物流业务岗位职责2020最新合集.doc

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1、物流业务岗位职责2020最新合集 物流业是为保证社会生产和社会生活的供给,由运输业、仓储业、通信业等多种行业整合的结果。以下是小编精心收集整理的物流业务岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。物流业务岗位职责11.收集客户信息并进行开发,协助客服做客户维护工作。2.负责完成国际部、市场部下达的营销任务指标。物流业务岗位职责21.及时接收收货单和发货通知单,并在第一时间内确认货物编号、数量、合同编号、名称,如有不符及时通报。2.根据收货单和出货单及时准备发票、装箱单、车辆载货清单、托运书、EDI报关单的申请,并确保所有单据在申报时准确无误。3.开无木质包装证明,办理商检报检文件。4.负责跟

2、发货中心和客户的及时沟通,保证信息畅通。5.检查和确认库存数量,并确保EDI的数据与库存一致。6.做好跟财务关于各项收费单据的协调、每单货物的所有有关单据的保管。7.及时配合报关员做好单据的修改。8.及时跟踪货物起运时间、通关时间、到达工厂时间,并要求收货方传回执。9.认真完成临时交办的其他事务。物流业务岗位职责3负责物流服务市场开发、商务合同、大客户管理、业务协调、客户服务等。物流业务岗位职责4制定和实施公司信息战略,实现信息管理,保障信息安全。物流业务岗位职责51.负责仓库的管理工作,保障库房的合理秩序和安全。2.研究、制定仓储管理办法和作业流程,并不断改进和完善。3.负责调拨货品,保障总

3、库和分库库存货品的合理比例。4.直接领导仓库管理员,检查、监控其工作状况,合理分配工作任务。5.组织实施下属员工的教育培训计划,并进行绩效评估工作。6.直接向经理负责,服从上级领导,严格执行公司各项规章制度和工作流程。7.完成领导交办的其他任务。物流业务岗位职责61负责全区物流业务的运营质量监紅作:(1)督促检査全区中邮快货的配送及时率、信息及时反馈率两项指标每日的完成情况。对各盟市局的质量关键指标(VIP)进行考核、通报及奖惩。(2)监控检查全区中邮快货物流业务的破损丢失、客户满意度、投诉、返单等工作。(3)监督考核全区一体化物流业务的信息反馈、配送及时、客户投诉、客户满意度、破损丢失等运营

4、质量监控指标。(4)负责区内中邮快货的保险工作。(5)负责进、出口物流邮件破损、丢失后的报险工作。对于破损、丢失的物流邮件应及时向中邮物流公司相关人员进行报险,对中邮物流反馈的报险邮件及时收集单证,保证中邮物流公司处理破损邮件赔偿的时效性。(6)负责处理一体化项目的索赔工作,做好一体化项目的返单工作。2.负责全区中邮快货和一体化物流业务的清分结算工作。及时向各盟市局下达清分结算文件,督促检查各盟市局对旗县局的清分结算工作。3.负责全区中邮快货、一体化物流业务的信息查询工作。及时处理各地査询人员查询的物流邮件,并对查询结果及时反馈。4.负责指导各盟市局中邮快货、一体化物流业务的网上信息操作方法(

5、信息查询、信息反馈、业务统计等),规范各盟市局日常物流邮件处理方法及掌握异常情况处理业务流程(即:如何处理退货、如何对待破损、丢失等情况)。5.负责全区中邮快货、一体化物流业务的运营质量监控、信息操作流程、保险业务等的培训工作。6.负责督促检查市邮区中心局物流邮件的M上路单信息接收情况,与中心局做好内部沟通、査询、异常情况处理等工作。7.负责中邮快货、一体化物流业务(详情单、验单、路单等)单式的收集、保存。对有问题的返单应及时与各相关业务部门联系。8.负责中邮快货、一体化物流业务的日常业务维护、沟通(与各盟市局、全国各省、中邮物流公司、各集散网、项目组、各分拨中心及网络系统维护人员)、协调(盟

6、市局、其他省地面局)、解释(盟市局及查询人员)等工作。9.负责配合中邮物流公司、分拨中心、集散中心、各项目组、区公司完成其他工作。10.完成公司领导交办的其他工作。物流业务岗位职责71.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作。2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定,并负责在实施中的指导与监督。3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作,并负责实施中的指导与监督。4.负责与物流公司沟通,达到良好合作的目标。5.负责物流费用的核定工作。6.负责处理货运过程中的各项突发性事件,并在最短时间内作出正确的处理方案。7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节,必须确保货畅其流。8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入,确保按时供货、准点到位。9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题,并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案,并负责与厂商及时协商处理。10.负责运输保险的相关事宜,并完成出险后向保险公司的索赔工作。11.对各分公司配送工作均有指导责任。12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其他临时性工作。物流业务岗位职责2020最新合集

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