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OJT七个步骤OJT七個步驟(在崗位上的培訓) 1、 2、 放松學員的緊張心理 5、讓學員自已做 告訴學員准備做什么?為什么 6、學員實際操作 3、 示范給學員看如何做? 4、 請學員跟著做 1、 創造輕松融洽的氣氛 2、 說明作業內容和目的 1、 主要步驟詳細說明示范 2、 強調各步驟要點 7、觀察、改善、贊美 做好學習的准備 3、確定學員對該作業的理解程序 4、使學習者處于正確的位置 操作示范及說明 3、耐心指導 4、不能超越學習者的理解能力 怎樣去教 1、 讓學習者一邊操作、一邊說明 3、做得好時給予表揚 2、 操作者有誤及時糾正 4、直到會操作為止 1、 指定不懂時可詢問的人 2、 經常確認 指導之后認真觀察 3、造就樂于提問的氛圍 4、逐步減少確認的次數