日韩风女装店电子商务项目策划书.doc

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1、日韩风女装店 电子商务项目策划书 目 录一、 店铺基本信息二、 市场环境三、 目标市场定位四、 店铺设计五、营销推广方式六、网店运营一、店铺基本信息：“路过心晴”该网店分上装、下装、裙子、配件、新品区、热卖区、折扣区七大类。服装品类繁多，应有尽有。办理会员优惠折扣多多。衣服颜色鲜艳，材质轻便，穿着舒适，适合时下年轻女性。主要风格：日韩风价格区间：50-200元之间品牌理念：时尚休闲、倡导个性、自由、时尚、舒适的穿衣方式，帮助人们去创造快乐、激情、自由美好的生活，活出生命的精彩。二、 市场环境 女装市场分析：女装市场一直是服装市场的大头，其一直引领着时尚和潮流，是时尚、个性的代表。女性购买服装的

2、频率和金额是所有服装消费群体中最多的，有得女装者得天下一说。因此众多企业和资源混战在女装市场里，女装品牌众多，各品牌之间差距不大。据统计，排在前十位的品牌之间市场综合占有率的差距并不大，总和也只在15左右。我国网民人数已经达到4.57亿，庞大的客户群体让网络购物企业欣喜，现在在淘宝上的购物的人是越来越多，尤其是女性，她们购买的商品主要是服装、鞋、箱包和化妆品，而主要的是对女装的消费。三、市场环境目标市场定位1、 产品分析 设计、生产：服装品牌在设计上主要以满足主流大众的整体需求为主；在生产上以大规模定制为主。价格：服装品牌主流价格主要集中在中低档；价格在中高档的基本为正装。以休闲时尚的最新款女

3、装为主，包括打底衫、薄厚外套、裙装、毛线衫等。2、 目标消费者定位 消费者的认同和共鸣是产品销售的关键。定位需要掌握消费者的购买心理和购买动机，激发消费者的情感。品牌管理的文化定位是否成功，取决于社会公众或目标消费者的评判，只有准确地表达出消费者的心声的文化，才能让消费者动心。3、年龄段定位 （18-25）年龄段的消费群体是服装消费的主要群体，是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础较为雄厚的群体；该群体有较强的购买欲望；该群体对风格、对时尚有自己的喜好；对新品牌的接受程度较低，购物理性居多。四、店面设计： 店面采用大量的服装图片，能突出美观的效果，也同时展示了衣服的

4、特色，塑造了很好的购物效果。 店面采用颜色单纯明净、明朗轻快，不太艳丽却也不失其光泽，给人一种很好的视觉效果，为店面塑造一个和谐温馨的氛围，很有亲近之感。 店面信息量丰富，不仅有服装的分类，还有热门板块特别关注的时尚区和特价促销区，加上精美的广告，更加丰富了页面内容。 店面布局比较整洁，重要信息得以重点体现，如打折、促销、送礼信息等等，对顾户很吸引力。 店面充分地利用特色的真人试衣，不仅能够吸引消费者，还能够促进交易成功率的提升。 店面还有专门设置了特色专区，为消费者品衣购物的同时，提供一些娱乐，淡化商业的环境，为温馨的环境添加一些欢愉。 平时注意尽快更新内容，以保持店面活力，平时主要对一些特

5、别栏目进行改版，到一年进行较大规模改版。五、营销推广方式：（1）广告投放 为了在初期提升影响力，获得个人用户的认可，抢先市场份额，我们将在媒体投放广告进行宣传，投放周期初定为3个月，之后根据各网站的广告实际效果进行优化调整。所采取的广告类型可包括：电视广告、文字广告、图片广告、弹窗广告、漂浮广告、对联广告、视频广告、flash广告。投放目标媒体包括：传统媒体在有影响力的报刊、杂志、电视台投放宣传广告，提高网站曝光率，扩大知名度。在网站的策划建设阶段与上线初期，我们都将在国内各大平面媒体刊登宣传广告。新媒体：品衣网致力于引导服务互联网用户的消费行为，因此广告投放所面对的观众是网络用户。在国内的大

6、型门户网站和分类行业网站发布广告，也是我们提高网站知名度，扩大影响力的有力手段。(2)搜索引擎推广确定网站关键词登录各大门户网站搜索引擎门户网站的搜索引擎是许多普通网民搜索和发现新网站的重要途径，将网站选定的关键字进入登入，能够有效提高网站的曝光率，使网站快速的呈现在网民面前。登录百度、Google等专业搜索引擎百度、Google专业搜于自动收录加关键词广告模式，在我们向这些专业搜索引擎网站提交网站网址，网站每天能够被其自动收录，并再搜索相关关键词的时候具有较好的搜索引擎自然排名，这将极大的促进网站的营销推广和自我增值。此外，Google、百度等知名专业搜索引擎也提供了点击付费模式的关键词广告

7、。在网站发布初期，我们将在Google、百度等知名专业搜索引擎投放关键词广告。根据网站活动开展过程选择相应的关键词投放广告，精确锁定网站的目标和访问群，能够有效提高网站的访问质量。（3）网站资源合作推广 策划开展网站合作活动是有效的网站推广手段，可以提高访客忠诚度，持续深入的传播网站，合作网站聚合力量，促使网站的系列活动有效展开。征求互动链接，扩大网站外部链接活力，能增加网站的搜索引擎曝光率，获得理想的排名效果。各类网站的互动链接广泛征求链接呼唤，扩大网站外部链接活力，包括娱乐、资讯、地方门户、知名服装及个人等网站的友情链接。网站合作活动就某个活动或某个阶段同地方门户、行业等网站就相关活动展开

8、合作，借助合作伙伴的平台进行网站活动宣传与推广。交换广告互补性网站交换广告与其他网站进行广告交换，不仅能降低我们网站营销推广费用，同时也能实现网站广告宣传效果，提升网站形象。（4）邮箱广告推广 建设自己的邮件列表，定期制作更新电子杂志，向注册用户和其他订阅用户发送，能有效联系网站访客，提高客户忠诚度。有奖调查：启发式提问激发邮件接收人参与调查的兴趣，在线填写问卷，并送出礼品。系列活动通报：面向所有参加活动和对活动感兴趣的客户，及时通报活动情况。服装信息发布：面向所有会员，发布最新产品信息。（5）软性广告（软文宣传） 在投放硬广告的同时，我们也将在各知名度较高的业内主流网站和论坛进行软文宣传，此

9、外，报刊杂志能传统媒体也将成为我们软文宣传有效媒介，以求很好的达到我们的推广目的。（6）事件营销 以店铺为平台对产品进行事件营销，一方面提升店铺知名度，吸引客户扩大影响力，另一方面外界对公司的美誉度，提升店铺公信力，同时也能提升业绩。六、网店运营 1、物流 开网店选好快递公司，直接关系到网购行为“最后一步”的消费者体验度好坏，翻阅网购后不满意的数据调查，对物流配送的不满占了不小的比例。作为一个卖家，辛辛苦苦的找好网店货源，开好网店，推广产品，所有的劳动最后因为快递公司的不妥而被一笔抹杀，会很不划算。因此，选好一家快递公司至关重要。快递包裹：款到发货。款到后24小时内发出。时间为410天，边远地

10、区及节假日可能延迟23天，费用为RMB12元单。邮件包裹：款到发货。款到后24小时内发出。国内著名速递公司（申通）发货，时间为13天。国内邮政特快专递EMS：款到发货。款到后24小时内发出。以邮政EMS方式发货，时间为23天，费用为25元单。2、支付方案 允许客户任意选择在线支付方式进行在线支付。管理员可预先在后台设置多种在线支付方式，如财付通、网银、建行、工行、支付宝等。3、 售后服务 顾客可以为此次消费进行评价打分，也可以提出建议，利用阿里旺旺等聊天工具随时随地提供客户服务，提高顾客的满意程度，为店铺获得很多好评，提高信誉。服装行业的电子商务目录第一章 服装行业电子商务的兴起第二章 服装行

11、业电子商务发展的状况第一节 电子商务在服装行业的应用第二节 中国服装行业电子商务的发展状况一、 中国服装行业发展现状二、 中国服装行业电子商务发展现状三、 中国服装行业电子商务发展存在的问题第三章 中国服装行业电子商务的发展方向第一节 在整个服装行业当中发展电子商务第二节 在服装行业企业应用当中发展电子商务一、 好的客户关系保障企业长期发展二、 有效的生产计划和管理带来有效的成本控制三、 客户与供应商及合作伙伴已形成紧密价值链四、 服装企业电子化管理与电子商务解决方案主要包括的几条产品线第四章 结束语 摘要我国的服装产业可以说是一个既古老又年轻的产业。早在几千年以前，我们的祖先就已开始生产令世

12、界为之倾心的丝绸服装；时至今日，中国服装仍是“东方神韵”的代名词。我国的服装行业要保持这一头衔必须在原有的实力基础上加入新元素，利用近年来高速发展的互联网发展服装行业的电子商务，这样才能保持我国服装行业在国际上的地位，使我国服装业即使面临入世后的各项压力仍立于不倒之位。本文就国内外服装行业电子商务发展的有关情况分析我国服装行业电子商务发展的情况。关键词：我国服装行业的电子商务 发展现状 发展方向第一章 服装行业电子商务的兴起传统的服装行业的销售，无论是零售还是批发都是购买者亲临现场，以手、眼等直接感观接触面料，并提出修改意见，这对于零售的买家来说可能业没注意到其缺点。但对于批发的买家来说，要亲

13、临现场了解这么一大批的服装的款式、面料、车工等情况是一件费时费力的工作。近几年来，电子商务迅速发展，越来越多的中小企业注重利用信息技术提高管理水平，利用信息网络获取市场信息、技术信息、人才信息和纺织品服装流行资讯。在沿海发达地区的产业集群有50以上的企业应用信息网络技术获取信息，并有部分企业通过网络平台与客户交流、展示产品最终实现网上交易。网上交易不仅方便快捷，又无空间限制，时产品展销方式的创新性尝试，也是社会资源的一种节约。服装行业也逐渐从传统的经营模式发展到现在的电子商务模式，利用当今日新月异的科技增强企业的竞争能力。当今服装产业的竞争已转变为以对市场的快速反应机制和技术创新能力的竞争，这

14、种竞争的核心是对知识经济时代的理解和追赶，是内部执行能力的比拼。特别在今年2005年世界服装贸易自由化和全球优势资源配置时机的到来，使服装产业面临历史的机遇和挑战。各种政策的调整，贸易手段的调整，地区及国家利益的调整将相继出现，各种生产及交易成本的上升，使得服装产业再次面临着一场深刻的变革，变革的重点在于资源的重新整合。服装产业从生产、销售到市场份额的分配将会形成一个新的格局，我国纺织、印染、服装及商家之间的协作和联系应进一步加强，面料开发、产品设计、信息资讯、物流和分销等相关要素急需要进一步优化整合。第二章 服装行业电子商务的发展状况第一节 电子商务在服装行业的应用电子商务在服装行业内主要应

15、用于关于集散基地、配送基地的问题；而且在向下游延伸的过程中又会带来销售商、加盟商的管理，售前、售后服务的提高等一系列问题。在企业内实现电子商务，实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们，以做出有利于生产要素组合优化的决策，合理配置企业资源，使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。其内容包括产品设计制造信息化、企业管理信息化，制造管理自动化、生产过程控制自动化和企业间协作网络化。其内容主要体现在三个创新，即产品设计方法和工具的创新，企业管理模式的创新，企业间协作关系的创新。对应的

16、技术有计算机辅助设计和制造(CAD/CAM)、管理信息系统(MIS、MRPII、ERP等)、自动监测系统、自动控制系统、信息网络和电子商务等。总的来说就是广泛利用现代集成制造系统技术，使企业在生产、管理等方面实现信息化。信息技术的应用大大提高了企业市场应变能力。产品开发速度加快，开发周期缩短，企业不断推出新产品更好地应对快速变化的市场需求，实现对市场的快速响应；企业及时制订营销计划，并安排指导生产，缩短了交货期。企业应用信息化管理后，特别是ERP系统后，企业在生产过程中的管理水平得以提高，如生产计划安排更加合理，生产的调度更加灵活，对生产进度可以进行及时的跟踪与控制。同时，也加快决策速度。通过

17、快速预测订单成本、加快企业信息处理速度、为决策提供综合分析等，能够使企业领导者的决策更加及时、科学，能够对快速变化的市场做出及时、正确的响应。例如，在应用ERP系统之前的平均交货期为10天，实施ERP后，现在的交货期已经缩短为7天；原料的成本核算时间从原来的三四天缩短到一天；原来销售到月底结存时需紧张工作三四天才能得到结果，现在只需一天，就能得到正确的结果。第二节 中国服装行业电子商务的发展状况一、 中国服装行业发展现状（一） 国内情况根据国家统计局统计，2004年服装行业规模以上企业累计完成服装产量11833亿件，比上年同期增长151。国家统计局统计，2004年统计规模以上企业数为14645

18、家，比2003年增加了1758家，所以2004年服装产量实际增长率应低于151（其销售品种份额详见图1）。中国服装行业产业升级、结构调整带来的市场效果日益明显，服装市场正处在平稳增长，逐步活跃的上升时期，主要表现在三个转向和三个增长上： 第一、由以中低档需求为主转向中档需求为主，中高档需求增长迅速。 第二、由以少数品牌竞争为主转向多品牌竞争格局，中高档品牌增长迅速。 第三、由以百货业经营为主转向多种业态共同经营，销售渠道增长迅速。 三个转向和三个增长全面带动了服装市场的发展，在服装市场平稳增长的同时，需求档次划分日益清晰。部分消费者的需求档次明显提高，不仅拉大了消费层次的差距，而且引领了中国服

19、装市场发展趋势。市场需求表明，消费者重服装品牌更重服装品牌设计师，因偏好服装设计师的设计而持续购买某一品牌，正在成为理智消费者的共同行为。服装设计师的展示活动不仅引起商业经营者的注意，而且引起消费者和公众的注意。消费者对设计师的认识来源于在商场购买的服装，偏爱某一品牌就会经常关注这个品牌的设计，有时品牌的设计师是大师级的，有时不一定是大师级的，尤其是一些个性化的品牌，市场上销售的数量并不多，但消费群体相对固定。(二) 国际地位入世标志着我国已经全面融入世界经济贸易体制，也标志着中国的对外开放进入了一个新阶段。入世在为我国服装行业带来了良好的发展机遇的同时，也带来了严峻的挑战，入世后我们获得的权

20、利，为今后开拓更大的出口空间提供了条件和机遇，我们承诺承担的各项义务对今后的发展提出了挑战。机遇与挑战并存，总起来说，机遇大于挑战。2005年我国服装对外贸易的积极影响的因素：一是由于美国、欧盟、日本经济继续处于复苏阶段，其内在增长的稳定性有所加强，因此，2005年全球经济仍将保持较快的增长速度，有关国际经济组织预计增幅为43，世界贸易量也将增长72，对我国服装出口形成较好的支持。二是2005年我国与东盟之间的货物自由贸易开始启动，对服装出口贸易增长也会起到积极作用。三是全球纺织品配额的取消，入世效应为我国服装出口和国际化经营创造了难得的历史机遇，将继续推动我国服装出口的增长。四是进出口的各项

21、政策措施将保持稳定且将不断完善，外贸发展环境日益改善。 中国是世界上最大的服装生产国和出口国，具有工艺技术、产品质量、产业规模、技术进步、劳动力成本等其它国家无法替代的优势。2005年全球纺织品贸易回归自由贸易体制，实现一体化后，从长远来看，我国服装产业的优势将得以进一步发挥。但目前世界上一股逆纺织品自由贸易潮流而动的势力，用特别限制措施、特保、反倾销等手段，千方百计削弱和化解中国入世后纺织服装应享受的权益。目前美国已对中国13个类别的纺织服装产品提出特别限制措施申请，每个设限的招数和品类，都会直接影响我国大量服装企业的正常生产和出口。例如：裤子特保措施生效后，企业如接不到裤子的订单，同时损失

22、的可能还有与裤类相配套的上衣订单，因此关联度和影响是很难估量的。如果一旦实施反倾销措施，将会对国内某一品类的服装企业造成致命打击。国际上针对中国的贸易保护行为频繁，使得后配额时代充满了变数。配额的取消将会导致全球服装市场份额的重新划分，我国服装出口的中低档市场势必也将受到一定的影响。作为美国紧邻的墨西哥占有地缘优势；印度、巴基斯坦、土耳其、印尼、越南、孟加拉国占有劳动力成本优势；WTO协定书中的保留条款也使我国服装产业处在十分被动的地位。二、 中国服装行业电子商务发展现状电子商务目前在我国还兴起不久，一些企业对其还不是很了解，也并未给予足够的重视。据调查，目前绝大多数企业的电子商务活动仅限于在

23、网上发布和收集信息，网上支付和物流配送并未得到普及，甚至有些企业只是在赶时髦，并未使电子商务发挥出应有的作用。目前，纺织服装行业在软件应用上，主要靠财务系统，进销存系统，或者是生产上工人工资的核算系统。随着中国国内自主品牌的不断成长，对于分销管理的要求必定越来越高。特别是对于那些从事外贸的OEM企业来说，只有发展新的核心竞争力，通过服务、质量、运营效率等才能产生不可替代的价值。服装行业已普遍采用了各种服装CAD系统、信息管理系统、物流管理系统。计算机技术的发展使服装设计系统从二维向三维发展，虚拟试衣系统的发展使服装行业的企业生产、经营、管理信息化、电子化。据统计，大约有20-30%的服装生产、

24、经营企业建立了不同程度的管理网络。许多著名的服装企业和地区服装协会、商会在互联网上建立了网站并开展了电子商务活动。据统计，服装企业对财务软件和CAD设计软件的应用相对来说比较普遍，而ERP系统的应用比较少，且自行开发和购买的比例相当。也许他们有一套最基础的财务软件或是一套进销存系统来管理企业的物流，但许多中型甚至大型服装企业的运作都没有使用MRP(物料需求计划)或MRP(制造资源计划)系统来集成预测、生产计划、采购管理，更提不上通过ERP(企业资源计划)系统来集成业务与财务流程。服装企业加强了企业的科技水平，使企业适应高科技时代的发展方式，增强企业的创新能力。利用高科技手段和创新意识在生产、管

25、理、产品开发等各个环节不断革新，研究新技术、新产品及高效的经营过程，从而加强和巩固企业的竞争能力。三、 中国服装行业电子商务发展存在的问题在企业当中运用电子商务，很多公司瞎跟风，已经运用了很多管理软件，仅仅就安装一下就可以了，很可能这个软件来来回回就一个人操作，或者只在本部门操作，软件本身并没有起到应有的效果，在一个企业中其实最重要的是信息之间的沟通，销售最想知道的是什么，采购最想知道的是什么，车间主任最想知道的是什么，都应该在同一系统，按照不同身份看得到，老板最想知道的当然是这一天走了多少件，这一周，一月的利润有多少，或者一个年度的销售走势，都应该在软件系统中得到体现，这样信息之间只有了沟通

26、流动和共享才能有协同工作的效果，大家才能并肩战斗，打个胜仗。然而现在大多数企业所购买的软件都是为一个部门或者为一个局部而用的，“信息的孤立”使企业很多时候都重复着浪费，而很多信息本不应该“散播”却被传得“纷纷扬扬”，企业对客户的信息，供应商的信息把握得不牢。信息之间应该得到一定程度的共享，这就是我们这几年来一直提出的“关联应用”，企业才有良好的凝聚力，团队的力量才能发挥出来。什么事情都靠老板，那显然是不现实的。在以信息化带动工业化得今天，开展信息电子商务仅在部分企业中开始起步，难以在入世后适应国际竞争的要求。服装的电子商务网站已经能够为服装企业增加商家之间的交流、提供商机,成为服装企业不可忽略

27、的商业手段。但现阶段,网站真正完全实现电子商务还存在很多瓶颈、有待发展。相关法律法规、政策等还不完善,如电子合同、电子代理人、格式许可合同等方面。当双方当事人之间发生争执时,没有适当的法律法规等作依据;电子支付问题,需要政府、银行的配合,现在还不能完全实现;信用问题也是阻止电子商务顺利进行的重要原因。行业电子商务网站或中小企业联合网站的电子商务主要是企业对企业(2)式电子商务,由于参与企业众多,所以,网站的组织管理、收费、信息更新等问题需要配清楚。行业电子商务网站中,应该有网站所属公司承担组织管理、收费工作,并及时得到注册企业信息以实现较快的信息更新速度。联合网站中,应该由各个服装企业组成一个

28、专门的管理部门,组织管理相关事务。电子商务最大的问题就在于诚信体系，服装行业的电子商务也不例外，而且由于中国C2C网站不需要验证信用卡账号就可以登录注册，也使支付体系成为目前中国电子商务面临的核心问题。虽然采取“先款后货”的方式，交易时要先由买家把款汇出，但“不被信任”也常常会制约卖家的营业规模，对此网站会为买家提供一个“信用评价体系”，就卖方是否诚实守信、货品是否货真价实问题，买方可以作出“好评”、“中评”差评，这可以作为网上店铺的“招牌”。 此外，也有网站采用了自己的支付体系，先由买家汇款到网站，由银行和网站共同保管，在确定买家收到货品之后，再由网站付款给卖家，但这种由网站进行仲裁与判断的

29、支付体系也并非十全十美，更为完善的信用体系的建立需要社会各方的共同努力。第三章 中国服装行业电子商务的发展方向第一节 在整个服装行业当中发展电子商务中国加入WTO之后，服装行业进入了一个更具挑战的发展时期，目前我国的服装产量和出口额均居世界首位，是当之无愧的服装大国。中国服装协会的报告指出，今后几年，国内消费需求和出口需求仍呈现稳定增长的态势，我国服装产业的发展前景可以说极为诱人。然而，在我们乐观地憧憬未来时，更要清醒地看到，置身于国际市场的中国服装企业需要用现代的管理模式来“武装”自己，提升综合竞争力，缩小与发达国家服装企业的差距。我国的服装行业企业在入世后应该注意以下几个主要问题：1、建立

30、现代企业制度，2、依靠科技进步，加大企业科技创新力度；3、坚持以市场为导向，以效益为中心，推进企业经营管理的创新；4、信息化是世界经济发展的必然趋势，用信息化带动和提升服装行业的国际竞争力；5、加深对行业协会的认识，充分发挥行业协会的作用，大力支持行业协会的工作；6、服装行业要真正与国际接轨；7、按照WTO规则消费和组织生产经营服装；8、努力培养和引进一流人才；9、中国企业的发展之路是兼并。各大企业可以共同建立服装行业的电子商务交易平台，整合行业内的信息系统，使得各家企业可以以最快的时间知道第一手信息，除此之外，应加快速度完善相关法律法规、政策，提高网上交易的安全性，解决产品质量、售后服务、企

31、业信用等问题，尽快使电子商务技术应用到电子合同、电子代理人、格式许可合同等方面，在电子支付方面，政府和银行应给予充分的配合，解决现在很多银行规定的数额和地点上的问题。服装行业的电子商务的交易除了涉及技术上的问题，还有关键的物流方面的问题，国家有关部门应鼓励组建大型流通企业，推进电子商务与已有配送系统如邮政投递网络的结合，协调相关部门并配合优惠政策，健全物流配送系统。第二节 在服装行业企业应用当中发展电子商务企业的信息化步骤应该是循序渐进的，逐步的，但在设立之初应具备一定的前瞻性，信息化框架在企业的内部应该具有可扩充性。一、良好的客户关系保障企业长期发展 客户满意=企业利润！企业可以利用客户关系

32、管理软件，进行客户关系管理能充分利用顾客资源，通过客户交流、建产客户档案和与客户合作等，可以从中获得大量针对性强、内容具体、有价值的市场信息，包括有关产品特性和性能、销售渠道、需求变动、潜在用户等，可以将其作为企业各种经营决策的重要依据。从企业的长远利益出发，企业应保持并发展与客户的长期关系。双方越是相互了解和信任，交易越是容易实现，并可节约交易成本和时间，由过去逐次逐项的谈判交易发展成为例行的程序化交易。通过对市场、销售、售后服务的管理，使企业可以在第一时间了解顾客需求、并向顾客提供最优价值的产品以及服务，并使产品和服务的供应商获取最大的利润。通过客户关系管理，企业不仅可以从直接客户获得收益

33、，同时由于高质量的产品和服务，使供应商可以从客户的客户获得间接收益。使产品或服务在市场中的渗透能力得到加强，企业因而可以象一株扎根与肥沃土壤中的大树，根深叶茂，具有强大的生命力。二、有效的生产计划和管理带来有效的成本控制在企业中实施ERP将会使得企业做到业务流程优化、信息实时可现，利于对企业的实时控制和保持业务的稳定发展。服装行业企业中，懂得选择适合企业的ERP模块，懂得如何实施ERP对整个企业起着关键性作用，它关系着企业资源的整合，对整个生产有着详尽的计划，使得从采购生产运输整个过程都在掌握之中。而且减少库存量，增加企业的流动资产：减少制造成本，减低交货误期率，使销售部门信誉大大提高，从而增

34、加企业的无形资产。三、客户与供应商及合作伙伴已形成紧密价值链服装行业这一制造业中从生产到销售牵涉这整一条供应链，它涉及现代服装企业管理的每个层面，更重要的是它构造了一个可以信赖的企业管理信息系统架构，从而可靠地支持企业未来的更大发展。通过应用服装企业电子化管理与电子商务系统，服装企业既可以实现内部业务运作的电子化(e-Management)，实现管理创新和业务优化，从而建立企业的竞争优势；也可以与供应商、加盟商等合作伙伴建立电子商务(e-Commerce)系统，实现电子贸易、电子交易，改善整个供应链并建立整个供应链的竞争优势。如果可以对整条供应链进行优化，可以使固定资产和流动资产得以有效的运用

35、，增强企业得竞争力，降低成本，提高顾客得满意程度，时限销售既市场份额得增加。（其实施情况参照图一）国内某个著名的鞋业企业，经过10余年的发展，在没有花一分钱做广告的情况下，成为国内女鞋行业第一品牌。在一个时尚行业，是什么促使它成为第一品牌的呢？快速的供应链响应对企业的成功功不可没。该企业各款鞋季前只投产50的预测需求量，其余的需求根据市场反应由销售终端下达补货订单，生产部门在15天之内满足订单并把产品送到市场一线。快速的响应保证了：根据最新流行趋势设计产品并快速送到市场，产品总是能够反应时尚潮流，因而能够获得消费者认同；由于能够根据市场需求快速生产，因而企业具有很低的存货，所以很少有打折销售（

36、该企业产品定价不是最高，但是平均售价能够保持在行业最高）；由于很少有打折销售，能够保持并提升品牌形象；使企业获得丰厚利润。实现快速补货是实现这种业务运作模式的根本：每一款鞋在市场上的销售周期平均约2个月，如果企业的补货周期大于2个月，很显然，企业只能通过季前储备库存的方式来满足市场需求，这不仅占用企业大量的资金，还使企业面临巨大的滞销风险。一般来说，无法对市场快速响应的服装鞋帽企业这这样运作的：一年生产四季，季前大量生产，通过提高库存以满足不同需求；由于产品供应提前时间长，因而产品不能紧跟流行趋势，不能满足消费者需求；销售季节结束时，有大量库存积压；打折销售以减少损失，企业利润下降；品牌形象受

37、损失。四、服装企业电子化管理与电子商务解决方案主要包括的几条产品线：采购管理系统 生产管理系统 库存管理系统 分销管理系统 零售管理系统 客户关系管理 财务管理系统 人力资源管理系统 办公自动化系统 商业智能与决策分析系统服装行业要发展电子商务应朝着以上几个方面着手，但在发展过程中业存在共性和个性，在共性的基础上找到自己发展的个性，结合自身发展的情况，找到一条适合自身情况的道路是企业发展电子商务的重中之重，只有这样才可以体会到发展电子商务的好处，不然只会瞎跟潮流，只会碰壁，亏损的可能性则比盈利大得多。第四章 结束语企业成功的重要标志之一就是能否在社会、经济及技术环境发生变化时仍然处于不败之地！

38、如今，全球的企业都不约而同地面临一个新的技术和企业管理革命性变化，聪明的企业家一定不会不注意到这个事实：电子商务时代已经来临！为适应这个潮流，当务之急是要大力宣传电子商务，开展全程化、地毯式的信息化教育，培养多层次的人才，为电子商务服务。同时，电子商务的概念应该包括信息流、资金流和物流，但是由于目前电子签名、电子记录、电子文档等尚未成为被法律确认的有效证据，加上企业间是非接触的，不少企业不敢在网上进行资金支付。所以，要营造宽松繁荣的电子商务环境，必须通过立法解决诸如交易手段和诚信等发展中的问题。另外，纺织服装企业也应该立足行业特点，除做好网上展示之外，加强后面的联络、服务等工作，以取得更好的效益。建立现代化的生产管理网络、信息网络和物流配送中心，实现资源合理调配与共享，提高企业的管理水平和竞争能力。网络技术和电子商务缩小了时间与空间的差距，将使服装企业在生产、批发、零售等领域拓展更加广泛的发展空间。