《真心换放心佳能耗材全国推广活动方案.ppt》由会员分享，可在线阅读，更多相关《真心换放心佳能耗材全国推广活动方案.ppt（62页珍藏版）》请在三一办公上搜索。
1、活 动 概 览,活动背景：随着打印机、数码相机的迅速普及，人们对打印机耗材的需求量与日俱增，一方面耗材市场成为打印机企业越来越看中的重点市场，另一方面无论是政府、企业，还是家庭、个人，如何选购优质耗材，也越来越成为人们日益关心的问题,活动理解及目的,全国范围内推广“放心店”,A、为企业树立了良好的品牌形象,D、鼓励消费者走进“放心店”,B、为打击假冒耗材起到很大推动作用,C、增进消费者对佳能原装耗材的选择,实施策略,以点带面，以一级城市带动二级城市展开 采用规范化项目管理方式，以标准运营操作手规范十八城市 项目实施 在北京成立活动控制中心 利用公司资源，在北京、上海、广州、成都成立分控制中心
2、由佳能负责人和Knowhower活动负责人共同组成项目管理 小组 建立分地区负责人制度，指定分地区负责人,活动城市,线路一：北京、沈阳、济南、天津、大连、郑州线路二：上海、南京、武汉、杭州线路三：广州、深圳、长沙、南宁线路四：成都、西安、重庆、昆明,管理体系,北京总控制,成都大地区,广州大地区,上海大地区,北京大地区,西安地区,深圳地区,南京地区,天津地区,重庆地区,长沙地区,武汉地区,沈阳地区,昆明地区,南宁地区,杭州地区,济南地区,大连地区,郑州地区,活动时间,佳能原装耗材全国推广活动规范化管理方案,场地管理系统,人员管理系统,活动监控系统,时间进程管理,核心目标&核心调控,场地管理系统,
3、人员管理系统,活动监控系统,时间进程管理,核心目标&核心调控,场地管理规范体系,场地报告,物品清单,场地规范,摆放细则,场地报告,活动开始前，需得到要得到每一活动场地详细报告,例,场地摆放规范,四面合围空间 三面合围空间 二面合围空间 一面合围空间,场地摆放细则,场地物品清单,海报设计(一),海报设计(二),易拉宝设计,挂旗设计,店内条幅设计,宣传单页设计,场地管理系统,人员管理系统,活动监控系统,时间进程管理,核心目标&核心调控,时间进程管理,项目前期进程管理培训时间管理现场执行流程管理项目进行中的监督管理,项目前期进程管理-前期筹备,活动方案策划 活动相关设计 活动相关制作 运输安排 礼品
4、建议 场地协调 文字资料撰写 人员培训,项目前期进程管理-时间表,方案细化,方案初稿整体创意,方案终稿细节确认,设计方案初稿,设计方案修改,设计方案终稿,终稿制作,出样确认,终稿制作,礼品建议,礼品确认,礼品购买/制作,培训手册初稿,定稿、印刷、发放,反馈收集、更改,反馈表,物品清单,通联表,促销员评分表,场地沟通,搭建时间确认,运输沟通,物品运输,项目前期进程管理-培训时间表,现场执行管理,June.04,所有相关资料及装饰物运输到位;严格遵守项目执行手册,进行店面布置;促销人员进店熟悉;,June.05,店面布置结束后遗留问题的解决;,现场执行管理,08:0009:00 工作人员到位 活动
5、物资最后检查09:0018:00 发放产品宣传资料；Promoter进行活动讲解；Promoter进行放心店介绍；协助客户填写反馈表;辅助客户完成抽奖并发放礼品;解答咨询,答疑;18:0018:30 向客户提交Daily Report，将当 天客流量及全部登记信息及时反 到佳能,June.06-June.11,留言本设计,反馈表设计,幸运大转盘设计,Time,监督巡场时间,场地管理系统,人员管理系统,活动监控系统,时间进程管理,核心目标&核心调控,Knowhower内部项目人员管理,促销人员管理,1.促销人员招聘标准 2.促销人员培训方式方法 3.促销人员上岗考核,1.四城市项目参与人员确定
6、2.项目参与人员前期培训 3.项目参与人员职责明确 4.筹备期的项目监控 5.执行中的项目监控,促销员招聘要求,促销员培训,1、培训分为三种形式:远程培训（电话培训、录像培训）面对面的培训 现场培训2、培训资料及培训内容 活动背景培训 促销员培训手册 佳能企业文化培训3、培训结束后参加考核（统考、现场抽考两种形式）统考采用问卷及现场情景模拟两种方式进行,促销员手册目录,活动概况日程安排产品知识促销员职责行为规范常见促销问题解答附件(场地排期),1.工作内容及流程 2.职责要求 3.纪律要求,1.着装要求 2.行为要求 3.标准用语要求,促销员职责,1）使用简练、清晰的语言将此次活动的目标传达给
7、消费 者，提升放心店的认知度，达到引发购买兴趣和促 成销售的目的；2）分发Canon耗材的宣传资料；3）搜集客户资料，组织客户完整的填写反馈表；4）协助客户完成幸运转盘等活动项目；5）协助渠道合作伙伴维护活动展区环境；6）完美展现anon公司企业形象及精神风貌.,促销员纪律,活动前期-按要求按时参加培训活动。-认真复习培训的内容，熟练掌握促销员培训手册中所有 内容。-认真了解展期内活动流程安排、明确个人职责。活动期间-每天严格按照活动工作时间按时到场、离场，禁止迟到、早退。(早8:00-晚6:30，午餐听从Knowhower监督人员安排)。-工作态度积极认真，不得在工作期间擅自离开岗位。-所有
8、人员在现场必须服从Knowhower监督人员的安排，有任何疑 问及时提出，以便于安排解决。-在工作期间不得从事与工作无关的个人行为。（如：拨 打私人电话等)。,促销员着装要求,Knowhower将提供为本次活动专门制作的T-shirt，所有讲解员必须穿着特制T恤衫。所有讲解员必须穿深色长裤，禁止穿着浅色长裤，牛仔裤或半截、八分或九分短裤。禁止穿球鞋，拖鞋或凉拖，如穿凉鞋要求穿深色袜子。,促销员行为要求,站姿标准、微笑讲解 准确回答 判断准确 用语专业,促销员服装设计,徽章设计,促销员标准用语培训,派发资料用语：-您好！欢迎您了解Canon原装耗材全国推广活动,-您好！佳能公司今天在全国18城市
9、同时举办原装耗材全国推广 活动，欢迎您光临佳能放心店 咨询用语:-您好,欢迎您了解Canon原装耗材全国推广活动,有什么可以帮您吗?-请您填写好反馈表，我们将在活动结束后安排二次抽奖活动-非常感谢您的支持!这是Canon公司送给您的纪念品-如果您有任何意见或建议,请您详细填写反馈表,场地管理系统,人员管理系统,活动监控系统,时间进程管理,核心目标&核心调控,活动全程监控系统,监控内容,监控方式,监控时间,监控内容,人员监控,物品管理,物品清单,现场执行手册促销人员培训手册促销人员试卷,制 作 物,海报制作宣传单页制作电梯间海报制作挂旗制作条幅制作,相关物资,易拉宝反馈表制作单页发放架促销人员服
10、装促销人员徽章,反馈表文字物品清单通联表,监控方式电话监控,采取不定时抽查监控方式 每个活动日随机访问1-2次 通过店内经理级以上人员访问工作人员状况,监控方式现场监控,采取不定时抽查监控方式 活动日内随机现场监控,监控方式综合评分制,监控方式Daily Report,每日由Promoter递交日报告 督导人员通过日报告监控,活动管理 后 期 总 结,摄影照片汇总 将十八城市店面实景照片制作成精美光盘；反馈表整理各地将反馈表分别整理；并最后由北京汇总统计；执行手册整理存档 活动时间及流程管理手册；店面规范化手册；促销员培训手册活动总结报告活动结束后15日内递交活动总结报告；,礼 品 推 荐,礼
11、品推荐活动现场,二等奖:打印机墨盒,三等奖:照片打印纸,一等奖:佳能相机包,礼品推荐全国抽奖,二等奖:数码摄像机,三等奖:数码照像机,一等奖:照片打印机,项目报价(RMB),Deco 5000*135stop 675K Trans 1500*135stop 203KPrinting 1000*135 135KPromoter training fee 10*4lines 40K weekly salary 243K T shirt 200 set 34KMonitoring 25000*4lines 100KManagement fee 150K Tax 86KSub-total:166K,宣
12、 传 配 合,宣传方式广告宣传目标受众包括：企业、家庭或个人媒体选择：写字楼电梯挂板：选择原因：针对企业采购人士及中高端人群，针对性强、广告视 觉表现力强、高曝光率、高性价比 投放时间：05年5月底6月底 投放城市：16个（南宁、长沙暂时未找到供应商）价格：平均600元/块/月，折扣6.5折，选择100块/城市，共1600块，预估费用70万,宣传方式广告宣传候车亭（建议重点城市考虑）：选择原因：针对大众高覆盖率、高曝光率、高性价比 投放时间：05年5月底6月底 投放城市：建议3个 价格：平均200,000元/套（50块中牌）/月，折扣8折，共150块，预估费用50万 考虑到消费者就近购买的特点，具体选择楼盘时优先考虑放心店周 边地区；选择侯车亭时优先考虑放心店及电脑城周边位置；,Lets work together!,
