出院复诊患者慢性病患者预约服务制度.docx

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出院复诊患者慢性病患者预约服务制度*县人民医院 出院复诊患者、慢性病患者预约服务管理制度 为进一步方便出院复诊患者、慢性病患者就诊,完善预约服务制度,医院本着“以病人为中心”的服务宗旨开展出院复诊、慢性病预约诊疗服务。 1预约方法:现场预约、网络预约、电话预约。 2接受预约时间:周一至周 8:00-12:00 14:00-17:30;8:00-12:00 15:00-18:00五。 3现场预约地点:住院部为各科室护理站,门诊部为导医台。 4预约电话:* 5服务对象:出院复诊患者、慢性病患者。 6预约就诊地点:出院复诊患者、慢性病患者所住院科室办公室。 相关事项说明 1如果预约医生有特殊情况不能出诊,工作人员将提前电话告知患者,妥善安排患者就诊。 2预约号为当天当次有效,如患者预约日不能来诊,请提前一天通知医院,以方便安排。 3出院复诊、慢性病患者尽可能带上病历复印件或相关检查资料,就诊过程中如出现急诊、危重病及病情发生变化,医务人员应及时救治或送入重症医学科,以免延误病情。 4、慢性病预约凭有效证件或门诊就诊卡,带门诊病历就诊。

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