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1、摘要,1.2会展创意,1.3参展对象,1.4 组织单位,前期策划很重要噢,2.1广告宣传2.2会展资金预算2.3展馆布置2.4参展商食宿和交通安排2.5开幕式的准备工作2.6速递公司现场服务2.7广告赞助准备2.8必要物资准备2.9开馆的准备工作,8,2.1广告宣传,9,广告宣传,2.2 会展资金预算,11,2.3展馆布置,12,会展展馆分布图（四种颜色分别代表四个展区，展馆布置以）：,四种颜色分别代表四个展区.,13,2.4参展商食宿和交通安排,2.5开幕式的准备工作 参展对象,15,2.5开幕式的准备工作参展对象,16,2.5开幕式的准备工作参展对象,2.6速递公司现场服务参展对象,18,
2、2.7广告赞助准备,19,2.8必要物资准备,名称 数量 用途汽车 每个汽车参展商3辆左右 车展横幅 若干 宣传喷绘 若干 宣传拱形门 一个 入口氢气球 若干 车展现场围栏 若干 场地贵公司宣传册 若干 宣传 统一的衣或帽 若干 志愿者工作人员,20,2.9开馆的准备工作,21,22,第三部分 VIP客户的组织及市场推广,3.1 VIP客户的邀请,由NordriDesign提供,VIP邀请,河南南省人民政府省委书记：葛金宝郑州市市长：赵云河南省商务厅厅长：张文帅中国汽车工业协会会长：刘波汽车联盟会会长：袁海洲,26,3.2 VIP客户的组织工作,香车美女,4.1赏车、评车、购车一站式，多重优惠
3、齐登场,29,4.2 阵容豪华，名车、酷车、节能环保车、10新车大亮相,届时国内主要汽车生产厂商的主流汽车将全部参展，常用车生产企业和商用车、特种车、专用车及改装车企业。值得一提的是在本届车展上国内主流品牌近期上市的新车几乎悉数到场，更有多款09新车首次亮相，通过豪华庞大的展出阵容，营造缤纷视觉盛宴。,30,4.3主题活动好戏连台，演绎汽车时尚秀,展现汽车品牌文化，演绎汽车时尚魅力，汇聚各界爱车人士，相聚滨海国展中心。随着汽车的日益普及，汽车文化的热度亦愈演愈烈，借车展之际感受汽车文化不失为一种有品位的业余生活。本届车展将通过好戏连台的汽车主题文化活动，给广大车友车迷带来一场饕餮的视觉盛宴。,
4、31,4.4环保节能将成为亮点,本次将有许多环保、节能车型的参展，将人与自然的完美和谐完美的体现出来，福特将带来全球第一款完全混合动力SUV车型2008福特翼虎混合动力车；雷克萨斯混合动力车LS600h、GS450h也将露脸；奇瑞则将推出燃料电池动力车型B11和一款生物柴油动力的新车型V5。,4.5美女名模强势登场,为了这次魅力河南汽车会展，我们已经联合专业模特经纪公司及策划公司，通过专业有效的选拔活动，评选出各种最佳车模将以最美的姿态悉数登场，另外各地厂家精心选聘了五十位专业汽车模特。车模一直都是车展的风景之一，但是每年千篇一律的车模给人一种审美疲劳的感觉，今年组委会联合各个参展单位，实行部
5、分跨地域的模特参与进来，相信能给观众耳目一新的感觉，另外组委会还在考虑扩大车模的范围，比如让可爱的小孩充当一会模特，丰富车展的文化，相信这也是一种创新。,4.6安全保障,4.6.1.设置一定的指示牌（如厕所位置），另外，须在场区门口设置此次活动的场地示意图，便于人员对活动场地熟知，根据自己需要选择地点，建议用海报形式。四个展区的入口前都要有观车须知，做一些秩序规定，让大家遵守。4.6.2.做好事故防范工作，做好火灾预防工作。另外有冷饮零售，宣传册分发工作，都有志愿者负责。,35,5.1车展开馆,5.1.1接待厅接待记者签到 5.1.2组织特约嘉宾入场 5.1.3引导嘉宾入场：按照身份对等的原则
6、安排接待人员：对较重要的客人（比如：各大邀请汽车公司的负责人以及主流媒体机构）由主办方的主要负责人负责接待，对于一般客人，可由公关部门派遣有礼貌、言谈流利的人员接待即可。迎接客人：事先根据来宾的身份、地位、规格及本单位的具体情况制定接待规格，重要客人应安排有关领导前往迎接。迎接时应率先向来宾握手致意，表示欢迎。5.1.4播放名车宣传片 在会展期间，电子大屏幕上放一些关于此次参展商和一些参展汽车的宣传片，以达到给嘉宾的视觉效果。,5.1.6主持人请来宾就座5.1.7报幕员介绍司仪出场5.1.8司仪介绍公司领导来宾与媒体5.1.9主持人宣布魅力河南名车车展开馆仪式开始5.1.9.18：50主持人上
7、台主持（介绍本次主办方，协办单位，主流媒体以及参展汽车商，并对他们的到来表示热烈的欢迎，用时10分钟左右）5.1.9.2致辞（河南南省人民政府省委书记葛金宝、中国汽车工业协会刘波、河南省商务厅张文帅致辞）注明：先由河南南省人民政府省委书记葛金宝致词，然后由刘波会长致词，最后由张文帅厅长致词，每人致词十分钟左右，由礼仪小姐引导每位致词人上台。在引导的途中，礼仪小姐需要在致辞者的右上角前面，大概离致辞者1.5米。而且礼仪小姐需要时不时用右手的做邀请的手势，且面带微笑。）5.1.9.3参展汽车商代表发言（由奔驰汽车负责人赵董上台发言，时长20分钟左右，主要介绍本次参展汽车的类型和特点，以及参加这次魅
8、力河南汽车会展的意义和作用）,5.1.10公司领导与嘉宾共同剪彩 5.1.10.1宣布剪彩仪式正式开始。在主持人宣布仪式开始后，乐队应演奏音乐，现场可燃放鞭炮，全体到场者应热烈鼓掌。此后，主持人应向全体到场者介绍到场的重要来宾。5.1.10.2进行剪彩。此刻，全体应热烈鼓掌，同时奏乐。在剪彩前，主持人须再次向全体到场者介绍剪彩者。5.1.10.3当主持人宣告进行剪彩之后，礼仪小姐即应率先登场。在上场时，礼仪小姐应排成一行行进。从两侧同时登台，登台之后，拉彩者与捧花者应当站成一行，拉彩者处于两端拉直红色缎带，捧花者各自双手手捧一朵花团。托盘者须站立在拉彩者与捧花者身后一米左右，并且自成一行。5.
9、1.10.4在剪彩者登台时，引导者应在其左前方进行引导，使之各就各位。剪彩者登台时，宜从右侧上场。当剪彩者均已到达既定位置之后，托盘者应前行一步，到达前者的右后侧，以便为其递上剪刀、手套。在主持人向全体到场者介绍剪彩者时，后者应面含微笑向大家欠身或点头致意。,38,5.1.10.5剪彩者行至既定位置之后，应向拉彩者、捧花者含笑致意当托盘者递上剪刀、手套时，亦应微笑着向对方道谢。5.1.10.6剪彩前，剪彩者应首先向拉彩者、捧花者示意，待其有所准备后，集中精力，右手手持剪刀，表情庄重地将红色缎带一刀剪断。若多名剪彩者同时剪彩时，其他剪彩者应注意主剪者动作，与其主动协调一致，力争大家同时将红色缎带
10、剪断。剪彩以后，红色花团应准确无误地落入托盘者手中的托盘里，而切勿使之坠地。为此，需要捧花者与托盘者的合作。剪彩者在剪彩成功后，可以右手举起剪刀，面向全体到场者致意。然后放下剪刀、手套于托盘之内，举手鼓掌。接下来，可依次与主人握手道喜，并列队在引导者的引导下退场。退场时，从右侧下台。5.1.10.7剪彩者退场后，礼仪小姐方可列队由右侧退场。5.1.11车模展示,39,5.1.12赠送纪念品给各参赛佳丽（在各个嘉宾在观展途中，在汽车旁边的礼仪小姐可以对一些参观者发放一些纪念品，在发放礼品的过程中需要注意一些细节问题：礼仪小姐需要双手递交给参观嘉宾,而且要面带微笑。在赠送礼品时，礼仪小姐需要注意观
11、察受礼人的感受，同时简单介绍下礼品的独特之处，从而激发受礼人的 感激和喜悦之情。顺便可以介绍下此处参展汽车的一些简介。）,40,5.2进场导向,5.2.1.安排专人进行导引;5.2.1.1在主展区的四个门口各安排4名人员（通道两旁各站两个），两人宣传单页向通过的人员派发，同时要面带微笑，态度诚恳。5.2.1.2四名人员中不拿单页的两名人员去进行顾客的引导（需着穿本次汽车会展的统一服装和制服）.5.2.1.3恭候顾客的站姿，要适当的叉开双脚，两脚可以相互交叉放松，并且可以踮起一直脚的脚尖。双腿可以分开一些，也可以自然地十字交叉。需要特别注意的一点是:叉开的双脚不要不停地换来换去.5.2.2为参展
12、商提供联合营销安置;5.2.3专业设计师指导展品摆放,5.3展馆展台服务,5.4展馆增值服务,5.4.1开设免费上网区、免费电话、现场贸易撮合、商务谈判区、咖啡区5.4.2配套服务：行李寄存、住宿办理、订票服务、展览向导、城市 地图、参展商查询,车展一角,5.5展出期间洽谈会,5.5.1展出期商务谈判区的布置,商务谈判环境布置很重要。选择谈判环境，一般看谈判双方是否感到有压力，如果有，说明环境是不利的。不利的谈判场合包括：嘈杂的环境，极不舒适的座位，谈判房间的温度过高或过低，不时地有外人搅扰，环境陌生而引起的心力交瘁感，以及没有与同事私下交谈的机会等等。这些环境因素会影响谈判者的注意力，从而导
13、致谈判的失误。从礼仪要求讲，一般合作式谈判应安排布置好谈判环境，使之有利于双方谈判的顺利进行。,5.5.2 服务小姐的装饰,穿着求要是正规服装（头发长的要盘起来，最好是不要化妆，穿着是职业装，上衣是黑色，里面是白色的衬衣，下身穿深色的在膝盖上10CM的裙子。鞋子平底鞋。切忌不要穿高跟鞋）。在谈判中，服务小姐要注意服务的细节，特别是斟茶，杯子里的水到了 三分的时候，就要开始斟茶了，用茶壶斟茶时，应该以右手握壶把，左手扶壶盖，斟茶应该斟到七分满。,5.5.3光线。可利用自然光源，也可使用人造光源。利用自然光源即阳光时，应备有窗纱，以防强光刺目；而用人造光源时，要合理配置灯具，使光线尽量柔和一点。5
14、.5.4声响。室内应保持宁静，使谈判能顺利进行。房间不应临街临马路，应不在施工场地附近，门窗应能隔音，周围没有电话铃声、脚步声、人声等噪音干扰。5.5.5温度。在下午-时间服务员应该在室内把空调机开着，以使空气的温度与湿度保持在适宜的水平上。温度在，一般的情况下，也至少要保证空气的清新和流通。5.5.6色彩。室内的家具、门窗、墙壁的色彩要力求和谐一致，陈设安装应实用美观，留有较大的空间，以利于人的活动。5.5.7装饰。用于谈判活动的场所应力显洁净、典雅、庄重、大方。宽大整洁的桌子、简单舒适的座椅（沙发），墙上可挂几幅风格协调的书画，室内也可装饰适当工艺品、花卉、标志物，但不宜过多过杂，以求简洁
15、实用。,5.6会展期间作息时间,48,第六部分会展后续工作,6.1 返程,根据与会者的返程方式和时间，提前预定或者购买返程车和船票，在会展即将结束是，把预先购买的车票，船票交到与会者的手中，并请求确认，如无误，则具体安排每一位与会者的送行方式及返程时间。,6.2 合影,于与会者以及本次会展的主办人员合影留念,6.2.1合影准备,凡预备正式进行的合影，具体负责操办此事的基层公务员应认真地有所准备。进行准备工作时，须特别关注以下细节：,6.2.2合影排位,6.2.2.1可以排列位次，也可以不排列位次。需要排列具体位次时，应首先考虑到方便拍摄与否。与此同时，还应兼顾场地的大小、人数的多少、身材的高矮
16、、内宾或外宾等等。6.2.2.2正式合影的人数，宜少不宜多。在合影时，宾主一般均应站立。必要时，可安排前排人员就座，后排人员则可梯级站立。但是，不要求合影的参加者蹲着参加拍照。6.2.2.3合影时，安排其参加者就座，先期在座位上贴上便于辨认的名签。具体涉及合影的排位，省委书记居中，郑州市市长居右，令双方人员分主左宾右依次排开。简言之，就是讲究以右为上。,53,6.3费用结算,54,对所有的参展企业，重要的参观商和支持单位以及曾给予展览会大力支持的媒体，都给予感谢，对重要的客户，通过宴请来表示感谢。6.4.1餐桌就座和离席 6.4.1.1应等长者坐定后，方可入坐。6.4.1.2.席上如有女士，应
17、等女士坐定后，方可入座。如女士座位在隔邻，应招呼女士。6.4.1.3用餐后，须等男、女主人离席后，其他宾客方可离席。6.4.1.4坐姿要端正，与餐桌的距离保持得宜。6.4.1.5在饭店用餐，应由服务生领台入座。6.4.1.6离席时，应帮助隔座长者或女士拖拉座椅。,6.4 感谢工作,6.4 感谢工作,6.4.2坐次的安排原则 以中餐圆桌款宴，必须注意下列原则：6.4.2.1以右为尊，左为卑。如男女主宾客并座，则男左女右，以右为大。6.4.2.2职位或地位高者为尊，高者座上席，依职位高低，即官阶高低定位（例如：省委书记应该坐在主人的位置上，其次是郑州市市长），不能逾越。6.4.2.3女士以夫为贵，
18、其排名的秩序，与其丈夫相同（省委书记夫人的位置为女士的最尊贵位置）。6.4.2.4遵守社会伦理，长幼有序，以年长者为尊。6.4.3首席为地位最尊的客人，客主人则居末席。首席未落座，都不能落座，首席未动手，都不能动手，巡酒时自首席按顺序一路敬下，再饮。,6.5欢送,首先，安排好车辆（按嘉宾及与会者的地位不同分别安排不同的车辆），将与会者送至机场或者车站；其次，上级领导，特邀嘉宾等身份较高者应当由主办会展的领导亲自到机场或车站送行，其他与会者可有会展工作人员随车到机场或者车站送行；再次，会展的主要领导安排在会展闭幕式结束后于会场门口道别。6.5.1在道别时，特别应当注意下列几个环节。6.5.2会展
19、主办人员应当对与会者加以挽留6.5.3会展主办人员要率先伸手，与嘉宾及与会者握手话别。6.5.4道别时略微寒暄几句，不要表现出来依依不舍的状态。6.5.5在送别时应注意特别为之安排送行的对象有：远道而来的重要客人、关系密切的协作单位的负责人、重要的合作单位的有关人员、年老体弱的来访之人、携带行李较多的人士，等等，当来宾要求为之送行时，一般可以满足对方的请求。,6.6清理会场会展结束后把会场恢复到使用前一样的状态。6.7媒体跟踪报道 主要是对展览会进行一个回顾性的报道，将有关情况有关的数据资料，提供给新闻媒体，进一步扩大展会的影响，展会的各类统计数据包括：展览环境，参观人数，专业技术含量。平均参观时间，展览效果，展位布局，成交额，展商和观众的反馈意见。向参展商和重要的参观商发放展后意见调查表和意见征询表发布下展览会的预告信息制定下届展览会的预告信息，包括举办地点，时间，主题,主要目标，参展商和参观商。,致 谢,感谢同学们对我们第五组的支持！,在圣诞节来临之际第五组全体组员预祝大家:圣诞节快乐!,由NordriDesign提供,谢谢大家！,
