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1、第八章 行动研究法,付道明 主讲韩山师范学院教育系,第八章 行动研究法,教学目标要求识记：行动研究的基本概念和特征。理解：行动研究的五种模式，行动研究的基本环节和操作程序。掌握：设计行动研究方案，应用行动研究开展教育技术研究。学习重点设计行动研究方案，应用行动研究开展教育技术研究。,本章主要内容,一、行动研究的概念二、行动研究的主要特征三、行动研究基本环节四、行动研究的具体操作五、行动研究的应用范围六、行动研究不同的组织层次七、行动研究典型案例分析,本章主要内容,一、行动研究的概念二、行动研究的主要特征三、行动研究基本环节四、行动研究的具体操作五、行动研究的应用范围六、行动研究不同的组织层次七
2、、行动研究典型案例分析,一、行动研究的概念,“行动”和“研究”本是两个不同的概念，用以说明不同的人从事不同性质的活动。“行动”即实际工作者和实践者的实际工作和实践活动；“研究”主要指受过专门训练的专业工作者、学者专家对人的社会活动和社会科学的探讨。,行动研究就是指研究课题来自实际工作者的需要，研究在实际工作中进行，研究由实际工作者和研究人员共同参与完成，研究成果为实际工作者理解、掌握和实施，研究以解决实际问题、改善社会行动为目的的研究过程。,行动研究在实际情景中，由实际工作者和研究者共同合作，针对实际问题提出改进计划，通过在实践中实施、验证、修正而得到研究结果的一种研究方法。实践者在行动中为解
3、决自身问题而参与进行的研究。,行动研究1、一般与特殊相结合 是在通常情况下对特定问题的分析和决策2、专业研究人员与实践者相结合 二者参与从计划制定到结果评定的全过程3、理论与实践相结合 4、连续评价与即时评价相结合 持续不断地对每一次行动的修改作出及时评价,本章主要内容,一、行动研究的概念二、行动研究的主要特征三、行动研究基本环节四、行动研究的具体操作五、行动研究的应用范围六、行动研究不同的组织层次七、行动研究典型案例分析,二、行动研究的主要特征,为行动而研究（research for action）这是指出行动研究的目的不是构建系统的学术理论，而是解决实践工作者所处的情境遇到的问题。研究目的
4、具有实用性。问题的解决具有即时性。,在行动中研究（research in action）这是指出行动研究的环境就是实际工做者所在的工作情境，并非是经过特别安排的或控制的场景。行动研究的过程，即是实际工作者解决问题的过程，是一种行动的表现，也是实际工作者学会反省、问题探究与问题解决能力的过程。,由行动者研究（research by actors）这是指行动研究的主体是实际工作者，而不是外来的专家学者。专家学者参与研究扮演的角色是提供意见与咨询。是协作者，而不是研究的主体。,1、以解决某一实际问题为导向的现场研究法2、以实践经验为基础的研究方法3、以小组成员间的互相合作方式进行研究的方法4、在动态
5、环境下立即（或较短时间内）显示作用和效能的研究方法,行动研究与其他研究方法的不同之处,1、日常观察2、笔记3、问卷调查4、谈话5、个案研究,行动研究中常用的手段,本章主要内容,一、行动研究的概念二、行动研究的主要特征三、行动研究基本环节四、行动研究的具体操作五、行动研究的应用范围六、行动研究不同的组织层次七、行动研究典型案例分析,三、行动研究基本环节,行动研究操作模型图,1计划 计划是以发现事实和调查研究为前提 计划包括“总体计划”和每一具体行动步 骤的计划方案，计划必须有充分的灵活性、开放性。计 划是允许修正的。,2行动是指计划的实施，它是行动者有目的、负责任、按计划的行动过程。在行动中，要
6、考虑实际情况的变化，进行不断的行动调整。,3观察 观察既可以是行动者本人借助于各种有效手段对本人行动的记录观察，也可以是其他人的观察，而且多视角的观察更有利于全面而深刻地认识行动的过程。观察主要指对行动过程、结果、背景以及行动者特点的观察。观察是反思、修正及确定下一步行动的前提条件。,4反思 对观察到、感受到的与制定计划、实施计划有关的各种现象加以归纳整理。对行动的过程和结果作出判断评价，对有关现象和原因作出分析解释，找出计划与结果的不一致性，从而形成基本设想。,本章主要内容,一、行动研究的概念二、行动研究的主要特征三、行动研究基本环节四、行动研究的具体操作五、行动研究的应用范围六、行动研究不
7、同的组织层次七、行动研究典型案例分析,四、行动研究的具体操作,1拟定课题，明确目标课题的目的不是探讨教学的一般规律，而是具体如何有效教学并提出可能遇到的问题极其解决办法。,2提出总体实施方案包括确定试验对象、试验周期、实施环境、教学资源的选取和确定研究的人员组成及其所扮演的角色。课题负责人制定研究计划和实施方案；任课教师与学生行动的实践者和参与性观察者；研究者制定研究计划和实施方案同时也是参与性观察者；教育行政人员和其他任课教师观察者之一。,3设计第一次行动“计划”并进行行动根据实施方案，设计进行教学实践的策略和教学过程的“计划”，并在实验班中实施第一次“行动”（不是只局限在一节课，可以是一个
8、单元或一个阶段）。,4对第一次行动进行“观察”纪录组织其他任课教师和研究工作者一起，对行动过程和行动后教师学生的反应进行考察：课堂行动观察，如对教师教学活动、学生学习 活动进行录像纪录 学生作业分析 问卷调查（分别对学生和任课教师）各任课教师以教学日记方式写下感受,5对第一次行动“观察”结果进行内容分析 对不同教师的教学过程录像资料分析 对教学日记的分析 对学生作业的分析6对第一次行动的“反思”评价 任课教师与其他参与观察者（教师）座谈，交 流感受 研究者与学生座谈 研究者与行动者交流,7制订第二行动方案 根据第一次行动发现的问题，提出改进和修正意见，设计第二次行动方案。8进行第二次行动（行动
9、实践、观察分析、反思评价）通过若干次循环，逐步发现和总结出优化教学的措施和步骤。,本章主要内容,一、行动研究的概念二、行动研究的主要特征三、行动研究基本环节四、行动研究的具体操作五、行动研究的应用范围六、行动研究不同的组织层次七、行动研究典型案例分析,五、行动研究的应用范围,1、学生个性的发展研究2、课堂教学模式与教学方法的改革研究3、新型课程的开发研究4、教师专业发展的研究5、学校管理的改革研究,本章主要内容,一、行动研究的概念二、行动研究的主要特征三、行动研究基本环节四、行动研究的具体操作五、行动研究的应用范围六、行动研究不同的组织层次七、行动研究典型案例分析,六、行动研究不同的组织层次,
10、由个人承担的行动研究 由专题研究小组进行的行动研究 由学校组织的行动研究,本章主要内容,一、行动研究的概念二、行动研究的主要特征三、行动研究基本环节四、行动研究的具体操作五、行动研究的应用范围六、行动研究不同的组织层次七、行动研究典型案例分析,七、行动研究典型案例分析,案例1值机答疑策略的行动研究,通过对部分院校的调研发现，目前的值机答疑运作存在以下一些问题：值机答疑缺乏明确的主题；缺乏对答疑具体功能的明确限定，从而使教师和学生对值机答疑的功能认识不足；平台上缺少对值机答疑参与方法的介绍；网站上平台提供的培训形式单一（以文本形式为主）；缺乏对教师在答疑技巧和方法上的培训。,个案调研,基于以上的
11、调研情况，为了进行更加细致具体的调研，本研究选取华南师范大学网络学院和广东南海电视大学两所院校的值机答疑记录进行深入分析，发现以下三个层面的问题：1、学生层面的问题：（1）参与积极性不高（2）提问有效率不理想（3）值机答疑满意度不高,2、教师层面的问题：（1）对值机答疑的主题和内容设计准备不足（2）用语不太规范（3）回答质量不理想3、管理者的设计策略问题（1）值机答疑网上通知形式单一（2）值机答疑使用模块不一（3）没有答疑纪律规定（4）缺乏答疑反馈环节（5）没有成型的值机答疑记录处理方式,学生方面：1、改善值机答疑的通知形式以提高学生的预先准备性2、制定学生答疑规则规范学生行为3、集中的平台培
12、训，使他们具备进行远程学习的预备技能教师方面：座谈及培训1、内容：在技巧、策略方面给予指导2、形式：面对面视频流媒体课件培训管理方面：1、处理答疑记录2、制定值机答疑考核方案，对学生进行考核,问题解决的初步思路,研究过程行动研究,行动研究总体安排,第一阶段：策略形成阶段,计划：通过行动对前面提出的策略的实施必要性进行分析和完善，提出一套值机答疑的实施策略。行动与观察：1、实时观察：所选课程答疑情况2、内容分析：教师和学生答疑交互过程记录3、问卷调查：教师和学生的需求及建议反思与总结：提出值机答疑运作的初期策略（如图）,值机答疑运作策略的总体规划图,计划：在值机答疑中实现上阶段提出的基本策略：1
13、、进行教师座谈与培训 2、实现答疑规则 3、改善主页通知形式 4、学生平台使用技能培训 5、制定学生考核方案行动：1、通过座谈了解困难、听取建议、提出初步要求；并在此基础上对教师进行答疑技巧和要领的培训2、制作“值机答疑说明”，规范学生行为3、在主页的通知中增加答疑主题和范围4、在入学时对学生进行集中平台培训5、制定学生考核方案，对参与次数、发言条数及计入成绩比例作出限定,第二阶段：策略实施与改进,第二阶段：策略实施与改进,观察和反思：通过对教师和学生进行问卷调查和反思，得出以下结论：“值机答疑说明”明确了答疑内容限定，有效规范答疑纪律答疑主题和范围的明确提高学生的预先准备性与参与积极性集中平
14、台培训不能彻底解决学生平台使用上的困难，需提供后续培训服务技巧和要领的培训取得一定效果，但有必要让教师对整体运作及策略有宏观把握制定的学生考核方案在下一阶段实施,第三阶段：策略完善与验证,增加新策略：1、增加“视频预告”通知形式2、对教师答疑过程进行监督3、“公告”和“精华区”处理答疑记录,行动：1、增加随用随学的平台培训2、对学生参与情况进行考核3、制作视频预告4、进行教师培训视频流媒体形式5、对值机答疑教师的监督6、“公告”和“精华区”,计划：1、增加分散的平台培训2、教师的整体运作与策略培训3、执行学生考核方案,观察和反思：随用随学的培训服务，符合学生需求对学生的考核有效改善参与状况，参
15、与人数保证在一定范围“视频预告”集成多种功能，视觉效果优越性高教师培训有效促进了教师对值机答疑工作及其功能的认识；视频流媒体形式节省精力和时间，符合教师需求对教师的监督提高教师对本项工作的重视与投入程度“公告”被教师认可并频繁使用；“精华区”未实现预期目的,第三阶段：策略完善与验证,内容分析,1、资料来源 南海电大在2003年5月到2003年12月对10门课程所进行的14次值机答疑 2、内容分析的类目：包括学生和教师两个方面；以每一次值机答疑为一个分析单元,学生方面：有效发言数：学生提出的需要老师回答的并与答疑主题或内容直接相关的问题。学生回答数：即学生主动回答其他同学提出的问题的次数 发言有
16、效率=（有效发言数+学生回答数）/发言总数*100%教师方面：有效发言数：即教师与答疑主题或内容直接相关的发言次数 发言有效率=有效发言数/教师发言总数*100%,内容分析的要素界定,学生发言有效率总体呈上升趋势,内容分析结果,教师发言有效率总体呈上升趋势,内容分析结果,教师发言有效率总体高于学生；教师与学生的发言有效率相互影响，因而充分发挥教师的引导作用是提高学生发言有效率的重要手段。,内容分析结果,学生回答数在一段时间内呈明显上升趋势；说明多数教师在鼓励学生回答方面投入不够。,内容分析结果,内容分析结果,最高在线人数不稳定，但基本保持在20人以上；说明目前工作的重点已经不是学生的参与积极性
17、的问题，而是参与有效性的问题。,1、学生的发言有效率,基于值机答疑的师生交互的效果分析,2、教师的发言有效率,师生对值机答疑具体策略的态度分析,值机答疑策略对师生参与值机答疑情况的促进作用,1、学生对值机答疑的喜爱程度,2、学生对教师的回答的满意程度,由P0.01可知，教师与学生的满意程度差异非常显著，教师自己对自己所做的值机答疑的满意程度大大高于学生，所以，教师对自己工作的反思相当重要，教师要投入较大精力着力了解学生的实际需求，从而使自己的工作不仅做到自己满意，也让学生达到同等的满意水平。,3、师生对值机答疑的满意程度对比分析,结论一,运用行动研究方法，形成了值机答疑运作的整体策略；,座谈,视频培训,培训,学生规则,文本通知,集中平台培训,集中分散式平台培训,考核方案,视频预告,答疑记录处理,考核监督,学生,教师,管理者,通过实施值机答疑策略：教师和学生的发言有效率得到明显提高；学生对值机答疑的喜爱程度、对教师回答的满意度明显提高。教师对自身的投入以及答疑效果都比较满意，对值机答疑的总体策略比较认可和满意。教师和学生对教师的值机答疑情况都比较满意，但教师与学生的满意程度差异非常显著。,结论二,
