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1、员工关系管理说课,主讲人：刘林红QQ：287638674,说 课 内 容,1、教材分析2、课程地位3、课程设置及教学方法4、考核与评价5、对学生要求,一、教材分析,员工关系管理采用的是全国高职高专教育“十一五”规划教材。其内容包括包括员工劳动关系管理，员工冲突管理，奖惩管理，情感管理等9大部分。,二 课程地位,员工关系管理是人力资源管理专业的必修课程，属于核心主干课程之一。,三、课程设计实施及教学方法,企业文化建设,员工档案管理,员工奖惩管理,员工满意度调查,员工劳动关系管理,员工冲突管理,员工沟通管理,员工培训管理,工会管理,员工情感管理,员工关系管理,课程教学方法,突出学生主体性，强化行动
2、性，锤炼思维,本课程在真实或接近真实的环境中，以完成具体任务的目的（项目载体、任务驱动），以小组讨论、集体学习为基本模式，遵从由陌生到熟悉的学习与实践规律（示范、模仿、练习）的理念进行学习模式的构建。1、自主学习、团队交流的学习方法 本课程采取团队的方式进行学，由6-10人组成学习型团队，在学习过程中，团队成员分工合作，共同完成学习任务。知识学习、信息收集等任务由团队成员自主完成，教师负责咨询和解答疑问，团队集体进行交流讨论，共同完成任务方案设计、汇报陈述等任务。,2、情境化、项目化的学习载体 本课程基本上设计了教学示范情境化背景，所有单元任务的完成和技能训练将通过在一定的情境中得到形象化体现
3、和展示，让学生在情境化的仿真环境中完成知识学习和技能训练。3、任务驱动、成果导向的学习过程 单元学习以完成具体的子任务为目标，为完成单元任务而展开知识学习、技能训练及团队合作，从而实现学习目标。单元任务的完成应当用具体成果体现，成果可以采用方案、计划、报告、流程图等形式。,四、课程学习目标要求以及流程,基础知识目标掌握员工关系管理的有关基础原理和方法 能力训练目标具备员工关系管理实务基本技能 创新素质目标具有创新的意识和学习能力；能掌握创新的方式和方法。个人品质目标具有良好的团队合作、协调和沟通等个人品质。,课程学习流程,本课程9大部分组成，每一个部分又是按照管理的逻辑顺序设计一个项目，构成一
4、个完整的整体，具有不可分割性的特点。1、学习准备 首先，了解本课程的相关性质、地位等信息；其次，了解相关的学习资源；最后，组建团队。2、明确任务 每一个单元都需要完成具体的任务，形成具体的学习成果，所有的知识学习、信息收集、交流讨论、汇报陈述都是围绕任务展开。,3、知识学习 知识学习一般通过阅读引例、知识链接、延伸阅读来导入，由学生课外查阅，教师课堂串讲。4、技能训练 本课程的技能学习一般按如下步骤来进行：首先，由教师分析示范企业的单元任务的目的、意义，讲解任务要点、难点、要求等，分析完成任务所需要的流程、方法和工具。其次，技能模仿。学生在教师示范和知识学习的基础上，完成技能练习。5、成果评价。学生自评、互评、师评三种评价方式按百分之百的比例进行分配，当堂给出评价结果，每一组的组长比组员每次高二分左右，可以累计加分。,五、考核与评价,本课程学时六十四个学时，理论三十二个学时，实践三十二个学时。本课程考核方式：平时项目完成情况占百分之三十，平时课堂出勤及表现占百分之三十，期末项目完成或考试占四十（具体情况另行规定）。,
