中国移动网游开发及运营研究.ppt

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1、中国移动集团重点/联合研发项目结题汇报报告,项目名称：中国移动网游开发与运营研究项目编号：,一.开题计划完成情况,目 录,二、主要研究成果（整合后）,1.1 研究背景及目标（开题报告）,定位：优质游戏内容发行商-拓展手机游戏和PC网游市场目标：加强手机游戏专业化运营，积极探索网络游戏市场，建立以中国移动游戏基地为核心的游戏产业联盟，通过规模化、专业化、社区化运营，整合、集聚、拓展游戏产业价值链，推动中国游戏产业的持续发展。,依托中国移动核心优势，做优质游戏内容的分发者做大做强手机游戏，重点发展手机网游，逐步融合PC网游，拓展三层次发展空间建设统一的中国移动游戏虚拟社区，实现游戏全业务专业化运营

2、。,中国网游市场现状：PC网游趋于成熟，平台战略是趋势，手机网游刚刚起步,艾瑞报告显示，09Q3中国网络游戏市场规模达71.7亿元，同比增长34.5%，环比增长6.3%，预计09年产值近280亿，网游发展10年，市场看似已经成熟，但依然机会很多；前三甲占市场近50%，腾讯依靠自身用户群优势，连续两季度蝉联榜首，目前用户数最高的10款游戏中，4款是腾讯产品，另外在棋牌游戏大厅上，腾讯市场占有率近90%。可以发现，无论是盛大还是腾讯，都依靠自己长期积累的用户和资金优势、运营经验，推出平台战略，聚集优质的游戏内容。原来赌博式的成功方式被市场摒弃，依靠自身独有资源和运营经验才是成败关键。手机游戏市场产

3、值较小，并且单机游戏占其中绝大部分，手机网游刚刚起步。,网游商业模式：PC网游运营商的多样化运作模式,收入模式,公司经营模式,产品模式,营销模式,PC网游运作模式,自主经营合作经营代理经营合资经营,异业合作 网吧推广 运营商推广 在线推广 媒体广告 联盟推广,合作运营自主研发产品代理,点卡销售代理权利金虚拟交易合作分成,品牌产品销售会员网络广告,网游商业模式分析：三种发展战略,PC网游在中国发展了10年，发展成为一个出版产业184亿人民币，为电信、IT带来直接收入478亿人民币的，且联系几年保持40%以上增长率的互联网排头兵。从一些巨头公司的发展上，可以归为三类：,网游商业模式分析：三种发展战

4、略,PC网游在中国发展了10年，发展成为一个出版产业184亿人民币，为电信、IT带来直接收入478亿人民币的，且联系几年保持40%以上增长率的互联网排头兵。从一些巨头公司的发展上，可以归为三类：,中国移动发展网游的优势：平台战略,线上营销资源,IDC服务器,话费支付,G3上网本,手机号码游戏帐号,线下渠道（营业厅等）,比较来看，中国移动更具有发展平台战略的优势，凭借强大的用户资源优势和渠道资源，基于手机游戏的基础上推出中国移动游戏社区化平台，进军PC网游。,中国移动发展网游的意义：提升产品竞争力,保持产品优势,提升用户体验,加强全业务能力,扩展游戏产品线，将手机与PC网游充分结合，打造产品核心

5、竞争力。,整合内容并提供一点接入服务来提升用户体验，进一步增强用户粘性。,加快移动宽带和IDC建设，提升全业务能力。创造PC网游运营基础条件。,依托全业务能力提升，发挥移动优势资源，差异化进军PC网游市场，实现手机与PC网游互通,中国移动发展网游的意义：产业链整合,游戏开发商,游戏代理/运营商,结算机构（第三方支付/运营商/网银）,电信运营商（GDC和宽带）,游戏用户,游戏门户网站,网吧渠道推广代理,点卡渠道代理,媒体与出版,推广商,中国移动可以作为产业链上下游的整合者，依靠自身的强大资源优势和手机用户引导，架设起游戏开发商到游戏用户最短通道。,课题研究目标,对PC网游市场及用户进行研究，摸清

6、PC网游市场发展动向，把握中国移动发展网游的方向与策略，寻找中国移动进入PC网游的切入点。探索中国移动的PC网游管理模式，研究运营及活动策划特点。利用手机网游运营的优势，分析手机网游和PC网游互通的业务模式与技术支撑体系，探索如何通过社区化游戏全面拉动游戏产品，为用户提供融合无缝的网游体验。分析手机网游中终端适配问题的症结所在，给出优化和提高终端适配能力的解决方案，提高手机网游的普及率。研究国内外综合社区以及垂直游戏社区现状，了解国内用户对游戏社区的真实需求，设计出有中国移动特色的游戏社区产品体系。分析清楚手机网游与PC网游的关系，并给出科学的网游运营支撑平台架构方案，游戏平台需同时支撑手机网

7、游和PC网游，既可独立部署，又可以平滑过渡和演进。,1.2 主要研究内容及分工（开题报告）,3,4,2,1,网游运营支撑平台架构与关键技术,中国移动运作PC网游的切入点,提高终端适配能力扩展网游业务,手机与PC游戏互通模式,建设IDC数据中心,手机号码与游戏帐号关联,基于话费的点数支付,定制手机、上网本的终端内置,丰富的线上、线下营销资源,1、中国移动运作PC网游的切入点：有效组合资源,中国移动运作PC网游的切入点：以Web Game作为独特优势,如何获得好的游戏内容 1、跟国际国内优秀网游制作公司合作，代理或合作运营2-3款业界优秀3D网游。在聚集了足够的用户基础和经验后，移动可以资本运作的

8、方式切入到游戏自研；2、以投入小，见效快的WEB Game作独特优势发展。WEB Game普遍存在公司小，制作简单，体验初级的问题。但WEB游戏的发展势头迅猛，收益见效快。潜在用户基础庞大；3、在自研方面强调突破性的创新，例如购买优质的游戏引擎、云游戏等；,以什么类型的PC网游切入,中国移动运作PC网游的切入点：基于自有渠道发展合作渠道,依靠移动自身的营销推广渠道，与游戏特点的第三方渠道资源合作，形成立体式的游戏推广营销。统一利用手机网游与PC网游的营销资源，探索二次营销模式。探索开发移动游戏终端产品,2、手机与PC游戏互通模式,游戏社区的思路和定位,创造,内容,信息,聚合,聚合移动的游戏社区

9、是一个基于SNS的社区平台，是游戏平台的重要组成部分。其核心定位是聚合，即围绕着游戏进行用户、内容以及信息的聚合，并实现用户维系、内容分发以及产品的整合营销。,用户,开放,分享,创造在社区平台中鼓励用户创造，特别是意见领袖的信息创造，包括游戏标签、评论、心得、秘笈等，为游戏搜索引擎提供丰富的游戏的信息源数据，以便用户信息搜索和获取。,开放社区平台通过游戏应用API等开放的方式，聚合海量的正规内容或草根内容，并通过IM、搜索引擎、网站联盟等开放的方式实现内容分发，使得游戏社区成为重要的游戏入口。,分享社区平台可以帮助用户通过IM、微博、个人空间等方式进行广泛的内容和信息分享，并在分享的过程中帮助

10、用户建立、维系和拓展SNS网络。用户社交网络中的分享也成为重要的内容分发方式。,微博,基于SNS的游戏社区,个人空间,IM,游戏社区实现跨平台内容展示,社区核心服务,WWW浏览器,WAP浏览器,游戏大厅,游戏产品,游戏社区的要素,个人信息设定，包括，属性，数值，个人真实资料。包含游戏形态信息及社会形态的信息。,基于社区游戏的相关组群,主要是体现现实的人际关系及兴趣爱好等,APP接口游戏，分为内外两种,社区化游戏,发展社区的交友系统，促进社区游戏的发展。利用社区商城，建设统一的点数、道具、虚拟物品体系。,游戏产品社区化,3、提高终端适配能力扩展网游业务：优化适配方案,建立统一机型库将现有几个业务

11、所使用的机型库统一以服务形式提供接口，可以被外部系统调用支持多种适配策略，适应不同业务需要多维度适配条件可以适应不同的适配要求，适配精度完善统计功能对不适配情况详细加以统计集中管理，提高效率,优化适配策略模糊适配使用字符串灵活的匹配原则用户参与的适配过程在系统不能够识别用户机型系列时，允许用户手动选择机型系列问题：如何减少用户操作不当引起的匹配错误。,提高终端适配能力扩展网游业务：建立机型搜集机制,建立与主要手机厂商的紧密合作关系定期收集最新机型信息根据厂家规范进行分类利用合作伙伴力量进行分类合作伙伴对手机游戏相关技术特征更敏感定期征集合作伙伴意见和建议,提高终端适配能力扩展网游业务：机型适配

12、辅助软件,收集影响手机游戏适配的指标屏幕分辨率、操作方式、内存大小、CPU运算速度、API支持、其他特性建立关键指标、重要指标、可选指标体系需要与内容合作伙伴合作支撑开发通用系统进行测试针对以上指标进行测试将测试结果与已有机型进行比对，找出最佳适配版本提供免费下载，利用用户的力量扩充机型库,提高终端适配能力扩展网游业务：非J2ME平台的终端适配,J2ME以外游戏开发高端机型Symbian，Windows Mobile，Android，OMS，OPhone，JIL Widgets低端机型MTK，展讯我们的工作划分机型序列确定开发规范,4、网游运营的技术支撑能力,建设统一支撑PC游戏和手机游戏的平

13、台实现一体化的用户管理、内容管理、计费管理，有效整合利用资源实现对手机游戏用户和PC游戏用户的深度分析，实现对用户属性的细分,1.3 开题计划完成情况总结,完成了统一运营支撑平台的设计，根据业务发展需求和规划，部分功能已逐步上线使用。对网游市场的进入策略进行了深入的调研和分析，并制定了相关的管理办法，逐步推进进入PC网游市场。健全游戏社区化产品体系，目前已推出部分产品，利用社区化进一步融合PC和手机用户的体验。以棋牌游戏为切入点，实现了中国移动自有游戏产品的手机与PC互通，在技术支撑、产品运营等方面获取了相关经验。通过对用户终端信息数据的提取和分析，联合终端厂商，采取了一系列的手段提升终端适配

14、率。,一.开题计划完成情况,目 录,二、主要研究成果（整合后）,主要研究成果,3,4,2,1,游戏社区产品体系,运营支撑平台架构,终端适配提升方案,相关研究成果,数据中心物理架构,电源,HVAC,布线,消防,物理安全,闭路电视,机柜,运维中心,机房建设（L4）,计算,网络,存储,传输,安全,统一IT管理平台,统一 内容平台,统一 计费平台,统一 用户管理,统一 营销平台,业务平台层（L2）,IT基础架构（L3）,业务种类,PC游戏,手机单机游戏手机网游图文游戏,游戏门户,游戏社区游戏会员,游戏论坛,精细游戏推广,统一游戏 客服,运维咨询服务,运营数据分析,统一 接入平台,1、一体化统一运营支撑

15、体系,基于云计算架构游戏试玩系统，内容存储检索系统和统一接入系统等。采用四层网络架构设计，基于应用和数据分离的多层设计，模块化设计和组件式开发等进行软件架构设计。采用B/S、C/S等访问通信方式，方便社区业主、合作运营单位使用服务和更新发布数据等。,游戏业务层（L1）,Application&Software Portfolio,Data Center Foundation,信息安全,信息传输,信息处理,信息存储,入侵检测,防火墙UTM,刀片服务器,机架服务器,磁盘阵列,VTL,业务监控网关,Secospace终端安全管理,交换机,路由器,容灾备份虚拟化,IT管理层,统一IT管理平台,双网双平

16、面，确保组网高可靠性,所有的核心服务器设备和网络设备均支持通过 双份组网能力提供冗余备份。保障系统在出现 单点故障时依然可以正常提供服务器,完备的数据备份与恢复方案,iRead业务系统提供对重要数据库的脱机离线备份能力，包括书库内容、话单数据、日志数据、报表数据等等，可以保障系 统在出现业务故障或数据丢失时快速完成数据的恢复，保障系统正常使用。,多节点集群能力，实现负荷分担,系统支持集群部署，可以把业务请求与处 理分担到多个业务节点上，出现单节点异常时，不会 影响业务的正常使用。,高性能、高可靠性、高可用性、灵活伸缩性、高安全性、大容量,统一IT管理平台,流控与过负荷保护机制 设计采用先进的流

17、控与过负荷保护机制，当业务处理压力接近门限值的80%（可配）时，系统告警。达到或超过门限值时，启动业务优先服务质量保证机制，保证高优先级业务正常处理，低优先级业务排队等待。超过门限值的30%（可配）时，启动过负荷保护机制，拒绝新接入的业务，同时系统告警。,访问控制机制 业务系统采用安全的IP地址接入检验、事务控制等保障系统接入的合法性与安全性，并对每次业务操作或管理都记录访问日志，可以提供对每次操作请求的日志分析，也可以在必要时进行用户消息跟踪。,Web门户,WAP门户,终端门户,门户服务总线,集成总线,业务管理员,渠道合作方,客服人员,用户,渠道商门户,客服门户,CP门户,管理员门户,业务展

18、现层,业务引擎,工作流引擎,管理引擎,业务支撑层,管理总线,使能部件/网络支撑层,VGOP,BOSS,NMS,客服,WAP网关,短信网关,彩信网关,短信门户,IVR门户,IVVR门户,CP,产品类,用户类,内容类,营销类,统计类,消费类,内容管理流程,渠道管理流程,营销管理流程,工单管理流程,CP管理流程,业务管理流程,外部能力总线,网游数据监控,营销管理,产品管理,用户管理,搜索引擎,内容管理,社区系统,智能分析,游戏大厅服务,渠道管理,安全中心,仿真拨测,CP管理,系统管理,点数管理,网游服务器管理,门户管理,资讯内容发布,局数据管理,游戏道具管理,终端适配管理,计费结算,下载,DRM,C

19、SG,JIL卡管理,中间件管理,闲时推送系统,网管/监控,报表统计,免安装试玩,对战平台,积分管理,用户订购管理,门户,游戏用户管理,套餐管理,内容产品管理,系统及安全,营销/渠道管理,通用能力,网管统计,构架开放、分层的业务平台,扩展新的管理流程,用户展现，丰富个性化,扩展新的业务能力,管理能力，开放灵活,基础能力，稳定可靠,网络支撑,Web门户,游戏计费鉴权控制中心,游戏用户 管理,游戏业务平台管控中心,网络管理及监控,用户,游戏业务平台,五大开放能力,使能部件,WAP网关,短信网关,彩信网关,CSG,移动支付网关,下载,DRM,正版分析,网游监控,CP合作方,渠道商,客服,游戏内容 产品

20、管理,渠道管理,WAP门户,终端门户,SMS门户,IVR门户,IVVR门户,营销支撑子系统,CP游戏服务器,渠道分销服务器,JIL游 戏终端,游戏终端,银行服务器,JIL游戏服务器,DB,支付宝,管理员,集成总线,管理引擎,网络接入网关,营销管理,移动手机帐户支付平台等,业务引擎,统计分析报表,智能分析,对战平台,免安装试玩,仿真拨测,2、管理能力开放,1、业务展现层开放,3、游戏能力开放,4、电信业务能力开放,5、统一支付能力开放,1.松耦合、可分可合的系统功能部件设计 2.极大的提升了系统的灵活性，功能部件升级、变动不影响其他组件，降低了系统投入及维护成本。,完成内容上载后内容在存储设备上

21、的存储管理功能。包括存储的目录管理，内容的存储、拷贝、移动等功能。,完成内容属性的管理。如对内容的类型、介绍、提供商、适配的终端、分类等属性的管理。由于内容类型会不断扩充，在不同的运营方式以及不同的运营时期对内容元数据的需求也会不同，因此需要支持对内容元数据的动态扩展功能。支持元数据批量导入功能。,提供对内容的完整的生命周期管理。包括内容的上载申请、定价、评审、局数据制作、测试、上线、下线、停止等各阶段。此功能基于工作流引擎技术实现生命周期状态可灵活定制的功能。游戏业务逻辑与计费独立,支持对内容的预览，同时通过内容的状态管理以及用户的状态管理来提供对内容在真实测试环境下的测试使用。,内容管理,

22、统一的内容生命周期管理,完成对内容的版本管理功能。一个内容存在多个版本，如适配不同终端的不同内容，内容管理系统根据不同的内容属性对内容进行版本管理。,内容生命周期管理,内容存储管理,内容元数据的管理,内容预览和测试,内容版本管理,统一支付,频道,栏目,内容,站点,门户层级,模板,主题,页面技术,不同的用户可以看到不同的频道,不同的栏目可以设置不同的模板,不同的用户可以看到不同的广告,实现基于用户特性的页面内容推送,规则引擎,个性化技术,客户端应用架构,2、社区网站市场概况,目前国内社区的用户功能使用方面，重展示轻交互，自娱自乐大于交流互动。社区类网站用户类型分化明显，如校内网（人人网）用户集中

23、在16-25的学生群体，而开心网的白领用户比例相对其他网站较高,社区发展的趋势,社区用户基本特性分析,1.国内社区网站用户性别构成 女性SNS用户群体的发展也给垂直类的SNS网站带来了更多的机会。2.国内社区网站用户年龄分布 16-30岁为SNS网站最核心的用户群体，总计占整体的九成以上（92.6%）。3.国内社区网站用户地域分布 社区活动用户的地域分布与该地区的网络普及情况以及当地社区网站的开展情况有密切关系。,社区功能使用情况的调查,整体上看，目前国内社区用户仍在一定程度上处于重应用轻互动的阶段，自娱自乐更大于交流互动，用户间的连接比较弱，社区的核心价值体现尚不明显。,交互功能模块使用情况

24、分析,基础功能模块使用情况分析,移动游戏社区的优势,目前社区从功能上和用户体验上趋于同质化，相互之间进行模仿，差异性不明显，用户群体不能得到很好的细分，用户很容易模糊品牌的定位,使得忠诚度将下降。游戏行业对新增用户的需求迫切性，决定了手机用户会是很炙手可热的资源。在游戏业务的发展进程中，通信运营商扮演了最关键的角色。中国移动通信作为通信业龙头，手握庞大用户群，且大多数都是付费率相对高的用户群。,用 户,平 台,品 牌,渠 道,拥有庞大的用户群体，在通信行业里居于领先地位,拥有完善的游戏业务运营平台（业务平台和技术平台），保证社区提供的游戏及相关服务的质量，利于社区门户的游戏植入.,中国移动通信

25、品牌可快速凝聚用户群,中国移动通信拥有优质多样的推广渠道，利于门户快速进入轨道，并稳健发展。,社区基础系统,游戏社区主要由五个部分所组成，其中包含了传统社区的元素：个人blog，在线交友，在线小游戏等。除此之外社区还设有RPG养成游戏的机制，通过任务系统及职业等级系统玩家可以在游戏中增长自己的职业等级和数性值，使社会形态互动和游戏形态互动融为一体。,社区功能模块,用户核心架构设计,2023/2/24,社区论坛（官网）,社区论坛,是用户、工会组织等进行主题讨论的地方，同时是部分游戏的官方论坛或主页，用户在这里可以找到大量信息，是“学”的入口。主要包括总导航：一般每个游戏都设置一个论坛，可以从导航

26、直接进入，每个游戏都分到某个类别中。论坛板块：每个论坛可以按需要设置板块或交流区，如攻略区、休闲区、体验区、新手区等。公共板块：包含社区杂谈、社区管理、社区管理、社区地图等，所有游戏都通用。注：社区论坛内容展示和运营需要跟IM和个人空间强相关。,2023/2/24,社区商城（B2C）,社区商城,是用户购买虚拟物品和道具的地方，是用户“买”的入口，用户可以通过虚拟货币交易，初期只实现B2C，后续可以考虑C2C，主要包括：推荐区：根据新、热等程度进行推荐分类区：可以按服饰、表情、道具等分类折扣区：促销商品展示主题区：按照节日等主题展示管理区：对我的物品进行管理预览区：对形象和物品进行预览购物车：方

27、便购买多件物品广告区：内部或外部广告展示注：如果要在商城出售游戏道具，或者开放C2C，需要设计合理的货币和商品流通体系支撑。,2023/2/24,游戏大厅,游戏大厅,是用户组织、邀请和参与游戏（对战）的地方，这里是所有用户“玩”游戏的主要入口，包括网页游戏和大型PC网游。游戏大厅主要包括：总导航：所有游戏的分类列表，可以按最近玩过的、推荐榜单和游戏所属类别等方式分类。主题区：一般以焦点图方式展现，可以按新品、节日等方式设计主题。好友区：可以看到好友都在玩什么游戏，可以参与进去一起玩，也可以跟好友即时聊天。群聊区：个人或工会简历的群组，可群聊。管理区：用户可以新建游戏（房间）并邀请好友参与，房间

28、可以设置音乐、背景等。公告区：大厅的公告信息。注：游戏大厅需集合IM功能，并跟SNS功能强结合，其中网页游戏大部份是基于SNS的。,2023/2/24,游戏人生（个人空间）,游戏人生,是用户管理游戏的地方，同时也是用户的个人门户，对外展示自己在游戏业务中的成长历程或轨迹，是“看”的入口，主要包括：个人中心：信息及内容管理个人近况：用户的游戏近况个人好友：好友列表、近况个人群组：个人或工会群组个人收藏：游戏/图片/视频/秘笈AVATAR：虚拟物品个人荣誉：世界排名/游戏勋章游戏推荐：个人/系统/好友推,2023/2/24,游游（微博）,游戏微博,是用户（特别是意见领袖）即时发表自己的游戏心得和想

29、法的地方，是用户“说”的入口。工会也可以有自己的微博，工会成员可以随时获取工会信息。主要包括：WEB方式：发布、展示和浏览多媒体信息SMS方式：一句话信息，心情、心得等MMS方式：可以发布图片等多媒体信息客户端方式：可以发布游戏截屏、录像等好友：可以管理Follower和Following管理：可以通过WEB或客户端管理微博内容注：微博需要和社区SNS功能强结合，如可以通过IM发布游戏录像等，Follower可以通过链接去到用户的个人空间查看。,意见领袖,Follower,3、终端适配提升方案工作计划,优化和扩充G+游戏适配机型系列覆盖范围对已有机型系列中的机型进行整理和优化引入KJAVA通配

30、版游戏产品，解决游戏业务的适配覆盖的问题,增加Symbian对应适配机型系列及引入相关游戏内容增加OPHONE适配机型系列及引入相关游戏内容低端机游戏大厅客户端运营合作引入及平台接入,对不适配移动定制终端进行梳理，确定可以加到现有适配机型系列中的进行机型适配添加对于不确定或较难归并机型，在不需要游戏业务平台改动的前提下，整理出通配机型系列，将定制终端进行通配归类，并开始征集对应适配业务,对通配机型系列中的机型展示图文游戏及通配版单机游戏，不在机型系列中的机型用户可选择通配版游戏业务（免费试玩转激活业务）进行下载添加搜索器方便用户快速方便的搜索到适配自己机型的游戏业务增加门户访问用户可自选机型作

31、为对现有自动机型认证补充,终端适配库建设,对游戏平台适配库机型系列参数标准的重建对游戏平台适配库终端信息的提升 信息收集渠道：终端厂商及官方论坛门户访问记录信息筛选移动定制GSM及G3机型入库信息知名适配终端网站（如JBENCHMARK等）机型系列分型标准：分辨率（画布）支持JAVA标准版本JAR大小限制CPU MIPSJAVA堆栈大小,适配库机型信息:,终端适配适配流程,制定终端适配库添加规范规范终端添加机制，增加适配正确率畅通适配终端收集渠道，并定期公布在平台侧增加模糊适配机制作为自动匹配的补充定期跟踪和分析，不断完善适配库已有适配信息,4、PC网游的相关研究,渠道,运营,开发,KSF渠道

32、资源营销资源,KSF用户资源产品资源服务能力,KSF资金开发能力,实现难度,产业影响力,产业链各部分需求的资源能力有一定差异总体而言，产业链各部分主要通过用户及产品对产业链整体产生影响。,产品,用户,行业领先企业成功要素解析,3,2,1,3,2,1,影响产业链,腾讯依靠用户基础快速切入PC网游市场,盛大加强对游戏产品的掌控能力,依靠QQ用户快速切入休闲游戏市场,通过门户、IM等工具聚拢用户,推出大型PC网游，短期内依靠用户资源占据市场大量份额,通过优秀产品积累资金、运营经验,强调平台策略、尽可能广泛的收集产品、内容资源,通过平台获取并掌控用户信息，成为核心能力之一,中国移动资源优劣势分析,传统

33、增值业务市场,产品,服务,渠道,营销,用户,PC网游市场,中国移动现有资源,完整的个人产品体系,良好的客户服务平台和服务水平,渠道覆盖面广,优秀的营销团队和推广能力,5亿手机用户群市场占有率近70%,中国移动现有产品暂未将PC网游用户区分出来,固网,固网起步晚，发展缓慢,中国移动自有游戏产品较少,渠道与营销资源投入均需以用户资源为基础，移动现有渠道与营销能力附加价值较低,劣势,优势,中国移动目前难以自主开发PC网游，而合作开发面临着游戏选择和运营经验的障碍。中国移动庞大的用户资源优势如何发挥将是中国移动进入PC网游市场的关键要素。,进入PC网游市场的定位,网络游戏开发商,网络游戏运营商,网络游

34、戏渠道代理商,网络游戏用户,宽带接入商/固网运营商/数据中心,中国移动,产业链层面,中国移动进入PC网游市场的产业链,竞争层面,用户层面,产业链层面,与PC网游传统价值链深入合作,竞争层面,提升全业务竞争能力,用户层面,打造PC网游的手机入口,中国移动进入PC网游市场后，如何建立市场优势，提升产业链位势，至关重要,PC网游优质内容发行商,围绕一个核心优势：用户资源,粘性,聚合,引导,寻找用户：通过已有业务及网游相关业务细分PC网游用户群理解用户：记录用户行为，分析用户行为数据,提升体验：满足用户需求，以产品、服务提升用户体验增强粘性：打造用户互动社区，加强交互性，扩展用户圈，增强用户粘性,拉动

35、产品：引导用户使用移动自有产品及服务推动消费：促进用户自消费，带动ARPU提升,打造一个运营平台：建设互动门户,以社区化为中心，建设多点接入的互动门户，充分聚合用户资源,WAP门户,IVR门户,WWW门户,飞信,定制终端,交互社区运营：游戏大厅,棋牌、休闲类游戏,承载产品,产品形式,推广方式,PC客户端手机客户端,自有渠道 合作渠道,多渠道快速占领用户界面,选取开发难度低，受众广、互动性强的棋牌休闲类游戏为初期承载产品后期引入对战平台及大型PC网游,休闲游戏快速聚合用户,统一帐号接入提升用户体验,采用手机号为统一接入帐号，简化用户登录多客户端统一用户帐号、积分、好友关系，实现用户平滑过渡，打造

36、融合平台,利用定制终端、飞信、自有网站、动感体验厅等线上线下渠道推广利用合作伙伴网站、广告、游戏专业网站、浏览器插件等渠道推广,建立一套产品体系：产品线规划,满足用户需求,开发用户资源,娱乐类,便利类,沟通类,自有业务类,部分移植PC网游功能 全部移植PC网游,线上线下通信,安全 支付,自有增值业务游戏相关产品,推广一个理念：绿色网游,合作研发绿色网游流程图,已经开始倡导“绿色网游”,-江苏移动以红军长征知识学习和知识问答、相关红色flash小游戏为内容，组织开展全省百万儿童及其家长一起“重走长征路”。-在休闲娱乐的同时学习历史知识，满足少年儿童对“红色文化”的需求，实现传统教育与现代休闲方式

37、的有机结合，广受家长好评，社会反响强烈。,坚持推广“绿色网游”,自主研发 以网页游戏重走长征路为代表 以知识问答型为主 突出游戏的“寓教于乐”性 合作研发 以休闲益智类游戏为主 突出团队协作精神和教育意义 通过免费试用吸引玩家 与SP进行业务分成,Page 65,云技术免客户端游戏 试玩,下行：媒体流,上行：控制流,用户1,用户,用户2,用户3,服务器,通过游戏客户端在服务器端的运行，用户能更便捷体验游戏。用户通过登录Web或WAP门户登录使用游戏，无需进行安装，可点击试玩开始在线体验，试玩满意再下载，不满意不下载。通过这种真实体验，帮助用户选择自己所喜爱的游戏，提高用户满意度。,远程游戏仿真测试系统,通过真实的终端设备池，对涉嫌网站进行测试，更好的反应用户访问该网站的真实状态，并能在不同终端上的真实的显示该网站的访问结果，使拨测更贴近用户的真实体验。,应用测试管理,手机设备管理,终端软件测试管理平台,手机界面展示,手机设备池,将手机设备池里面的手机画面信息，通过远程测试与管理平台，自动传输到PC机上,自动控制和操作手机，在上面运行自动测试程序,项目的技术创新点,68,结束,谢谢大家！,