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1、香飘飘绩效增长培训与辅导项目建议书,行动成功国际教育集团绩效增长模式项目组2010年5月14日,目录,缘起我们对香飘飘需求的理解我们的建议具体行动计划组织保证,缘起,感谢香飘飘总经理蒋总的邀请,行动成功绩效管理专家导师江竹兵顾问邵金博以及营销总监刘娜对香飘飘总部进行了走访,同时与香飘飘多位高层进行了初步沟通,所以可能有些结论不一定符合事实,但不影响我们的建议,再次衷心感谢香飘飘家人在百忙之中给予我们的帮助:蒋建琪总经理刘代华人力资源经理蔡建峰营销副总石 勇生产副总沈士杰技术副总曾祥炎财务总监尹世鲜品保经理赵海东销管部经理,目录,缘起我们对香飘飘需求的理解我们的建议具体行动计划组织保证,我们对香
2、飘飘需求的理解,目前香飘飘绩效推进的现状与可能存在的问题:公开课后推进“岗位职责与工作分析”第一阶段取得阶段性成果各部门对绩效管理的理解逐步深入但要持续推进,取得更大成果,还存在以下问题a:岗位职责还需落实到流程标准中,要可具操作b:员工对绩效管理的理解还需进一步加深(1参与,2形式)c:对下一步推进计划及所达到成果还要清楚明确d:中层管理人员的绩效能力需要加强,目录,缘起我们对香飘飘需求的理解我们的建议具体行动计划组织保证,我们的建议,尽管我们认为香飘飘绩效管理及推进存在着一些问题,但是,香飘飘的伙伴强烈的改革意识和学习精神同样给我们留下了深刻的印象,而我们认为这才是企业能否变革成功的关键。
3、我们认为成功的关键在于思想高度统一和执行的方法;我们公司没有战略及远景吗?有,但是如何执行,真正使这套价值理念成为凝聚所有员工的动力;我们公司没有管理制度和流程吗?有,但是我们制度和操作是两层皮,我们没有制度执行力,我们缺乏执行力的方法,而不是制度和流程;我们没推行过绩效考核吗?推行过,但推行绩效考核成功的不是指标、不是制度、不是复杂化,不是假设很困难,而是现场执行,现场反馈,现场沟通,现场承诺,快乐绩效,实效绩效!,鉴于此,我们的建议是,绩效推进要加大力度,持续深入进行以外力作为切入点,全程提供专业服务辅助进行行动成功将全力打造香飘飘成为行业绩效标杆企业,目录,缘起我们对香飘飘需求的理解我们
4、的建议具体行动计划组织保证,项目目标中层主管掌握企业绩效管理的逻辑分析思路和实践方法统一全员思想,凝聚团队,培养员工责任感快乐绩效,全员参与,共同建立适合香飘飘的绩效管理系统执行概要服务期限:(2010年X月X日201X年X月X日)服务模式:前期调研访谈4天集中培训具体部门具体岗位沟通梳理 后期定期辅导电话沟通咨询服务架构:共同成立绩效委员会,推动企业绩效管理执行绩效管理导入全过程安排PK机制,香飘飘绩效增长解决方案,为了更好的为企业提供专属服务,针对香飘飘规模和管理基础,我们提供专属的绩效解决方案。将深入企业进行调研,根据香飘飘情况我们会有针对性地调整内容和案例,让课程更实用于香飘飘解决实际
5、问题,导师将针对香飘飘问题提出解决方案,辅导企业达成成果,课后将对香飘飘提供两次一天的辅导,达成三项成果,并按照以下2-5-4-3原则进行,2 顾问深入企业进行现场调研(2天),1顾问根据企业前期调研表反馈和企业资料,制定现场调研方案。主要内容包括:A 企业基本状况(产品规模等)B 企业管理状况(组织人员等)C 绩效管理现状D 管理中存在的问题F 期望达成的效果2顾问与企业沟通,确定现场调研相关内容:A 现场调研时间B 现场调研方式C 参与调研人员D 调研具体安排3现场调研:A 企业方安排人员参与B 顾问现场调研C 与企业高管交流4调研报告与交流:A 现场调研资料与分析B 调研结果与绩效专家组
6、交流C 根据调研结果,对课程进行研发定制,5 为企业量身定制研发课程(5天),1绩效专家组根据现场调研结果,对企业课程进行研发于定制。主要内容包括:A 企业组织结构与管理状况B 企业问题整理与归类C 企业案例加入课程D 分析与企业行业类别趋同的案例与方法E 课程研发与定制完成,4 绩效增长模式专场(4天),1误区与障碍 2设定目标 A 战略目标 B 公司目标 C 员工目标3方法措施 A 传帮带 B 鱼骨图 C 人+时间+手段4检查评估 A 组织 董事长对CEO CEO对部门经理 部门经理对员工 B 会议 C 表格5绩效奖惩 A 物质激励 B 荣誉激励 C 处罚机制6 执行计划,3 训后辅导2天
7、达成3项成果(1场会议+1套表格+1本手册),1训后2天辅导 A 培训后1月内,顾问将到企业进行现场辅导2天 B 辅导可以一次进行,最多分两次进行,每次1天 C 辅导内容:1场会议 1套表格 1本手册21场会议 A 如何开绩效会议 B 顾问现场辅导 C 学会开会方法 31套表格 提供1套绩效操作表格41本手册 绩效管理手册,具体实施,为保证本次系统能够在香飘飘食品落地,我们建议香飘飘食品战略的、有步骤的实施建议具体计划如下,绩效增长模式导入全过程安排前期调研,1,2,绩效增长模式导入全过程安排中层主管4天的专场,3,绩效增长模式导入全过程安排具体部门绩效管理系统梳理,4,绩效管理导入全过程安排
8、第二次梳理各部门绩效管理系统,5,绩效管理导入全过程安排导入运行评估阶段,计划方案,A计划方案(60万)主讲导师:江竹兵参训人数在60人B计划方案(90万)主讲导师:江竹兵参训人数在100人C计划方案(120万)主讲导师:蒋春燕参训人数在150人以上报价为项目基本保底费用,根据调研结果和企业的实际情况会有所增加我们将根据企业的时间情况和行业特点选派不同的专家导师执行调研和解决方案,所需香飘飘配合前期资料收集,内训沟通PPT文件,培训人员名单,企业信息收集,物资准备明细,制作物料文件,人员配合说明,培训人员名单,用于分组及物资准备,为了准备参加培训人员物料,同时安排分组,需要了解培训人员情况,请
9、填写下表。,培训人员名单,企业信息收集,用于定制讲义内容,一、市场环境分析,产业政策,企业所处行业的市场环境现在的变化(政治/经济/社会/技术),企业所处环境三年内将会发生怎样的变化(政治/经济/社会/技术),一、市场环境分析,在市场中企业和竞争对手争夺什么?市场份额、还是客户、还是客户的?,二、企业竞争对手分析,三、公司SWOT分析,S:优势,w:劣势,0:机会,T:威胁,是指一个企业超越其竞争对手的能力,或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。,是指某种公司缺少或做的不好的东西,或指某种会使公司处于劣势的条件。,市场机会是影响公司战略的重大因素。公司管理者应当确认每一个机会,评价每一个机
10、会的成长和利润前景,选取那些可与公司财务和组织资源匹配、使公司获得的竞争优势的潜力最大的最佳机会。,在公司的外部环境中,总是存在某些对公司的盈利能力和市场地位构成威胁的因素。公司管理者应当及时确认危及公司未来利益的威胁,做出评价并采取相应的战略行动来抵消或减轻它们所产生的影响。,四、目标客户,五、利润模式,企业战略控制风险分析,企业核心竞争力?,未来2年的利润模式分析,六、战略目标,方向:目标:计划:,财务目标,七、现有公司组织架构,部门组织架构,部门组织架构,部门组织架构,部门业绩目标结构图,现有岗位职责,现有KPI关键考核指标,部门:岗位:,物资准备明细,用于准备学习用品,记笔记用水笔(每
11、人两只,一黑一红),计算器(依组数而定,每组一个),水性白板笔(可擦掉)(依组数而定,每组2支,一黑一红),白板擦(依组数而定,每组一个),草稿本(依学员人数而定,每人一本),中大燕尾夹(依组数而定,每组6个),抽拉纸(依组数而定,每组1抽),矿泉水(保证每人的用水量),KT板(依组数而定,每组1块)每张120*80CM,白纸-100张(不用太厚,写字不透底就行),麦克笔(大支)(3支,都是黑色),颜色笔(6种不同颜色,用于涂积分榜),物料准备,直尺1把(用于涂积分榜),托盘(2个),红包(6个),花环(35个),竞赛冠军奖杯(1个),调音台(依组数而定,每组6个),插线板(数量依实际情况而定
12、,长5米),话筒(4个),话筒电池(根据话筒的型号确定),投影仪(2台),投影仪幕布(2块),电脑投影切换器(线路搭配一长线,一短线),物料准备,摆放茶歇的桌子,巧克力(20块),棒棒糖,封箱胶带,保鲜膜,切水果砧板,水果切刀,牙签,一次性手套,大美工刀,大白板,剪刀,物料准备,香蕉,苹果,青枣,梨,西瓜,饼,小蛋糕,饼,小蛋糕,小蛋糕,八宝粥,念慈庵批粑膏一瓶,给讲师喝的,物料准备,制作物料文件,用于培训会场布置,桌牌,学员胸牌,警示牌,评委评分的举牌,六条竖幅,大背景,作业模板的写真,积分榜,制作物料准备,会场实拍,目录,缘起我们对香飘飘需求的理解我们的建议具体行动计划组织保证,人员配合说
13、明,用于安排配合人员,香飘飘绩效委员会组织架构,绩效委员会主席香飘飘 蒋总,主讲导师、咨询辅导:行动成功蒋春燕 江竹兵,本案统筹:行动成功绩效增长模式 导师:江竹兵 邵金博,客户沟通服务协调:行动成功 刘娜,纪律委员:负责项目导入进度的监督、执行、反馈工作,宣传委员:负责项目导入期间的内部宣传报道,学习委员:负责安排并实施各部门绩效转训学习工作,绩效专员:负责与行动成功48项目组对接,各部门主管:各部门绩效系统建立、执行、评估、反馈,绩效委员会构成,团结一切可以团结的力量千金重担万人挑,项目组成员以及联系方式,绩效委员会主席 蒋总 项目导师与咨询 江竹兵 189 1688 1722绩效增长模式 邵金博 137 6102 1598绩效委员宣传委员学习委员纪律委员客户服务代表 刘娜 L 137 7742 6799,行动成功将全力打造香飘飘成为行业绩效标杆企业,