信访接待流程图(1).docx

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信访接待流程图伊吾干休所信访接待流程图 为保持干休所党政与干部职工和广大老干部的密切联系,保护信访人的合法权益,使信访工作规范化,制度化,更好地推动干休所老干部服务管理工作。 信访工作是指我所干部职工和广大老干部、家属或其他组织采用书信、电话、走访等形式向干休所党政领导和单位反映情况,提出意见、建议和要求,按照有关规定应由干休所党政领导和相关单位负责处理的活动。根据国家信访条例,结合干休所实际情况,制订本流程图。 所办答复来信、来电、来访的信记人 交由科室或负责人处理、处理结果报所办 党总支、所领导审批 填写信访登记录 所办负责信访 的工作人员阅信 所办负责信访 的工作人员接待并做好记录 群众来信、来电 群众来访

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