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1、文献检索与利用 邱芬,教学要求,不得无故缺课，无故缺课2次以上者按照学校教学管理规定不得参加期终考试。平时作业6次左右，缺2次以上者按照学校教学管理规定不得参加期终考试。平时作业当次课堂上完成，不允许补交。找人替上课者、替做作业和被替者，一经发现，平时成绩为零。期终考核是撰写信息检索报告。需要严格遵照信息检索报告的格式要求。,成绩测算,参考书目,清华大学出版社 花芳编著文献检索与利用：,主要章节,第一章 文献信息源第二章 电子书第三章 电子期刊第四章 计算机文献检索第五章 文摘数据库第六章 参考工具书第七章 利用文献资料做研究第八章 论文写作与发表第九章 资料积累与管理第十章 版权法与学术规范
2、,第一章 文献信息源,第一节 第二节 第三节,文献,图书馆,Internet,第一节 文献,论语八佾 篇第三（9）文献之谓子曰：夏礼吾能言之，杞不足征也；殷礼吾能言之，宋不足征也。文献不足故也。足，则吾能征之矣。,1.文献的定义,为了把人类知识传播开来和继承下去，人们用文字、图形、符号、音频、视频等手段将其记录下来，或写在纸上，或晒在蓝图上，或摄制在感光片上，或到唱片上，或存储在磁盘上，这种附着在各种载体上的记录统称为文献。,关键字：知识、记录、载体,泥版文书3000B.C.,古埃及纸草纸商周时期甲骨文1000B.C.,东汉造纸术宋朝印刷术A.D.,电子书Michael Hart，1971年,
3、图书载体形式的变化,金属活字印刷1445年，德国,2.信息、知识、文献、情报的关系,情报,文献,知识,信息,信号带来的消息,对信息加工、吸收、提取、评价，得到的系统化的信息,记录下来的知识,经传递并加以应用的文献,3.文献的产生与传递,文献传递作者 出版发行机构 文献保存及传递机构,文献情报用户群,著作活动,一次出版物,一次分发,用户吸收,二次出版物,情报中心采集,文献报道与分发,文献组织与管理,4.文献的级别,根据文献内容、性质和加工情况可将文献区分为：一次文献、二次文献、三次文献。一次文献指以作者本人的研究成果为依据而创作的原始文献，如期刊论文、研究报告、专利说明书、会议论文等。二次文献是
4、对一次文献进行加工整理后产生的一类方面，如书目、题录、简介、文摘等检索工具。三次文献是在一、二次文献的基础上，经过综合分析而编写出来的文献，人们常把这类文献称为“情报研究”的成果，如综述、专题述评、学科年度总结、进展报告、数据手册等。与此类似，也有把情报区分成一次情报、二次情报、三次情报的。,文献的层次,文献,一次文献,二次文献,三次文献,期刊文章、会议论文、学位论文、专利、标准等,目录、文摘及索引等,百科全书、词典、年鉴、手册、名录等,知识首次固化,检索工具,直接提供答案,零次文献形成一次文献之前的文献。如原始实验数据、手稿等。零次文献是非常重要的文献，一般都是保密级的。不但零次文献要加以保
5、密，在发表一次文献的时候也要对自己的成果加以保护。作为新一代的科技工作者，要全身心地投入的科研工作中，要发扬合作精神，同时对自己的成果要严加保密。,孤岛渣油热反应的研究数据(并非真实数据),表 XXX、孤岛渣油热反应条件及产物分布,在发表论文的时候，由于油样名称和反应温度是关键的条件，要加以保护，至少要隐匿其一。发表论文时可以这样,表 XXX、孤岛渣油热反应条件及产物分布,二、原始文献的主要类型,按文献出版形式划分1.图书（Book）2.期刊（Periodical/Journal/Magazine）3.特种文献（Special Document）科技报告 专利文献 会议文献 政府出版物 学位论
6、文 标准文献 科技档案 产品资料等,1.图书,科技图书是品种最多、数量最大的出版物之一。它一般是总结性的、经过重新组织的二次和三次文献。按性质分可分为阅读性图书和参考性工具书。阅读性图书有专著（Monograph）和丛书（Series of monograph）、教科书（Textbook）等。参考性工具书有词典（Dictionary）、手册(Handbook)、百科全书（Encyclopedia）等。科技图书可以帮人们比较全面、系统地了解某一特定领域中的历史和现状，可以将人们正确地领入自己所不熟悉的领域，也可以作为一种经常性的参考工具，但编辑出版时间长，传递情报的速度太慢，所以从情报检索过程来
7、看，科技图书一般不作为主要检索对象。,49页为分水岭,国际标准书号,ISBNInternational Standard Book Number每一种正式出版的图书的唯一标识代码。ISBN 7-5013-1289-3（1997年前，10位）ISBN 987-7-5013-3428-5（13位）,前缀,语种,出版者号,书名号,校验位,2.期刊,期刊又称杂志（Periodical/Journal/Magazine），一般是指具有固定题名、定期或不定期出版的连续出版物。如华南理工大学学报、环境科学、环境化学、环境工程、中国给水排水Science、Nature、Environmental Scienc
8、e and Technology等，都是科技期刊。特点：有连续的卷、年月顺序号出版周期短，报道速度快;数量大，内容丰富;,正式出版的期刊有ISSN代码，即国际标准连续性出版物 International Standard Serial Number ISSN 1001-8867 中国图书馆学报从期刊获取的科技情报占整个情报来源的60%-70%期刊论文不仅是研究成果的正式记录，还是评价科技工作者学术贡献的重要依据,3.特种文献,（1）会议文献 Conference literature 指在各种学术会议上发表的论文（通称为proceedings)特点：传递信息及时 针对性强 内容新颖 相当部分科
9、研成果是通过学术会议首次发表的,（2）学位论文 Dissertation，thesis是著者为获得某种学位而撰写的科学论文博士论文具有较高的参考价值 一般偏重于理论 选题新颖，具有独创性 问题专一，论述系统 文献调研全面，借此可看出有关专题的发展过程学位论文一般不出版发行，而是保存在授予学位单位的图书馆里,（3）专利文献 Patent document 是一切与专利制度有关的专利文件的统称，如专利申请书和专利说明书。专利说明书是公开的文献，但只能由各国专利局发行，它反映了当前最新的技术成果。专利号：国别代号+序号 CN 201010232128.2 USD500,992 S JP 200022
10、9919,（4）标准文献 Standard 是公认的权威机构批准的标准化工作成果，反映了当时的技术工艺水平及技术政策,成熟度 内容 使用范围,法定标准推荐标准试行标准,国际标准区域标准国家标准行业标准企业标准,基础标准产品标准方法标准安全卫生标准,ISODBGBJTQ,GBGB/T,（5）科技报告 Technical report目的：向上级主管部门汇报特点：每份单独成册，有专门的编号 内容具体有科研项目的研究方案，实验记录，实验数据，图表等;报道比期刊早 保密或控制发行,世界上著名的科技报告,PB美国家技术信息服务处 AD美国防技术信息中心 NASA美国家航空宇航局 DOE美能源部 这四大报
11、告每年公开和解密部分约6万件。科技人员对科技报告的需要量约占其全部文献量的10%-20%，特别在是发展迅速、竞争激烈的高科技领域。,（6）政府出版物 Government document是各国政府部门及其所属机构颁布和出版的文件资料内容主要分为行政性文件（如法令、统计等）科技文件两大类。对了解一个国家的科技和经济政策及其演变情况有一定的参考价值。,（7）产品资料 Product data 厂商为推销产品而印发的产品情况介绍，包括产品样本、产品说明书、产品目录、厂商介绍等。特点：内容具体、通俗易懂，但时效性强，使用期短，且不提供详细数据和理 论依据,（8）科技档案 Technical reco
12、rds 在科研生产活动中针对具体的工程对象所形成的文献资料，如课题任务书、合同、试验记录、研究总结、工艺规程、工程设计图纸、施工记录、交接验收文件,三、文献信息源汇总,新闻报道,会议、期刊,图书,百科全书,网络资源,时间0,一年,三年,二年,情报利用,问题1：为什么要检索文献？,文献资源日益庞大出版速度加快载体形式多样化,非科技文献，每10年甚至78年翻一番科技文献，尤其是尖端科学的文献增加速度更快，如，原子能文献每23 年就翻一番，且倍增周期逐年缩短据估计目前每年出版的各种类型的科技文献有1000多万篇,信息量过载的问题(Information Overload),网络环境下，越来越多的电子
13、信息的生产，并为信息共享提供了优越的条件。信息资源质量的严重不均衡。过量的信息与没有信息引起的困惑同样是问题。人们必须在有限的时间范围，有效地获得自己所需要的信息，排除不相关的信息。需要专门的工具来帮助人们完成这些工作。,问题2：如何获取全面的网络信息？,面对日益增长的文献资源，如何通过一种有效的方法，以最少的时间与精力来获取自己所要的信息。文献检索所要解决的问题,第二节 图书馆,文献信息中心，是获取文献资料的主要途径。本节将介绍图书馆的功能、现代图书馆的特征、资源与服务等内容。,一、图书馆概述,功能：保存人类知识和文化遗产；促进知识的传播与利用。具体任务：采集文献资源（图书、期刊等）；将文献
14、序化；为读者提供查找与利用文献的途径。未来发展方向：数字图书馆,二、图书馆资源与服务,复合型图书馆,印刷型资源,电子资源,本地文献资源,远程文献资源,入口,三、电子资源查找与使用,http:/117.40.83.64/http:/文晟,谭吉华,王新明,盛国英,傅家谟.广州市大气典型羰基化合物碳同位素组成初探.环境化学,2009年第二期Leshner,Alan I.A Dangerous Signal to Science.Science,12/24/2004,Vol.306 Issue 5705,p2163-2163.ISSN 0036-8075 能否获得全文？,注意：数据库使用中的问题,电子
15、资源的授权使用 读者身份认证 电子资源的合理使用其他常见问题 全文阅读器及专用插件 并发用户数限制 下载与打印 可访问的期刊量及全文数据库 数据库的滞后期,四、印刷型图书资料的组织与查找,1.图书的分类标引 中国图书馆图书分类法 美国国会图书馆分类法 杜威十进位分类法 按学科门类分类 主题标引,中图法分类表,2.图书排架与书库管理,按图书的内容主题或所属学科分类排架 索书号 闭架、开架 馆藏目录 http:/117.40.83.64/wxjs/tmjs_form.asp,第三节 Internet,一、Internet简介 www，Telnet，FTP，Email，BBS，Blog，MSN，QQ
16、，Twitter，Facebook 特点：信息丰富，时效性强 使用方便 发布自由，分散无序 内容庞杂，质量不一,二、搜索引擎,1.工作原理 数据采集 网页标引 检索2.搜索引擎类型 全文搜索引擎：Google，百度 目录索引：Yahoo，搜狐、新浪、网易等 元搜索引擎,三、Internet与图书馆的比较,信息源,比较项目,第二章 电子书,电子书,概述,电子书数据库,网上书店,电子书的定义及特点中文电子书发展大事记电子书的核心技术及产业链特征,常用中文电子书数据库常见的英文电子书数据库列表电子书的查找,第一节 概述,定义：以数字形式存在的图书，需通过计算机或手持阅读器等电子设备进行阅读 发行：网
17、络发行销售、硬件绑定、光盘销售 优点：价格低廉、发行速度快、便于携带 不足：阅读舒适性差、视觉疲劳、内容不太丰富、阅读软件不兼 容、支付手段不够完善,阅读软件有：Arobat Reader，Microsoft Reader 超星浏览器，书生之家阅读器等,第二节 电子书数据库,第三节 网上书店,去哪买书？This is not a question.,第三章 电子期刊,概述中文期刊全文数据库英文期刊全文数据库电子期刊的访问,第三章 电子期刊,第一节 第二节 第三节 第四节,概述,中文电子期刊数据库,英文电子期刊数据库,电子期刊的访问,第一节 概述,定义：以数字形式存在，通过网络传播的期刊，也包括
18、只在网上出版发行的纯电子期刊及数字化的纸本期刊。特点：时效性强 提供浏览、检索等信息，有增补材料 参考文献有链接 全文阅读器（PDF,CAJ,VIP）各自的访问平台来源：大型出版商（Elsevier，Springer，Wiley等）数据库集成商(CNKI期刊库、万方数字化期刊等),期刊质量鉴别标准,1.核心期刊：某一学科的论文数量较多、学术水平较高、能够反映该学科最新成果和研究动态因而备受该学科专业读者重视的期刊。英文核心期刊：SCI、EI为准（印刷版）中文核心期刊：中文核心期刊要目总览2.同行评审刊 peer-reviewed,第二节 中国期刊全文数据库,CNKI数据库（中国知网），1994
19、-,中国期刊全文数据库简介,学科覆盖范围,理工A（数理科学）理工B（化学化工能源与材料）理工C（工业技术）农业医药卫生文史哲政治军事与法律教育与社会科学综合 电子技术与信息科学经济与管理,常用检索字段,常用的逻辑运算符,逻辑算符*与（缩小检索，需同时包含）+或（扩大检索）-非（排除）位置算符=精确检索（机构=南昌大学）%模糊检索（%南昌大学）#所连接的两个词出现在同一句子中，词序任意,其意义为检索记录中凡含有检索词A或检索词B，或同时含有检索词A和B的，均为命中文献。,其意义为检索记录中必须同时含有检索词A和B的文献，才算命中文献,其意义为：检索记录中含有检索词A，但不能含有检索词B的文献，才
20、算命中文献,检索实例,检索词“广州市大气”为例以为例进行跨库检索检索结果分析、下载方法,其他常用的中文期刊全文数据库,中文科技期刊全文数据库，简称维普期刊库，1989-万方数字化期刊全文数据库，1999-,第三节 Science Online,Science Online中国服务站点 http:/china.science.org 可免费访问，提供Science Express的中文提要和Science Now的译文 其他栏目及全文信息均需订购访问,第四节 Elsevier ScienceDirect全文数据库,世界上著名的科技出版公司有：1.荷兰Elsevier，全球最大的科技与医学文献出版
21、发行商之一，已有180多年的历史。旗下2200多种同行评议期刊涉及四大学科领域：物理学与工程、生命科学、健康科学、社会科学与人文科学，数据库收录全文文章总数已超过856万篇 2.美国John Wiley&Sons Inc，200年历史。领域：化学、生命科学、医学以及工程技术，我校可访问其中1234种电子期刊 3.德国Springer-Verlag，160年历史，每年出版6,500 余种科技图书和 约2,000 余种科技期刊，包括自然科学、社会科学、医学以及建筑等各个学科 4.美国 EBSCO，60多年历史，3,600 多种同行评审期刊。涉及的文献主题主要有：社会科学、人文、教育、计算机科学、工
22、程、物理、化学、艺术、医学等 5.美国 JSTOR，始创于1995年，目前提供900多种期刊的全文访问，主要以人文及社会科学方面的期刊为主,Elsevier检索页面,常用检索字段,检索算符 逻辑算符：and,or,and not 截词符：*输入检索词的起始部分，如econom*?用于取代字母，问号个数为替代字母个数,题录输出、保存,以wastewater为例在Keywords检索 1.标记要输出的记录 2.点击”Export Citation“图标，”Export“3.Download PDF files,第五节 电子期刊的访问第六节 常见的英文期刊全文数据库一览表（教材p66）,第四章 计算
23、机文献检索,第一节 第二节 第三节 第四节,检索步骤,衡量检索效果的指标,获取原文,概述,一、概述,计算机文献检索：利用计算机对数据高速处理的能力来存储和查找文献信息,检 索,计算检索发展历程,检索语言的类型,表述文献外部特征的语言,表述文献内容特征的语言,题名责任者单位出版物名称出版时间出版社 等,分类法,主题词法,标题词法叙词法关键词法,二、文献标引与检索语言,主题语言,标题词语言 是从文献的题目和内容中抽出来，经过规范化处理的主题语言。关键词语言 直接从文献信息的标题、摘要或内容本身抽取出来的用于揭示信息主题内容的自由词。叙词语言 是以表达文献主题内容的概念单元为基础，经过规范化处理，可
24、以进行逻辑组配的一种主语言。,三、数据库,数据库的类型：书目型、事实型、数值型、全文型 以教材p77-81为例,四、检索方法,直检法：专业核心期刊跟踪常规法:顺查法,倒查法,抽查法追溯法:参考文献,引用目录综合法:分段法,循环法,交替法,第二节 检索步骤,分析研究课题，明确查阅要求选择检索工具和检索方法确定检索途径和检索语言制定检索式获取原文献,检索方法实例,数据库的选择（维普VIP、知网CNKI）检索词的选择 找出隐含概念 将泛指概念具体化 排除重复概念收集检索词查找相关的英文词,课题“灌溉用的橡塑多孔管”，主要概念词是？经过分析，该课题的主要概念：橡胶、塑料、多孔管、灌溉。在CNKI期刊库
25、中检索（数据年代1980-2007）：检索式1：主题字段=灌溉*橡塑*多孔管，命中0条检索式2：主题字段=灌溉*（橡胶+塑料）*多孔管，命中13条,课题“唐山综合防灾的研究”。经过分析，该课题的主要概念：城市、地震、洪水、火灾、决策支持系统、专家系统。在CNKI期刊库中检索（数据年代1980-2007）：检索式1：主题字段=唐山*综合防灾*研究，命中7条检索式2：主题字段=城市*（地震+洪水+火灾）*（决策支持系统+专家系统），命中37条,课题“河豚毒素的液相色谱分析”经过分析，该课题的主要概念：河豚毒素、液相色谱、分析。在CNKI期刊库中检索（数据年代1980-2007）：检索式一：主题字段
26、=河豚毒素*液相色谱*分析，命中5条检索式二：主题字段=河豚毒素*液相色谱，命中12条,一个完整的检索实例,1、项目名称及简介（1）项目名称 中文：镁合金压铸过程铸件铸型界面热交换系数的研究 英文：Study on heat transfer coefficient at casting/die interface of magnesium alloy during high pressure die casting process,2、查新要求 查新点：镁合金压铸过程铸件铸型界面热交换系数的研究。查新项目：科技立项。文献调研的目的是了解研究现状，为研究项目的新颖性评价提供依据。查新要求：查找
27、国内外有关该课题的科技文献及专利，并根据检索结果做出对比性结论。,3、文献检索（1）确定主要概念 由项目名称可得以下主要概念：镁合金（magnesium alloy）、压铸（pressure die casting）、热交换（heat transfer）（2）检索词 镁/合金/Mg、压铸/高压压铸 热交换/热阻/换热/热流/反算、系数,（3）检索式（镁 or 合金 or Mg）and（压铸 or 高压压铸）and（热交换 or 换热 or 热阻 or 热流 or 反算）（4）国外检索（略）（5）国内检索 所有数据库及检索结果下表：,4、相关文献列表 筛选出相关文献。,第三节 衡量检索效果的指标
28、,一对矛盾体：查全率高则无关文献多；查准率高则可能漏检,原因？,存储环节：标引不当检索环节：计算机的严格字面匹配检索式的差异,主题检索字段的检索效果,全文 主题 摘要 篇名 文中关键词,查准率递增,查全率递增,第四节 获取原文,原文：印刷版、电子报印刷版：馆藏 全国西文期刊联合目录国内西文期刊馆藏 WorldCat 世界范围图书馆途径：本馆馆藏、网上查找原文 馆际互借、联机订购,利用文摘数据库及搜索引擎,常见文献的著录格式,图书 著作者，书名，出版地，出版社，出版时间，页码期刊 作者，论文标题，刊物名称，出版年，期、卷、页码学位论文 作者，学位论文题目，授予学位的单位，年份,其他类型的文献著录
29、格式请查看p113,第五章（英文）文摘数据库,第一节 第二节 第三节 第四节,EI,SCI,引文索引评价功能,概述,本章要解决：单篇英文文献的查找,第一节 概述,文摘：以提供内容概梗为目的，不加评论和补充解释，简明、确切地记述文献重要内容的短文文摘数据库：文摘的集合特点：报道科学文献、有助于克服语言障碍 有助于选择文献、有助于撰写综述文章 以及编制专题书目,EI与SCI,EI，Engineering Index，工程索引，涵盖了工程技术领域的所有学科，5000多种，1884-，20多个检索字段SCI，Science Citation Index，科学引文索引，偏重于基础研究领域，收录了6000
30、多种期刊,第二节 EI Compendex数据库,Ei Village是Ei公司在20世纪90年代中后期向全球推出的一个工程技术领域的一个在线服务项目。是一个以工程索引为核心的集多种数据库检索、多种信息服务为一体的基于 Internet 检索平台的大型检索系统。EI Compendex 则是有 Computerized Engineering Index(计算机化的Ei)缩写而成。,文献来源于2600种工程期刊、会议录、技术报告、政府出版物、论文集和图书，但不收录纯理论的基础科学文献及专利文献，报道的文献来自50多个国家、15种文字的工程出版物，其中以英文文献为主。1990年代开始，Ei的报道
31、范围又增加了2000多种期刊，但这部分期刊大部分不包括文摘，检索出来的结果以文献题录为主。而增加的这部分就是 Ei PageOne 题录数据库。,一、EI Compendex/Ei PageOne,二、EI数据库的进入,EI检索页面,Quick Search快速检索Expert Search专家检索Thesaurus叙词检索,三、EI的检索功能,检索练习,请检索南昌大学2001年在期刊同济大学学报上发表的文章被EI收录的情况请用EI数据库中的Thesaurus方式查找2005-2012年间有关云计算方面的文章比较在EI检索2012年用以下检索词篇名检索的结果差异 computer image
32、computer and image,检索结果的显示,检索结果的显示方式：3种题录（Citation）默认文摘（Abstract）全纪录（Detailed）,检索结果的输出,检索结果的分析,Refine ResultsAuthorAuthor affiliatonControlled vocabulary Classification code Country Document type Language Year Source title Publisher,第三节 ISI Web of Science数据库,登陆界面,检索实例,Search in Title or Search in To
33、pic,检索结果分析-引文报告,课题分析研究课题（所属类目及主题）选定检索工具确定检索途径（如关键词、分类、刊名、作者等）检索文献获取原文扩大检索,分别以碳纳米管carbon nanotube和焦化废水coking wastewater为例,如何利用检索工具来了解某一领域的研究？,第四节 引文索引的评价功能及其衍生品,论文的影响力及评价：引用次数（他引、反引）期刊的影响力JCR：Journal Citation Report,从期刊的载文量、论文的被引次数等原始数据出发，应用文献计量方法来评价某种期刊在相关学科领域中的相对重要性。,某刊前2年发表的论文在该年的被引用次数 影响因子IF=该刊前2
34、年发表的论文的总数,JCR的定量指标,影响因子Impact Factor即时指数 Immediacy Index被引半衰期 Cited Half Life引用半衰期 Citing Half life其他,第五节 其他常见科技类英文文摘数据库,略。,第六章 参考工具书,第一节 第二节 第三节 第四节,百科全书及年鉴,手册与名录,事实与数据检索实例,概述,第一节 概述,工具书 who when where what how why 人名录 历史年鉴 地图 字典、词典 手册和指南 教科书,给出答案,第二节 百科全书及年鉴,中国大百科全书不列颠百科全书EB维基百科,第三节 手册与名录,略。,第四节 事
35、实与数据检索实例,课后作业,收集资料,资料鉴别,资料分析与综合,资料阅读,第七章 利用文献资料做研究,研究实例,选择研究课题,查资料50%,计划思考10%,写报告10%,实验研究30%,选择研究课题,一、选题原则：科学、新颖、实用、可行二、选题来源：工作、学习、生活三、选题流程,提出问题,转化为选题,论证选题,陈述选题,在科学研究中，每一个课题的选题、设计、实验，成果鉴定，都离不开文献信息。只有通过文献的查阅，弄清楚古今中外是否进行过该方面的课题研究，用的是什么方法，获得了什么成果，达到了什么水平、哪些研究还没有人做过等，才能明确开展研究的可行性，并把自己的研究工作建立在一个较高的起点上。,在
36、科研开发领域里，重复劳动在世界各国都不同程度地存在。据统计，美国每年由于重复研究所造成的损失，约占全年研究经费的38，达20亿美元之巨。日本有关化学化工方面的研究课题与国外重复的，大学占40、民间占47、国家研究机构占40，平均重复率在40以上；我国的重复率则更高。,资料鉴别,一、资料的可靠性文献类型出版单位作者资格资料内容外界反映参考文献的标注,二、资料的新颖性文献类型及发表时间同类文章发表数量从科学技术发展水平判断,资料阅读,获取全文浏览文章标题及摘要，判断是否值得阅读略读文章的关键部分精读重点文章,第六节 资料分析与综合,以大庆油田为例p204,第七节 研究实例,一、选题背景研究主题：图
37、书馆的虚拟参考咨询服务。1、相关概念参考咨询的定义（百科全书）2、选题来源工作中的困惑（从现实到理论）3、研究计划研究目的：面对越来越广泛和越来越专深的用户提问，寻找服务对策。研究优势：承担图书馆虚拟参考咨询工作，熟悉该工作的形式与流程。,二、文献检索1、选择检索工具各类数据库2、初步检索了解变化趋势（1）选词检索工具（数据库）：CNKI期刊库数据年代：1994-2012检索式1：主题（虚拟参考咨询），模糊检索检索日期：2012-10-15检索结果：862条记录。浏览文章篇名、关键词及摘要，收集相关词汇：,各词汇在主题字段中检索的命中篇数记录,（2）构建检索式 检索式2：主题（数字化参考咨询+
38、数字参考咨询+虚拟参考咨询+网络参考咨询），模糊检索 数据年代：1994-2012 检索结果：2083条记录（3）论文数量年代分布 用检索式2进行逐年检索，得到论文数量年代分布，见下表。,论文数量年代分布（检索日期：2012-10-15）,说明：论文年代分布可大致了解研究主题的发展趋势：零点突破上升阶段下降阶段。,（3）正式检索查找有价值的文章 核心论文说明：要完成的具体任务了解论文数量及年代分布，了解变化趋势，确定研究的价值；了解现有论文的主题分布，细化研究主题，从中寻找切入点进行研究。,三、文章阅读与分析1、拟定阅读清单浏览原文，筛选文章，拟定阅读清单。选定44篇。1 杨亮.论联合数字参考
39、咨询知识库建设以Questtionpoint为例J.图书馆学研究.2008(04)2 向海华.中美大学图书馆在线信息素质教育比较研究D.四川大学 2005,2、研读重点文章，做阅读笔记 例如：论图书馆实时解答服务的特点及发展趋势.袁琳，徐璟.中国图书馆学报 2004，(4)本文讨论了目前图书馆较流行的几种虚拟参考咨询服务形式以及特点，如E-mail服务，BBS，实时解答。3、将所阅读的文章按主题分类 在研读的基础上，将文章按主题分类，得到论文主题分布表如下：,国内数字参考咨询论文主题分布,4、文献分析，确定值得研究的“点”文献综述,四、研究 1、确定论文选题 通过文献调研得知，对于质量标准范畴
40、中的咨询案例研究国内还是空白，具有新颖性，故将它作为论文选题。拟定论文题目：图书馆虚拟参考咨询质量问题的研究基于清华的案例分析。2、研究过程 3、草拟提纲行文,第一节 第二节 第三节,论文写作,标注参考文献,论文投稿与发表,第八章 论文写作与发表,第一节 论文写作,总结与写论文是进行科学研究的一个不可缺少的组成部分。实验结果只有在写成论文并发表后，才成为人类认识自然宝库中的一个组成部分。对自己而言，写论文是对一个阶段工作的全面总结。可以回顾实验设计有无缺陷，实验方法是否完善，得出最后结论的论据是否充分，对所取得的实验结果是否可以提出不同的解释等。多年来的经验，我深刻体会，在撰写论文的过程中，最
41、容易发现工作中的问题。特别是所获得的实验结果是否有必要的对照实验，以及实验结果的条理性和推论的逻辑性。在论文正式发表以前，这些问题都仍然是可以弥补或改正的，但论文发表后就成为世界科学文献的一部分，白纸黑字，留有永久记录。特别是发表在所谓SCI 刊物上的论文更是如此。因此在论文发表前务必十分谨慎，反复修改，尽可能避免发生任何错误。邹承鲁我的科学之路，（五）论文,为什么要写论文？,为了毕业。为了提职称。,To share new findings,innovative concepts,or creative designs with your professional communityOrig
42、inality/creativity is keyAn excellent researcher fully understands the frontier of his/her research field,论文分为？,学位论文期刊发表论文（研究论文、学术论文）,学位论文的撰写程序,各学科对学位论文有不同的要求，但撰写论文都包括论文选题、论文实验、结果分析、论文撰写等过程，而整个过程都离不开文献资料的收集、分析、整理、加工和利用等工作。,期刊论文撰写的基本要求,论点应明确，论据充分 实验的数据应准确可靠 数据与事实符合逻辑性和科学性 实验结果具有再现性 层次分明、文字通顺、简练,科技论文的
43、格式,前置部分：标题、作者、作者单位、联系 方式、摘要、关键词主体部分：引言、正文、结论、致谢、参 考文献附录部分：非必须项,论文写作,其他细节,论文结构,题目作者/单位摘要引言材料与方法结果与讨论结论致谢参考文献,目的方法结果结论,科技论文的结构及写作模式,ppt制作,演讲节奏,色彩对比,深底浅字浅底深字,简洁不花哨,图文并茂以图表为主文字少而精适量动画,ppt制作,文章类型,文章标题,作者信息,前置部分,摘要,正文部分开始,结论,致谢,中文论文模板,第二节 标注参考文献,目的：保证读者能找到原文文中标注与文后列表,参考文献中,正文中,顺序编码制例文,参考文献中,正文中,作者，年份制例文,第
44、三节 论文投稿与发表,选刊投稿：了解你的目标读者刊物的影响力,作者,编辑部,审稿（直接接收、修改、拒稿）排版、（校对）、印刷、出版,第一节 第二节 第三节,资料积累与管理的意义,文献管理软件,建立个人资料库,第九章 资料积累与管理,Note Express的使用方法,题录的导入（自动及手工）引文的插入方式引文格式的编辑题录导出及数据备份,第十章 版权法与学术规范,教育部已先后出台了关于加强学术道德建设的若干意见、高等学校哲学社会科学研究学术规范以及关于进一步加强和改进师德建设的意见等文件，对包括高校在内的学术界学术道德建设、学风建设提出了明确要求，但为什么学术腐败屡禁不止，甚至有愈演愈烈的趋势
45、呢？,原因一：剽窃界定标准的模糊,我国目前对于什么是剽窃，没有一个明确的界定标准。而一些国家则有明确规定，如：有的国家规定，在一篇文章中出现了6个与其它文章相同的句子就算作剽窃。在论文写作中，当然会引用一些数据和资料来说明自己的论点，但是引用多少、如何引用就算剽窃，这在我国还没有一个标准。这就难免造成现实中，有的论文充其量只能说是资料的堆砌，而不是真正研究问题，纯粹是一种低水平的重复。,原因二：学校的袒护,如果哪一所学校出现了教师剽窃的丑闻，作为学校而言，肯定是件丢脸面的事。它使人们对该校的教学质量和师德持怀疑态度，进而影响学校的声誉。尽管社会上出现了一些学术剽窃事件，但只有少数学校给予剽窃者严肃的处理。对此，人们不禁要问：为人师表的教师还去抄袭、剽窃别人的作品，做学生的该如何想。学生作弊，学校肯定会给予一定处分，甚至开除。为什么教师剽窃，学校就不处理呢？,原因三：法律规范的缺失,我国目前对于学术腐败没有相关的法律规定。建议尽快出台相关的法律规范，明确规定什么叫剽窃，具体标准是什么，该如何处罚等。写作是个创造性的劳动，文章是付出了脑力劳动的产品。刑法上有盗窃罪的规定，是指盗窃他人物品，达到一定数额的，构成盗窃罪。剽窃他人作品，其实也是一种盗窃行为。如果达到一定标准的话，是否也可以比照盗窃罪论处，这个问题值得刑法学家探讨。,
