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1、POS机外设设置一、 小票打印机1、相关知识小票打印机用来打印收银小票的，是必须使用的硬件设备。大致可以分为“针式”与“热敏”两类。针式可以打印几联纸，但速度会稍慢。热敏只能打印一联，但速度较快。大部分客户会使用热敏。目前市场型号较多，以Epson TM300兼容针打、Epson TM-88III、TP POS58热敏、中崎AB-58K热敏最为普及，且许多二线品牌机的指令集会与这几款机器兼容。如果客户咨询，推荐使用中崎AB-58K热敏和TP POS58热敏。2、安装注意事项如果客户的小票打印机是软件所支持的类型，设置好相应的参数即可使用：1) 选择对应的小票打印机类型2) 选择对应的打印机连接
2、端口支持LPT并口和COM串口两种类型，其中LPT1为最常见模式。端口名称一般在电脑上有显示，要确保端口的选择正确。如果客户的小票打印机型号系统不支持，可以试着选择系统列表中其他的打印机型号测试是否可以正常打印。因为系统支持的某些型号具有一定的兼容性（打印机的指令集相同），所以选择其他型号打印机有可能可以打印。兼容性最强的依次为：热敏：TP POS58热敏、Epson TM-88III、中崎AB-58K热敏等等。针打：Epson TM-U200兼容针打(黑标)、Epson TM300兼容针打等等。也可以选择其他类型的小票打印机依次测试一下看是否可兼容打印。如果客户的小票打印机在系统中找不到可以
3、兼容打印类型或者小票打印机只有USB口时，可以选择“使用Windows驱动打印机”，使用Windows驱动打印机时，必须先安装小票打印机驱动程序，然后在操作系统的打印机中把这个小票打印机设置默认打印机。二、 钱箱1、相关知识钱箱一般是与POS机共同购买的，很少单独购买组装使用。市面上钱箱的程序都差不多，IBM除外，与其他品牌的程序差异较大。2、安装注意事项钱箱因连接方式不同分为接小票打印机、接客显、接端口三种类型。最常见的为接小票打印机。连接线为水晶头的接小票打印机；连接线为圆孔的接客显；连接线为针式插头的接端口。参数设置：1. 主要是设置好连接钱箱端口如果是接小票打印机的，端口应该选择和小票
4、打印机端口一致；如果选择了使用Windows驱动打印机，需选择“打印驱动控制钱箱”；如果是钱箱驱动文件来开钱箱，需设置对应的钱箱驱动文件路径。2. 开钱箱指令：开钱箱指令请参考对应打印机指令手册,在手册中找到“产生钱箱控制脉冲”的指令，指令用ASCII值表示，以,分隔。如果小票打印机兼容ESC/POS指令集，产生钱箱控制脉冲的指令格式： ASCII： ESCp mt1t2十进制：27112mt1t2该命令根据t1,t2产生一定的时间间隔的脉冲以控制钱箱动作。m=0或1或48或49；0=t1=255；0=t2=255。以下是几种常用的指令（选择其中之一）： 27,112,0,128,128 27
5、,112,0,60,255 27,112,1,100,250对于海信POS主机提供的钱箱端口，不同有主板有不同的指令： 海信563主板：1,3,2或MB,563,O 海信760主板：1,4,2或MB,760,O三、 顾客显示屏1、相关知识顾客显示屏用来显示顾客当前的购买金额的屏幕。1) 按工作原理不同一般分为VFD、LED和LCD三种：VFD是Vacuum Fluorescent Display的缩写，中文为真空荧光显示屏；LED是Light Emitting Diode的缩写，中文为发光二极管；LCD是Liquid Crystal Display的缩写，中文为液晶显示器。2) 按显示方式一般
6、分为单行和双行两种。3) 按支持语言一般分为中文和英文两种。4) 市场上主要的顾客显示屏品牌有飞懋、惠普、东芝、中崎、桑达、拍档等品牌，系统能够支持大部分主流客显。2、安装注意事项1) 客显类型要选择正确，一般的客显上会有类型标示。如果没有一定要在说明书上确认。有的顾客显示屏支持多种指令集，可以通过设置跳线来调整。2) 客显的端口系统现只支持串口和LPT1，绝大部分客显都是连接在串口上的。3) 对于系统列表中不存在的客显型号，可以选择其他类型的客显依次测试一下看是否存在可以兼容的类型。3、问题案例客显类型和端口都设置正确，但客显没有显示，应如何排查原因？答：如果客显是单独外接电源，要检查一下电
7、源线是否供电正常；如果没有外接电源，就要检查一下连接的串口是否带输出电压的串口，POS机带电压输出的串口都会标有XX V的标识，一般为8V、12V和24V等。开机时查看客显是否有初始内容显示，如果没有，就说明客显硬件有问题。另外，也可以尝试用命令测试一下客显硬件是否有问题，例如：客显连接到COM1端口上，可以点开始运行，输入cmd 然后按回车键，进入到命令窗口，再输入Mode com1 9600,n,8,1然后按回车键，（说明一下：9600,n,8,1为初始化端口命令，可以在客显开发说明文档中查到）再输入Copy con然后按回车键，再随意录入字母或数字，然后再观察客显上是否有显示相应的内容，如果有显示，就说明客显正常；反之，就说明客显硬件有问题。
