对讲机常用语言汇编.docx

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1、对讲机常用语言汇编对讲机常用语言汇编 在使用对讲机时,使语言达到清晰、迅速、简易明了,需要大家在工作使用当中摸索、积累,以下仅为工作中一般用语,另外还有许多有待大家的开发: 一、共同呼叫部分: 1、呼叫对方时,为使对方能及时反应和收到呼叫,建议每两遍为一单位呼叫: 例: 管理处 管理处: 指挥部 指挥部; 中心 中心: 班长 班长: 班副 班副: 桃源号 桃源号: 摩托号 摩托号 2、其他人员的职位,姓名及英文代号呼叫方法同上。 二、应答部分: 1、应答时,为了使对方能及时反应出信息,应答语言应短小、精干、及时。 例: 收到请讲 明白 请重复 明白 2、应答不能只讲收到或重复,这样显得没有礼貌

2、,对讲使用随时注意请字当头。 三、信息反应部分: 1、反应信息给其他岗位时,应将信息的详细内容简要汇报,最后告知信息来源。 例:指挥部 指挥部: 栋号需 请马上解决 桃源号汇报 栋户投诉 请处理,桃源号汇报 四、信息处理部分: 1、接到信息及时处理后,应将处理结果转达给反应信息者,以避免重复同一问题。 例:桃源号 桃源号 刚才您反应户问题处理结果为请放心 您反应投诉已于有关部门联系,会尽快解决 五、共同信息部分: 1、各个岗位人员都应明白的信息为共同信息,一般由指挥部发达此类信息。 例:各岗位请注意:各岗位请注意 今天天气 有一可疑人员请追查 紧急通知 六、安全管理使用部分: 1、安全管理员对讲机的使用极其广泛,使 其使用正规化,将会使对讲机的使用更方便,使用空间更广阔。 例:班长 班长 桃源号在位置准备查询 桃源号准备上位置处理 桃源号已查询完毕情况正常 2、摩托巡逻做为快速机动力量,有着随时被调支的可能,所以无论到任何位置或做其它事之前均应报告。 例:班长 班长 摩托号开始巡逻 摩托号巡逻到位置,情况 摩托号巡逻完毕,情况 对讲机的正规化语言使用不仅是上面所述这样简单,更多、更好、更优良的语言使用还应在工作当中日积月累,逐日规范。

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