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1、装饰公司企业文化要点长城文化要点 长城企业文化的理解 企业文化有三个层面： 1、最外层 最外层是表层文化，如产品质量和服务质量的优劣、企业效益的高低、员工的凝聚力、顾客的满意度等； 2、中间层 中间层是制度文化，即企业的规章制度、规范、程序、纪律约束等“游戏规则”； 3、核心层 最核心的层面是企业的价值观，包括经营理念、道德伦理、管理哲学及企业战略等。而所有的一切都是由价值观产生的。 4、各层的作用 企业文化核心层是“因”，这是企业的软文化，属于战略体系。它强调我们追求什么，回答了“我是谁？想干什么？”、“往何处去？目标是什么？”的企业战略决策和方向性问题。 制度文化是“为”，它强调我们如何追
2、求，强调系统的做事原则，它是企业的硬文化，属于战术体系。它回答了“如何做？”“怎么走？”的企业战术和方法问题。 表层文化是“果”，它是企业气质的外在表现，是“因”作用于“为”的必然产物。 由此可见，企业文化的内涵存在着因果循环的唯物辩证关系，通俗地说，就是“种瓜得瓜，种豆得豆”，理念指导行为，行为产生结果。 一、立业之本 1、质量就是生命 2、追求卓越，创造精品。 3、信誉第一，客户至上 4、立诚信于天下 5、从细节抓起 6、只有回头生意才是成功的 7、产业报国，义利合一 二、经营之道 1、勤俭办企业 这不仅是经济问题，同时也是思想意识问题。市场竞争面临品牌时代和微利时代的双重压力，要增强忧患
3、意识，狠抓开源节流，从点滴做起，努力降低生产成本和管理成本，提高工作效率，不断扩大利润空间。 u 干毛巾也要拧一把； u 广开源善节流： 科学管理，努力提高效率，降低成本； 精兵简政，莫机构臃肿人浮于事； 发挥监督制约机制，堵塞贪污舞弊漏洞； 合理开支制止铺张浪费； 精打细算科学用工用料； 正确决策，避免错误行动。 2、不说大话，不许空头支票 3、努力成为一个行业的专家。 专业化发展更易成功。达不到专业化就不能创造品牌，不能占领市场；不能占住市场份额，就不能有持久生命力。 市场竞争日趋激烈，必须高度重视科学决策和风险管理，使企业能够经受住市场变化的冲击，有效回避风险。战略重心一定要放在核心业务
4、中。 若将公司的技术、能力和资金分散于几项事业上，除非是强大财团，否则，很难成功。但是如果将全力专注在一个行业上锲而不舍地努力，成为一个行业的专家，占领技术制高点，制定一个高标准的、稳定的长远目标和战略方针，并动员全司的力量，提高核心竞争力，形成“拳头”产品，扎扎实实往下发展，力创品牌，就能真正成功。 把发展重点放在建筑装饰事业上，把自己已经熟悉的、最具优势的产业做精、做强、做大，集中全力把长城装饰创成名牌。 三、企业文化 1、管理哲学：势、法、术。 势明确的战略目标；通过管理将人、财、物等资源组合起来发挥出最大效率，提高企业实力，即在企业文化、员工队伍素质、技术装备素质和经营管理素质是有突破
5、。 法即制度、法规，有法可依有章可循，赏罚严明。 术领导艺术、工作方法技巧。 2、公司价值观 对社会提供一流服务 对公司忠诚、勤奋、追求高品质、快速度、低成本。 对用户质量优秀，工期保证，信守合同，竭诚服务，义字当头，以义致利。 对同仁敬业乐群守信，团结互爱互助，携手前进，与公司一同成长。 3、追求卓越的公司精神 勇于创新的精神。不创新不得食。 苦战实战的精神。 团队作战的精神。 贵在参与的精神。企业兴衰在于人。重知识，爱人才，让员工参与。 严谨踏实的作风。善于调查研究，科学分析，缜密计划，以严谨踏实的作风搞好工程管理。 敬业乐群的精神。员工热爱企业，忠于职守，创造价值；企业关心照顾员工，利润
6、分享。 诚信为本，令行禁止的作风。 扬善抑恶的精神。 4、集体意识和团结奋斗是企业发展最重要的推动力量。 5、麦当劳的启示： 讲求统一，严格标准。管理人员要专门培训，学习经营手册、市场营销、经营管理、物业管理、竞争方法和现金管理等课程。新进人员要从最基层开始，实习500h。 6、以人为本的企业文化 没有文化滋养的企业如同没有灵魂的躯壳，走不远，站不稳、打不胜。 优秀员工是公司最大的财富。如何选才、用才、育才、和留才，如何对员工的创造力进行了管理以及对其潜能进行了开发，是核心任务。 经营企业就是全体员工用一种统一于、内化于某种认同感、归属感和工作意愿的文化心态，去实现他们的信仰。 要把公司办成“
7、一个大家庭，一所大学校，一支战斗部队”。让员工把公司当成可以依托的家，一个快乐工作与生活的场所，他们的劳动与公司的伟大目标连在一起，为是公司的人而骄傲，同事变成一群快乐工作的专业朋友。在这里，员工同仁包容友爱，互助共享。 四、得人用人 1、现代企业在竞争中取胜主要取决于人才，企业人才素质的高低决定了企业的命运。 2、事业成功，一是顺民意、合潮流、得人心；二是营造有利于人才成长和发展、有利于创造发明的环境；三是形成一个强而有力的领导班子，有一个核心和领袖人物。 3、用人哲学： 以德为先。 广招天下人才。 知人善任。 教育人。 激励人。 信任人。 关心人。 五、领导艺术 事业是大家的，企业是造福社
8、会与员工的平台，领导干部要敬业，为企业为员工负责，不断提高自己，创新发展。 1、领导干部要立业为公，心系群众，关心企业发展 要苦练内功、精通业务。练好基本功，博学多才，见多识广，这样才能站得高看得远，才能正确而果断地做出重大决策。 要苦干实干，求真务实。 关心下属，密切联系群众。 言行一致，让人足以信赖。 健康人人格和高尚的情操。 2、良好的人际关系是企业赖以成功的的保证 3、知人善任，用人所长。 4、要学会授权：给你权力，但权力也要受到监督。 5、角色感与合作感 要充分认知工作和自我，知道自己该干什么，怎么干，要能自我激励。 领导的态度会影响到下属的角色感：理解、器重则士为知己者死，能正向激
9、励；苛求责备则压抑、沮丧，无所适从。 在企业中的发展机会和前途期望影响角色感。好领导为部下提供机会，差领导对部下前途漠不关心甚至压制下级。 合作感来自人与人之间的关系，来自共同的事业和共同的目标追求。一个企业内部的风气对工作人员的合作感影响很大。 合作感来自人与人之间的关系，来自共同的事业和共同的目标追求。一个企业内部的风气对工作人员的合作感影响很大。 6、协调十法 7、有所敬畏 不做好好先生 8、如何当好工地总指挥 忠、公、能 9、人和 纳谏 法治 人和：苦学、省思、笃诚、谦让。 10、炒掉四种人： 一是贪，即徇私舞弊，吃里爬外，弄虚作假，挖企业墙角者；二是散，即自由散漫，无组织无纪律，工作
10、吊儿当者；三是懒，即工作不认真，不踏实，拖拖拉拉，敷衍塞责者；四是庸，即无才能，工作低效、且又不能以勤补拙者。 六、体制创新与管理 1、长城体制改革 重视企业文化建设。 加强学习实践，十年如一日，潜移默化，使员工的个人行为取向与公司的价值观渐趋一致。 实行高薪养廉政策。 对员工实行“三高”：求才高标准、用人高要求、待遇高报酬。 待遇收入有三部分：福利、工资、奖金，利润分享员工。 每年年终评薪一次。工资、奖金评分根据个人表现、能力、绩效严格考核。考评上、中、下三结合，即个人自评、主管领导评分、公司评委评分，并与部门绩效、公司效益挂钩，做到客观、公正、民主、科学。个人与集体同舟共济，水涨船高，荣辱
11、与共，结成公司与员工的利益与命运共同体。 劳酬对称，进入良性循环。 聘用严格考核，择优录取。 录用时人人过五关： 公司人事部对聘用者资料进行挑选； 主管领导面试； 学习文化篇后笔试； 人才聘委会面试； 总经理面试。 组织、用人原则 在组织上，决策、执行监督“三权分立”。组织采用扁平结构，减少中间层次，授权到基层。基本方针是遵循民主决策、权威管理原则；坚持灵活性、办事高效率的原则。 用人唯贤，德、能、勤、绩，德为先，最后落实到绩上。采用聘任制，试用期三个月，转正后聘用合同期为一年。 监督、制衡机制 七、员工教育 1、职业道德和劳动纪律。敬业、自律。 2、要做事先做人。老老实实做人，踏踏实实做事。从基础做起。 3、诚信是金，真诚无价。以德为先，诚信立人。 4、善于学习，善于反省和自己批判。凡事事后都要总结。 5、能合群合力。装饰是个系统工程，需要集体的智慧和努力。 6、要经得起诱惑。 7、树立理想追求，活着得有目标。 8、要有乐观积极的人生态度，要自信
