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2、氛围7.服务细节8.专业素养9.团队合作 五、引导员服务 1.微笑/礼仪 2.精神面貌 3.接待/沟通 4.专业形象 5.专业话术 6.协作/配合 7.服务细节 8.团队合作 六、选片服务 1.微笑礼仪2.精神面貌3.接待沟通4.顾问式服务 5.专业素养 签单客服: 接待客服: 化妆师姓名: 摄影师姓名: 助理/其他人员: 九、请给我们提个小小的建议吧: “乖宝宝儿童摄影”以此为依据,评定客服服务、礼服、化妆造型、摄影、设计、成品的合格率和满意度。为了避免误会和不必要的争执,全面提升“乖宝宝儿童摄影”的服务和产品品质,请务必真实填写签字确认。 客人签名: 、 VIP卡号: 门市 摄 影 助 理 取 件 总评语: 说明:1、此表随流程作业,由门市主管或店长负责执行,务必按照要求严格填写,有空格项将不计入业绩。 2、所有参与当天的服务人员,服务完当天必须签名确认。 3、单项低于3分及以下的为不及格。