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1、保安具备的素质保安业务五部学习材料 当保安，你具备必须的这七种素质吗？ 保安岗位，既是体现一个单位精神文明建设的窗口，也是预防和打击违法犯罪的第一道防线。因此，保安员必须具有良好的综合素质，要想成为一名优秀的保安员，应当做到以下“七要”。 一、要有良好的政治素质。 良好的政治素质是做好保安工作的首要条件。首先，保安队伍是公安机关一支辅助力量，保安队伍形象直接影响到公安机关的形象，保安员只有具备良好的政治素质，才能有效地协助公安机关预防和打击违法犯罪活动，维护治安秩序；其次，保安人员在公安机关的监督和指导下，依照合同为客户单位提供安全防范的服务，保安人员如果没有良好的政治素质，就不可能维护客户的
2、人身和财产安全。因此，保安人员应具备良好的政治素质。 二、要有良好的道德品德素质。 保安员的职业道德与保安服务质量息息相关。一个优秀的保安员在保安工作中必须做到“六要”：一要把公司当成是自己的家；二要爱惜工作象爱惜生命一样；三要做一行，爱一行，钻一行，精一行；四要有感恩意识，不做有损公司利益的事，不说有损公司利益的话；五是要有危机意识，六要有工作责任心。只有这样，才有可能做好本职工作。 三、要有一定的文化素质。 文化知识是做好保安工作的基础。保安员在实际工作主要用嘴“说”，用笔“写”。如果没有一定的文化基础，就会说不清，写不明，使一些简单的事变成复杂的问题，也没有能力独立处理岗位上发生的问题，
3、进而，影响服务质量。为此，作为保安员必须要具备一定的文化知识。 四、要有法律和文明执勤意识。 保安员要想做好保安服务工作，首先应该掌握一定的法律、法规知识，熟悉保安员工作职责和工作权限，懂得什么是合法的，什么是违法的，违法后应该受到什么处罚，从而达到依法办事，运用法律维护社会治安秩序和保护自己合法的权益，确保保安服务质量。在保安服务中，保安员还要注意文明执勤，从着装、文明用语、礼节礼貌做起，特别做到“打不还手，骂不还口”。只有这样才能得到客户和群众的信赖，才能提高保安服务质量。 五、要有较强的协调能力。 保安员在工作中要同方方面面的人打交道，处理岗位上发生的一些简单的问题，如果保安员没有一定的
4、协调能力，就很难独立处理岗位上的问题。因此，作为一名优秀的保安员要善于处理同客户、业主、上级领导、同事等方方面面的人际关系，只有这样，工作才能得心应手。 六、要有稳定的情绪和健康的心理素质。 保安员只有稳定的情绪，才能对的本职工作和前途充满信心，才有强烈的工作责任心和荣誉感；保安员只有健康的心理素质，才能做到：工作顺利时，不沾沾自喜、忘乎所以，始终保持清醒的头脑；遇到挫折时，不能垂头丧气、怨天尤人，保持平衡心态。作为一名优秀的保安员在任何情况下，都要有稳定的情绪和健康的心理素质。 七、要有良好的身体素质和过硬的军事技能。 一方面，在工作中，保安员在同违法犯罪分子作斗争时，如果没有良好的身体素质和过硬的军事技能就很难克敌制胜；另一方面，保安员工作辛苦，工作量大，如果没有强健的体魄、充沛的精力也很难胜任工作。作为一名优秀的保安员，必须加强体能训练，掌握过硬的军事技能。
