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信访工作流程图信访工作流程图 当事人书面或口头来访 领导交办 上级部门交办 不属于职权范围内的,先告知上访人到有权处理的部门反映 登记 属于职权范围内的,予以受理 向有关单位或有关人员调查了解 应报请上级主管部门的,上报上级部门,并告知上访人 提出信访意见 上级部门答复 告知上访人 主管领导审办 主要领导审签 归档
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