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1、做好时间管理可能带来的益处：,提高了工作效率和生产效率增加了工作的愉快感减轻了压力得到了更多的休息机会为将来的计划和长期性问题的解决嬴得了更大的空间提高了创造力,时间管理的基本原则,（一）制定明确的目标；（二）列出工作计划清单有组织地推进工作；（三）分清工作的轻重缓急；（四）制定规则，遵守纪律。,制定明确的目标,1、目标是具体的；2、目标是经过努力可以达成的；3、目标是可以衡量的；4、目标有时间限制；5、目标制定必须舍得与果断。,您的优先次序是什么？,急事与要事的关系,罗副行长浪费时间的表现：,没有一天工作计划，没有会议计划；批示与阅读文件等先做完了，而没有完成向省行提交的报告；与贴心下属聊私
2、事；电话解释关于岗位与薪酬问题；跟王副行长聊自己不熟悉的台球。,没有一天工作计划，没有会议计划；批示与阅读文件等先做完了，而没有完成向省行提交的报告；与贴心下属聊私事；电话解释关于岗位与薪酬问题；跟王副行长聊自己不熟悉的台球。,案例,第二单元 避开时间管理的误区,一、工作缺乏计划二、组织工作不当三、拖延的坏习惯四、不注重效果,工作缺乏计划的原因,经验主义知难行易计划赶不上变化不知如何作计划,不做工作计划可能导致的恶果：,不明确怎么实现目标养不成对工作进行归类的好习惯缺乏按照“轻重缓急”做事的习惯没有规矩，自然不成方圆,“组织工作不当”的表现：,（一）职责权限不清楚，公私不分；（二）沟通不良，工
3、作内容重复；（三）未关注自我效率，不与别人的时间取得协调；（四）事必躬亲，亲力而为。,第三单元 时间管理的技巧,一、要事第一二、有效授权，学会说不三、减少干扰四、提高会议的效率五、利用时间管理工具处理信息,20/80定律（“帕累托”定律）：,80%最佳效果的工作,20%较为次要的工作,80%的时间,20%的时间,花去,来自,20/80定律,80%的核心技术集中在20%的核心配件中80%的电话是来自20%的朋友80%的总产量来自20%的产品80%的国家资源被20%的人占用80%的业绩来自20%的重点产品,“Do you really understand what I mean?你真的知道我的意
4、思吗？,先问问自己：,Technique 技巧,Motive 动机,Attitude 态度,工作生活九大法,拒绝的常用技巧：,1、耐心倾听并显出慎重的表情；2、如不能当场决定，就说清楚需要考虑多长时间；3、和颜悦色但态度坚定；4、指出拒绝的理由，拒绝的是请托而不是他本人；5、如可能，为他提供其他可行方案。,杜绝“不速之客”的技巧:,1、“打岔”。（1）等他换气你就抢先说话；（2）叫这人的名字；（3）自己使用肢体语言；（4）碰一碰说话人。2、尽快结束会谈的方法。,“减少电话干扰”的技巧：,1、事先的约定与准备；2、过滤电话；3、保持简短而明确的开场白；4、控制通话时间，保持通话主题。,四、提高会
5、议效率：,（一）不开会；（二）会前的准备与沟通；（三）严格遵守会议时间；（四）集中解决有分歧的议题并引导作出结论；（五）当场确认行动程序。,五、利用时间管理工具处理信息:,（一）快速阅读（二）善用工具与技巧 1、文件处理技巧；2、备忘技巧。,5S 小组清查：把生产不必需或不常用的东西贴上标签,Workplace Organization-5S现场组织管理-5S,整理标签1、物料名称：2、物料ID：3、物料数量：4、物料价值：5、放置原因：6、使用频率：7、处理行动：去掉 返回 移到整顿物品仓库 分开存放 其他责任人：完成日期：计划：实际：,物品很容易找到并很容易拿到,我们可以知道物品放得太多或太少,第二步：Straighten 整顿,Workplace Organization-5S现场组织管理-5S,Workplace Organization-5S现场组织管理-5S,Step 3:Shine 清洁,Workplace Organization-5S现场组织管理-5S,Step 4:Standardize 展开,HabituallyPreventing,习惯预防,
