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1、社区劳动争议调解工作总结社区劳动争议调解工作总结 篇一:xxxx社区劳动争议调解工作半年总结1 2016年xx社区劳动争议调解组织工作半年总结2016年以来,xx社区劳调委在xxxx街道劳调委的关怀和支持下,按照xxxx街道劳调委的总体部署,紧紧围绕xx社区改革、发展、稳定的大局,突出工作重点,讲求工作实效,进一步强化了信息调研的工作力度,落实劳动争议调解工作的各项机制,创新拓展工作新思路,维护职工及各类就业人员合法权益,努力提高劳调专兼职人员综合素质,实现上半年杜绝了劳动争议零案件的发生,为我社区稳定、和谐的劳动关系做出应有的贡献。一、健全组织、落实制度根据上级劳动争议调解组织的要求,结合x
2、x社区的实际情况,一是年初由xxxx街道劳动保障所下发劳动争议调解工作的年度工作意见,按照文件要求对xx社区的劳动争议调解工作进行安排部署,及时调整、充实xx社区劳动争议调解委员会和基层调解组织,健全了组织,完善了网络。现在我社区劳动争议调解委员会有5人组成,设专职劳调主任1名,基层劳调成员3名,15名专兼职劳调工作人员,做到了组织到位、人员到位。二是落实劳动争议调解工作的各项机制,规范运作劳动争议预警、劳动争议调解工作、劳动争议调解工作来访来信、劳调工作学习会议、劳动关系现状分析、劳动争议案件回访、 就业人员法律援助、基层调解组信息汇报等各项制度,落实xxxxx劳动保障所年初所下发的劳动争议
3、调解工作意见,使xx社区劳动调解工作走上了制度化和规范化的轨道,夯实了劳调工作的坚实基础。二、深化教育、强化培训为提高广大基层调解员的综合素质,我xx社区劳调委在4月初举办了由xx社区调委会和xx社区劳动调解小组成员参加的劳动争议法律、法规学习班和知识答卷活动,深入学习了工会法、劳动争议调解仲裁法及劳动法等有关的法律法规,培训后进行了书面考试,合格率100%,提高了干部职工的法律知识、理论水平和调解水平。通过教育和培训,进一步提高了广大调解人员的协调能力、语言表达能力、法律运用能力、综合分析能力等业务技能,在工作中成为调解的能手,精通法律的强手,掌握政策、熟悉业务、敢于维护、善于维护的多面手。
4、三、抓好预警、依法维权xx社区调解委一是狠抓了源头预防、基层预防,把好源头关。由辰兴社区人民调解员和劳动保障站工作人员组成的调解员队伍,与就业人员及时沟通思想,发现热点难点问题能够及时向xxxx劳动保障所领导反馈信息,让每一名就业人员,懂法律、知政策、知区情。其次,结合萨依巴格街道综治办关于做好近期稳定工 作的安排意见,坚持信访接待制度,xx社区设立了信访接待室,社区领导亲自接访,计划生育、劳动保障、综合治理等各口子负责人轮流值班,方便了广大就业群众,杜绝了越级上访的现象。第三,xx社区劳调委组织召开了上半年劳动关系现状分析会,对我社区上半年劳动关系的基本状况和总体趋势进行了分析,及时发现问题
5、,妥善解决,确保和谐劳动关系。目前为失业人员提供就业岗位95个,办理就业失业登记证368人,办理居民医保387人,长期社会化管理与服务331人,申请社保补贴48 人。同时,积极开展低收入群体扶贫送温暖活动。低收入家庭6户,20次,慰问品累计3000元,较好的解决了低收入人员的一些热点、难点问题,居民群众比较满意,今年以来未发生劳动争议和群体性事件。2016年6月1日篇二:2016年劳动争议调解工作总结 2016年劳调会工作总结2016年,我们认真学习贯彻党的十七大会议精神,以“三个代表”重要思想为指导,以实现“两个维护”、创造稳定和谐劳动关系为目标,坚持“三为主”方针,继续规范和推进了协调劳动
6、关系机制建设,加大源头参与工作力度,较好地实现了对单位行政和职工双方权益的依法维护,密切了干群关系。为促进稳定和谐劳动关系的发展做出了积极贡献。突出重点,强化劳动关系稳定协调机制建设今年,我们继续将健全完善劳动关系稳定协调机制作为工作重点,认真总结近年来开展维护劳动关系稳定预警和劳动争议调解工作的经验和成果,结合单位实际情况,形成了以劳动关系源头参与协调机制、维护稳定预警机制和劳动争议调解处理机制等三部分组成的劳动关系稳定协调机制,全年紧紧围绕这一工作重点,深入扎实地开展了劳动关系的稳定和协调工作。加大劳调组织建设和基础工作力度年初,对2016年的工作指导思想、工作目标、工作要点等做出了安排和
7、部署,形成了对调解工作的指导性工作思路。按照“精干队伍,提高效能,建好组织”的原则,对调解人员队伍进行了充实调整,基本达到了每个办公室无空白,为开展工作奠定了坚实基础。在此基础上,加大了对调解员队伍的管 理和培训工作力度,参加调解员培训班学习,较好地提高了广大调解人员的劳动法律素质和业务工作能力。强化劳动法律法规的学习宣传贯彻力度。我们本着预防为主的原则,以劳动法等劳动法律法规为重点,加强了学习宣传教育。组织全校教职工参加的劳动法律法规知识答卷活动和劳动关系现状问卷调查活动;以劳动法等劳动法律法规为重点,加强了学习宣传教育,在8月1日劳动法颁布17年之际,组织了劳动法律法规宣传活动。这些活动的
8、开展都有力地促进了劳动争议调解工作和协调劳动关系机制的建设和加强,有效地推进了劳调工作和协调劳动关系机制的规范化开展,进一步增强了干部职工的劳动法律意识和维护自身合法权益的能力。坚持发展主动问访工作,进一步完善了“周讯访、月分析、季总结”制度,深入现场、深入职工当中去,向职工宣传上级的政策和工作精神,现场为职工提供法律咨询和服务,与职工交流感情,了解职工思想动态,把握职工思想脉搏,及时发现可能影响劳动关系稳定的隐患和苗头,主动性靠前做好工作,及时化解矛盾,力争将争议消灭在萌芽状态,消除在发生之前,有效地推动了劳动争议调解工作的健康深入开展。2016年12月篇三:劳动争议调解工作汇报 汇 报 提
9、 纲中国石油大庆炼化公司各位领导、同志们:首先,我代表大庆炼化公司对省、市人力资源和社会保障部门的各位领导莅临检查指导工作表示热烈欢迎! 下面,按照省劳动争议调解工作调研组的要求,分五个方面作以简要汇报。一、大庆炼化公司基本情况大庆炼化公司于2000年10月由原大庆油田化工总厂和林源石化公司重组成立。2016年2月27日,受中国石油天然气股份有限公司委托对林源炼油厂进行托管。2016年5月底,完成了托管资产收购,并于6月1日起财务并账运行。企业占地21平方公里,在册员工1.17万人,平均年龄39 岁,企业固定资产原值132亿元,具有600万吨/年原油一、二次配套加工能力和20万吨/年润滑油,1
10、0万吨/年石蜡,10万吨/年聚丙烯酰胺以及30万吨/年聚丙烯和相当1.1万锭粗纺精纺针织绒、120万平米/年丙纶提花地毯织机等42套生产装置,可生产汽油、柴油、润滑油、石蜡、聚丙烯酰胺、聚丙烯、羊绒、针织绒、地毯等23个品种212个牌号的石油化工和轻纺产品,是集炼油、化工、轻纺生产和矿区服务于一体的综合性石油化工生产企业。公司秉持中国石油“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心经营理念,通过了质量、职业健康安全和环境三个管理体系认证,被中企联、中企协授予“全国企业文化示范基地”称号,并先后荣获国家“重合同守信用”先进企业、全国“五一”劳动奖状等30多项荣誉。2016年,实现营业收入404.6亿元
11、,迈上历史新台阶。几年来,在中国石油的正确领导下,在省市地方党委和政府及相关部门的大力支持和帮助下,我们牢牢把握“科学发展,构建和谐”两大主题,确立了建设“世界级聚丙烯生产基地、世界级油田化学品生产基地、高档润滑油基础油生产基地和全国企业文化示范基地”的发展方向,正在为打造精品炼化企业,推进“科技炼化、绿色炼化、和谐炼化”的目标而努力奋斗。 二、劳动争议调解委员会的建设情况企业劳动争议调解工作是我国劳动争议处理法律体系的重要组成部分,是协调稳定劳动关系的重要途径,也是工会法、劳动法、劳动争议调解仲裁法要求工会组织在新形势下,履行维护职能的一项基本职责。在劳动争议调解委员会的建设方面,我们主要做
12、了三个方面的工作:一是全面加强劳动争议调解工作的组织领导。和谐稳定的劳动关系是保证企业正常运行的基础,是企业深化改革和进行战略性结构调整的客观要求,也是维护职工队伍和社会稳定的客观要求。2000年,大庆炼化公司重组成立后,随即组织成立了劳动争议调解委员会,并由工会代表、职工代表和企业代表三方面人员组成。调解委员会主任由公司工会主席担任,企业代表不超过调解委员会总人数的三分之一,办事机构设在公司工会。同时,在公司工会的指导下,各基层工会参照公司劳动争议调解委员会的模式,相继建立了基层劳动争议调解工作小组,作为公司劳动争议调解委员会的基层办事机构,负责本单位劳动争议的调解工作。二是系统开展劳动争议
13、调解工作的组织实施。我们认真制定了工作实施方案,明确了调委会的组织机构、职责、受案范围、调解程序等方面的工作内容。同时,大力宣传劳动 法律法规和企业规章制度,主动参与协调履行劳动合同、集体合同、执行规章制度等方面出现的矛盾和问题,健全劳动争议预防和预警机制,做到超前防范,提高企业自主解决争议的能力,将争议化解在源头。三是不断增强劳动争议调解工作人员的培训。我们在劳动争议调解组织建立伊始,就认真组织组织人事、工会等相关部门的人员参加国家、省、市相关部门和集团公司组织的专业培训,同时还邀请参与劳动合同法起草的专家到公司为中层以上干部进行讲课,让大家全面了解掌握这部法律的立法背景、具体内容及在实际操
14、作中应注意的问题等,提高调解人员的整体素质,为调解工作顺利进行奠定了基础。三、公司劳动争议调解委员会的作用发挥情况几年来,我们始终致力于和谐企业建设,通过不断加强劳动争议的预防和调解工作,努力将劳动纠纷化解在企业内部、化解在基层单位、化解在萌芽状态,有效地维护了职工和企业双方的合法权益,公司劳动争议调解委员会调解的争议几乎为零,到市仲裁院的仲裁案件也基本上没有发生,有力地促进了企业的和谐稳定。一是健全完善民主管理机制,畅通民主管理渠道。通过 开展总经理接待日、开通公司领导信箱、建立完善职工代表提案制度、开展职工代表巡视等活动,畅通了沟通渠道,有效解决了员工提出的问题。同时,有诉求的员工找到人事
15、或维稳部门时,我们都能做到认真对待,及时做好解释说明工作,对执行政策方面存在问题的及时协调相关部门加以纠正,直至问题解决。由于问题解决的比较到位,有效地防止了劳动争议的发生,维护和谐稳定的劳动关系。二是始终坚持依法合规管理,保护职工合法权益。任何矛盾和问题的发生都有其产生的诱因,劳动争议也不是无缘无故发生的,总有一个从苗头到形成的过程。解决问题的关键不是等争议发生了再去做工作,而是要预先掌握苗头,找准原因,积极协调,及时有效地把劳动争议化解在萌芽状态。为此,我们坚持依法合规管理,根据中华人民共和国劳动法规定,由公司工会代表劳动者与公司签订集体合同,认真履行规定的程序。目前,我公司员工个人劳动合
16、同的签订率为100%,劳资双方严格执行劳动合同,为建立和谐稳定的劳动关系奠定了基础。同时,建立完善的劳动争议预防机制,结合企业发展实际加以落实,做到未雨绸缪、防患于未然。2016年底,因生产经营发生变化和业务范围的调整,我们对外雇的1000余名临时工依法进行了清理,由于准备充分、依法操作,因而没有发生一起劳动争议。篇四:社区调解员工作总结 社区调解员工作总结时光飞逝,xxxx悄然而去,回顾这半年多的调解工作,自己从一个入门的新手,最初心中满怀忐忑和喜悦,到现在不断地学习和熟练,心中不免充满许多感慨。我将用感恩的心迎接2016。心中有太多的感谢:感谢上级领导给了我一个展示自我的平台;感谢社区领导
17、和同事们的关心和帮助;也感谢自己的踏实工作和努力进取。确实工作岗位的转换,我需要学习的太多、太多。这半年多的工作使我收获很多,成长很多。因此我将上岗时的基本情况及上岗后的工作情况和存在的不足和心得体会及来年的打算作如下汇报:我出生于xxx年xx月xx日,xx文化,我的家乡在xx镇xx村x组。从小在农村的生活,虽未干过农活,但父母的严格要求,培养了我骨子里的韧劲儿。我的工作经历虽简单、但社会这所最好的大学也使我得到了很多的锻炼。高中毕业后,我一直从事品牌服饰销售。仅销售我做了10年左右,其间也做过库管、美容。我的工作教会了我怎样融洽地融入对方,怎样走进对方的心。因为销售的关键其实就是用自己的语言
18、来打动对方,从而达到销售的目的,但前提是要用自己真诚的心。所以当我知道司法局招调解员,我立刻就报了名,后来经过层层选拔,有幸成为了一名光荣的专职人民调解员。当时我内心矛盾,喜忧参半。喜的是调解工作与自己以往的销售有相通之处,都是要学会与人沟通、走进对方的心。这个对自己来说就驾轻就熟了。忧的是,平时自己对法律方面的专业知识掌握的不 多,运用起来难免生疏。但是3月当我第一次走进社区办公室,领导对我工作的重视和同事们的关心使我信心倍增。我暗下决心:一定努力工作!由于自己刚到社区,所以我决定首先熟悉了解社区的基本情况,为以后社区的调节工作做好铺垫。xx社区的的基本概况:xx社区幅员面积xxx亩、总人口
19、xxxx人,总户数xxxx户,常住人口xxxx人,其中集体户口有xxxx多人。有x个居民小组、x个党小组,共有党员xx人。辖区所属街道x条,企事业单位xx个,个体商铺xxx户。社区成立了劳动保障服务站、残疾人服务协会、关心下一代领导小组、社区图书室、老年协会x个,老年舞蹈队伍x支,腰鼓队x支。xx社区办公室位于xxx路xx号。 前期到社区经常与社区领导、同事深入社区各居民院落各家各户走访摸排。一方面熟悉环境,一方面希望尽量把矛盾纠纷疏导工作做在前。通过对社区调查走访,我感到调解工作并不只是最初想到的婆婆妈妈、柴米油盐,而还需要我们运用自身的专业知识不厌其烦地晓之以理、动之以情。对不同的案例,不
20、同的调解对象采用不同的调解方法,并不能一刀切,调解工作也不是最初想的那么简单。我一共调解了6起案子,3起口头调解、3起形成了书面的调解。成功了6起。虽案例不多,但我感到调解成功后的快乐是无法比拟的。例如上月我调的一起夫妻之间的情感纠纷。当时一方当事人来社区找到我,请求得到我们的帮助,他足足说了2个多小时。大概的情况是这样的:由于他年轻时特别爱赌博,几乎不关心家人,个人作风也有问题,所以现在年龄大了,特别想有一个固定的住所,就想妻子给他一把现在住所的钥匙。现在在卷烟厂打零工,居无定所。另一方面,妻子和女儿对他非常之怨恨。听完他的讲述,我感到这不是一般的夫妻闹矛盾,可能比较棘手。而且治保主任说他们
21、的矛盾由来已久,已经在社区很“有名”了。经过前后1个多月的时间,其间曾经6次上门找到她的妻子,终于取得成功。为一方当事人争取到了权利,拿到了住房钥匙。真是精诚所至、金石为开。所以当我走出陈姐铺子,我一身轻松。通过这个案子的成功调解,我感到工作虽是艰巨的,但也充满了快乐。而且我还有一个意想不到的收获就是与陈姐成为了好朋友。我们时不时的联系,拉家常。同时在日常的的工作中也感到自己专业知识的匮乏。所以我积极认真地参加街道组织的例会学习、交流;积极地在大面法庭学习和进行案例调解。为了进一步普及社区居民的法律知识,街道积极开展法制宣传,在社区设立法制宣传栏;在人口相对稠密的大街发放普法资料,为群众做点实
22、实在在的事,为创建和谐、文明社区尽一份力。对于来社区寻求法律援助的居民,我及时利用“一村一律师”的平台,与社区律师做好交流,沟通。为居民及时解决一些法律问题。在闲暇时,我喜欢翻看一些法律书籍,不断充实自己,我希望踏踏实实做好每一天。 与此同时,关于信访、社区矫正、维稳一系列工作,我都积极地与 社区治保主任沟通,交流,向同事多请教。把问题解决在萌芽状态;认真做好调解工作的汇总归档。争取把工作细化。在做好自己本职工作的同时,积极地协助社区开展各项工作:流动人口的调查、人口普查的入户、选举工作的进行等。通过自己半年多的努力,我深知自己还有很多不足和需要提升的地方。希望自己踏实工作、积极地迎接工作中的
23、挑战,齐心协力为创建和谐社会尽自己的绵薄之力。也希望大家2016幸福快乐!篇五:社区人民调解工作总结 2016年社区人民调解工作总结一、调解委员会工作开展情况为进一步规范、强化人民调解会的工作,充分发挥人民调解会工作人员的主动性、积极性和创造性,使基层人民调解会更好地为经济建设和社会稳定服务,一年来,我们制定了基层人民调解会工作考核方案。该方案对调解会的建设、调解的工作、法制宣传教育、安置帮教的工作、依法治理工作等方面的工作内容进行了细化。具体表现如下:1、人民调解工作是社会治安综合治理的第一道防线,处理不及时,容易导致矛盾激化,造成社会不安定因素。因此,我们选择有诚心、热心、耐心的人作为调委
24、会成员,能够及时主动介入矛盾,及时依法调处,把矛盾化解在萌芽状态。2、健全学习记录、例会记录,婚姻登记记录,季度工作统计以及建立档案管理,同时人民调解员实行每月一次的业务学习,主要学习法律知识及人民调解条例,以及民事、经济方面的法律、法规,并结合本辖区的纠纷特点分析矛盾纠纷的情况。3、完善调解组织功能,强化调解职能,充分发挥人民调解在化解基层纠纷和矛盾中所起的作用,并结合社区人民调解工作的实例,以及借鉴兄弟社区调委会的先进经验,交流学习,分析疑难案例,提高调解水平。4、深入开展基层法律服务,面向群众,提供各种法律咨询,组织辖区居民开展一些法律服务和法律宣传活动。开年至今,我们共调解各种矛盾纠纷
25、5宗,其中3宗在我们调节员的耐心说理劝解下,当事人各方互相取得了谅解,消除了分歧,达成了和解协议,有效地缓解了矛盾,增进了家庭和睦与邻里团结。二、积极开展“普法进万家”的活动。为了在辖区推广学习普法知识,不断增强居民的法律观念和守法意识,教育群众运用法律手段解决各种矛盾纠纷,逐步把处理人民内部利益矛盾纳入法制化、规范化的轨道,真正发挥人民调解委员会化解矛盾纠纷、维护稳定的作用。我们所做具体工作如下:1、进行普法教育,增强居民参与管理的法制意识。我们利用社区党员、干部培训、社区干部会议等,举办多场法制讲座,我们还派发普法宣传资料发到居民手中,组织居民学习不同的法律法规,从而提高了居民的法制意识。
26、 2、我们注意利用辖区单位资源和各类设施,组织居民学习各种法律知识,为居民上普法课,普法讲座,充分发挥社区调解委员会的作用。3、在社区举办法律咨询,并结合 “爱国、守法、诚信、知礼”等普法活动,解答社区居民关心的法律问题。三、做好“两劳”释放人员帮教工作。我们根据我社区实际情况,做好刑释解教人员的帮教和过渡性安置工作,我们始终坚持把“教育、感化、挽救”这一工作方针作为安置帮教工作的一项重要内容,积极探索刑释解教人员安置帮教工作新路子,建立帮教小组,责任到人,做到出来一个教育一个,减少重新犯罪,取得了明显成效。具体措施如下:1、为了使帮教工作切实有效,我们对刑事释放人员进行登记注册,办理有关帮教
27、手续以便于我们进行帮教和跟踪服务。2、经常主动与刑释人员谈心,具体由安置员和刑释解放人员进行面对面对话,及时了解他们的思想动态,对其生活困难的地方进行帮教,做到以情动人,以理服人,以事感人,想方设法帮助 “两劳” 释放人员解决工作、生活等方面的难题。3、安置帮教小组每季对刑事释放人员的生产生活进行排查,随时掌握动向。这些举措帮助他们树立起了信心,重新鼓起做人的勇气,走上自尊、自重、自立、自强之路,同时也达到了我们对释放人员安其身,暖其心,正其本的回归目的,这些都为维护辖区乃至整个社会的治安稳定做出了积极的贡献。四、积极开展民主法治示范村建设。今年,我们高度重视平安社区的创建,并把“三个代表”重
28、要思想学习教育活动与依法治社区、社区法制宣传教育和社会治安综合治理工作结合起来,大力推进我社区的民主法制建设。一年来,我们认真贯彻实施居民委员会组织法,以深化法制教育为基础,以实行社区信息公开为重点,以建章立制为保障,以促进社区稳定为目标,主动接受居民监督,将本单位内的政务、财务公开化、制度化,重大决策民主化,工作目标责任化,力求把民主法治建设工作落到实处。今后,我们将严格按照上级的要求一如既往的做好各项工作,进一步明确工作职责,通过法制宣传增强居民的法律意识和法治观念,依法决策、依法办事、依法管理社区内各项事务。力求做到“一般矛盾不出社区”,让广大群众有一个安定舒适的生活环境。 2016年社
29、区人民调解工作总结为适应社会主义市场经济发展的需要,进一步巩固和发展人民调解制度,充分发挥人民调解工作在解决社会矛盾纠纷、维护社会稳定中的作用,我社区人民调解工作在上级部门的领导和关心下,在我社区全体人民共同努力下,认真完成了各项任务。结合我社区的实际情况,就今年人民调解工作总结如下:一、 健全组织机构,建立矛盾预防化解机制。我社区辖区面积约0.6平方公里,总户数1675户,常住居民5304人,管理起来比较困难,为此社区调委会重视群体性矛盾纠纷的预防和调处工作,不断总结经验,坚持人民调解工作的方针,把矛盾解决在萌芽状态,紧密依靠广大人民群众,同时进一步加强群防群治的调解网络,组织社区专职工作者
30、及各组居民积极代表,建立一支过硬的人民调解队伍。我们的工作重心是调解是基础,预防是重点,小纠纷不过夜,大纠纷及时处理,对已经处理的纠纷建立回访制度等防范措施,做到抓早抓小,堵塞漏洞,完善制度,落实责任,及时有效的消除社区一切不安定隐患,使调解工作走上了规范化轨道。二、 普及法律知识,严格依法来进行调解工作。思想是行动的先导,宣传是做好调解工作的基础。我社区调解委员会一直把普法知识的宣传当做一项长期的工作来抓,首先社区党总支制定法制工作计划,明确方向,其次利用开设市民学校,宣传栏,发放宣传单等各种形式,增长居民的法律意识,使调委会真正做到了以法来进行调解工作,调委会的工作人员还经常和小区片警深入
31、到居民家中向他们讲解防范知识,使老百姓树立了为社区的安定奉献自己的一份力量的愿望。三、以防激化为重点,积极预防和化解社会矛盾纠纷,充分发挥人民调解工作在维护社会稳定中的作用。我社区经过认真研究新时期民间纠纷的特点和规律,通过综合运用排查调处、专项治理等手段,认真调处涉及群众普遍关注的社会热点、难点纠纷。建立了“社区警务室”和健全了各项制度,加强对重点工作的排查,及时发现和化解纠纷隐患和苗头,积极预防因拆迁、还迁、环境卫生、低保、就业等民间纠纷激化引起的各类案件和群体性上访等重大社会事件。同时,还根据形势发展,在抓好传统的婚姻、邻里、家庭等常见性、多发性民间纠纷调解的同时,进一步扩大人民调解工作领域,实行分类指导,加强对人民调解员的业务素质培训,不断提高调解水平,增强调解效果。一年来共调解各类纠纷15起,其中家庭纠纷9起,邻里纠纷6起,调解率达100,防止矛盾激化率达95,达到了家庭和睦,邻里团结,居民生活安定,和睦相处。 今年来,四方堰社区调委会作为基层的人民调解组织,坚持从维护大局出发,从维护最广大人民的最根本利益出发,在社区居民纠纷的调解工作中做了一定成绩。对于美好的未来我们有信心,有决心,有能力在今后的工作中不断总结经验,为创造一个治安良好,环境整洁优美,人际关系和谐的文明社区而努力奋斗。