试工作站和服务器的网络连接及DNS解析 命令格式：NetDiag,21/42,启动Exchange部署工具,使用Exchange Server 2003的部署工具，可以确保所有必需的工具和服务都得到安装及运行,连接到Internet,启动Exchange部署工具,22/42,Exchange安装部署工具中的选项,部署第一台Exchange 2003服务器在其他服务器上安装Exchange 2003执行安装后操作仅安装Exchange系统管理工具,23/42,
8、运行ForestPrep,ForestPrep所执行的操作运行ForestPrep所需的用户级别运行ForestPrep时出现的选项,24/42,运行 DomainPrep,DomainPrep所执行的操作运行DomainPrep的域属性运行DomainPrep的注意事项,25/42,安装Exchange Server 2003,启动安装向导组件选择选定安装类型输入组织名称完成安装,26/42,检查安装,安装完成后需检查Exchange是否已正确安装使用Exchange安装程序日志使用Windows事件查看器,27/42,Exchange的组织结构,28/42,Exchange管理工具,Exc
9、hange系统管理器Active Directory用户和计算机,29/42,Exchange管理工具（Cont.）,选择管理工具所需遵循的规则Exchange系统管理器与Active Directory用户和计算机之间的比较,30/42,Exchange系统管理器,Exchange系统管理器的作用使用Exchange可以执行的操作配置 Exchange 2003管理 Exchange 组织修改权限设置，在特定服务器上设置权限,31/42,Active Directory用户和计算机,Active Directory用户和计算机的作用Active Directory用户和计算机 管理单元在Ex
10、change安装后的扩展,32/42,创建Exchange收件人输入用户名称及登录名称输入密码创建邮箱，并指定别名、服务器及邮箱存储位置,强密码策略,创建收件人,33/42,Exchange Server 客户端程序,客户端软件的作用常用的Exchange客户端软件Outlook Outlook Express Outlook Web Access,34/42,Outlook,Outlook的作用Outlook的特性配置电子邮件账户,35/42,使用Outlook,启动Outlook创建并发送邮件 接收邮件邮件跟踪邮件投票回收邮件管理邮件,36/42,Outlook Express,启动Out
11、look Express配置Outlook Express 邮件账户Outlook Express的基本操作创建邮件发送邮件接收邮件删除邮件,37/42,Outlook Web Access,Outlook Web Access的特点Outlook Web Access的使用,38/42,本章总结,电子邮件是一种用电子手段提供信息交换的通信方式电子邮件系统是一种新型的分布式综合消息处理系统常见的邮件系统有Exchange Server、IBM Lotus Notes及ImailMicrosoft Exchange Server 2003是Exchange通信与协作平台的最新版本，它提供了很多全
12、新功能与改进，用以提高可靠性、可用性和安全性,39/42,本章总结（Cont.）,安装Exchange Server 2003的基本步骤检查硬件、操作系统及文件格式是否满足安装 Exchange的要求安装和启用相关服务安装和配置域控制器运行网络测试工具运行ForestPrep运行DominPrep安装Exchange Server 2003检查安装,40/42,本章总结（Cont.）,管理员根据具体的需要选择使用Exchange系统管理器或Active Directory用户与计算机进行相应的管理工作用户使用Outlook、Outlook Express或Outlook Web Access收发邮件,41/42,实验目标,掌握Exchange Server 2003的安装方法掌握安装、配置和使用Exchange客户端程序的方法实验1、安装Exchange Server 2003实验2、创建Exchange用户和使用Exchange客户端程序,42/42,实验完成标准,Exchange Server 2003安装完成能够使用Outlook或Outlook Web Access，利用Exchange发送和接收邮件,
