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1、管理原理十大原则管理十则 位于美国明尼苏达州圣保罗的3M公司,其产品种类多达6万以上,年年被美国的权威性杂志幸福评为“最受企业界青眯的企业”。它如何能长时间地保持旺盛的创造力呢?在公司任职达XX年的总裁德西透露了该公司的十则: 一、建立一种合作的文化 3M公司鼓励每位员工去吸收他人的成果为已所用。这一点在搞科研以及开发新产品上尤为重要。有时,某项目上新出现的难题,恰恰是公司里搞另一项目的人早已解决了的问题,这种情况在搞科研时并不罕见。 二、测算企业的成果 各分公司(共45家)时刻跟踪并测算一系列反映其经营成果的数据:经营额利润、市场占有率等。尤其是新产品的开发,一旦开发出现了问题,必须立即找出
2、解决的办法。 三、充分发挥人的创造性 3M公司以技术人员在工作时间安排上有极大的自主性而著称,公司甚至鼓励技术人员拿出20%的工作时间来研究个人的计划。 四、以自身的优势保住顾客 有前途的产品都是那些人们所需要而又没有意识到的产品,销售商店经常同企业技术部门和消费者保持联系,以便对商品的不足提出意见并拿出解决的办法。 五、庆祝成功不犹豫 人并不是一心只想得奖金或加薪。3M公司经常表彰那些具有创造力的员工。公司每年都举行隆重的仪式,将其中最突出的三四个人吸收到公司正规的“科学院”来,全体同行到场为他们喝彩。 六、为人直率能够说“不” 能够倾听各方面的意见,不管这些建议是谁所提,也不管这些建议是否
3、微不足道,因为好的建议往往是受到了那些微不足道的建议启发才得以产生的,并且也必须能说“不”,说得越快越好,越干脆越好,这样可以避免计划上的无谓重复。 七、保持人员的稳定 对一定企业而言,人员调动过于频繁会带来一系列的矛盾。在3M公司,大部分领导人在位已达XX年,他们不仅精通公司的工作方法,而且有了一种公司精神。 八、任命最佳的驻外管理人员 与总公司不同,海外企业的管理岗位有更大的自主权,同时对个人的综合管理能力要求也更高。另外,这也是丰富人生的经历,了解其他文化和消费方式的一个好机会。 九、稳定增加科研与开发经费 3M公司历来都是坚持这一点,即使是在最困难的时代。因为,碰到好的想法,而又不及时行动,就会坐失良机。 十、保持企业自身的特性 不要完全听那些银行家、交易商或金融家的话,不要被其理论所左右,重要的是坚持那些已经使企业获得成功的法则或原则。