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1、IT例行检查与运维报告IT例行检查与运维报告 系统服务部 检 查 人 检查内容 时间 结 果 检查方法 一、windows服务器 1、web服务器系统 设备名称: 设备型号: 观察指示灯 有报警声 有红灯 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示 检测三次,每次5记录大约平2、通过windows操作系统“任务管理器”,检查系统CPU利用率 分钟,均的利用率 检测三次,每次5记录大约平3、通过windows操作系统“任务管理器”,检查系统内存利用率 分钟,均的利用率 硬盘共分几个分区,哪几个分区? 4、检查系统盘和数据盘的空间占用 每个分区空间大小,分别使用多少 5、操作系统启动和
2、运行状况检查 6、数据库启动和运行情况 7、应用程序启动和运行情况 8、服务器补丁更新情况 9、服务器启动服务状况 加电启动 应用启动测试 应用使用测试 补丁是否最新 系统及相关应用正常不正常 正常不正常 正常不正常 正常不正常 正常不正常 服务 异常问题记录 V1.0 IT例行检查与运维报告 系统服务部 2、邮件服务器系统 设备名称: 设备型号: 观察指示灯 检测三次,每次5记录大约平2、通过windows操作系统“任务管理器”,检查系统CPU利用率 分钟,均的利用率 检测三次,每次5记录大约平3、通过windows操作系统“任务管理器”,检查系统内存利用率 分钟,均的利用率 硬盘共分几个分
3、4、检查系统盘和数据盘的空间占用 区,哪几个分区? 每个分区空间大小,分别使用多少 5、操作系统启动和运行状况检查 6、数据库启动和运行情况 7、应用程序启动和运行情况 8、服务器补丁更新情况 9、服务器启动服务状况 加电启动 应用启动测试 应用使用测试 补丁是否最新 系统及相关应用服务 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示 有报警声 有红灯 正常不正常 正常不正常 正常不正常 正常不正常 正常不正常 异常问题记录 3、域控服务器系统 设备名称: 设备型号: 观察指示灯 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示 V1.0 有报警声 有红灯 IT例行检查与运维报告
4、 系统服务部 检测三次,每次5记录大约平2、通过windows操作系统“任务管理器”,检查系统CPU利用率 分钟,均的利用率 检测三次,每次5记录大约平3、通过windows操作系统“任务管理器”,检查系统内存利用率 分钟,均的利用率 硬盘共分几个分4、检查系统盘和数据盘的空间占用 区,哪几个分区? 每个分区空间大小,分别使用多少 5、操作系统启动和运行状况检查 6、数据库启动和运行情况 7、应用程序启动和运行情况 8、服务器补丁更新情况 9、服务器启动服务状况 加电启动 应用启动测试 应用使用测试 补丁是否最新 系统及相关应用服务 正常不正常 正常不正常 正常不正常 正常不正常 正常不正常
5、异常问题记录 4、OA服务器系统 设备名称: 设备型号: 观察指示灯 检测三次,每次5记录大约平2、通过windows操作系统“任务管理器”,检查系统CPU利用率 分钟,均的利用率 检测三次,每次5记录大约平3、通过windows操作系统“任务管理器”,检查系统内存利用率 分钟,均的利用率 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示 有报警声 有红灯 V1.0 IT例行检查与运维报告 系统服务部 硬盘共分几个分4、检查系统盘和数据盘的空间占用 区,哪几个分区? 每个分区空间大小,分别使用多少 5、操作系统启动和运行状况检查 6、数据库启动和运行情况 7、应用程序启动和运行情况 8、
6、服务器补丁更新情况 9、服务器启动服务状况 加电启动 应用启动测试 应用使用测试 补丁是否最新 系统及相关应用服务 正常不正常 正常不正常 正常不正常 正常不正常 正常不正常 异常问题记录 5、iguard服务器系统 设备名称: 设备型号: 观察指示灯 检测三次,每次5记录大约平2、通过windows操作系统“任务管理器”,检查系统CPU利用率 分钟,均的利用率 检测三次,每次5记录大约平3、通过windows操作系统“任务管理器”,检查系统内存利用率 分钟,均的利用率 硬盘共分几个分4、检查系统盘和数据盘的空间占用 区,哪几个分区? 每个分区空间大小,分别使用多少 5、操作系统启动和运行状况
7、检查 加电启动 有报警声 有红灯 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示 正常不正常 V1.0 IT例行检查与运维报告 系统服务部 6、数据库启动和运行情况 7、应用程序启动和运行情况 8、服务器补丁更新情况 9、服务器启动服务状况 应用启动测试 应用使用测试 补丁是否最新 系统及相关应用服务 正常不正常 正常不正常 正常不正常 正常不正常 异常问题记录 备注: 6、Commvault备份服务器系统 设备名称: 设备型号: 观察指示灯 有报警声 有红灯 1、检查服务器的是否有报警声,指示灯面板是否有红灯显示 检测三次,每次5记录大约平2、通过windows操作系统“任务管理器”
8、,检查系统CPU利用率 分钟,均的利用率 检测三次,每次5记录大约平3、通过windows操作系统“任务管理器”,检查系统内存利用率 分钟,均的利用率 硬盘共分几个分4、检查系统盘和数据盘的空间占用 区,哪几个分区? 每个分区空间大小,分别使用多少 5、操作系统启动和运行状况检查 6、数据库启动和运行情况 7、应用程序启动和运行情况 8、服务器补丁更新情况 V1.0 加电启动 应用启动测试 应用使用测试 补丁是否最新 正常不正常 正常不正常 正常不正常 正常不正常 IT例行检查与运维报告 系统服务部 9、服务器启动服务状况 系统及相关应用服务 正常不正常 异常问题记录 三、网络设备系统 检查所
9、有网络设备,如有异常的设备在问题记录中体现。 1、检查设备面板指示灯状态,看是否有红灯报警 2、从本网络中的某台PC机上ping市局的某台服务器 观察面板指示灯 Ping对方IP地址 有红灯 通 不通 3.管理级用户控制: 远程登录用户必须设置密码。 检查是否需要密码才能进入管理级别用户。 4. Telnet登录控制: Telnet口令和Super口令的设置要不同,使用密文格式。 5. telnet和串口登录: telnet和串口两种方式能正常登录。 6. 端口统计数据: 查看各个使用的端口收发统计数据是否正常,异常报文是否有增长。 7.电源状态查看: 各电源模块工作状态正常。 8. CPU占
10、有率: CPU占有率应正常,与当前开展的业务类型和转发流量相符。 9.系统当前正在发生的告警信息: 有告警及时处理。 10.内存使用情况: 内存占有率。 Show memory show logging syslog show cpu monitor Show system device 完善 不完善 完善 不完善 完善 不完善 show interface 正常 不正常 正常 不正常 正常 不正常 正常 不正常 正常 不正常 V1.0 IT例行检查与运维报告 系统服务部 异常问题记录 四、安全设备系统 设备名称: 1、检查防攻击的工作状态。 规格型号: 观察系统运行状态、攻击防护策略是否开启 是正常 2、检查防病毒系统的病毒引擎和病毒库是否为最新 查看引擎和病毒库的日期 是最新 异常问题记录 检查情况总结分析及建议: V1.0